德州電信終身協(xié)議書

德州電信終身協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：中國電信股份有限公司德州分公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：山東省德州市__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有使用電信相關(guān)服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)電信服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方提供的電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）通信服務(wù)1.基礎(chǔ)通信服務(wù)乙方為甲方提供固定電話、移動(dòng)電話通信服務(wù)，包括但不限于語音通話、短信發(fā)送、數(shù)據(jù)流量使用等功能。甲方可根據(jù)自身需求選擇合適的套餐，套餐詳情見附件[X]。2.寬帶接入服務(wù)乙方為甲方提供寬帶接入服務(wù)，確保甲方能夠以穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)連接訪問互聯(lián)網(wǎng)。寬帶接入速率為[X]Mbps，具體以實(shí)際測(cè)試為準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。3.增值電信服務(wù)乙方為甲方提供多種增值電信服務(wù)，如視頻通話、云存儲(chǔ)、在線游戲加速等（具體服務(wù)內(nèi)容以乙方提供的業(yè)務(wù)目錄為準(zhǔn)）。甲方可根據(jù)自身需求選擇開通相應(yīng)的增值服務(wù)，費(fèi)用按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)另行收取。（二）智能終端設(shè)備1.乙方根據(jù)甲方選擇的套餐，向甲方提供相應(yīng)的智能終端設(shè)備，如手機(jī)、平板電腦等（以下簡稱"設(shè)備"）。設(shè)備的具體型號(hào)、配置等信息見附件[X]。2.設(shè)備的所有權(quán)歸乙方所有，甲方享有在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)的使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或拆卸設(shè)備。3.乙方應(yīng)確保提供的設(shè)備符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，并在設(shè)備交付前進(jìn)行必要的檢測(cè)和調(diào)試，確保設(shè)備能夠正常使用。（三）服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為終身，但雙方另有約定或出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除、終止情形除外。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的電信服務(wù)和智能終端設(shè)備。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)向乙方提出投訴和建議。在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主選擇適合自己的電信服務(wù)套餐和增值服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付電信服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月[具體日期]前足額支付上月的費(fèi)用，如逾期未支付，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。妥善保管乙方提供的智能終端設(shè)備，不得故意損壞或擅自改變?cè)O(shè)備的性能、外觀等。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失，甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。遵守國家有關(guān)電信法律法規(guī)和乙方的業(yè)務(wù)規(guī)定，不得利用乙方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自將乙方提供的電信服務(wù)轉(zhuǎn)售給第三方或與第三方共享使用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取電信服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)電信服務(wù)的內(nèi)容、價(jià)格、套餐等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日通知甲方。如甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)暫停或終止為甲方提供電信服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的電信服務(wù)。確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通，智能終端設(shè)備正常運(yùn)行，增值電信服務(wù)功能齊全。對(duì)甲方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。定期對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降或出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。為甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，解答甲方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題。如甲方需要維修或更換智能終端設(shè)備，乙方應(yīng)按照規(guī)定的流程和時(shí)間為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)通信服務(wù)費(fèi)用甲方選擇的基礎(chǔ)通信服務(wù)套餐費(fèi)用為每月[X]元，具體費(fèi)用構(gòu)成見附件[X]。套餐費(fèi)用包含了一定的語音通話時(shí)長、短信條數(shù)和數(shù)據(jù)流量額度，超出套餐部分的費(fèi)用按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)另行收取。2.寬帶接入服務(wù)費(fèi)用甲方使用的寬帶接入服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元，該費(fèi)用包含了寬帶使用費(fèi)用及相關(guān)設(shè)備的租賃費(fèi)用（如有）。3.增值電信服務(wù)費(fèi)用甲方選擇開通的增值電信服務(wù)費(fèi)用按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)另行收取，具體費(fèi)用以乙方提供的收費(fèi)清單為準(zhǔn)。4.智能終端設(shè)備費(fèi)用乙方提供給甲方的智能終端設(shè)備，甲方需按照設(shè)備的市場價(jià)格向乙方支付設(shè)備押金[X]元。在本協(xié)議終止且甲方無違約行為的情況下，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將設(shè)備押金無息退還甲方。（二）支付方式甲方應(yīng)通過以下方式支付電信服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用：1.甲方可選擇銀行代扣方式，授權(quán)乙方從甲方指定的銀行賬戶中每月自動(dòng)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。甲方應(yīng)確保銀行賬戶中有足夠的余額支付費(fèi)用，如因甲方銀行賬戶余額不足等原因?qū)е麓凼?，甲方?yīng)及時(shí)補(bǔ)足費(fèi)用并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。2.甲方也可選擇通過乙方指定的線上支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶支付等）或線下營業(yè)廳現(xiàn)金支付、刷卡支付等方式支付費(fèi)用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付電信服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供電信服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。暫停服務(wù)期間，甲方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。2.若甲方擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或拆卸乙方提供的智能終端設(shè)備，或故意損壞設(shè)備，甲方應(yīng)按照設(shè)備的市場價(jià)格賠償乙方的損失，并承擔(dān)由此給乙方造成的其他一切損失。3.若甲方利用乙方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，乙方有權(quán)立即終止為甲方提供電信服務(wù)，甲方已支付的費(fèi)用不予退還，并應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供電信服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)按照甲方當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容，乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間為甲方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失給予相應(yīng)的賠償，并采取措施盡快解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議可解除：雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議；因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；本協(xié)議約定的其他解除情形出現(xiàn)。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系電話等信息為雙方的有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系電話的，應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等文件，以郵寄方式送達(dá)的，自郵件發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，自傳真發(fā)送成功之日視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，自郵件進(jìn)入對(duì)方指定的電子郵箱之日視為送達(dá)。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起