工程項(xiàng)目管理新手指導(dǎo)試題及答案

工程項(xiàng)目管理新手指導(dǎo)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.工程項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是：

A.確保工程質(zhì)量和安全

B.按時(shí)完成工程

C.控制工程成本

D.優(yōu)化施工方案

E.提高企業(yè)效益

答案：ABC

2.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的任務(wù)？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

C.確定項(xiàng)目交付物

D.管理項(xiàng)目變更

E.確定項(xiàng)目預(yù)算

答案：E

3.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的重要組成部分？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)圖

答案：E

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不是進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.雷達(dá)圖

E.項(xiàng)目進(jìn)度表

答案：D

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.編制質(zhì)量計(jì)劃

B.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

C.開展質(zhì)量檢查

D.進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)

E.確定項(xiàng)目需求

答案：E

6.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家訪談

B.檢查表

C.風(fēng)險(xiǎn)概率分析

D.歷史數(shù)據(jù)

E.系統(tǒng)分析

答案：C

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目干系人

B.創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃

C.收集溝通信息

D.傳遞項(xiàng)目信息

E.進(jìn)行項(xiàng)目評估

答案：E

8.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.預(yù)算審查

D.定性分析

E.概率分析

答案：D

9.項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.定義采購過程

B.確定采購策略

C.確定供應(yīng)商

D.制定采購合同

E.評估采購結(jié)果

答案：C

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目整合管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目整合過程

B.確定項(xiàng)目整合方法

C.確定項(xiàng)目整合工具

D.確定項(xiàng)目整合團(tuán)隊(duì)

E.確定項(xiàng)目整合預(yù)算

答案：E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的唯一指導(dǎo)文件。（）

答案：錯(cuò)

2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦確定，就不允許任何調(diào)整。（）

答案：錯(cuò)

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目滿足客戶需求。（）

答案：對

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇只取決于風(fēng)險(xiǎn)的概率。（）

答案：錯(cuò)

5.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

答案：對

6.成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。（）

答案：錯(cuò)

7.項(xiàng)目采購管理中，合同簽訂后，供應(yīng)商的責(zé)任就完全由采購方承擔(dān)。（）

答案：錯(cuò)

8.項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目各個(gè)組成部分的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。（）

答案：對

9.項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目工作符合項(xiàng)目范圍說明書的要求。（）

答案：對

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施。（）

答案：對

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的主要流程。

答案：

（1）定義項(xiàng)目范圍

（2）創(chuàng)建WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

（3）創(chuàng)建范圍管理計(jì)劃

（4）收集需求

（5）定義范圍

（6）確認(rèn)范圍

（7）控制范圍

2.請簡要說明項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

答案：

CPM是一種網(wǎng)絡(luò)圖分析方法，它通過計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)中每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）、最早完成時(shí)間（EF）、最晚開始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF），來確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，即影響項(xiàng)目總工期的路徑。

3.簡要描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中常見的質(zhì)量控制工具和方法。

答案：

（1）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制工具：如直方圖、控制圖、散點(diǎn)圖等。

（2）檢查清單：用于檢查項(xiàng)目交付物是否符合要求。

（3）審計(jì)：對項(xiàng)目過程和結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立審查。

（4）流程圖：展示項(xiàng)目流程，便于識(shí)別問題和改進(jìn)機(jī)會(huì)。

（5）標(biāo)桿對照：與行業(yè)最佳實(shí)踐進(jìn)行比較，提高項(xiàng)目質(zhì)量。

4.請簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略有哪些？

答案：

（1）避免：改變項(xiàng)目計(jì)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

（2）轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，如購買保險(xiǎn)。

（3）減輕：采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響。

（4）接受：準(zhǔn)備應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果。

（5）應(yīng)急計(jì)劃：為應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生而制定的具體行動(dòng)計(jì)劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述工程項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

答案：

在工程項(xiàng)目管理中，進(jìn)度、成本和質(zhì)量是三個(gè)相互關(guān)聯(lián)且相互制約的關(guān)鍵因素。以下是如何平衡這三者關(guān)系的論述：

（1）明確項(xiàng)目目標(biāo)：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，需要明確項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量目標(biāo)，確保這三個(gè)目標(biāo)與項(xiàng)目整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

（2）優(yōu)先級(jí)排序：根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，對進(jìn)度、成本和質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。例如，在緊急情況下，可能需要優(yōu)先保證進(jìn)度；在預(yù)算有限的情況下，可能需要優(yōu)先保證成本。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理：通過識(shí)別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，減少對進(jìn)度、成本和質(zhì)量的負(fù)面影響。例如，通過提前識(shí)別可能影響進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，可以減少進(jìn)度延誤的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）資源分配：合理分配項(xiàng)目資源，包括人力、物力和財(cái)力，以確保在項(xiàng)目過程中能夠有效控制進(jìn)度、成本和質(zhì)量。

（5）持續(xù)監(jiān)控：對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。例如，通過定期審查項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤的問題，并采取相應(yīng)的糾正措施。

（6）溝通與協(xié)調(diào)：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目各方對進(jìn)度、成本和質(zhì)量的期望保持一致，共同為項(xiàng)目目標(biāo)努力。

（7）質(zhì)量控制：在項(xiàng)目過程中，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制措施，確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過質(zhì)量控制，可以降低因質(zhì)量問題導(dǎo)致的成本增加和進(jìn)度延誤。

2.論述工程項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理。

答案：

項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給所有相關(guān)干系人的過程。以下是如何有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理的論述：

（1）確定溝通需求：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，識(shí)別所有項(xiàng)目干系人的溝通需求，包括他們需要什么樣的信息、何時(shí)需要、通過什么渠道獲取信息等。

（2）制定溝通計(jì)劃：根據(jù)溝通需求，制定詳細(xì)的溝通計(jì)劃，包括溝通頻率、內(nèi)容、渠道、參與人員和責(zé)任分配等。

（3）建立溝通渠道：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間有暢通的溝通渠道，如定期會(huì)議、項(xiàng)目報(bào)告、電子郵件、即時(shí)通訊工具等。

（4）使用有效的溝通工具：根據(jù)溝通需求選擇合適的溝通工具，如Gantt圖、甘特圖、項(xiàng)目管理軟件等，以提高溝通效率。

（5）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，確保他們能夠共享信息和資源，共同解決問題。

（6）監(jiān)控溝通效果：定期評估溝通效果，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如果發(fā)現(xiàn)溝通問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

（7）培訓(xùn)與支持：為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供必要的溝通培訓(xùn)和支持，幫助他們提高溝通技能和意識(shí)。

（8）建立反饋機(jī)制：鼓勵(lì)干系人提供反饋，以便及時(shí)了解他們的需求和期望，不斷改進(jìn)溝通管理。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中最常用的進(jìn)度管理工具是：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.雷達(dá)圖

D.流程圖

答案：A

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于控制質(zhì)量偏差的工具是：

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量檢查

D.質(zhì)量改進(jìn)

答案：C

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家訪談

B.趨勢分析

C.檢查表

D.故障樹分析

答案：B

4.項(xiàng)目采購管理中，采購合同中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.采購范圍

B.付款條款

C.交貨日期

D.項(xiàng)目預(yù)算

答案：D

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的一部分？

A.溝通頻率

B.溝通內(nèi)容

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目目標(biāo)

答案：D

6.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本跟蹤

D.成本分析

答案：A

7.項(xiàng)目范圍管理中，以下哪項(xiàng)不是定義項(xiàng)目范圍的過程？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目需求

C.創(chuàng)建WBS

D.確定項(xiàng)目范圍

答案：D

8.項(xiàng)目整合管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目整合過程

B.確定項(xiàng)目整合方法

C.確定項(xiàng)目整合團(tuán)隊(duì)

D.確定項(xiàng)目整合預(yù)算

答案：D

9.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的計(jì)算結(jié)果？

A.最早開始時(shí)間

B.最早完成時(shí)間

C.最晚開始時(shí)間

D.最晚完成時(shí)間

答案：C

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.流程圖

B.標(biāo)桿對照

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量檢查

答案：A

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A.確保工程質(zhì)量和安全

B.按時(shí)完成工程

C.控制工程成本

解析思路：工程項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)包括確保工程質(zhì)量和安全、按時(shí)完成工程以及控制工程成本，這些都是項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)。

2.E.確定項(xiàng)目預(yù)算

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的任務(wù)包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建WBS、確定項(xiàng)目交付物和管理項(xiàng)目變更，而確定項(xiàng)目預(yù)算屬于成本管理范疇。

3.E.確定項(xiàng)目預(yù)算

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目溝通計(jì)劃，項(xiàng)目預(yù)算不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

4.D.雷達(dá)圖

解析思路：Gantt圖、PERT圖、Gantt圖和項(xiàng)目進(jìn)度表都是進(jìn)度管理的工具，而雷達(dá)圖通常用于評估多個(gè)變量之間的關(guān)系。

5.E.確定項(xiàng)目需求

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括編制質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、開展質(zhì)量檢查和質(zhì)量改進(jìn)，而確定項(xiàng)目需求屬于項(xiàng)目范圍管理。

6.C.風(fēng)險(xiǎn)概率分析

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家訪談、檢查表、歷史數(shù)據(jù)和系統(tǒng)分析，風(fēng)險(xiǎn)概率分析是風(fēng)險(xiǎn)評估的方法。

7.E.進(jìn)行項(xiàng)目評估

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的任務(wù)包括確定項(xiàng)目干系人、創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃、收集溝通信息和傳遞項(xiàng)目信息，項(xiàng)目評估不屬于溝通管理。

8.D.確定供應(yīng)商

解析思路：項(xiàng)目采購管理計(jì)劃應(yīng)包括定義采購過程、確定采購策略、制定采購合同和評估采購結(jié)果，確定供應(yīng)商是采購過程的一部分。

9.E.確定項(xiàng)目整合預(yù)算

解析思路：項(xiàng)目整合管理計(jì)劃應(yīng)包括確定項(xiàng)目整合過程、確定項(xiàng)目整合方法和確定項(xiàng)目整合團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目整合預(yù)算不是計(jì)劃的內(nèi)容。

二、判斷題答案及解析思路：

1.錯(cuò)

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的主要指導(dǎo)文件，但不是唯一的，項(xiàng)目文檔和標(biāo)準(zhǔn)也是重要的參考。

2.錯(cuò)

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目變化。

3.對

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目交付物滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.錯(cuò)

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇不僅取決于風(fēng)險(xiǎn)的概率，還包括風(fēng)險(xiǎn)的影響和可接受度。

5.對

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)涵蓋所有項(xiàng)目干系人的溝通需求，以確保信息