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程序文件名稱:項(xiàng)目階段性考核評(píng)估指標(biāo)及實(shí)施細(xì)則編號(hào):GDSD-P-WI001(修訂版)編制:審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:生效日期:受控編號(hào):受控狀態(tài):受控北京國(guó)電思達(dá)科技有限公司1.目的推進(jìn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng),宣傳企業(yè)文化,提升員工綜合素質(zhì),支持、服務(wù)于公司的年度計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。2.適用范圍本辦法適用于北京國(guó)電思達(dá)科技有限公司所有風(fēng)機(jī)設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)評(píng)估及業(yè)績(jī)參考。3、設(shè)計(jì)原則3.1全面性:盡可能全面考慮各項(xiàng)工作內(nèi)容。3.2客觀性:能夠客觀評(píng)價(jià)該項(xiàng)工作完成情況,盡量規(guī)避不可控因素對(duì)完成率的影響。3.3可操作性:評(píng)價(jià)過程簡(jiǎn)便,易于執(zhí)行。3.4唯一性:指標(biāo)結(jié)果唯一、準(zhǔn)確。4.指標(biāo)定義與權(quán)重分布4.1項(xiàng)目階段性評(píng)估考核共分為工程階段(安裝、調(diào)試)和服務(wù)階段(運(yùn)維)兩個(gè)階段評(píng)估,綜合考慮考評(píng)指標(biāo)的導(dǎo)向性、可行性,從成本、進(jìn)度、質(zhì)量三個(gè)方面設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。4.2項(xiàng)目工程階段指從項(xiàng)目人員駐場(chǎng)開始,至機(jī)組全部并網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行后的考核周期內(nèi)(并網(wǎng)后40天)。該階段KPI指標(biāo)及權(quán)重分布如下:計(jì)劃完成率(準(zhǔn)確率):PlanningaccuracyRate按期完成率:Completetherateintime安裝達(dá)標(biāo)率指標(biāo):InstallationQualifiedRate工裝保全率指標(biāo):TransportationSupportToolingPreservationRate調(diào)試拖延率:Debuggingdelayrate單次故障停機(jī)時(shí)間:Meantimetorestoration故障頻率指標(biāo):FailureFrequency人員利用率指標(biāo):PersonnelUtilization表工程階段KPI指標(biāo)及權(quán)重分布指標(biāo)類型考核指標(biāo)指標(biāo)定義指標(biāo)權(quán)重進(jìn)度指標(biāo)(權(quán)重35%)計(jì)劃完成率根據(jù)項(xiàng)目安裝調(diào)試計(jì)劃,衡量吊裝、電裝階段計(jì)劃量與實(shí)際量的偏差10%按期完成率以單臺(tái)風(fēng)機(jī)在上一工序完成后(7天)內(nèi)對(duì)中和驗(yàn)收工作實(shí)際完成臺(tái)數(shù)和應(yīng)完成臺(tái)數(shù)的比率,客觀評(píng)價(jià)對(duì)中和驗(yàn)收工作的進(jìn)度情況10%調(diào)試拖延率以單臺(tái)風(fēng)機(jī)在標(biāo)準(zhǔn)工期內(nèi)未完成調(diào)試的拖延時(shí)間來衡量調(diào)試工作的整體進(jìn)度。15%質(zhì)量指標(biāo)(權(quán)重45%)安裝達(dá)標(biāo)率指標(biāo)IQR項(xiàng)目安裝質(zhì)量達(dá)標(biāo)項(xiàng)占總體評(píng)價(jià)項(xiàng)比率,客觀評(píng)價(jià)機(jī)組設(shè)備安裝質(zhì)量情況15%單次故障時(shí)長(zhǎng)全場(chǎng)風(fēng)機(jī):日故障總時(shí)間/故障次數(shù)指標(biāo)值4小時(shí)15%單臺(tái)故障頻次全場(chǎng)風(fēng)機(jī):日故障總次數(shù)/風(fēng)機(jī)并網(wǎng)臺(tái)數(shù)指標(biāo)值0.115%成本指標(biāo)(權(quán)重20%)人員利用率指標(biāo)PU根據(jù)工作量評(píng)估工時(shí)與實(shí)際人員天的比例關(guān)系,衡量人員利用情況10%工裝保全率指標(biāo)TSTPR工作保存完好并返回子公司的數(shù)量占總量比例10%4.4考核期規(guī)定的項(xiàng)目服務(wù)階段指項(xiàng)目機(jī)組并網(wǎng)完成40天后,至合同規(guī)定的質(zhì)保期結(jié)束。該階段KPI指標(biāo)及權(quán)重分布如下:?jiǎn)未喂收贤C(jī)時(shí)間:Meantimetorestoration故障頻率指標(biāo):FailureFrequency維護(hù)完成率指標(biāo):MaintenanceCompletionRate技改完成率指標(biāo):TechnicalImprovementCompletionRate人員利用率指標(biāo):PersonnelUtilization物資成本費(fèi)用指標(biāo):MaterialCostIndex表服務(wù)階段KPI指標(biāo)及權(quán)重分布指標(biāo)類型考核指標(biāo)指標(biāo)定義指標(biāo)權(quán)重質(zhì)量指標(biāo)(權(quán)重40%)單次故障停機(jī)時(shí)間SFAD機(jī)組考核周期內(nèi)的平均單次故障停機(jī)時(shí)間,用以衡量項(xiàng)目人員、備件等服務(wù)效率與故障恢復(fù)率。20%故障頻率指標(biāo)FF日平均故障次數(shù)反映風(fēng)電機(jī)組的故障維修水平,設(shè)備在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),故障次數(shù)與實(shí)際工作臺(tái)時(shí)(參評(píng)設(shè)備工作時(shí)間求和)的比率。20%進(jìn)度指標(biāo)(權(quán)重20%)機(jī)組維護(hù)完成率指標(biāo)MCR重點(diǎn)維護(hù)項(xiàng)與缺陷整改工作任務(wù)計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況計(jì)算完成率,并根據(jù)各項(xiàng)完成率折算總體維護(hù)工作完成率。10%技改執(zhí)行完成率指標(biāo)TICR技改執(zhí)行工作任務(wù)計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況計(jì)算完成率,并根據(jù)各項(xiàng)完成率折算總體日常維護(hù)工作完成率。10%成本指標(biāo)(權(quán)重40%)人員利用率PU根據(jù)工作量評(píng)估與實(shí)際人員天的比例關(guān)系,衡量人員利用情況20%物資成本費(fèi)用指標(biāo)項(xiàng)目實(shí)際成本費(fèi)用分調(diào)試期第一年費(fèi)用和調(diào)試期第二年費(fèi)用,第一年費(fèi)用由備件、工具、耗材、物流、折算成本構(gòu)成,第二年由備件、工具、耗材、維修、物流、折算成本構(gòu)成,附有成本核算細(xì)則。20%5.考核評(píng)估權(quán)責(zé)分解5.1公司成立工程服務(wù)考核工作組(以下簡(jiǎn)稱考核工作組),設(shè)于工程服務(wù)中心,組織指導(dǎo)完成項(xiàng)目考核方案和管理辦法的制定、修訂及項(xiàng)目評(píng)估考核等工作。5.2分管工程服務(wù)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理任考核工作組組長(zhǎng),工程服務(wù)中心主任擔(dān)任考核工作組副組長(zhǎng),公司各業(yè)務(wù)部門(小組)負(fù)責(zé)人擔(dān)任考核工作組成員。5.3公司業(yè)務(wù)部門(小組)負(fù)責(zé)項(xiàng)目考核中本部門相關(guān)指標(biāo)評(píng)價(jià)工作,完成分項(xiàng)排名后報(bào)送考核工作組。組織分工如下:KPI指標(biāo)業(yè)務(wù)部門(小組)執(zhí)行崗位統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成率工程組工程主管劉宏偉每月10日-15日按期完成率工程組工程主管劉宏偉每月10日-15日調(diào)試拖延率工程組工程主管劉宏偉每月10日-15日TSTPR工裝保全率指標(biāo)工程組工程主管劉宏偉每月10日-15日IQR安裝達(dá)標(biāo)率指標(biāo)工程組工程主管劉宏偉每月10日-15日單次故障時(shí)長(zhǎng)工程組調(diào)試分析主管邰志浩每月10日-15日單臺(tái)故障頻次工程組調(diào)試分析主管邰志浩每月10日-15日表服務(wù)階段KPI指標(biāo)權(quán)責(zé)分解KPI指標(biāo)業(yè)務(wù)部門(小組)執(zhí)行崗位統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)SFAD單次故障停機(jī)時(shí)間運(yùn)行管理組運(yùn)行分析主管朱理想每月10日-15日FF故障頻率指標(biāo)運(yùn)行管理組運(yùn)行分析主管朱理想每月10日-15日MCR維護(hù)完成率指標(biāo)維護(hù)管理組定檢/日常/專項(xiàng)維護(hù)主管趙帥每月10日-15日TICR技改完成率指標(biāo)技改管理組技改主管高陽(yáng)每月10日-15日PU人員利用率指標(biāo)統(tǒng)籌計(jì)劃組人員調(diào)度主管朱文濤/夏丹妮每月10日-15日物資成本費(fèi)用指標(biāo)物資管理部物資調(diào)度主管崔少維每月10日-15日5.4考核工作組負(fù)責(zé)項(xiàng)目考評(píng)中指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)工作,每自然月15日前完成綜合排名后報(bào)送,審核通過后公開發(fā)布。6.指標(biāo)說明及評(píng)分細(xì)則評(píng)價(jià)采取單項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分制,單項(xiàng)評(píng)分滿分分值滿分為100分,最小加減分值為1分,間各項(xiàng)KPI指標(biāo)說明及評(píng)分細(xì)則如下:表工程KPI指標(biāo)評(píng)價(jià)細(xì)則及排名原則KPI指標(biāo)指標(biāo)說明評(píng)分細(xì)則計(jì)劃完成率(準(zhǔn)確率)根據(jù)工程項(xiàng)目安裝調(diào)試計(jì)劃,對(duì)吊裝、電裝工作的計(jì)劃量和實(shí)際量進(jìn)行對(duì)比,評(píng)定結(jié)果作為衡量該項(xiàng)目計(jì)劃準(zhǔn)確性的判斷標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃完成率=(單項(xiàng)工作的實(shí)際完成量/該單項(xiàng)工作的計(jì)劃完成量)×100%注:不可預(yù)計(jì)的事件導(dǎo)致的項(xiàng)目停工,不計(jì)入內(nèi)。計(jì)劃完成率加權(quán)計(jì)算后,總計(jì)劃完成率達(dá)100%該項(xiàng)為滿分,計(jì)劃不準(zhǔn)確允許上下浮動(dòng)50%(±50%),±0.5%以內(nèi)(含±0.5%)扣1分,浮動(dòng)超出50%的該項(xiàng)不得分。按期完成率根據(jù)對(duì)中、驗(yàn)收上一工序完成后,限定時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)前工序,衡量對(duì)中、驗(yàn)收工作的及時(shí)完成情況。要求電裝作業(yè)完成后7天內(nèi)完成當(dāng)臺(tái)機(jī)組的對(duì)中、驗(yàn)收作業(yè),7天內(nèi)完成機(jī)組為實(shí)際按期完成機(jī)組。按期完成率=(實(shí)際按期完成的風(fēng)機(jī)臺(tái)數(shù)/限定時(shí)間內(nèi)應(yīng)該完成的風(fēng)機(jī)臺(tái)數(shù))×100%所有作業(yè)均在規(guī)定應(yīng)完成時(shí)間內(nèi)完成,按期完成率達(dá)100%,該項(xiàng)為滿分,每降低0.5%以內(nèi)(含0.5%)扣1分,按期完成率低于50%的該項(xiàng)不得分。調(diào)試拖延率同一批次上電的機(jī)組作為考核范圍,根據(jù)單臺(tái)上電風(fēng)機(jī)實(shí)際調(diào)試時(shí)長(zhǎng)超出標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試工期的時(shí)長(zhǎng)所占標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試工期的比例來衡量調(diào)試工作的及時(shí)性。其中,標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試工期按照1.5MW、2MW機(jī)組每調(diào)試組1天/臺(tái),3MW機(jī)組每調(diào)試組1.5天/臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。風(fēng)機(jī)調(diào)試拖延率=((該批上電設(shè)備實(shí)際調(diào)試所耗時(shí)長(zhǎng)-標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試工期)/標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試工期)×100%考核周期內(nèi),完成全部應(yīng)完成的調(diào)試工作,調(diào)試無拖延,調(diào)試拖延率為0%,該項(xiàng)滿分,拖延率每增加1%以內(nèi)(含1%)扣1分。調(diào)試拖延率達(dá)100%以上(調(diào)試用時(shí)超過理論用時(shí)的2倍),該項(xiàng)不得分。IQR安裝達(dá)標(biāo)率指標(biāo)根據(jù)安裝工程質(zhì)量巡檢評(píng)分表,對(duì)安裝完成項(xiàng)目進(jìn)行抽檢,評(píng)定結(jié)果作為衡量該項(xiàng)目安裝工作完成質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
安裝工程達(dá)標(biāo)率=(實(shí)際安裝合格項(xiàng)得分/巡檢評(píng)分表總分)×100%
目標(biāo):安裝工程達(dá)標(biāo)率大于80%
注:說明:(1)該指標(biāo)由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定結(jié)果作為衡量該項(xiàng)目安裝工作完成質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)。(2)評(píng)分表以當(dāng)前安全質(zhì)量部“吊裝、電裝督導(dǎo)記錄”執(zhí)行。(3)吊裝、電裝前三臺(tái)每臺(tái)返回安裝達(dá)標(biāo)率;3臺(tái)以后每周返回一次安裝達(dá)標(biāo)率;返回形式現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、督導(dǎo)人員均簽字認(rèn)可后的掃描PDF版。(4)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理版安裝達(dá)標(biāo)率作為對(duì)安裝督導(dǎo)的監(jiān)督考核,月度平均安裝達(dá)標(biāo)率作為對(duì)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的監(jiān)督考核。安裝達(dá)標(biāo)率90%以上(含90%),該項(xiàng)滿分,每降低0.2%以內(nèi)(含0.2%),扣一分。該項(xiàng)指標(biāo)低于70%不得分。TSTPR工裝保全率指標(biāo)工裝返回相應(yīng)子公司時(shí)發(fā)貨單,要求子公司到貨確認(rèn),并簽字回傳后計(jì)算工裝保全率。工裝保全率=(機(jī)艙工裝保全數(shù)/機(jī)艙工裝到貨數(shù))×70%+(輪轂工裝保全數(shù)/輪轂工裝到貨數(shù))×20%+(葉片工裝保全數(shù)/葉片工裝到貨數(shù))×10%
注:以確認(rèn)后回傳的簽字版發(fā)貨單信息為準(zhǔn)工裝保全率99%以上(含99%),該項(xiàng)滿分,每降低0.1%以內(nèi)(含0.1%)扣1分,低于89%不得分。SFAD單次故障停機(jī)時(shí)間在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),項(xiàng)目所有設(shè)備單次故障停機(jī)時(shí)間的平均值。計(jì)算方法:?jiǎn)未喂收贤C(jī)時(shí)間=風(fēng)機(jī)故障總時(shí)間/故障總次數(shù)單次故障停機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)(含2小時(shí))該項(xiàng)滿分,每增加0.05小時(shí)(含0.05H),扣1分。高于7小時(shí)該項(xiàng)不得分。FF故障頻率指標(biāo)設(shè)備在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)與設(shè)備實(shí)際工作時(shí)間之比,其值按下式計(jì)算:
風(fēng)電機(jī)組故障頻率=機(jī)組故障次數(shù)/設(shè)備實(shí)際工作工作臺(tái)天。執(zhí)行與運(yùn)行相同標(biāo)準(zhǔn),故障率在0.02以內(nèi)(含0.02)時(shí),該項(xiàng)滿分。每增加0.002以內(nèi)(含0.002),扣1分。高于0.22該項(xiàng)不得分。PU人員利用率指標(biāo)根據(jù)工作量評(píng)估工時(shí)與實(shí)際人員天的比例關(guān)系,衡量人員利用情況人員利用率=考勤人工時(shí)/工作量核計(jì)臺(tái)數(shù)注:工作量核計(jì)臺(tái)數(shù)根據(jù)考核期內(nèi)項(xiàng)目開展工作機(jī)組數(shù)量數(shù)量評(píng)估確定(分為吊裝、電裝、調(diào)試、運(yùn)維的機(jī)組臺(tái)數(shù),計(jì)數(shù)求和),考勤人工時(shí)以考勤記錄為準(zhǔn)人員利用率3以內(nèi)(含3),該項(xiàng)滿分,每增加0.1以內(nèi)(含0.1),扣1分。(安裝每增加0.3以內(nèi)(含0.3),扣1分。)表服務(wù)KPI指標(biāo)評(píng)價(jià)細(xì)則及排名原則KPI指標(biāo)指標(biāo)說明評(píng)分細(xì)則SFAD單次故障停機(jī)時(shí)間在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),項(xiàng)目所有設(shè)備單次故障停機(jī)時(shí)間的平均值。計(jì)算方法:?jiǎn)未喂收贤C(jī)時(shí)間=風(fēng)機(jī)故障總時(shí)間/故障總次數(shù)單次故障停機(jī)時(shí)間1H以內(nèi)(含1H),該項(xiàng)滿分,每增加0.05以內(nèi)(含0.05),扣1分。高于6H該項(xiàng)不得分。FF故障頻率指標(biāo)設(shè)備在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)與設(shè)備實(shí)際開動(dòng)時(shí)間之比,其值按下式計(jì)算:
風(fēng)電機(jī)組故障頻率=100%×機(jī)組故障次數(shù)/設(shè)備實(shí)際工作工作臺(tái)天。故障頻率在0.02及以內(nèi),該項(xiàng)滿分,每增加0.002以內(nèi)(含0.002),扣1分。高于0.22該項(xiàng)不得分。MCR維護(hù)綜合完成率指標(biāo)根據(jù)如下方式綜合計(jì)算:定檢周期內(nèi)定檢維護(hù)工作綜合評(píng)定=定檢維護(hù)按期完成率×維護(hù)合格率;非定檢周期內(nèi)日常維護(hù)按期完成率=缺陷整改完成率×缺陷整改及時(shí)率其他重點(diǎn)維護(hù)項(xiàng)考評(píng):專項(xiàng)維護(hù)按期完成率:按照現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)的專項(xiàng)維護(hù)計(jì)劃及進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算。注:以實(shí)際各項(xiàng)維護(hù)工作完成率、及時(shí)率及業(yè)主簽字確認(rèn)的《定檢維護(hù)驗(yàn)收單》、《日常維護(hù)及缺陷整改驗(yàn)收單》、《XX專項(xiàng)維護(hù)驗(yàn)收單》進(jìn)行綜合評(píng)定綜合系數(shù)100%以上(含100%),該項(xiàng)滿分,每降低0.5%以內(nèi)(含0.5%),扣1分。低于50%不得分。高于150%按照150%評(píng)定TICR技改完成率指標(biāo)按照以下工作完成率指標(biāo)計(jì)算綜合完成率、人員效率1、重點(diǎn)技改項(xiàng)目完成率;2、53項(xiàng)技術(shù)改造累計(jì)完成率;注:以實(shí)際累計(jì)完成率為準(zhǔn),應(yīng)移除因物資等非現(xiàn)場(chǎng)原因?qū)е碌挠绊懲瓿陕薯?xiàng)PU人員利用率指標(biāo)根據(jù)工作量評(píng)估工時(shí)與實(shí)際人員天的比例關(guān)系,衡量人員利用情況人員利用率=工作量核計(jì)臺(tái)數(shù)/考勤人工時(shí)注:工作量核計(jì)臺(tái)數(shù)根據(jù)考核期內(nèi)項(xiàng)目開展工作機(jī)組數(shù)量數(shù)量評(píng)估確定(如安裝、調(diào)試、運(yùn)維的機(jī)組臺(tái)數(shù)),考勤人工時(shí)以考勤記錄為準(zhǔn)人員利用率3以內(nèi)(含3)(安裝5、調(diào)試、運(yùn)維3),該項(xiàng)滿分,每增加0.1以內(nèi)(含0.1),扣1分。(安裝每增加0.3以內(nèi)(含0.3),扣1分。)物資成本費(fèi)用指標(biāo)該項(xiàng)得分=考核分值*(2*標(biāo)準(zhǔn)總成本-實(shí)際總成本)/標(biāo)準(zhǔn)總成本,簡(jiǎn)寫為:F2=f*(2Y-X)/Yf為該項(xiàng)指標(biāo)總分,Y第一年和第二年不同,具體數(shù)值由物資管理部核算給出。(待定)暫不考核7.一票否決與額外扣分7.1一票否決除項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)外,針對(duì)安全、質(zhì)量、規(guī)范管理、客戶關(guān)系等方面,設(shè)立一票否決制度,凡出現(xiàn)以下情況時(shí),取消項(xiàng)目考核評(píng)估資格。對(duì)應(yīng)考核區(qū)間評(píng)定為E級(jí)。指標(biāo)類型考核指標(biāo)指標(biāo)說明考核方式責(zé)任部門評(píng)分細(xì)則安全質(zhì)量指標(biāo)人身傷亡事故歇工10天以上人身傷害事故及死亡事故(根據(jù)事故責(zé)任及等級(jí)評(píng)定)一票否決安全質(zhì)量部取消本期考核資格設(shè)備等級(jí)事故因現(xiàn)場(chǎng)人為原因造成的,損失在10萬(wàn)以上的設(shè)備等級(jí)事故一票否決安全質(zhì)量部取消本期考核資格因現(xiàn)場(chǎng)人為原因造成的,運(yùn)行機(jī)組出現(xiàn)2次及2次以上超3天以上停機(jī),或運(yùn)行機(jī)組出現(xiàn)7天以上停機(jī)一票否決工程服務(wù)中心取消本期考核資格事故上報(bào)事故瞞報(bào)、謊報(bào)或不按規(guī)定及時(shí)匯報(bào)的一票否決安全質(zhì)量部取消本期考核資格其他事項(xiàng)獎(jiǎng)懲考核紀(jì)律考核數(shù)據(jù)有意謊報(bào)、誤報(bào)一票否決工程服務(wù)中心取消本期考核資格7.1.1人身傷亡事故:故歇工10天以上人身事故或死亡事故(根據(jù)事故責(zé)任及等級(jí)評(píng)定);7.1.2設(shè)備等級(jí)事故:因現(xiàn)場(chǎng)人為原因造成的,損失在10萬(wàn)以上的設(shè)備等級(jí)事故;7.1.3因現(xiàn)場(chǎng)人為原因造成的,運(yùn)行機(jī)組出現(xiàn)2次及2次以上超3天以上停機(jī),或運(yùn)行機(jī)組出現(xiàn)7天以上停機(jī);7.1.4事故瞞報(bào)、謊報(bào)或不按規(guī)定及時(shí)匯報(bào);7.1.5考核數(shù)據(jù)有意謊報(bào)、誤報(bào);7.2額外扣分/扣分同時(shí),針對(duì)規(guī)范管理、客戶關(guān)系等方面,設(shè)立額外加分扣分制度,凡出現(xiàn)以下情況時(shí),執(zhí)行對(duì)應(yīng)額度的加分或扣分。指標(biāo)類型考核指標(biāo)指標(biāo)說明考核方式責(zé)任部門評(píng)分細(xì)則規(guī)范管理質(zhì)量巡檢及問題整改依照安全質(zhì)量巡檢指導(dǎo)手冊(cè)執(zhí)行檢查,下列情況出現(xiàn)時(shí),平均得分在80分以下的;整改通知單未按要求落實(shí)的。額外扣分安全質(zhì)量部出現(xiàn)一次扣1分,最高扣3分財(cái)務(wù)報(bào)銷違規(guī)1、報(bào)銷不及時(shí)、嚴(yán)重滯后情況:無特殊原因滯后三個(gè)月。
2、同類報(bào)銷問題連續(xù)錯(cuò)誤3次或單次錯(cuò)票金額達(dá)到500元以上。額外扣分財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部出現(xiàn)一次扣1分,最高扣3分技術(shù)文件執(zhí)行技術(shù)通知單(不含技改工程)執(zhí)行及反饋,執(zhí)行條件允許情況下,未按期執(zhí)行及反饋。未滿足執(zhí)行條件(設(shè)備發(fā)貨、風(fēng)場(chǎng)停電、自然條件等)時(shí),不予扣分,未返回執(zhí)行情況視為未執(zhí)行。額外扣分工程服務(wù)中心出現(xiàn)一次扣1分,最高扣3分物資帳實(shí)相符率項(xiàng)目實(shí)際物資與公司的賬目物資相符情況,包括備件名稱、庫(kù)別、型號(hào)、數(shù)量的相符性。每季度至少考核1次。每出現(xiàn)一種物資信息不準(zhǔn)給予扣分額外扣分物資管理部每次扣1分,最高扣3分常規(guī)物資申請(qǐng)合理性項(xiàng)目半年申請(qǐng)物資次數(shù)低于標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)次數(shù)定義為合理。
(1)調(diào)試期每季度標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)次數(shù)為4次
(2)服務(wù)期每季度標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)次數(shù)為5次
每季度考核1次,申請(qǐng)次數(shù)超過標(biāo)準(zhǔn)次數(shù)1次額外扣分物資管理部每次扣0.5分,最高扣2分壞件及時(shí)返修率壞件產(chǎn)生后,需10天內(nèi)將壞件完好返回中心庫(kù)房或供應(yīng)商的數(shù)量。壞件及時(shí)返修率=及時(shí)返修壞件數(shù)量/壞件總數(shù)量。每季度末考核,季度期間可以增加考核次數(shù)。及時(shí)返修率未達(dá)到100%,該項(xiàng)予以扣分額外扣分物資管理部每降低2%以內(nèi)(含2%)扣1分,最多扣3分
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