家政服務(wù)公司員工派遣與客戶滿意度評(píng)估協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

家政服務(wù)公司員工派遣與客戶滿意度評(píng)估協(xié)議甲方（派遣方）：甲方名稱：家政服務(wù)公司名稱甲方地址：家政服務(wù)公司地址甲方聯(lián)系方式：家政服務(wù)公司聯(lián)系方式法定代表人（如有）：家政服務(wù)公司法定代表人乙方（接收方）：乙方名稱：客戶名稱乙方地址：客戶地址乙方聯(lián)系方式：客戶聯(lián)系方式法定代表人（如有）：客戶法定代表人一、員工派遣描述1.員工信息員工1：姓名為______，性別為______，年齡為______，服務(wù)內(nèi)容為______。員工2（如有）：姓名為______，性別為______，年齡為______，服務(wù)內(nèi)容為______。甲方保證派遣的員工均具備相應(yīng)的職業(yè)資格和技能。2.服務(wù)質(zhì)量要求甲方派遣的員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重乙方家庭成員的隱私和習(xí)慣。乙方對(duì)甲方派遣的員工的服務(wù)質(zhì)量滿意，甲方應(yīng)確保員工在服務(wù)期間不出現(xiàn)重大失誤或違法行為。二、客戶滿意度評(píng)估1.評(píng)估方式乙方將對(duì)甲方派遣的員工進(jìn)行定期和不定期的滿意度評(píng)估，評(píng)估方式包括但不限于問卷調(diào)查、電話回訪等。甲方應(yīng)積極配合乙方的滿意度評(píng)估工作，及時(shí)反饋員工的工作表現(xiàn)。2.評(píng)估結(jié)果乙方對(duì)甲方派遣的員工的服務(wù)質(zhì)量滿意，甲方應(yīng)保持服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方提出的改進(jìn)意見及時(shí)進(jìn)行整改。乙方對(duì)甲方派遣的員工的服務(wù)質(zhì)量不滿意，甲方應(yīng)采取措施提高員工的服務(wù)水平，直至乙方滿意。三、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用甲方派遣的員工服務(wù)費(fèi)用為______元/月，乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括員工的基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利等費(fèi)用。四、協(xié)議終止與違約責(zé)任1.協(xié)議終止雙方協(xié)商一致終止；乙方對(duì)甲方派遣的員工的服務(wù)質(zhì)量長期不滿意，經(jīng)甲方整改仍無法滿足乙方要求；任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。2.違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方派遣的員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保員工符合乙方的要求。有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求調(diào)整員工派遣，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：提供符合乙方要求的合格員工，并確保員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。對(duì)乙方提供的員工工作時(shí)間和休息安排進(jìn)行合理規(guī)劃。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)甲方派遣的員工進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。有權(quán)在服務(wù)期間根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整員工工作內(nèi)容。義務(wù)：為甲方派遣的員工提供必要的工作條件和生活保障。按時(shí)支付甲方派遣員工的工資和福利。六、員工表現(xiàn)評(píng)估1.評(píng)估方式乙方將定期對(duì)甲方派遣的員工進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估，評(píng)估方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)觀察、客戶反饋等。甲方應(yīng)配合乙方的評(píng)估工作，并提供必要的員工工作記錄。2.評(píng)估結(jié)果乙方對(duì)甲方派遣的員工的工作表現(xiàn)滿意，甲方應(yīng)繼續(xù)保持服務(wù)質(zhì)量。乙方對(duì)甲方派遣的員工的工作表現(xiàn)不滿意，甲方應(yīng)采取措施改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，直至乙方滿意。七、費(fèi)用結(jié)算與支付1.服務(wù)費(fèi)用甲方派遣的員工服務(wù)費(fèi)用為______元/月/人，乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括員工的基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利等費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月______日前支付甲方當(dāng)月派遣員工的工資和福利。乙方支付的款項(xiàng)應(yīng)直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)派遣合格員工，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付______元的違約金。如甲方派遣的員工不符合要求，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)支付甲方派遣員工的工資，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付______元的違約金。如乙方因故需要更換甲方派遣的員工，應(yīng)提前______天通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的更換費(fèi)用。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于員工派遣信息、客戶滿意度數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表