家政服務(wù)培訓(xùn)協(xié)議書

家政服務(wù)培訓(xùn)協(xié)議書?甲方（培訓(xùn)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學(xué)員方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有專業(yè)的家政服務(wù)培訓(xùn)資源和經(jīng)驗(yàn)，乙方希望參加家政服務(wù)培訓(xùn)以獲取相關(guān)技能并提升就業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方的家政服務(wù)培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程設(shè)置1.基礎(chǔ)家政技能培訓(xùn)家庭清潔：包括各類家居環(huán)境的清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具的使用、不同材質(zhì)表面的清潔方法等。衣物洗滌與整理：介紹各種衣物面料的洗滌要求、洗滌技巧、熨燙方法以及衣物的收納整理等。烹飪基礎(chǔ)：傳授家常菜的烹飪技巧，包括食材的選購、切配、烹飪火候掌握、調(diào)味搭配等，使學(xué)員能夠獨(dú)立完成日常家庭餐食的制作。2.專業(yè)護(hù)理技能培訓(xùn)老人護(hù)理：涵蓋老年人的生活照料、飲食護(hù)理、身體清潔護(hù)理、安全護(hù)理、心理關(guān)懷等方面的知識和技能。母嬰護(hù)理：包括產(chǎn)婦的產(chǎn)后護(hù)理、生活照料、心理疏導(dǎo)，新生兒的喂養(yǎng)、護(hù)理、常見疾病觀察與護(hù)理等內(nèi)容。3.職業(yè)道德與溝通技巧培訓(xùn)職業(yè)道德：培養(yǎng)學(xué)員具備良好的職業(yè)道德操守，如誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng)、尊重客戶隱私等。溝通技巧：教授學(xué)員如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，包括語言表達(dá)、傾聽技巧、問題解決能力等，以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。培訓(xùn)師資甲方擁有一支專業(yè)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，授課教師均具備豐富的家政服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，經(jīng)過嚴(yán)格的選拔和培訓(xùn)，能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)。培訓(xùn)方式1.理論教學(xué)：通過課堂講授、多媒體演示等方式，系統(tǒng)地向乙方傳授家政服務(wù)的相關(guān)知識和技能要點(diǎn)。2.實(shí)踐操作：安排乙方在模擬家庭環(huán)境或?qū)嶋H操作場地進(jìn)行實(shí)踐操作練習(xí)，由專業(yè)教師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保乙方能夠熟練掌握所學(xué)技能。3.案例分析：選取實(shí)際家政服務(wù)案例進(jìn)行分析討論，引導(dǎo)乙方思考和解決實(shí)際問題，提高乙方的實(shí)際應(yīng)對能力。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，為乙方提供全面、系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。2.培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)能夠熟練掌握并運(yùn)用所學(xué)的家政服務(wù)技能，達(dá)到獨(dú)立從事相關(guān)家政服務(wù)工作的水平。3.甲方應(yīng)確保培訓(xùn)過程中所使用的教材、教具等符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和考核，根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和方式。在乙方違反本協(xié)議約定或培訓(xùn)紀(jì)律時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停培訓(xùn)、解除協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。配備專業(yè)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，并確保教師具備相應(yīng)的教學(xué)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。提供培訓(xùn)所需的教材、教具、設(shè)備等資源，保證培訓(xùn)教學(xué)的正常進(jìn)行。定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋，根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)情況提供針對性的指導(dǎo)和建議，幫助乙方提高學(xué)習(xí)效果。在培訓(xùn)結(jié)束后，為乙方頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，并協(xié)助乙方推薦就業(yè)或提供就業(yè)信息咨詢服務(wù)。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)。對甲方的培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在完成培訓(xùn)并通過考核后，有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，并享受甲方提供的就業(yè)推薦等相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，按時(shí)參加培訓(xùn)課程和實(shí)踐操作活動(dòng)，不得無故曠課、遲到或早退。認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，努力掌握所學(xué)的家政服務(wù)技能，按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和考核任務(wù)。尊重培訓(xùn)教師和其他工作人員，維護(hù)培訓(xùn)教學(xué)秩序，不得在培訓(xùn)場所內(nèi)從事任何違法違規(guī)或干擾教學(xué)的行為。如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息和學(xué)習(xí)情況，如有虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣______元（大寫______元整）。2.培訓(xùn)費(fèi)用包含培訓(xùn)課程費(fèi)、教材費(fèi)、教具費(fèi)、考核費(fèi)、證書費(fèi)以及就業(yè)推薦服務(wù)費(fèi)等與培訓(xùn)相關(guān)的所有費(fèi)用。但不包括乙方在培訓(xùn)期間因個(gè)人原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如食宿費(fèi)、交通費(fèi)等。支付方式1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的______%作為定金，即人民幣______元（大寫______元整）。2.剩余培訓(xùn)費(fèi)用人民幣______元（大寫______元整），乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前______日內(nèi)一次性支付給甲方。費(fèi)用調(diào)整1.如因國家政策調(diào)整、培訓(xùn)內(nèi)容增加或其他不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)成本增加，甲方有權(quán)適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)費(fèi)用，但應(yīng)提前______日書面通知乙方，并說明調(diào)整的原因和幅度。2.乙方應(yīng)在接到甲方通知后的______日內(nèi)，按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付剩余款項(xiàng)。如乙方逾期未支付，視為乙方同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)履行本協(xié)議。四、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間本次家政服務(wù)培訓(xùn)的總時(shí)長為______天，具體培訓(xùn)時(shí)間安排如下：開始日期：______年______月______日結(jié)束日期：______年______月______日培訓(xùn)期間，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況對培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)提前______日書面通知乙方。培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為：____________________甲方應(yīng)確保培訓(xùn)場地安全、衛(wèi)生，并具備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，以滿足培訓(xùn)教學(xué)的需要。五、考核與結(jié)業(yè)考核方式1.理論考核：采用閉卷考試的方式，對乙方所學(xué)的家政服務(wù)理論知識進(jìn)行考核，考試內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)課程中的各個(gè)知識點(diǎn)。2.實(shí)踐考核：由甲方安排專業(yè)教師對乙方的實(shí)踐操作技能進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括家庭清潔、衣物洗滌與整理、烹飪、老人護(hù)理、母嬰護(hù)理等實(shí)際操作項(xiàng)目。3.綜合考核：綜合考慮乙方的理論考核成績、實(shí)踐考核成績以及在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤情況、遵守紀(jì)律情況等因素，對乙方進(jìn)行全面的綜合考核。考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核成績滿分為100分，60分及以上為合格。2.實(shí)踐考核成績滿分為100分，60分及以上為合格。3.綜合考核成績由理論考核成績、實(shí)踐考核成績以及其他考核因素按照一定比例計(jì)算得出，綜合考核成績60分及以上為合格。結(jié)業(yè)證書頒發(fā)1.如乙方在培訓(xùn)結(jié)束后，通過全部考核項(xiàng)目，成績合格，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)為乙方頒發(fā)家政服務(wù)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。2.結(jié)業(yè)證書應(yīng)注明乙方所學(xué)的專業(yè)課程、培訓(xùn)時(shí)長、考核成績等信息，并加蓋甲方公章，具有相應(yīng)的法律效力。六、就業(yè)推薦與服務(wù)就業(yè)推薦1.甲方應(yīng)在乙方培訓(xùn)結(jié)業(yè)后，根據(jù)乙方的培訓(xùn)專業(yè)和就業(yè)意向，為乙方提供至少______次的就業(yè)推薦服務(wù)。2.甲方推薦的就業(yè)崗位應(yīng)符合國家法律法規(guī)和家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，且與乙方所學(xué)專業(yè)和技能水平相匹配。3.甲方應(yīng)協(xié)助乙方與用人單位進(jìn)行溝通和協(xié)商，提供必要的就業(yè)指導(dǎo)和支持，幫助乙方順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。就業(yè)服務(wù)1.在乙方就業(yè)后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供一定期限的就業(yè)跟蹤服務(wù)，及時(shí)了解乙方的工作情況，解答乙方在工作中遇到的問題。2.如乙方在工作中遇到困難或糾紛，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，為乙方提供必要的法律援助或咨詢服務(wù)，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。七、保密條款保密信息范圍1.雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等均屬于保密信息范圍。2.具體保密信息包括但不限于甲方的培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)資料、師資信息、客戶資源，乙方的個(gè)人身份信息、學(xué)習(xí)情況、就業(yè)信息等。保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露，包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進(jìn)行加密存儲等。保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值或法律法規(guī)另有規(guī)定為止。八、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方未能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部或部分培訓(xùn)費(fèi)用，并按照未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定部分的費(fèi)用比例，向乙方支付違約金。違約金的具體比例為______%。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方為培訓(xùn)所支付的額外費(fèi)用、因未能就業(yè)而遭受的經(jīng)濟(jì)損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書或提供就業(yè)推薦服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方違反甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，無故曠課、遲到或早退累計(jì)達(dá)到______次以上，甲方有權(quán)暫停乙方的培訓(xùn)，并要求乙方補(bǔ)足曠課、遲到或早退的課程。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能補(bǔ)足課程，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用不予退還。3.若乙方在培訓(xùn)期間因個(gè)人原因中途退學(xué)或放棄培訓(xùn)，甲方不予退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因追究乙方違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。九、爭議解決協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起______日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則，就爭議事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，尋求達(dá)成一致的解決方案。仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十、其他條款協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在此情況下，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分變更本協(xié)議的內(nèi)容。協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方