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快遞收到賠償協(xié)議書?甲方(寄件人):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(收件人):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方委托快遞公司向乙方投遞[快遞物品名稱及詳細(xì)規(guī)格,如:一部全新蘋果iPhone14手機(jī),型號為A2884,顏色為星光色,內(nèi)存為128GB],乙方在接收快遞時發(fā)現(xiàn)快遞存在[具體損壞情況,如:外包裝嚴(yán)重破損,手機(jī)屏幕出現(xiàn)裂痕]問題,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就快遞賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、快遞服務(wù)描述1.快遞單號:[填寫快遞單號]2.快遞公司名稱:[填寫快遞公司全稱]3.寄件時間:[具體日期]4.預(yù)計送達(dá)時間:[快遞單上標(biāo)注的預(yù)計送達(dá)時間]5.實(shí)際送達(dá)時間:[實(shí)際送達(dá)乙方的日期]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行賠償義務(wù)。在乙方未按照協(xié)議履行賠償義務(wù)時,有權(quán)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的寄件信息,包括但不限于寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話以及快遞物品詳情。確??爝f物品符合法律法規(guī)規(guī)定,不屬于禁止或限制寄遞的物品。在快遞運(yùn)輸過程中,若甲方知曉可能影響快遞安全或?qū)е卵诱`的特殊情況,應(yīng)及時通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在快遞物品存在損壞等問題時,有權(quán)要求甲方協(xié)助向快遞公司進(jìn)行索賠,并按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)賠償。對快遞公司就快遞賠償事宜的處理結(jié)果有知情權(quán)。2.義務(wù)在收到快遞后,應(yīng)立即檢查快遞外觀及內(nèi)容物是否完好,并在發(fā)現(xiàn)問題后的[X]小時內(nèi)通知甲方及快遞公司。如因乙方未及時通知導(dǎo)致問題無法準(zhǔn)確核實(shí)或責(zé)任無法明確劃分,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方及快遞公司進(jìn)行快遞損壞情況的調(diào)查,提供必要的證明材料,如照片、視頻等,以證明快遞物品的損壞狀態(tài)。按照本協(xié)議約定的方式和時間接受賠償款項。三、賠償責(zé)任認(rèn)定1.經(jīng)雙方共同確認(rèn)及快遞公司核實(shí),本次快遞損壞系在運(yùn)輸過程中由于[具體原因,如:運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故、快遞包裹在分揀過程中被粗暴對待等]導(dǎo)致。2.根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八百三十二條規(guī)定:"承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。"本次快遞損壞不符合上述免責(zé)情形,快遞公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。四、賠償方式及金額1.賠償方式經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方同意按照以下方式獲得賠償:[詳細(xì)說明賠償方式,如:由快遞公司直接向乙方支付賠償款,乙方在收到賠償款后的[X]個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)付給甲方]。2.賠償金額根據(jù)快遞物品的實(shí)際價值及損壞程度,雙方確定賠償金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該賠償金額包括但不限于快遞物品的購買價格、相關(guān)稅費(fèi)、因快遞損壞給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(如因手機(jī)損壞導(dǎo)致的無法正常使用期間的通訊費(fèi)用損失等)以及乙方為處理本次快遞賠償事宜所支出的合理費(fèi)用(如與快遞公司溝通協(xié)商的交通費(fèi)用、因快遞損壞耽誤工作產(chǎn)生的誤工費(fèi)等)。五、賠償款支付時間及方式1.支付時間若由快遞公司直接支付賠償款,快遞公司應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)將賠償款支付至乙方指定賬戶。乙方在收到快遞公司支付的賠償款后的[X]個工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定的轉(zhuǎn)付方式將賠償款支付給甲方。2.支付方式乙方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,如提供虛假寄件信息或隱瞞快遞物品重要情況,導(dǎo)致乙方或快遞公司遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,如未及時通知快遞損壞情況、拒絕配合調(diào)查或未按時轉(zhuǎn)付賠償款等,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即支付全部賠償款及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因主張權(quán)利而產(chǎn)生的全部費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。3.若快遞公司未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付賠償款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。同時,乙方有權(quán)要求快遞公司承擔(dān)因其違約行為給乙方造成的其他損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方
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