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文檔簡(jiǎn)介
行政管理心理學(xué)重要趨勢(shì)的試題與答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項(xiàng)不是行政管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容?
A.領(lǐng)導(dǎo)行為
B.組織結(jié)構(gòu)
C.經(jīng)濟(jì)管理
D.人際關(guān)系
2.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)?
A.情感共鳴
B.目標(biāo)明確
C.溝通能力
D.權(quán)力濫用
3.在組織變革過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是員工可能出現(xiàn)的心理反應(yīng)?
A.適應(yīng)
B.反抗
C.消極怠工
D.激情迸發(fā)
4.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,組織文化的建設(shè)主要涉及哪些方面?
A.價(jià)值觀(guān)
B.規(guī)范
C.風(fēng)俗
D.法律
5.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿(mǎn)意度的因素?
A.工作性質(zhì)
B.工作環(huán)境
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.政策法規(guī)
6.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素?
A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力
C.組織結(jié)構(gòu)
D.員工的工作經(jīng)驗(yàn)
7.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)員工的方法?
A.目標(biāo)設(shè)定
B.獎(jiǎng)金制度
C.懲罰措施
D.培訓(xùn)發(fā)展
8.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪項(xiàng)不是組織發(fā)展的趨勢(shì)?
A.網(wǎng)絡(luò)化
B.模塊化
C.創(chuàng)新性
D.集權(quán)化
9.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪項(xiàng)不是影響員工離職率的因素?
A.工作壓力
B.工作環(huán)境
C.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
D.個(gè)人發(fā)展
10.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪項(xiàng)不是組織變革的步驟?
A.診斷問(wèn)題
B.制定計(jì)劃
C.實(shí)施變革
D.評(píng)估效果
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政管理心理學(xué)的研究目的是為了提高行政效率和員工滿(mǎn)意度。()
2.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來(lái)源于法定權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和專(zhuān)家權(quán)力。()
3.組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工的工作態(tài)度和行為具有直接的影響。()
4.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,組織文化是組織內(nèi)部共同遵循的價(jià)值觀(guān)念和行為規(guī)范的總和。()
5.工作滿(mǎn)意度與工作績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系。()
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力。()
7.激勵(lì)理論主要關(guān)注如何通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提高員工的工作積極性。()
8.組織變革的成功與否取決于變革的力度和速度。()
9.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,員工的心理健康是組織成功的關(guān)鍵因素之一。()
10.在全球化背景下,組織需要更加注重跨文化管理。()
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述行政管理心理學(xué)在提高行政效率方面的作用。
2.闡述領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí)應(yīng)遵循的原則。
3.分析組織文化對(duì)員工行為的影響。
4.簡(jiǎn)述跨文化管理在全球化組織中的重要性。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述在當(dāng)前社會(huì)背景下,如何運(yùn)用行政管理心理學(xué)原理提高政府部門(mén)的公共服務(wù)質(zhì)量。
2.分析信息技術(shù)發(fā)展對(duì)行政管理心理學(xué)研究的影響,并探討未來(lái)行政管理心理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.行政管理心理學(xué)研究的基礎(chǔ)學(xué)科是:
A.心理學(xué)
B.管理學(xué)
C.社會(huì)學(xué)
D.政治學(xué)
2.領(lǐng)導(dǎo)者影響力中,不屬于正式影響力的因素是:
A.權(quán)力
B.信任
C.情感
D.個(gè)人魅力
3.組織結(jié)構(gòu)中,能夠明確界定各部門(mén)職責(zé)和權(quán)力的設(shè)計(jì)是:
A.分散式結(jié)構(gòu)
B.集中式結(jié)構(gòu)
C.矩陣式結(jié)構(gòu)
D.職能式結(jié)構(gòu)
4.員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度主要受到以下哪個(gè)因素的影響:
A.工作條件
B.工作性質(zhì)
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.同事關(guān)系
5.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪種行為最有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
A.各自為戰(zhàn)
B.求同存異
C.互相競(jìng)爭(zhēng)
D.消極配合
6.激勵(lì)理論中,強(qiáng)調(diào)員工通過(guò)努力工作獲得成就感的是:
A.需求層次理論
B.雙因素理論
C.強(qiáng)化理論
D.期望理論
7.以下哪項(xiàng)不是組織變革的常見(jiàn)阻力:
A.員工抵觸
B.領(lǐng)導(dǎo)層支持
C.組織慣性
D.資源限制
8.行政管理心理學(xué)中,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身行為影響員工的是:
A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)
B.參與型領(lǐng)導(dǎo)
C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
D.情感型領(lǐng)導(dǎo)
9.以下哪種方法不屬于組織發(fā)展策略:
A.內(nèi)部培養(yǎng)
B.外部招聘
C.人才流失
D.人員流動(dòng)
10.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪種因素不是影響員工工作滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素:
A.工作內(nèi)容
B.工作環(huán)境
C.組織文化
D.政策法規(guī)
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題
1.C
解析思路:行政管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要圍繞人的心理現(xiàn)象,因此經(jīng)濟(jì)管理不屬于其研究范疇。
2.A,B,C
解析思路:有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)包括與員工建立情感共鳴、明確目標(biāo)以及良好的溝通能力。
3.D
解析思路:?jiǎn)T工在組織變革中可能出現(xiàn)適應(yīng)、反抗或消極怠工的反應(yīng),但激情迸發(fā)通常不是負(fù)面心理反應(yīng)。
4.A,B,C
解析思路:組織文化由價(jià)值觀(guān)、規(guī)范和風(fēng)俗構(gòu)成,這些都是組織內(nèi)部共同遵循的。
5.D
解析思路:工作滿(mǎn)意度與工作性質(zhì)、工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素相關(guān),但政策法規(guī)對(duì)個(gè)體滿(mǎn)意度影響較小。
6.D
解析思路:團(tuán)隊(duì)績(jī)效受團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和組織結(jié)構(gòu)等因素影響,而員工工作經(jīng)驗(yàn)不是決定性因素。
7.D
解析思路:激勵(lì)員工的方法包括目標(biāo)設(shè)定、獎(jiǎng)金制度和培訓(xùn)發(fā)展,懲罰措施不是激勵(lì)方法。
8.D
解析思路:組織發(fā)展的趨勢(shì)包括網(wǎng)絡(luò)化、模塊化和創(chuàng)新性,集權(quán)化不是當(dāng)前趨勢(shì)。
9.A
解析思路:影響員工離職率的因素包括工作壓力、工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,個(gè)人發(fā)展也是重要因素。
10.D
解析思路:組織變革的步驟包括診斷問(wèn)題、制定計(jì)劃、實(shí)施變革和評(píng)估效果。
二、判斷題
1.正確
2.正確
3.正確
4.正確
5.正確
6.正確
7.錯(cuò)誤
8.錯(cuò)誤
9.正確
10.正確
三、簡(jiǎn)答題
1.解析思路:行政管理心理學(xué)通過(guò)研究人的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律,幫助政府部門(mén)優(yōu)化管理流程,提高工作效率,從而提升公共服務(wù)質(zhì)量。
2.解析思路:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵循公平、信任、尊重和激勵(lì)等原則,以激發(fā)
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