旅游安全保證協(xié)議書

旅游安全保證協(xié)議書?甲方（旅行社）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（游客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障旅游活動的順利進行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就旅游安全保證事宜達成如下協(xié)議：一、旅游活動基本信息1.旅游線路：[詳細描述旅游線路名稱、行程安排、途經(jīng)地點等]2.出發(fā)時間：[具體出發(fā)日期和時間]3.返回時間：[具體返回日期和時間]4.旅游費用：乙方應(yīng)向甲方支付的旅游費用為人民幣[X]元，費用包含[詳細說明費用涵蓋的項目，如交通、住宿、餐飲、門票等]。乙方應(yīng)在[具體支付時間]前將旅游費用支付至甲方指定賬戶。5.服務(wù)標準：甲方應(yīng)按照以下服務(wù)標準為乙方提供旅游服務(wù)：交通：[詳細說明交通工具的類型、標準等，如乘坐豪華旅游大巴，確保車輛安全性能良好，司機具備相應(yīng)資質(zhì)等]住宿：[描述住宿酒店的星級、位置、設(shè)施等情況，如入住[酒店名稱]，酒店位于市中心，設(shè)施齊全，房間干凈整潔等]餐飲：[說明餐飲安排，包括用餐次數(shù)、地點、標準等，如全程提供[X]次正餐，正餐標準為每人每餐[X]元，菜品豐富多樣，符合當?shù)乜谖兜萞導(dǎo)游服務(wù)：[介紹導(dǎo)游的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等，如安排具有[導(dǎo)游證等級]導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游具備豐富的旅游知識和良好的溝通能力，能夠為乙方提供專業(yè)、貼心的服務(wù)等]其他服務(wù)：[如有其他特殊服務(wù)項目，在此詳細說明]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用。有權(quán)根據(jù)實際情況對旅游行程進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并說明理由。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)措施維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準為乙方提供旅游服務(wù)，確保旅游活動的安全、順利進行。對乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。提前向乙方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等信息，并對乙方關(guān)于旅游行程的疑問進行解答。為乙方購買符合國家規(guī)定的旅游意外保險，保險金額不低于[具體金額]元，并在旅游行程開始前將保險信息告知乙方。在旅游行程中，妥善安排乙方的交通、住宿、餐飲等事宜，確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。配備具有相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游人員，導(dǎo)游人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在旅游行程中，導(dǎo)游人員應(yīng)及時告知乙方安全注意事項，并對乙方的安全負責。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進行的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取合理措施盡量減少損失。如因不可抗力等原因造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方不承擔賠償責任，但應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。有權(quán)了解旅游行程中的相關(guān)信息，包括交通、住宿、餐飲、景點等安排。在旅游行程中，如因甲方原因?qū)е伦陨砗戏?quán)益受到損害的，有權(quán)要求甲方承擔賠償責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付旅游費用。向甲方提供真實、準確的個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當?shù)鼐用竦纳罘绞胶妥诮绦叛?。按照甲方的安排參加旅游活動，不得擅自離團或改變行程。如因特殊情況需要離團或改變行程的，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。未經(jīng)甲方同意擅自離團或改變行程的，乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切費用和后果，甲方不承擔任何責任。在旅游活動中，遵守安全規(guī)定，注意人身和財產(chǎn)安全。不得從事危險活動或違反景區(qū)規(guī)定的行為。如因乙方自身原因?qū)е氯松韨蜇敭a(chǎn)損失的，乙方應(yīng)自行承擔責任。配合甲方及導(dǎo)游人員的工作，聽從導(dǎo)游人員的安排和指揮。如因乙方不配合導(dǎo)致旅游活動無法順利進行的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。在旅游行程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他問題，應(yīng)及時向甲方或?qū)в稳藛T報告。三、安全保障措施1.交通安排甲方應(yīng)選擇具有合法運營資質(zhì)的交通工具，并確保交通工具的安全性能良好。司機應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)和豐富的駕駛經(jīng)驗，嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。在乘坐交通工具時，乙方應(yīng)系好安全帶，遵守交通秩序，不得干擾司機正常駕駛。2.住宿安排甲方應(yīng)選擇安全可靠的住宿場所，并確保住宿場所的設(shè)施設(shè)備符合安全標準。乙方在入住酒店后，應(yīng)了解酒店的安全疏散通道和應(yīng)急設(shè)施位置，熟悉酒店的安全規(guī)定。在住宿期間，乙方應(yīng)妥善保管好個人財物，避免丟失或被盜。如發(fā)現(xiàn)財物丟失或被盜，應(yīng)及時向酒店和當?shù)毓矙C關(guān)報案，并通知甲方協(xié)助處理。3.餐飲安排甲方應(yīng)選擇衛(wèi)生條件良好的餐飲場所，并確保餐飲食品符合衛(wèi)生標準。乙方在就餐時，應(yīng)注意飲食衛(wèi)生，避免食用不潔食物或飲用生水，防止食物中毒等事故發(fā)生。4.景區(qū)游覽在景區(qū)游覽前，導(dǎo)游人員應(yīng)向乙方詳細介紹景區(qū)的安全注意事項和游覽路線。乙方應(yīng)遵守景區(qū)的規(guī)定，不得進入危險區(qū)域或擅自攀爬、觸摸文物古跡等。在景區(qū)內(nèi)，乙方應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，避免與野生動物接觸或發(fā)生其他意外事故。5.緊急救援甲方應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，在旅游行程中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行救援和處理。甲方應(yīng)與當?shù)氐尼t(yī)療機構(gòu)、公安機關(guān)等相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠及時獲得救援和幫助。乙方應(yīng)積極配合甲方的救援工作，如因乙方不配合導(dǎo)致?lián)p失擴大的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準為乙方提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或退還相應(yīng)的旅游費用，并按照未履行部分旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方擅自變更旅游行程，未提前通知乙方并取得乙方同意的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部旅游費用，并按照旅游費用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方擅自變更行程給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。若甲方未按照約定為乙方購買旅游意外保險或保險金額不符合約定的，甲方應(yīng)按照保險金額與實際應(yīng)購買保險金額的差額向乙方支付賠償金，并承擔因未購買保險導(dǎo)致乙方無法獲得保險賠償?shù)娜繐p失。若甲方導(dǎo)游人員未盡到安全告知義務(wù)或未妥善履行職責，導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費用及違約金。若乙方提供虛假個人信息或擅自離團、改變行程，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。甲方有權(quán)扣除乙方已支付的旅游費用，并要求乙方按照旅游費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方在旅游活動中違反安全規(guī)定或不聽從導(dǎo)游人員指揮，導(dǎo)致自身人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)自行承擔責任。如因乙方的行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游活動結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律