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站名:站名:年級專業(yè):姓名:學(xué)號:凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者,成績按零分記?!堋狻€…………第1頁,共1頁江西應(yīng)用科技學(xué)院
《金蝶云ERP生產(chǎn)制造管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共30個小題,每小題1分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在管理信息系統(tǒng)中,以下關(guān)于決策支持系統(tǒng)(DSS)的描述,哪一項是不準確的?()A.DSS可以幫助管理者進行半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策B.DSS通?;诖罅康臍v史數(shù)據(jù)和模型進行分析C.DSS能夠提供決策方案,但最終的決策仍由管理者做出D.DSS是一種全自動的決策系統(tǒng),不需要管理者的干預(yù)2、組織文化對員工的行為和態(tài)度有深遠影響。在一個強調(diào)創(chuàng)新和冒險的組織文化中,員工更可能表現(xiàn)出:()A.遵循傳統(tǒng)的工作方法,避免風(fēng)險B.積極嘗試新的想法,不怕失敗C.等待上級指示,不敢自主決策D.只關(guān)注個人利益,忽視團隊合作3、某公司的產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢逐漸減弱,為了重新獲得競爭力,以下哪種策略可能最為有效?()A.產(chǎn)品改進B.產(chǎn)品延伸C.產(chǎn)品重新定位D.產(chǎn)品淘汰4、一家制造企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率,決定對生產(chǎn)流程進行優(yōu)化。以下哪種方法更有助于實現(xiàn)這一目標?()A.引進先進的生產(chǎn)設(shè)備B.對員工進行更多的技能培訓(xùn)C.重新設(shè)計生產(chǎn)流程D.增加生產(chǎn)線上的工人數(shù)量5、某公司正在評估兩個投資項目,項目A的預(yù)期收益率為15%,但風(fēng)險較大;項目B的預(yù)期收益率為10%,風(fēng)險較小。如果公司的風(fēng)險偏好較高,應(yīng)該選擇哪個項目?()A.項目AB.項目BC.都不選擇D.無法確定6、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,以下哪種戰(zhàn)略更適合市場增長率低、相對市場占有率高的業(yè)務(wù)?()A.發(fā)展戰(zhàn)略B.保持戰(zhàn)略C.收割戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略7、在組織變革過程中,員工可能會產(chǎn)生抵觸情緒。以下哪種措施有助于減少這種抵觸?()A.加強與員工的溝通,解釋變革的必要性和好處B.強制推行變革,不考慮員工的意見C.對抵觸變革的員工進行嚴厲處罰D.暫停變革,等待員工主動接受8、在供應(yīng)鏈風(fēng)險管理中,以下哪種風(fēng)險源可能對供應(yīng)鏈的連續(xù)性造成最大威脅?()A.供應(yīng)商的財務(wù)問題B.運輸環(huán)節(jié)的延誤C.市場需求的突然變化D.自然災(zāi)害9、在項目管理的進度控制中,以下哪種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)控項目進度?()A.甘特圖B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.魚刺圖10、一家企業(yè)在進行業(yè)務(wù)流程再造時,以下哪個步驟對于確保新流程的順利實施和持續(xù)優(yōu)化最為重要?()A.流程設(shè)計B.組織變革C.人員培訓(xùn)D.信息技術(shù)支持11、某公司的銷售渠道出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不暢。以下哪種渠道策略調(diào)整可能有助于改善銷售狀況?()A.增加銷售渠道的數(shù)量B.優(yōu)化現(xiàn)有銷售渠道的布局C.提高銷售渠道的準入門檻D.以上都有可能12、在進行風(fēng)險管理時,以下哪種風(fēng)險識別方法更能全面系統(tǒng)地識別風(fēng)險?()A.流程圖法B.頭腦風(fēng)暴法C.風(fēng)險清單法D.事故樹分析法13、對于一家服務(wù)型企業(yè),想要提高客戶忠誠度,以下哪種客戶關(guān)系管理策略效果最為顯著?()A.個性化服務(wù)B.會員制度C.定期回訪D.增值服務(wù)14、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中,需要面對不同國家的文化、法律和市場環(huán)境。以下哪種國際化戰(zhàn)略更適合企業(yè)在多個國家復(fù)制其國內(nèi)的成功模式?()A.全球化戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略15、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,以下哪種戰(zhàn)略更適合市場增長率高但相對市場份額低的業(yè)務(wù)?()A.發(fā)展戰(zhàn)略B.維持戰(zhàn)略C.收獲戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略16、在市場營銷的渠道選擇中,對于價值高、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品,以下哪種渠道更合適?()A.直接渠道B.間接渠道C.寬渠道D.短渠道17、企業(yè)在進行投資決策時,需要評估項目的可行性和潛在風(fēng)險。以下哪種投資評估方法更注重考慮貨幣的時間價值?()A.回收期法B.會計收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法18、在企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)中,以下哪種措施更能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性?()A.嚴格的工作流程B.高額的創(chuàng)新獎勵C.頻繁的會議D.單一的工作任務(wù)19、在人力資源績效管理中,績效反饋對于員工的績效提升非常重要。以下哪種績效反饋方式更能讓員工接受并愿意改進?()A.批評式反饋B.表揚式反饋C.三明治式反饋D.無反饋20、在危機管理中,企業(yè)應(yīng)該具備快速響應(yīng)的能力。當面臨突發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量危機時,企業(yè)首先應(yīng)該:()A.隱瞞事實,試圖掩蓋問題B.迅速公開真相,采取措施解決問題,承擔責任C.指責競爭對手惡意陷害,轉(zhuǎn)移公眾注意力D.等待政府部門的指示,不采取任何自主行動21、一家公司正在考慮實施多元化戰(zhàn)略,進入一個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在做出決策之前,需要對新業(yè)務(wù)進行全面的評估。以下哪個方面的評估最為重要?()A.新業(yè)務(wù)的市場潛力B.公司在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源和能力C.新業(yè)務(wù)的競爭激烈程度D.以上都是22、在供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商評價中,企業(yè)需要從多個方面對供應(yīng)商進行評估。以下哪個方面通常不是供應(yīng)商評價的重點?()A.供應(yīng)商的財務(wù)狀況B.供應(yīng)商的員工福利C.供應(yīng)商的交貨能力D.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量23、在企業(yè)文化的傳播過程中,以下哪種方式對于新員工的文化融入最為有效?()A.入職培訓(xùn)B.內(nèi)部刊物C.員工活動D.領(lǐng)導(dǎo)講話24、在進行員工激勵時,以下哪種激勵理論更強調(diào)工作環(huán)境對員工積極性的影響?()A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論25、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,以下哪種創(chuàng)新類型更側(cè)重于對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的改進?()A.漸進式創(chuàng)新B.突破式創(chuàng)新C.開放式創(chuàng)新D.封閉式創(chuàng)新26、一個制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。在眾多的改進措施中,以下哪項對于實現(xiàn)這一目標最具有直接的作用?()A.引進先進的生產(chǎn)設(shè)備B.優(yōu)化生產(chǎn)流程C.增加勞動力投入D.加強質(zhì)量控制27、在企業(yè)的成本管理中,作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本法相比,具有以下哪種優(yōu)勢?()A.更準確地分配間接成本B.更簡單易操作C.更注重直接成本D.以上都不是28、在企業(yè)的品牌管理中,以下哪個因素對于維護品牌的長期價值和穩(wěn)定性最為關(guān)鍵?()A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌延伸D.品牌保護29、在人力資源績效管理中,企業(yè)通常采用多種績效評估方法。以下哪種績效評估方法更側(cè)重于評估員工的工作行為?()A.關(guān)鍵績效指標法B.360度評估法C.目標管理法D.平衡計分卡法30、某企業(yè)正在考慮采用新的信息技術(shù)系統(tǒng)來提高管理效率,但擔心系統(tǒng)的實施會帶來風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在決定是否采用新系統(tǒng)時,以下哪個因素應(yīng)作為重點考量?()A.系統(tǒng)的功能和適用性B.系統(tǒng)的實施成本C.員工對新系統(tǒng)的接受程度D.系統(tǒng)供應(yīng)商的售后服務(wù)二、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)在企業(yè)社會責任實踐中,利益相關(guān)者理論為企業(yè)決策提供了重要指導(dǎo)。請深入探討利益相關(guān)者理論的核心觀點和應(yīng)用,分析企業(yè)如何識別和平衡不同利益相關(guān)者的訴求,履行社會責任,實現(xiàn)共同價值創(chuàng)造,以及利益相關(guān)者參與在企業(yè)社會責任管理中的作用和機制。2、(本題5分)風(fēng)險管理是企業(yè)管理的重要組成部分。請論述企業(yè)在經(jīng)營過程中可能面臨的各種風(fēng)險,如市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等,并提出有效的風(fēng)險管理策略,舉例說明。3、(本題5分)管理溝通是組織內(nèi)部協(xié)調(diào)運作和外部合作的橋梁。請全面論述管理溝通的渠道和方式,有效溝通的障礙和解決方法,溝通技巧在向上溝通、平行溝通和向下溝通中的應(yīng)用,以及如何通過溝通策略的制定和實施提高組織的溝通效率和效果。4、(本題5分)在不確定性日益增加的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的應(yīng)急管理和危機管理能力顯得尤為重要。論述企業(yè)如何制定應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急管理機制,進行危機預(yù)警、危機處理和危機恢復(fù),降低危機對企業(yè)的影響,并分析危機管理中的溝通策略和形象修復(fù)。5、(本題5分)企業(yè)的知識型員工具有獨特的工作特點和需求。論述如何對知識型員工進行有效的激勵和管理,包括提供挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)、職業(yè)發(fā)展機會、知識共享平臺和靈活的工作環(huán)境,以激發(fā)他們的創(chuàng)新潛力和工作熱情。三、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)在運營管理中的庫存管理中,論述如何運用庫存周轉(zhuǎn)率、缺貨率等指標評估庫存管理績效,以及如何通過庫存管理策略的調(diào)整提高庫存管理績效,給出具體的庫存管理績效評估和改進方案。2、(本題5分)簡述企業(yè)國際化進程中的市場進入策略,分析不同策略的優(yōu)缺點和適用條件。3、(本題5分)分析戰(zhàn)略聯(lián)盟中的合作風(fēng)險和防范措施,舉例說明如何保障戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定運行。4、(本題5分)對于市場營銷的數(shù)字營銷戰(zhàn)略,分析其主要手段和優(yōu)勢,探討企業(yè)如何制定和實施有效的數(shù)字營銷戰(zhàn)略,以適應(yīng)數(shù)
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