2025年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必考知識(shí)試卷及答案

2025年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必考知識(shí)試卷及答案一、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論

1.1馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

答案：D

1.2市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P包括哪些？

A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

B.產(chǎn)品、價(jià)格、位置、促銷

C.產(chǎn)品、品牌、渠道、促銷

D.產(chǎn)品、品牌、位置、促銷

答案：A

1.3顧客讓渡價(jià)值是指什么？

A.產(chǎn)品本身的價(jià)值

B.顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度

C.顧客購(gòu)買產(chǎn)品所得到的實(shí)際利益

D.顧客購(gòu)買產(chǎn)品所支付的成本

答案：C

1.4什么是市場(chǎng)細(xì)分？

A.按照人口、地理、心理和行為等因素將市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的子市場(chǎng)

B.按照產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等因素將市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的子市場(chǎng)

C.按照產(chǎn)品生命周期將市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的子市場(chǎng)

D.按照消費(fèi)者需求將市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的子市場(chǎng)

答案：A

1.5市場(chǎng)營(yíng)銷中，產(chǎn)品策略的核心是什么？

A.產(chǎn)品差異化

B.產(chǎn)品生命周期

C.產(chǎn)品定位

D.產(chǎn)品組合

答案：C

1.6促銷組合的5P包括哪些？

A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員

B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、公關(guān)

C.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、廣告

D.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)

答案：B

二、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析

2.1市場(chǎng)調(diào)研的目的是什么？

A.了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況

B.了解消費(fèi)者購(gòu)買行為

C.了解企業(yè)內(nèi)部資源和能力

D.以上都是

答案：D

2.2競(jìng)爭(zhēng)分析中的PEST分析包括哪些因素？

A.政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素

B.政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素

C.政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素

D.政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、環(huán)境因素、法律因素

答案：A

2.3市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研與定性調(diào)研的區(qū)別是什么？

A.定量調(diào)研主要依靠數(shù)據(jù)分析，定性調(diào)研主要依靠主觀判斷

B.定量調(diào)研主要依靠主觀判斷，定性調(diào)研主要依靠數(shù)據(jù)分析

C.定量調(diào)研主要依靠實(shí)地調(diào)查，定性調(diào)研主要依靠文獻(xiàn)分析

D.定量調(diào)研主要依靠文獻(xiàn)分析，定性調(diào)研主要依靠實(shí)地調(diào)查

答案：A

2.4競(jìng)爭(zhēng)分析中，SWOT分析包括哪些內(nèi)容？

A.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

B.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)

C.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇

D.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)

答案：A

2.5市場(chǎng)調(diào)研中，問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)原則有哪些？

A.簡(jiǎn)潔明了、客觀公正、易于理解、邏輯性強(qiáng)

B.簡(jiǎn)潔明了、客觀公正、易于理解、針對(duì)性強(qiáng)

C.簡(jiǎn)潔明了、客觀公正、易于理解、科學(xué)性強(qiáng)

D.簡(jiǎn)潔明了、客觀公正、易于理解、創(chuàng)新性強(qiáng)

答案：A

2.6市場(chǎng)調(diào)研中，如何保證樣本的代表性？

A.選擇與總體特征相似的樣本

B.選擇與總體特征不同的樣本

C.選擇與總體特征相似的樣本，并進(jìn)行加權(quán)處理

D.選擇與總體特征不同的樣本，并進(jìn)行加權(quán)處理

答案：A

三、產(chǎn)品策略與品牌管理

3.1產(chǎn)品生命周期包括哪些階段？

A.引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

B.引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、調(diào)整期

C.引入期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、衰退期

D.引入期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、調(diào)整期

答案：A

3.2品牌定位的目的是什么？

A.幫助消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)

B.增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度

C.提高品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

答案：D

3.3產(chǎn)品策略中的差異化戰(zhàn)略包括哪些方面？

A.產(chǎn)品特征、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品生命周期

B.產(chǎn)品特征、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品包裝

C.產(chǎn)品特征、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品渠道

D.產(chǎn)品特征、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品推廣

答案：A

3.4品牌管理中的品牌延伸策略有哪些？

A.產(chǎn)品線延伸、品牌線延伸、市場(chǎng)延伸、渠道延伸

B.產(chǎn)品線延伸、品牌線延伸、市場(chǎng)延伸、促銷延伸

C.產(chǎn)品線延伸、品牌線延伸、市場(chǎng)延伸、服務(wù)延伸

D.產(chǎn)品線延伸、品牌線延伸、市場(chǎng)延伸、品牌形象延伸

答案：A

3.5產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品組合策略有哪些？

A.縱向產(chǎn)品組合、橫向產(chǎn)品組合、混合產(chǎn)品組合、差異化產(chǎn)品組合

B.縱向產(chǎn)品組合、橫向產(chǎn)品組合、混合產(chǎn)品組合、同質(zhì)化產(chǎn)品組合

C.縱向產(chǎn)品組合、橫向產(chǎn)品組合、混合產(chǎn)品組合、多樣化產(chǎn)品組合

D.縱向產(chǎn)品組合、橫向產(chǎn)品組合、差異化產(chǎn)品組合、多樣化產(chǎn)品組合

答案：A

3.6品牌管理中的品牌延伸策略有哪些風(fēng)險(xiǎn)？

A.品牌形象受損、品牌價(jià)值降低、品牌認(rèn)知度下降、市場(chǎng)定位模糊

B.品牌形象受損、品牌價(jià)值降低、品牌認(rèn)知度下降、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降

C.品牌形象受損、品牌價(jià)值降低、品牌認(rèn)知度下降、產(chǎn)品品質(zhì)下降

D.品牌形象受損、品牌價(jià)值降低、品牌認(rèn)知度下降、市場(chǎng)占有率下降

答案：A

四、價(jià)格策略與渠道策略

4.1價(jià)格策略的目的是什么？

A.獲取最大利潤(rùn)

B.適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

D.以上都是

答案：D

4.2渠道策略中的長(zhǎng)渠道策略和短渠道策略的區(qū)別是什么？

A.長(zhǎng)渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過多個(gè)中間環(huán)節(jié)，短渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過較少的中間環(huán)節(jié)

B.長(zhǎng)渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過多個(gè)中間環(huán)節(jié)，短渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過一個(gè)中間環(huán)節(jié)

C.長(zhǎng)渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過一個(gè)中間環(huán)節(jié)，短渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過多個(gè)中間環(huán)節(jié)

D.長(zhǎng)渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過一個(gè)中間環(huán)節(jié)，短渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過較少的中間環(huán)節(jié)

答案：A

4.3價(jià)格策略中的成本加成定價(jià)法是指什么？

A.以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤(rùn)率來制定價(jià)格

B.以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，減去一定的利潤(rùn)率來制定價(jià)格

C.以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上一定的費(fèi)用率來制定價(jià)格

D.以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，減去一定的費(fèi)用率來制定價(jià)格

答案：A

4.4渠道策略中的渠道沖突是指什么？

A.生產(chǎn)者與渠道成員之間的利益沖突

B.消費(fèi)者與渠道成員之間的利益沖突

C.生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的利益沖突

D.渠道成員之間的利益沖突

答案：A

4.5價(jià)格策略中的需求導(dǎo)向定價(jià)法是指什么？

A.以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)，制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

B.以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

C.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格為基礎(chǔ)，制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

D.以上都是

答案：A

4.6渠道策略中的渠道整合是指什么？

A.渠道成員之間在信息、資源、渠道等方面進(jìn)行整合

B.渠道成員之間在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等方面進(jìn)行整合

C.渠道成員之間在品牌、形象、服務(wù)等方面進(jìn)行整合

D.以上都是

答案：A

五、促銷策略與公共關(guān)系

5.1促銷策略中的廣告策略、公關(guān)策略、人員推銷策略、營(yíng)業(yè)推廣策略的區(qū)別是什么？

A.廣告策略側(cè)重于傳遞信息，公關(guān)策略側(cè)重于塑造品牌形象，人員推銷策略側(cè)重于面對(duì)面溝通，營(yíng)業(yè)推廣策略側(cè)重于激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買

B.廣告策略側(cè)重于傳遞信息，公關(guān)策略側(cè)重于塑造品牌形象，人員推銷策略側(cè)重于建立關(guān)系，營(yíng)業(yè)推廣策略側(cè)重于提高銷售額

C.廣告策略側(cè)重于提高知名度，公關(guān)策略側(cè)重于提高美譽(yù)度，人員推銷策略側(cè)重于提高忠誠(chéng)度，營(yíng)業(yè)推廣策略側(cè)重于提高市場(chǎng)份額

D.廣告策略側(cè)重于提高市場(chǎng)份額，公關(guān)策略側(cè)重于提高知名度，人員推銷策略側(cè)重于提高美譽(yù)度，營(yíng)業(yè)推廣策略側(cè)重于提高忠誠(chéng)度

答案：A

5.2公共關(guān)系的主要職能有哪些？

A.塑造品牌形象、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、處理危機(jī)事件、建立良好合作關(guān)系

B.塑造品牌形象、提高企業(yè)知名度、處理危機(jī)事件、提高產(chǎn)品銷量

C.塑造品牌形象、提高企業(yè)美譽(yù)度、處理危機(jī)事件、建立良好合作關(guān)系

D.提高企業(yè)知名度、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、處理危機(jī)事件、建立良好合作關(guān)系

答案：A

5.3促銷策略中的營(yíng)業(yè)推廣策略有哪些形式？

A.優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折扣、抽獎(jiǎng)、積分兌換、限時(shí)優(yōu)惠

B.優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折扣、抽獎(jiǎng)、積分兌換、會(huì)員優(yōu)惠

C.優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折扣、抽獎(jiǎng)、積分兌換、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠

D.優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折扣、抽獎(jiǎng)、積分兌換、捆綁銷售

答案：A

5.4公共關(guān)系中的危機(jī)公關(guān)處理原則有哪些？

A.及時(shí)性、真實(shí)性、主動(dòng)性、公開性、責(zé)任感

B.及時(shí)性、真實(shí)性、被動(dòng)性、公開性、責(zé)任感

C.及時(shí)性、真實(shí)性、主動(dòng)性、被動(dòng)性、責(zé)任感

D.及時(shí)性、真實(shí)性、主動(dòng)性、公開性、被動(dòng)性

答案：A

5.5促銷策略中的廣告策略有哪些形式？

A.電視廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、移動(dòng)廣告

B.電視廣告、廣播廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、移動(dòng)廣告

C.電視廣告、報(bào)紙廣告、廣播廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、移動(dòng)廣告、短信廣告

D.電視廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、移動(dòng)廣告、郵件廣告

答案：A

六、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行

6.1市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的步驟有哪些？

A.市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略制定、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方案實(shí)施、營(yíng)銷效果評(píng)估

B.市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略制定、營(yíng)銷方案實(shí)施、營(yíng)銷效果評(píng)估、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)

C.市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策略制定、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方案實(shí)施、營(yíng)銷效果評(píng)估

D.營(yíng)銷策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方案實(shí)施、營(yíng)銷效果評(píng)估

答案：A

6.2市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，如何制定營(yíng)銷目標(biāo)？

A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，確定具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性的營(yíng)銷目標(biāo)

B.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，確定具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的營(yíng)銷目標(biāo)

C.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，確定具有競(jìng)爭(zhēng)性和差異化性的營(yíng)銷目標(biāo)

D.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，確定具有市場(chǎng)性和創(chuàng)新性的營(yíng)銷目標(biāo)

答案：A

6.3市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，如何制定營(yíng)銷策略？

A.以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，制定具有可行性和創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略

B.以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，制定具有競(jìng)爭(zhēng)性和差異化性的營(yíng)銷策略

C.以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，制定具有市場(chǎng)性和創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略

D.以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，制定具有挑戰(zhàn)性和可行性的營(yíng)銷策略

答案：A

6.4市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案？

A.以營(yíng)銷策略為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，設(shè)計(jì)具有可行性和創(chuàng)新性的營(yíng)銷方案

B.以營(yíng)銷策略為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)性和差異化性的營(yíng)銷方案

C.以營(yíng)銷策略為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，設(shè)計(jì)具有市場(chǎng)性和創(chuàng)新性的營(yíng)銷方案

D.以營(yíng)銷策略為導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，設(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)性和可行性的營(yíng)銷方案

答案：A

6.5市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，如何實(shí)施營(yíng)銷方案？

A.以營(yíng)銷方案為導(dǎo)向，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確責(zé)任分工，確保項(xiàng)目順利實(shí)施

B.以營(yíng)銷方案為導(dǎo)向，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確責(zé)任分工，確保項(xiàng)目按時(shí)完成

C.以營(yíng)銷方案為導(dǎo)向，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確責(zé)任分工，確保項(xiàng)目提高效率

D.以營(yíng)銷方案為導(dǎo)向，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確責(zé)任分工，確保項(xiàng)目降低成本

答案：A

6.6市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，如何評(píng)估營(yíng)銷效果？

A.通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等手段，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、品牌知名度等方面

B.通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等手段，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括產(chǎn)品銷量、客戶滿意度、市場(chǎng)份額等方面

C.通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等手段，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括產(chǎn)品口碑、品牌美譽(yù)度、市場(chǎng)份額等方面

D.通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等手段，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括銷售額、客戶忠誠(chéng)度、市場(chǎng)份額等方面

答案：A

本次試卷答案如下：

一、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論

1.1答案：D解析：馬斯洛需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，指?jìng)€(gè)體追求實(shí)現(xiàn)自己的潛能，發(fā)揮個(gè)人才能。

1.2答案：A解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。

1.3答案：C解析：顧客讓渡價(jià)值是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品所得到的實(shí)際利益，包括產(chǎn)品本身的價(jià)值、服務(wù)、品牌等。

1.4答案：A解析：市場(chǎng)細(xì)分是指按照人口、地理、心理和行為等因素將市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的子市場(chǎng)。

1.5答案：C解析：產(chǎn)品策略的核心是產(chǎn)品定位，即根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，確定產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

1.6答案：B解析：促銷組合的5P包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、公關(guān)。

二、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析

2.1答案：D解析：市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者購(gòu)買行為、企業(yè)內(nèi)部資源和能力。

2.2答案：A解析：競(jìng)爭(zhēng)分析中的PEST分析包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素。

2.3答案：A解析：定量調(diào)研主要依靠數(shù)據(jù)分析，定性調(diào)研主要依靠主觀判斷。

2.4答案：A解析：SWOT分析包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。

2.5答案：A解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查的設(shè)計(jì)原則包括簡(jiǎn)潔明了、客觀公正、易于理解、邏輯性強(qiáng)。

2.6答案：A解析：保證樣本的代表性，需要選擇與總體特征相似的樣本。

三、產(chǎn)品策略與品牌管理

3.1答案：A解析：產(chǎn)品生命周期包括引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。

3.2答案：D解析：品牌定位的目的是幫助消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度、提高品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3答案：A解析：產(chǎn)品策略中的差異化戰(zhàn)略包括產(chǎn)品特征、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品生命周期。

3.4答案：A解析：品牌延伸策略包括產(chǎn)品線延伸、品牌線延伸、市場(chǎng)延伸、渠道延伸。

3.5答案：A解析：產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品組合策略包括縱向產(chǎn)品組合、橫向產(chǎn)品組合、混合產(chǎn)品組合、差異化產(chǎn)品組合。

3.6答案：A解析：品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)包括品牌形象受損、品牌價(jià)值降低、品牌認(rèn)知度下降、市場(chǎng)定位模糊。

四、價(jià)格策略與渠道策略

4.1答案：D解析：價(jià)格策略的目的是獲取最大利潤(rùn)、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

4.2答案：A解析：長(zhǎng)渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過多個(gè)中間環(huán)節(jié)，短渠道策略指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過較少的中間環(huán)節(jié)。

4.3答案：A解析：價(jià)格策略中的成本加成定價(jià)法是以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤(rùn)率來制定價(jià)格。

4.4答案：A解析：渠道策略中的渠道沖突是指生產(chǎn)者與渠道成員之間的利益沖突。

4.5答案：A解析：價(jià)格策略中的需求導(dǎo)向定價(jià)法是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)，制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

4.6答案：A解析：渠道策略中的渠道整合是指渠道成員之間在信息、資源、渠道等方面進(jìn)行整合。