電子支付系統(tǒng)維護(hù)與升級合同

電子支付系統(tǒng)維護(hù)與升級合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：名稱：__________地址：__________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：名稱：__________地址：__________鑒于委托方需要對其電子支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就本次服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成以下合同：第一章：定義與解釋1.1定義“電子支付系統(tǒng)”是指由委托方擁有和運(yùn)營的，用于在線處理支付交易的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?！熬S護(hù)與升級”是指對電子支付系統(tǒng)進(jìn)行必要的檢查、優(yōu)化、更新及改進(jìn)，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2解釋本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)條款及子條款應(yīng)按照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋。第二章：服務(wù)范圍2.1服務(wù)方應(yīng)按照委托方的需求，提供以下服務(wù)：（1）定期對電子支付系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；（2）針對系統(tǒng)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行故障排查、原因分析，并提供解決方案；（3）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對電子支付系統(tǒng)進(jìn)行功能升級和技術(shù)優(yōu)化；（4）為委托方提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)方在履行本合同過程中，應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效率，并遵循以下原則：（1）尊重委托方的商業(yè)秘密和用戶隱私；（2）遵循相關(guān)法律法規(guī)，保證系統(tǒng)安全；（3）及時(shí)響應(yīng)委托方的需求，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第三章：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同有效期內(nèi)，服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù)。3.3雙方同意，合同到期后，如雙方無異議，本合同可自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限與原合同期限相同。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1委托方應(yīng)按照本合同約定，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和額外服務(wù)費(fèi)?；痉?wù)費(fèi)為人民幣____元/年，額外服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際工作量協(xié)商確定。4.3服務(wù)方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向委托方開具正規(guī)發(fā)票。4.4委托方應(yīng)在收到服務(wù)方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的電子支付系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果，包括但不限于軟件程序、文檔、資料等，均屬于委托方所有。5.2服務(wù)方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的新技術(shù)、新成果，歸服務(wù)方所有。但服務(wù)方同意，委托方有權(quán)在合同有效期內(nèi)免費(fèi)使用這些新技術(shù)、新成果。5.3雙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方權(quán)益。敬請繼續(xù)關(guān)注合同第六章至第十五章的內(nèi)容。如有需要，請隨時(shí)告知。第六章：保密條款6.1雙方在合同履行過程中，對于知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）電子支付系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、架構(gòu)、技術(shù)文檔等；（2）委托方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；（3）服務(wù)方的技術(shù)方案、報(bào)價(jià)、人員配置等。6.1.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）雙方在合同簽訂前已掌握的信息；（3）法律法規(guī)要求公開的信息。6.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息已為公眾所知悉。6.3雙方因違反保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章：違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.1委托方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期付款金額的千分之五每日向服務(wù)方支付違約金。7.1.2服務(wù)方未能按照約定完成服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)立即糾正，并承擔(dān)因違約給委托方造成的直接損失。7.2雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，應(yīng)立即通知對方，并提供相應(yīng)的證明文件。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，不得以爭議為由拒絕履行。第九章：合同的變更和解除9.1雙方同意，合同的變更、解除必須采用書面形式。9.1.1在合同履行過程中，如一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十日通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知解除合同。9.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)辦理合同終止手續(xù)。第十章：其他條款10.1雙方確認(rèn)，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3雙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。10.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為合同組成部分。敬請關(guān)注合同第十一章至第十五章的內(nèi)容。如有需要，請隨時(shí)告知。第十一章：技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1服務(wù)方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為委托方提供以下技術(shù)支持：（1）定期提供電子支付系統(tǒng)的運(yùn)行報(bào)告及優(yōu)化建議；（2）及時(shí)響應(yīng)并解決委托方在使用電子支付系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題；（3）為委托方的技術(shù)人員提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。11.2服務(wù)方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，保證技術(shù)支持的質(zhì)量和效果。第十二章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1服務(wù)方應(yīng)定期對電子支付系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全。12.2在發(fā)生系統(tǒng)故障或其他緊急情況時(shí)，服務(wù)方應(yīng)盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，以減少委托方的損失。12.3服務(wù)方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，并在合同終止時(shí)，將備份數(shù)據(jù)移交給委托方。第十三章：合同終止后的義務(wù)13.1合同終止后，服務(wù)方應(yīng)繼續(xù)履行以下義務(wù)：（1）完成尚未完成的服務(wù)工作；（2）提供合同終止前的數(shù)據(jù)備份；（3）協(xié)助委托方處理與電子支付系統(tǒng)相關(guān)的未盡事宜。13.2合同終止后，雙方仍需遵守本合同中的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款。第十四章：違約金及賠償14.1雙方同意，如一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付違約金，具體金額如下：（1）委托方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，按照逾期付款金額的千分之五每日支付違約金；（2）服務(wù)方未按照約定完成服務(wù)內(nèi)容的，按照未完成服務(wù)部分的合同金額的百分之五支付違約金。14.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接損失。第十五章：簽字與生效15.1本合同自雙方