2025年市場(chǎng)研究與分析師考試卷及答案

2025年市場(chǎng)研究與分析師考試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某地政府計(jì)劃在市區(qū)新建一個(gè)大型購(gòu)物中心，預(yù)計(jì)投資10億元人民幣。作為市場(chǎng)研究與分析師，請(qǐng)你根據(jù)以下信息，分析該項(xiàng)目的市場(chǎng)前景和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（1）該市區(qū)人口約100萬(wàn)，其中年輕人占比60%，家庭收入水平較高；

（2）周邊地區(qū)已有3個(gè)小型購(gòu)物中心，但均無(wú)法滿足居民需求；

（3）項(xiàng)目預(yù)計(jì)將于2026年完工，預(yù)計(jì)開業(yè)后年銷售額可達(dá)10億元人民幣；

（4）項(xiàng)目周邊交通便利，有多個(gè)公交站點(diǎn)和地鐵站。

答案：

（1）市場(chǎng)前景分析：

①人口基數(shù)大，消費(fèi)能力較強(qiáng)，購(gòu)物中心市場(chǎng)需求旺盛；

②周邊地區(qū)現(xiàn)有購(gòu)物中心無(wú)法滿足居民需求，新建購(gòu)物中心有較大發(fā)展空間；

③交通便利，有利于吸引周邊地區(qū)消費(fèi)者；

④預(yù)計(jì)開業(yè)后年銷售額可觀，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益較好。

（2）潛在風(fēng)險(xiǎn)分析：

①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，周邊地區(qū)已有3個(gè)購(gòu)物中心，新增項(xiàng)目可能面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力；

②項(xiàng)目投資較大，資金回收周期較長(zhǎng)；

③政策風(fēng)險(xiǎn)，如政府調(diào)整相關(guān)政策，可能影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)；

④市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如消費(fèi)者需求變化，可能導(dǎo)致項(xiàng)目收益不達(dá)預(yù)期。

2.某知名電商平臺(tái)計(jì)劃進(jìn)軍線下零售市場(chǎng)，開設(shè)實(shí)體店。作為市場(chǎng)研究與分析師，請(qǐng)你根據(jù)以下信息，分析該電商平臺(tái)的線下零售業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

（1）電商平臺(tái)擁有龐大的用戶群體，用戶活躍度高；

（2）電商平臺(tái)在物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面具有優(yōu)勢(shì)；

（3）線下零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)零售企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位；

（4）電商平臺(tái)品牌知名度較高，消費(fèi)者信任度較高。

答案：

（1）發(fā)展策略：

①整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；

②以用戶體驗(yàn)為核心，打造優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境；

③利用電商平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求；

④差異化競(jìng)爭(zhēng)，打造獨(dú)特的線下零售體驗(yàn)；

⑤加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，降低成本，提高盈利能力。

（2）具體措施：

①線上線下融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高運(yùn)營(yíng)效率；

②打造高品質(zhì)商品，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)；

③開展促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)；

④加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升線下零售業(yè)務(wù)知名度；

⑤與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，降低采購(gòu)成本。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)研究方法？

A.案例分析

B.問卷調(diào)查

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)挖掘

答案：A

2.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫步驟中，哪一項(xiàng)不屬于基本步驟？

A.確定研究目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.法律因素

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？

A.引言

B.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.投資建議

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫要求？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

D.圖表豐富

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫原則？

A.客觀性

B.全面性

C.及時(shí)性

D.可行性

答案：D

三、簡(jiǎn)答題（20分）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。

答案：

（1）引言：介紹研究背景、目的、意義等；

（2）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：分析市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)等；

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等；

（4）消費(fèi)者分析：分析消費(fèi)者需求、消費(fèi)行為、消費(fèi)偏好等；

（5）結(jié)論與建議：總結(jié)研究結(jié)論，提出發(fā)展建議。

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫要求。

答案：

（1）結(jié)構(gòu)清晰，層次分明；

（2）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，表達(dá)準(zhǔn)確；

（3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，來(lái)源可靠；

（4）圖表豐富，直觀易懂；

（5）客觀公正，避免主觀臆斷。

3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫原則。

答案：

（1）客觀性：以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷；

（2）全面性：全面分析市場(chǎng)情況，不遺漏重要信息；

（3）及時(shí)性：及時(shí)收集、整理、分析數(shù)據(jù)，確保報(bào)告的時(shí)效性；

（4）可行性：提出的建議具有可操作性，便于實(shí)施；

（5）保密性：保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，確保信息安全。

四、計(jì)算題（20分）

1.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用500萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年銷售額為1000萬(wàn)元，年利潤(rùn)率為10%。請(qǐng)計(jì)算該產(chǎn)品的投資回報(bào)期。

答案：投資回報(bào)期=投資總額/年利潤(rùn)=500萬(wàn)元/100萬(wàn)元=5年

2.某企業(yè)計(jì)劃在市區(qū)開設(shè)一家新店，預(yù)計(jì)投資1000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年銷售額為500萬(wàn)元，年成本為300萬(wàn)元。請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)的投資回報(bào)率。

答案：投資回報(bào)率=（年利潤(rùn)/投資總額）×100%=（200萬(wàn)元/1000萬(wàn)元）×100%=20%

3.某企業(yè)計(jì)劃開展一次促銷活動(dòng)，預(yù)計(jì)投入宣傳費(fèi)用10萬(wàn)元，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷售額提高20%。請(qǐng)計(jì)算該活動(dòng)的預(yù)期銷售額。

答案：預(yù)期銷售額=原銷售額×（1+提高比例）=100萬(wàn)元×（1+20%）=120萬(wàn)元

4.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)售價(jià)為100元，預(yù)計(jì)單位成本為60元，預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求為1000件。請(qǐng)計(jì)算該產(chǎn)品的利潤(rùn)。

答案：利潤(rùn)=（售價(jià)-單位成本）×需求量=（100元-60元）×1000件=40萬(wàn)元

5.某企業(yè)計(jì)劃在市區(qū)開設(shè)一家新店，預(yù)計(jì)年銷售額為500萬(wàn)元，年成本為300萬(wàn)元，年投資回報(bào)率為10%。請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)的年利潤(rùn)。

答案：年利潤(rùn)=年銷售額×投資回報(bào)率=500萬(wàn)元×10%=50萬(wàn)元

五、論述題（20分）

1.論述市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

答案：

（1）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)了解市場(chǎng)環(huán)境，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

（2）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，制定產(chǎn)品策略；

（3）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定競(jìng)爭(zhēng)策略；

（4）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營(yíng)效率；

（5）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.論述市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率；

（2）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)制定差異化營(yíng)銷策略；

（3）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者需求；

（4）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效率；

（5）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、綜合應(yīng)用題（20分）

1.某企業(yè)計(jì)劃進(jìn)軍電商市場(chǎng)，作為市場(chǎng)研究與分析師，請(qǐng)你根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)進(jìn)軍電商市場(chǎng)的可行性。

（1）企業(yè)擁有豐富的線下零售經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力；

（2）電商平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)有電商平臺(tái)市場(chǎng)份額較高；

（3）企業(yè)擁有一定的品牌知名度，消費(fèi)者認(rèn)可度較高；

（4）企業(yè)計(jì)劃投資5000萬(wàn)元用于電商平臺(tái)建設(shè)。

答案：

（1）可行性分析：

①企業(yè)具備豐富的線下零售經(jīng)驗(yàn)，有利于在電商領(lǐng)域快速成長(zhǎng)；

②企業(yè)擁有較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力，有利于降低成本，提高盈利能力；

③企業(yè)擁有一定的品牌知名度，有利于吸引消費(fèi)者；

④投資5000萬(wàn)元用于電商平臺(tái)建設(shè)，有利于企業(yè)快速進(jìn)入電商市場(chǎng)。

（2）具體措施：

①整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；

②開展促銷活動(dòng)，提高消費(fèi)者購(gòu)買意愿；

③加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升電商平臺(tái)知名度；

④優(yōu)化物流配送體系，提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）市場(chǎng)前景分析：

①人口基數(shù)大，消費(fèi)能力較強(qiáng)，購(gòu)物中心市場(chǎng)需求旺盛；

②周邊地區(qū)現(xiàn)有購(gòu)物中心無(wú)法滿足居民需求，新建購(gòu)物中心有較大發(fā)展空間；

③項(xiàng)目周邊交通便利，有多個(gè)公交站點(diǎn)和地鐵站；

④預(yù)計(jì)開業(yè)后年銷售額可觀，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益較好。

（2）潛在風(fēng)險(xiǎn)分析：

①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，周邊地區(qū)已有3個(gè)購(gòu)物中心，新增項(xiàng)目可能面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力；

②項(xiàng)目投資較大，資金回收周期較長(zhǎng)；

③政策風(fēng)險(xiǎn)，如政府調(diào)整相關(guān)政策，可能影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)；

④市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如消費(fèi)者需求變化，可能導(dǎo)致項(xiàng)目收益不達(dá)預(yù)期。

2.（1）發(fā)展策略：

①整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；

②以用戶體驗(yàn)為核心，打造優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境；

③利用電商平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求；

④差異化競(jìng)爭(zhēng)，打造獨(dú)特的線下零售體驗(yàn)；

⑤加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，降低成本，提高盈利能力。

（2）具體措施：

①線上線下融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高運(yùn)營(yíng)效率；

②打造高品質(zhì)商品，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)；

③開展促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)；

④加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升線下零售業(yè)務(wù)知名度；

⑤與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，降低采購(gòu)成本。

二、選擇題

1.A

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

三、簡(jiǎn)答題

1.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)：

（1）引言：介紹研究背景、目的、意義等；

（2）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：分析市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)等；

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等；

（4）消費(fèi)者分析：分析消費(fèi)者需求、消費(fèi)行為、消費(fèi)偏好等；

（5）結(jié)論與建議：總結(jié)研究結(jié)論，提出發(fā)展建議。

2.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫要求：

（1）結(jié)構(gòu)清晰，層次分明；

（2）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，表達(dá)準(zhǔn)確；

（3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，來(lái)源可靠；

（4）圖表豐富，直觀易懂；

（5）客觀公正，避免主觀臆斷。

3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫原則：

（1）客觀性：以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷；

（2）全面性：全面分析市場(chǎng)情況，不遺漏重要信息；

（3）及時(shí)性：及時(shí)收集、整理、分析數(shù)據(jù)，確保報(bào)告的時(shí)效性；

（4）可行性：提出的建議具有可操作性，便于實(shí)施；

（5）保密性：保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，確保信息安全。

四、計(jì)算題

1.投資回報(bào)期=投資總額/年利潤(rùn)=500萬(wàn)元/100萬(wàn)元=5年

2.投資回報(bào)率=（年利潤(rùn)/投資總額）×100%=（200萬(wàn)元/1000萬(wàn)元）×100%=20%

3.預(yù)期銷售額=原銷售額×（1+提高比例）=100萬(wàn)元×（1+20%）=120萬(wàn)元

4.利潤(rùn)=（售價(jià)-單位成本）×需求量=（100元-60元）×1000件=40萬(wàn)元

5.年利潤(rùn)=年銷售額×投資回報(bào)率=500萬(wàn)元×10%=50萬(wàn)元

五、論述題

1.市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性：

（1）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)了解市場(chǎng)環(huán)境，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

（2）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，制定產(chǎn)品策略；

（3）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定競(jìng)爭(zhēng)策略；

（4）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營(yíng)效率；

（5）市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.市場(chǎng)細(xì)分在企業(yè)發(fā)展中的作用：

（1）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率；

（2）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)制定差異化營(yíng)銷策略；

（3）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者需求；

（4）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效率；

（5）市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企