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文檔簡介

跨境金融服務(wù)外包協(xié)議第一章總則第一條合同編號1.1本協(xié)議編號為:(此處填寫合同編號)第二條定義與解釋2.1本協(xié)議中使用的術(shù)語,除非上下文另有說明,否則其含義2.1.1“甲方”指委托跨境金融服務(wù)外包的一方,即(此處填寫甲方全稱)。2.1.2“乙方”指提供跨境金融服務(wù)外包的一方,即(此處填寫乙方全稱)。2.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的跨境金融服務(wù)外包服務(wù)。2.1.4“協(xié)議期限”指本協(xié)議生效起至終止日的期間。2.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。2.1.6“保密信息”指在協(xié)議期間或協(xié)議終止后,甲乙雙方因協(xié)議而產(chǎn)生的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他不應(yīng)公開的信息。第三條協(xié)議目的3.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在跨境金融服務(wù)外包中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證服務(wù)的高效、安全、穩(wěn)定進(jìn)行。第四條協(xié)議生效4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條協(xié)議變更5.1本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第二章服務(wù)內(nèi)容第六條服務(wù)范圍6.1乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供以下服務(wù):6.1.1跨境支付結(jié)算服務(wù);6.1.2跨境融資服務(wù);6.1.3跨境風(fēng)險管理服務(wù);6.1.4其他相關(guān)金融服務(wù)。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):7.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);7.1.2保證服務(wù)質(zhì)量和時效性;7.1.3保障甲方利益,保證資金安全;7.1.4提供及時、準(zhǔn)確、全面的咨詢服務(wù)。第八條服務(wù)提供方式8.1乙方將通過以下方式提供服務(wù):8.1.1通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行;8.1.2通過電話、郵件等通訊方式;8.1.3通過其他乙方認(rèn)為合適的方式。第九條服務(wù)交付9.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成服務(wù),并將服務(wù)結(jié)果交付甲方。第三章服務(wù)費(fèi)用第十條費(fèi)用構(gòu)成10.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分:10.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi);10.1.2附加服務(wù)費(fèi);10.1.3其他相關(guān)費(fèi)用。第十一條費(fèi)用支付方式11.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式,在服務(wù)期間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第十二條費(fèi)用支付時間12.1甲方應(yīng)在服務(wù)提供后的(此處填寫具體天數(shù))個工作日內(nèi)支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第四章合同期限與終止第十三條合同期限13.1本協(xié)議的期限為(此處填寫具體期限,如一年)。第十四條合同終止14.1本協(xié)議在以下情況下終止:14.1.1雙方協(xié)商一致;14.1.2一方違約,另一方給予書面通知,并在通知期限屆滿后仍未糾正;14.1.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第五章違約責(zé)任第十五條違約責(zé)任概述15.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十六條違約責(zé)任具體條款16.1甲方違約責(zé)任:16.1.1未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金;16.1.2違反保密協(xié)議,泄露乙方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2乙方違約責(zé)任:16.2.1未按約定提供服務(wù),應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用;16.2.2因乙方原因?qū)е路?wù)中斷,應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的賠償金。第六章服務(wù)細(xì)節(jié)第十七條服務(wù)具體內(nèi)容17.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供以下具體服務(wù)內(nèi)容:17.1.1跨境支付結(jié)算服務(wù):17.1.1.1提供多幣種跨境支付結(jié)算解決方案;17.1.1.2支持多種支付方式,包括電匯、信用卡、第三方支付等;17.1.1.3保證支付交易的安全性和時效性。17.1.2跨境融資服務(wù):17.1.2.1提供短期和長期跨境融資方案;17.1.2.2根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,量身定制融資產(chǎn)品;17.1.2.3保障融資過程透明,降低融資成本。17.1.3跨境風(fēng)險管理服務(wù):17.1.3.1提供匯率風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等評估;17.1.3.2提供風(fēng)險管理和規(guī)避策略;17.1.3.3定期向甲方提供風(fēng)險管理報告。第十八條服務(wù)質(zhì)量保證18.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量要求:18.1.1服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);18.1.2服務(wù)響應(yīng)時間不超過(此處填寫具體時間,如2小時);18.1.3服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%。第十九條技術(shù)支持與維護(hù)19.1乙方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。19.2乙方負(fù)責(zé)對提供的服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)和升級,保證服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。第二十條服務(wù)記錄與報告20.1乙方應(yīng)記錄并提供以下服務(wù)記錄和報告:20.1.1服務(wù)交易記錄;20.1.2服務(wù)質(zhì)量報告;20.1.3風(fēng)險管理報告;20.1.4其他甲方要求的相關(guān)報告。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)第二十一條保密義務(wù)21.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。第二十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬22.1乙方提供的軟件、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方在協(xié)議期間的使用權(quán)不構(gòu)成知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。第二十三條保密信息的處理23.1除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定,甲乙雙方不得泄露任何保密信息。第八章服務(wù)費(fèi)用結(jié)算第二十四條費(fèi)用結(jié)算方式24.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算采用以下方式:24.1.1乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照發(fā)票金額支付;24.1.2雙方可協(xié)商確定其他結(jié)算方式。第二十五條費(fèi)用結(jié)算周期25.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為(此處填寫具體周期,如每月)。第二十六條費(fèi)用調(diào)整26.1如市場行情、匯率變動等因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第九章服務(wù)變更與補(bǔ)充第二十七條服務(wù)變更27.1甲乙雙方可協(xié)商對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)形成書面協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。第二十八條補(bǔ)充協(xié)議28.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十章法律適用與爭議解決第二十九條法律適用29.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十條爭議解決30.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章通知和通訊31.1通知送達(dá)31.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何通知、要求或其他通訊(以下統(tǒng)稱為“通知”)應(yīng)以書面形式發(fā)出。31.1.2通知應(yīng)通過以下方式送達(dá):31.1.2.1郵寄:通過掛號郵件或快遞服務(wù),地址為(此處填寫甲方和乙方各自的詳細(xì)地址);31.1.2.2郵件:發(fā)送至(此處填寫甲方和乙方各自的郵件地址);31.1.2.3傳真:發(fā)送至(此處填寫甲方和乙方各自的傳真號碼)。31.2通知生效31.2.1除非另有規(guī)定,通知自發(fā)出之日起第(此處填寫具體天數(shù),如3)個工作日視為送達(dá)。31.3通訊地址變更31.3.1甲乙雙方應(yīng)保持通訊地址的準(zhǔn)確性,并在地址變更后(此處填寫具體天數(shù),如5)個工作日內(nèi)書面通知對方。第十二章不可抗力32.1不可抗力事件32.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會動蕩、電力中斷、網(wǎng)絡(luò)故障等。32.2不可抗力通知32.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。32.3不可抗力影響32.3.1不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)時,該方免除責(zé)任,但應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。32.4不可抗力解除32.4.1不可抗力事件持續(xù)超過(此處填寫具體天數(shù),如30)個工作日,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十三章其他條款33.1本協(xié)議未盡事宜,雙

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