媒體關(guān)系的重要性試題及答案

媒體關(guān)系的重要性試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.媒體關(guān)系的重要性主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.增強(qiáng)品牌知名度

B.提升企業(yè)形象

C.擴(kuò)大市場份額

D.促進(jìn)產(chǎn)品銷售

E.提高客戶滿意度

2.以下哪項(xiàng)不是媒體關(guān)系的負(fù)面作用？

A.影響企業(yè)形象

B.損害企業(yè)利益

C.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

D.降低品牌價(jià)值

E.產(chǎn)生負(fù)面新聞

3.媒體關(guān)系管理的基本原則包括哪些？

A.誠信原則

B.客戶至上原則

C.合作共贏原則

D.專業(yè)原則

E.效率原則

4.媒體關(guān)系管理的目標(biāo)包括哪些？

A.建立良好的媒體關(guān)系

B.提高媒體曝光度

C.提升企業(yè)知名度

D.擴(kuò)大市場份額

E.降低媒體負(fù)面報(bào)道

5.媒體關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.媒體調(diào)研

B.媒體關(guān)系維護(hù)

C.媒體活動(dòng)策劃

D.媒體危機(jī)應(yīng)對

E.媒體信息發(fā)布

6.媒體關(guān)系調(diào)研的主要目的是什么？

A.了解媒體特點(diǎn)

B.分析媒體需求

C.掌握媒體動(dòng)態(tài)

D.建立媒體數(shù)據(jù)庫

E.評估媒體關(guān)系效果

7.媒體關(guān)系維護(hù)的方法有哪些？

A.定期溝通

B.參與媒體活動(dòng)

C.提供新聞素材

D.發(fā)送企業(yè)資料

E.回饋媒體關(guān)注

8.媒體活動(dòng)策劃的主要內(nèi)容包括哪些？

A.確定活動(dòng)主題

B.制定活動(dòng)方案

C.安排活動(dòng)時(shí)間

D.邀請媒體參與

E.落實(shí)活動(dòng)效果

9.媒體危機(jī)應(yīng)對的原則有哪些？

A.快速響應(yīng)

B.真誠溝通

C.及時(shí)發(fā)布信息

D.控制輿論導(dǎo)向

E.避免信息泄露

10.媒體信息發(fā)布的主要途徑有哪些？

A.新聞稿

B.媒體發(fā)布會(huì)

C.社交媒體

D.企業(yè)網(wǎng)站

E.行業(yè)論壇

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.媒體關(guān)系管理只針對大型企業(yè)，對小企業(yè)來說無關(guān)緊要。（×）

2.媒體關(guān)系管理的核心目標(biāo)是獲取盡可能多的媒體曝光。（×）

3.媒體關(guān)系調(diào)研可以為企業(yè)提供有針對性的媒體合作策略。（√）

4.媒體關(guān)系維護(hù)可以通過定期向媒體發(fā)送企業(yè)新聞稿來實(shí)現(xiàn)。（√）

5.媒體活動(dòng)策劃應(yīng)注重活動(dòng)的創(chuàng)新性和吸引力，以吸引媒體關(guān)注。（√）

6.媒體危機(jī)應(yīng)對時(shí)，企業(yè)應(yīng)避免公開討論敏感信息。（√）

7.媒體關(guān)系管理中的信息發(fā)布應(yīng)遵循真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性的原則。（√）

8.媒體關(guān)系管理的成功與否，很大程度上取決于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。（√）

9.在媒體關(guān)系維護(hù)過程中，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)了解媒體的需求和興趣點(diǎn)。（√）

10.媒體關(guān)系管理是一項(xiàng)長期而持續(xù)的工作，需要企業(yè)不斷投入資源。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述媒體關(guān)系調(diào)研的主要內(nèi)容及其重要性。

2.解釋媒體關(guān)系維護(hù)中“定期溝通”策略的意義和實(shí)施方法。

3.分析媒體活動(dòng)策劃中應(yīng)注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并說明其作用。

4.闡述媒體危機(jī)應(yīng)對的步驟，以及每個(gè)步驟中企業(yè)應(yīng)采取的措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在數(shù)字化時(shí)代，媒體關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析媒體關(guān)系管理在企業(yè)危機(jī)公關(guān)中的作用和效果。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是媒體關(guān)系調(diào)研的內(nèi)容？

A.媒體類型分析

B.媒體受眾研究

C.媒體影響力評估

D.媒體政策法規(guī)

2.媒體關(guān)系維護(hù)中最基本的溝通方式是：

A.電話溝通

B.郵件溝通

C.面對面溝通

D.社交媒體溝通

3.媒體活動(dòng)策劃中，確?；顒?dòng)成功的首要環(huán)節(jié)是：

A.活動(dòng)主題確定

B.活動(dòng)時(shí)間安排

C.活動(dòng)預(yù)算控制

D.活動(dòng)效果評估

4.媒體危機(jī)應(yīng)對的第一步是：

A.信息收集

B.制定應(yīng)對策略

C.發(fā)布官方聲明

D.輿論引導(dǎo)

5.媒體關(guān)系管理的核心是：

A.媒體曝光

B.媒體合作

C.媒體信任

D.媒體滿意度

6.以下哪項(xiàng)不是媒體信息發(fā)布的渠道？

A.新聞稿

B.媒體發(fā)布會(huì)

C.企業(yè)官網(wǎng)

D.官方微博

7.媒體關(guān)系調(diào)研中，了解媒體特點(diǎn)的目的是：

A.選擇合適的媒體進(jìn)行合作

B.了解媒體受眾需求

C.評估媒體影響力

D.分析媒體發(fā)展趨勢

8.媒體關(guān)系維護(hù)中，以下哪項(xiàng)不是提高媒體滿意度的策略？

A.及時(shí)反饋媒體需求

B.定期提供新聞素材

C.避免與媒體產(chǎn)生沖突

D.強(qiáng)制媒體參與企業(yè)活動(dòng)

9.媒體活動(dòng)策劃中，評估活動(dòng)效果的主要指標(biāo)是：

A.參與人數(shù)

B.媒體報(bào)道量

C.活動(dòng)成本

D.活動(dòng)預(yù)算

10.媒體關(guān)系管理中的“危機(jī)公關(guān)”指的是：

A.應(yīng)對突發(fā)事件

B.處理負(fù)面新聞

C.防范潛在風(fēng)險(xiǎn)

D.提高企業(yè)知名度

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.CDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題

1.媒體關(guān)系調(diào)研的主要內(nèi)容包括媒體類型、受眾分析、影響力評估等。其重要性在于為企業(yè)提供有針對性的媒體合作策略，確保媒體傳播效果最大化。

2.“定期溝通”策略的意義在于維護(hù)與媒體的長期合作關(guān)系，提高媒體對企業(yè)的認(rèn)知度和好感度。實(shí)施方法包括定期發(fā)送新聞稿、邀請媒體參加企業(yè)活動(dòng)、建立定期溝通機(jī)制等。

3.媒體活動(dòng)策劃中應(yīng)注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括主題確定、時(shí)間安排、預(yù)算控制、效果評估等。這些環(huán)節(jié)的作用在于確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

4.媒體危機(jī)應(yīng)對的步驟包括信息收集、制定應(yīng)對策略、發(fā)布官方聲明、輿論引導(dǎo)等。企業(yè)應(yīng)采取的措施包括及時(shí)響應(yīng)、真實(shí)發(fā)布信息、積極溝通、控制輿論導(dǎo)向等。

四、論述題

1.數(shù)字化時(shí)代，媒體關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)包括信息傳播速度快、輿論環(huán)