網(wǎng)絡(luò)游戲運營合作協(xié)議及用戶權(quán)益保障承諾書

網(wǎng)絡(luò)游戲運營合作協(xié)議及用戶權(quán)益保障承諾書合同編號：_______第一章總則1.1合同目的1.1.1本合同旨在明確甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)游戲運營合作的相關(guān)事宜，保障雙方權(quán)益，保證網(wǎng)絡(luò)游戲健康、有序、穩(wěn)定地運營。1.2定義1.2.1“網(wǎng)絡(luò)游戲”指由乙方開發(fā)或運營的，供玩家通過網(wǎng)絡(luò)進行的游戲活動。1.2.2“用戶”指通過網(wǎng)絡(luò)游戲進行游戲活動的個人或團體。1.2.3“運營服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲運營相關(guān)服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器維護、技術(shù)支持、市場推廣等。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)游戲運營合作的所有事項。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.5合同履行地點1.5.1本合同的履行地點為______。第二章合作內(nèi)容2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用乙方的網(wǎng)絡(luò)游戲，并享有相應(yīng)的用戶權(quán)益。2.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方運營服務(wù)費用。2.1.3甲方應(yīng)保障網(wǎng)絡(luò)游戲的安全穩(wěn)定運行，維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)容健康、合法，符合國家相關(guān)法律法規(guī)。2.2.2乙方應(yīng)按照約定向甲方提供運營服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.3乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣活動，提高網(wǎng)絡(luò)游戲的市場知名度。第三章用戶權(quán)益保障3.1用戶賬號管理3.1.1用戶賬號由乙方負責注冊、管理和維護。3.1.2用戶賬號不得轉(zhuǎn)讓、借用或出售。3.2用戶隱私保護3.2.1乙方應(yīng)保護用戶的個人信息，不得泄露給任何第三方。3.2.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得向任何第三方提供用戶個人信息。3.3用戶糾紛處理3.3.1用戶在游戲中遇到的問題，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行處理。3.3.2用戶糾紛的處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第四章運營費用及支付方式4.1運營費用4.1.1甲方應(yīng)按照約定支付乙方網(wǎng)絡(luò)游戲運營服務(wù)費用。4.1.2運營服務(wù)費用包括但不限于服務(wù)器租賃費、帶寬費、技術(shù)人員工資等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付乙方運營服務(wù)費用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由乙方提供。第五章運營數(shù)據(jù)及統(tǒng)計5.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計5.1.1乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲運營數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶數(shù)量、收入情況等。5.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)真實、準確、完整。5.2數(shù)據(jù)使用5.2.1甲方有權(quán)使用乙方提供的數(shù)據(jù)，用于市場分析、運營決策等。5.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將數(shù)據(jù)用于任何第三方。5.3數(shù)據(jù)保密5.3.1雙方對本合同項下的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)游戲的技術(shù)支持，保證游戲系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。6.1.2技術(shù)支持包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級、安全防護等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并解決問題。6.2系統(tǒng)維護6.2.1乙方負責網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器的日常維護，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。6.2.2乙方應(yīng)定期進行系統(tǒng)檢查，保證服務(wù)器運行效率和安全。6.2.3服務(wù)器維護期間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡可能減少對甲方運營的影響。第七章市場推廣與宣傳7.1市場推廣7.1.1甲方負責網(wǎng)絡(luò)游戲的市場推廣活動，包括但不限于廣告投放、活動策劃等。7.1.2甲方應(yīng)保證市場推廣活動的合法性和有效性，不得損害乙方形象。7.2宣傳內(nèi)容7.2.1宣傳內(nèi)容應(yīng)真實反映網(wǎng)絡(luò)游戲的特點和玩法，不得夸大或誤導用戶。7.2.2宣傳內(nèi)容需經(jīng)乙方審核同意后方可發(fā)布。7.3合作推廣7.3.1甲乙雙方可就特定活動或時間段進行合作推廣。7.3.2合作推廣的具體方案和費用由雙方另行協(xié)商確定。第八章收入分配8.1收入來源8.1.1網(wǎng)絡(luò)游戲的主要收入來源包括但不限于虛擬物品銷售、廣告收入、增值服務(wù)等。8.2收入分配比例8.2.1甲乙雙方就收入分配比例達成一致，具體比例為______%甲方，______%乙方。8.2.2收入分配比例可根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商進行調(diào)整。8.3收入結(jié)算8.3.1乙方應(yīng)在每月固定日期前向甲方提供上一個月的收入明細。8.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的收入明細后，按約定比例支付相應(yīng)款項。第九章法律法規(guī)遵守9.1法律法規(guī)9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。9.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容符合國家文化、出版、版權(quán)等法律法規(guī)要求。9.2監(jiān)督檢查9.2.1甲方有權(quán)對乙方運營的網(wǎng)絡(luò)游戲進行監(jiān)督檢查，保證乙方遵守法律法規(guī)。9.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。第十章其他10.1合作期限10.1.1本合同約定的合作期限自雙方簽字蓋章之日起計算，至______年______月______日止。10.2合同變更10.2.1本合同如有變更，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.4通知與送達10.4.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進行，并可以通過郵寄、郵件等方式送達。10.5合同解釋10.5.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密例外11.3.1在以下情況下，一方可以披露保密信息：a)法律法規(guī)要求披露；b)人民法院或仲裁機構(gòu)要求披露；c)為維護自身合法權(quán)益而必須披露。11.4保密期限11.4.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起，至合同終止后______年內(nèi)有效。第十二章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份12.1.1乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在______小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。12.3數(shù)據(jù)安全12.3.1乙方應(yīng)采取必要措施，保證網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改或破壞。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同期滿或雙方約定的終止條件成就時，合同自動終止。13.2合同解除13.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：a)一方嚴重違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到補救；b)出現(xiàn)不可抗力事件，導致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除后