行政管理公共關系審計試題及答案

行政管理公共關系審計試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于公共關系審計的基本原則？

A.客觀性

B.獨立性

C.完整性

D.及時性

2.公共關系審計的主要目的是什么？

A.評估公共關系活動的效果

B.評價公共關系人員的專業(yè)能力

C.檢查公共關系活動的合規(guī)性

D.提高公共關系活動的效率

3.公共關系審計通常包括哪些內容？

A.組織內部審計

B.外部審計

C.項目審計

D.綜合審計

4.以下哪些屬于公共關系審計的審計方法？

A.文件審查

B.訪談

C.觀察法

D.數據分析

5.公共關系審計報告應包括哪些內容？

A.審計目的和范圍

B.審計發(fā)現(xiàn)

C.審計結論

D.審計建議

6.以下哪些屬于公共關系審計的審計程序？

A.審計計劃

B.審計實施

C.審計報告

D.審計后續(xù)

7.公共關系審計過程中，審計人員應遵循哪些職業(yè)道德規(guī)范？

A.獨立性

B.保密性

C.誠信

D.客觀性

8.公共關系審計報告的受眾主要包括哪些？

A.組織管理層

B.客戶

C.合作伙伴

D.社會公眾

9.公共關系審計結果對組織有哪些影響？

A.提高公共關系活動的效果

B.優(yōu)化公共關系資源配置

C.降低公共關系風險

D.提高組織聲譽

10.以下哪些屬于公共關系審計的局限性？

A.審計范圍有限

B.審計方法有限

C.審計結果受主觀因素影響

D.審計成本較高

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關系審計是一種對公共關系活動進行財務審計的方法。（×）

2.公共關系審計的目的是為了確保公共關系活動符合法律法規(guī)的要求。（√）

3.公共關系審計可以完全消除公共關系活動中的風險。（×）

4.公共關系審計報告應由審計人員獨立完成，不受組織內部其他部門的影響。（√）

5.公共關系審計過程中，審計人員可以隨意選擇審計對象和審計內容。（×）

6.公共關系審計的主要目的是為了評估公共關系活動的經濟效益。（×）

7.公共關系審計報告的結論應客觀公正，不應受到審計人員個人觀點的影響。（√）

8.公共關系審計可以通過對組織內部公共關系活動的全面審查，提高組織的公共關系管理水平。（√）

9.公共關系審計報告的發(fā)布需要經過組織管理層的批準。（√）

10.公共關系審計的結果可以作為組織進行決策的重要依據。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關系審計的作用。

2.說明公共關系審計的審計程序包括哪些步驟。

3.分析公共關系審計報告的主要內容。

4.闡述公共關系審計中審計人員應遵循的職業(yè)道德規(guī)范。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關系審計在提高組織公共關系管理水平中的作用及其局限性。

2.結合實際案例，分析公共關系審計在提升組織品牌形象和聲譽方面的具體應用和成效。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.公共關系審計的獨立性原則要求審計人員與審計對象之間保持怎樣的關系？

A.完全獨立

B.相對獨立

C.不存在利益關系

D.可以存在一定程度的利益關系

2.公共關系審計的主要目的是什么？

A.評估公共關系活動的效果

B.提高公共關系活動的效率

C.降低公共關系風險

D.以上都是

3.以下哪個不屬于公共關系審計的審計方法？

A.文件審查

B.審計調查

C.會計審計

D.訪談調查

4.公共關系審計報告的結論部分，通常不包括以下哪項內容？

A.審計發(fā)現(xiàn)

B.審計意見

C.審計建議

D.審計過程

5.公共關系審計過程中，審計人員應遵循哪些職業(yè)道德規(guī)范？

A.客觀性

B.獨立性

C.完整性

D.以上都是

6.公共關系審計報告的受眾主要是誰？

A.組織管理層

B.客戶

C.合作伙伴

D.以上都是

7.公共關系審計結果對組織有哪些積極影響？

A.提高公共關系活動的效果

B.降低公共關系風險

C.提升組織聲譽

D.以上都是

8.以下哪個不是公共關系審計的局限性？

A.審計范圍有限

B.審計方法有限

C.審計結果受主觀因素影響

D.審計成本較低

9.公共關系審計通常包括哪些內容？

A.組織內部審計

B.外部審計

C.項目審計

D.以上都是

10.公共關系審計報告的發(fā)布需要經過哪些程序的批準？

A.審計委員會

B.組織管理層

C.審計人員本人

D.以上都是

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：公共關系審計的基本原則包括客觀性、獨立性、完整性和及時性，這些原則確保審計的公正性和有效性。

2.ABCD

解析思路：公共關系審計的目的包括評估活動效果、評價人員能力、檢查合規(guī)性和提高活動效率，這些都是為了提升公共關系工作的質量和效率。

3.ABCD

解析思路：公共關系審計的內容通常涵蓋組織內部審計、外部審計、項目審計和綜合審計，以確保全面審查。

4.ABCD

解析思路：公共關系審計方法包括文件審查、訪談、觀察法和數據分析，這些方法幫助審計人員收集和評估信息。

5.ABCD

解析思路：公共關系審計報告應包括審計目的和范圍、審計發(fā)現(xiàn)、審計結論和審計建議，這些都是報告的基本組成部分。

6.ABCD

解析思路：公共關系審計程序包括審計計劃、審計實施、審計報告和審計后續(xù)，這些步驟確保審計的完整性和有效性。

7.ABCD

解析思路：審計人員應遵循獨立性、保密性、誠信和客觀性等職業(yè)道德規(guī)范，以確保審計工作的專業(yè)性和公正性。

8.ABCD

解析思路：公共關系審計報告的受眾包括組織管理層、客戶、合作伙伴和社會公眾，這些受眾對報告的內容有不同層次的需求。

9.ABCD

解析思路：公共關系審計結果對組織有提高活動效果、優(yōu)化資源配置、降低風險和提高聲譽的積極影響。

10.ABCD

解析思路：公共關系審計的局限性包括審計范圍有限、審計方法有限、審計結果受主觀因素影響和審計成本較高。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：公共關系審計是一種對公共關系活動進行效果和合規(guī)性審計的方法，而非財務審計。

2.√

解析思路：公共關系審計的目的之一是確保活動符合法律法規(guī)的要求，以減少法律風險。

3.×

解析思路：公共關系審計不能完全消除風險，但可以通過評估和監(jiān)控來降低風險。

4.√

解析思路：公共關系審計報告應由審計人員獨立完成，以確保報告的客觀性和公正性。

5.×

解析思路：審計人員應按照審計計劃和范圍進行審計，不能隨意選擇審計對象和內容。

6.×

解析思路：公共關系審計的主要目的是評估活動效果，而非僅僅關注經濟效益。

7.√

解析思路：審計結論應基于事實和證據，不受個人觀點影響，以確保報告的客觀性。

8.√

解析思路：公共關系審計可以通過審查和評估，提高組織的公共關系管理水平。

9.√

解析思路：公共關系審計報告的發(fā)布通常需要經過組織管理層的批準，以確保報告的正式性和權威性。

10.√

解析思路：公共關系審計結果可以作為組織決策的重要依據，幫助改進和優(yōu)化公共關系工作。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.公共關系審計的作用包括：

-評估公共關系活動的效果和效率；

-提供改進公共關系工作的建議；

-確保公共關系活動符合法律法規(guī)和道德規(guī)范；

-降低公共關系風險，保護組織利益；

-提高組織聲譽和品牌形象。

2.公共關系審計的審計程序包括：

-審計計劃：確定審計目標、范圍和方法；

-審計實施：收集證據、分析信息；

-審計報告：編寫報告，總結發(fā)現(xiàn)和建議；

-審計后續(xù)：跟蹤改進措施，確保問題得到解決。

3.公共關系審計報告的主要內容：

-審計目的和范圍；