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天翼快捷支付協(xié)議書(shū)?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:姓名:[乙方姓名]身份證號(hào)碼:[乙方身份證號(hào)]地址:[乙方常住地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方提供天翼快捷支付服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱"本服務(wù)"),乙方希望使用該服務(wù)進(jìn)行相關(guān)支付操作,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方天翼快捷支付服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.天翼快捷支付服務(wù)概述甲方提供的天翼快捷支付服務(wù)是一種基于電信網(wǎng)絡(luò)和技術(shù),為乙方提供便捷、安全的支付解決方案。乙方可通過(guò)該服務(wù),使用其名下與甲方合作的支付賬戶(以下簡(jiǎn)稱"支付賬戶"),在符合甲方規(guī)定的支付場(chǎng)景下,快速完成各類線上線下交易的支付操作。支付賬戶包括但不限于乙方名下的手機(jī)號(hào)碼綁定的支付賬戶,乙方應(yīng)妥善保管支付賬戶的相關(guān)信息,包括但不限于賬戶密碼、支付密碼、短信驗(yàn)證碼等,因乙方保管不善導(dǎo)致的任何損失由乙方自行承擔(dān)。2.支付場(chǎng)景及適用范圍本服務(wù)適用于多種線上線下支付場(chǎng)景,包括但不限于購(gòu)物網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買、線下商家掃碼支付等。具體適用場(chǎng)景以甲方不時(shí)更新并公示的為準(zhǔn)。乙方使用本服務(wù)進(jìn)行支付的交易應(yīng)合法、真實(shí)、有效,不得利用本服務(wù)從事任何違法違規(guī)或損害甲方及第三方利益的行為。3.支付限額甲方根據(jù)乙方的賬戶類型、信用狀況等因素,設(shè)定不同的支付限額。具體支付限額標(biāo)準(zhǔn)以甲方在支付賬戶界面或相關(guān)服務(wù)頁(yè)面公示的為準(zhǔn)。乙方如需調(diào)整支付限額,應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行申請(qǐng),甲方有權(quán)根據(jù)乙方的申請(qǐng)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況決定是否調(diào)整及調(diào)整的具體額度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)規(guī)則,對(duì)本服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化和升級(jí),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、支付流程、支付限額等。甲方應(yīng)在調(diào)整前以合理方式通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方的支付行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)乙方存在異常支付行為或涉嫌違法違規(guī)交易,有權(quán)采取暫停支付、限制交易、凍結(jié)賬戶等措施,并及時(shí)通知乙方。有權(quán)按照約定收取與本服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方公示的為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收取費(fèi)用前明確告知乙方收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及支付方式等信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)技術(shù)規(guī)范,為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的天翼快捷支付服務(wù),確保乙方能夠正常使用本服務(wù)進(jìn)行支付操作。采取必要的安全技術(shù)措施,保障乙方支付賬戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全,防止信息泄露、被盜用等情況發(fā)生。如因甲方原因?qū)е乱曳街Ц顿~戶信息泄露或交易數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)處理乙方在使用本服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。對(duì)于乙方提出的合理訴求,應(yīng)在合理期限內(nèi)予以解決。向乙方提供清晰、明確的服務(wù)說(shuō)明、操作指南、風(fēng)險(xiǎn)提示等信息,幫助乙方了解和正確使用本服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的天翼快捷支付服務(wù),在符合條件的支付場(chǎng)景下進(jìn)行支付操作。有權(quán)要求甲方提供與本服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和客戶服務(wù),對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。在乙方支付賬戶資金來(lái)源合法且支付行為符合本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)要求甲方保障其支付交易的順利完成。2.義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人或企業(yè)相關(guān)信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、支付賬戶信息等,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。乙方對(duì)其提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。妥善保管支付賬戶的相關(guān)信息,不得將賬戶密碼、支付密碼、短信驗(yàn)證碼等重要信息告知他人。如發(fā)現(xiàn)支付賬戶信息可能存在泄露風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即通知甲方并采取相應(yīng)措施。按照甲方規(guī)定的支付流程和操作規(guī)范進(jìn)行支付操作,確保支付指令的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。在支付過(guò)程中,仔細(xì)核對(duì)支付金額、支付對(duì)象等信息,避免因自身疏忽導(dǎo)致支付錯(cuò)誤。乙方應(yīng)保證使用本服務(wù)進(jìn)行的交易合法、真實(shí)、有效,不得利用本服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng),包括但不限于洗錢、套現(xiàn)、詐騙等。如乙方違反本規(guī)定,甲方有權(quán)采取本協(xié)議約定的措施,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。按照約定及時(shí)支付與本服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。如乙方逾期未支付費(fèi)用,應(yīng)按照甲方規(guī)定支付逾期違約金。三、支付流程及操作規(guī)范1.支付流程乙方在需要使用天翼快捷支付進(jìn)行支付時(shí),應(yīng)登錄相關(guān)支付平臺(tái)或應(yīng)用,選擇使用天翼快捷支付方式。系統(tǒng)將提示乙方輸入支付賬戶密碼或通過(guò)短信驗(yàn)證碼進(jìn)行身份驗(yàn)證。乙方應(yīng)按照系統(tǒng)提示準(zhǔn)確輸入相關(guān)信息,完成身份驗(yàn)證。身份驗(yàn)證通過(guò)后,乙方確認(rèn)支付金額、支付對(duì)象等支付信息無(wú)誤,提交支付指令。甲方收到乙方支付指令后,對(duì)支付信息進(jìn)行驗(yàn)證和處理。如支付信息無(wú)誤,甲方將根據(jù)乙方的支付賬戶余額、綁定銀行卡余額等情況,發(fā)起支付交易,并將支付結(jié)果反饋給乙方及相關(guān)支付平臺(tái)或應(yīng)用。2.操作規(guī)范乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付操作,避免因操作超時(shí)導(dǎo)致支付失敗。如因乙方自身原因?qū)е轮Ц妒。曳綉?yīng)按照支付平臺(tái)或應(yīng)用的提示,重新進(jìn)行支付操作。在支付過(guò)程中,如乙方遇到支付頁(yè)面加載異常、支付金額顯示錯(cuò)誤等問(wèn)題,應(yīng)立即停止操作,并及時(shí)聯(lián)系甲方客服人員或相關(guān)支付平臺(tái)或應(yīng)用的客服人員,尋求幫助和解決方案。乙方應(yīng)妥善保管支付過(guò)程中涉及的各類票據(jù)、憑證等資料,以備后續(xù)查詢和核對(duì)使用。四、費(fèi)用及結(jié)算1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取與天翼快捷支付服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用:[具體收費(fèi)項(xiàng)目1]:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每筆交易金額的[X]%,最低收費(fèi)[X]元。[具體收費(fèi)項(xiàng)目2]:每月固定收費(fèi)[X]元。其他可能的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):[詳細(xì)說(shuō)明其他收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)]甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、運(yùn)營(yíng)成本等因素,對(duì)上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在調(diào)整前以合理方式通知乙方,乙方在費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后繼續(xù)使用本服務(wù)的,視為乙方接受調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.結(jié)算方式甲方將在每月[結(jié)算日期]對(duì)乙方上月使用本服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算金額將從乙方支付賬戶余額或綁定銀行卡中扣除,如乙方支付賬戶余額或綁定銀行卡余額不足,乙方應(yīng)及時(shí)充值或補(bǔ)足款項(xiàng)。甲方應(yīng)在結(jié)算后向乙方提供費(fèi)用結(jié)算明細(xì)清單,乙方有權(quán)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)結(jié)算金額提出異議。如乙方對(duì)結(jié)算金額有異議,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,提供相關(guān)證明材料,甲方將進(jìn)行核實(shí)和處理。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用天翼快捷支付服務(wù)進(jìn)行支付操作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)服務(wù),并根據(jù)乙方遭受的損失情況進(jìn)行賠償,賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方因支付問(wèn)題導(dǎo)致的交易機(jī)會(huì)損失等。如因甲方原因?qū)е乱曳街Ц顿~戶信息泄露或交易數(shù)據(jù)丟失,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行全額賠償。如乙方因信息泄露或數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致個(gè)人隱私受到侵犯或遭受其他間接損失的,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方未按照約定收取費(fèi)用或多收費(fèi)用,應(yīng)將多收部分退還乙方,并按照多收金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定使用本服務(wù),包括但不限于提供虛假信息、泄露支付賬戶信息、從事違法違規(guī)交易等,甲方有權(quán)暫停或終止乙方使用本服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本服務(wù)涉及的交易金額的[X]%向甲方支付違約金,如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。如乙方逾期支付與本服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方使用本服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及逾期違約金為止。如乙方利用本服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任,并保留追究乙方因此給甲方及第三方造成損失的賠償責(zé)任的權(quán)利。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,如雙方均未書(shū)面提出終止協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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