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文檔簡介
政府定點(diǎn)酒店協(xié)議書?甲方(政府方):名稱:[政府部門具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[政府部門地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(酒店方):名稱:[酒店具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方因工作需要,需指定乙方作為政府定點(diǎn)接待酒店,為政府公務(wù)活動(dòng)等提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.接待范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方及其下屬部門、單位在舉辦各類會(huì)議、培訓(xùn)、調(diào)研、考察、公務(wù)接待等活動(dòng)時(shí)提供住宿、餐飲、會(huì)議場地及相關(guān)配套服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)住宿服務(wù)乙方應(yīng)提供整潔、舒適、安全的客房,客房設(shè)施應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且能正常使用。房間應(yīng)每日進(jìn)行清潔打掃,更換床上用品及洗漱用品等??头績?nèi)應(yīng)配備齊全的生活設(shè)施,包括但不限于空調(diào)、電視、電話、無線網(wǎng)絡(luò)、熱水淋浴等。餐飲服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供多樣化、營養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù)。早餐應(yīng)提供豐富的選擇,包括但不限于面包、糕點(diǎn)、粥品、蛋類、水果、飲品等;正餐應(yīng)提供葷素搭配合理的菜品,保證食材新鮮、衛(wèi)生,烹飪符合口味要求。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī),確保餐飲安全。會(huì)議場地服務(wù)乙方應(yīng)提供滿足不同規(guī)模會(huì)議需求的場地,場地應(yīng)配備必要的會(huì)議設(shè)備,如投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、白板、桌椅等,并保證設(shè)備正常運(yùn)行。場地應(yīng)保持整潔、通風(fēng)良好,環(huán)境布置應(yīng)符合會(huì)議主題及甲方要求。乙方應(yīng)安排專業(yè)的會(huì)議服務(wù)人員,協(xié)助甲方做好會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù)工作,包括但不限于會(huì)議資料準(zhǔn)備、茶水服務(wù)、會(huì)議記錄等。3.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格向甲方提供服務(wù)。具體價(jià)格如下:住宿價(jià)格:標(biāo)準(zhǔn)間:[X]元/間/天單人間:[X]元/間/天套房:[X]元/套/天餐飲價(jià)格:早餐:[X]元/人午餐:[X]元/人晚餐:[X]元/人會(huì)議場地租賃價(jià)格:小型會(huì)議室(容納[X]人):[X]元/半天,[X]元/天中型會(huì)議室(容納[X]人):[X]元/半天,[X]元/天大型會(huì)議室(容納[X]人):[X]元/半天,[X]元/天上述價(jià)格包含服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用,除本協(xié)議約定的價(jià)格調(diào)整情況外,乙方不得擅自提高價(jià)格。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)工作需要,按照本協(xié)議約定的流程和方式使用乙方提供的服務(wù)。在乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施,如乙方未按要求整改,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用或解除本協(xié)議。2.義務(wù)提前向乙方預(yù)訂服務(wù),預(yù)訂應(yīng)明確服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、人數(shù)等具體信息。預(yù)訂應(yīng)遵守本協(xié)議約定的預(yù)訂規(guī)則和流程。按照本協(xié)議約定的價(jià)格和結(jié)算方式,及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的勞動(dòng)成果和服務(wù)安排,配合乙方做好相關(guān)服務(wù)工作,如提供必要的活動(dòng)信息、人員名單等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付拖欠的費(fèi)用及違約金等。根據(jù)甲方的合理需求,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務(wù)的順利提供。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息嚴(yán)格保密,不得泄露甲方的公務(wù)活動(dòng)安排、人員信息等機(jī)密內(nèi)容。配備足夠的服務(wù)人員,確保在服務(wù)高峰期能滿足甲方的需求。服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度,接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如遇設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)維修,確保不影響甲方的正常使用。按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,做好食品安全、消防安全、治安安全等工作,確保甲方人員在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。積極配合甲方的工作安排,如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間,應(yīng)提前與甲方溝通協(xié)商,取得甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方按照本協(xié)議約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)涵蓋乙方為甲方提供服務(wù)所產(chǎn)生的全部成本及合理利潤,包括但不限于住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、會(huì)議場地租賃費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。2.結(jié)算方式月結(jié):乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單,甲方在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如無異議,甲方應(yīng)在審核確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。特殊情況結(jié)算:對(duì)于臨時(shí)性或緊急性的服務(wù)項(xiàng)目,雙方可另行協(xié)商結(jié)算方式,但應(yīng)在服務(wù)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提前預(yù)訂服務(wù),導(dǎo)致乙方無法及時(shí)安排,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或扣除相應(yīng)費(fèi)用。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取有效補(bǔ)救措施或服務(wù)質(zhì)量仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方機(jī)密信息,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或擅自提高價(jià)格,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方按照本協(xié)議約定的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),乙方應(yīng)按照多收金額的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因上述原因需要解除本協(xié)議,雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況進(jìn)行結(jié)算。2.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽協(xié)議。如雙方未在期滿前提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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