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文檔簡介
行政校招筆試題目及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪個是辦公軟件?A.PhotoshopB.ExcelC.PremiereD.Audition答案:B2.行政工作中最注重的是?A.創(chuàng)新B.細(xì)節(jié)C.速度D.冒險答案:B3.企業(yè)文件管理主要目的不包括?A.便于查找B.節(jié)省空間C.隨意丟棄D.保密安全答案:C4.公司會議中,行政人員主要負(fù)責(zé)?A.演講B.主持C.后勤保障D.技術(shù)支持答案:C5.辦公用品采購時首先要考慮的是?A.外觀B.價格C.質(zhì)量D.品牌答案:C6.行政辦公區(qū)域的清潔工作一般?A.行政人員自己做B.請專業(yè)公司C.員工輪流做D.隨機安排答案:B7.行政部門與其他部門的關(guān)系是?A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B.相互協(xié)作C.沒有關(guān)系D.競爭關(guān)系答案:B8.以下哪種溝通方式在行政工作中最常用?A.書信B.電子郵件C.烽火D.飛鴿傳書答案:B9.行政人員安排車輛出行時,優(yōu)先考慮的是?A.車輛的美觀B.司機的喜好C.出行的需求D.車輛的價格答案:C10.行政工作的時間管理很重要,以下哪種做法不可取?A.制定計劃B.拖延工作C.區(qū)分輕重緩急D.設(shè)定優(yōu)先級答案:B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.行政工作包括以下哪些內(nèi)容?A.辦公用品管理B.會議組織C.人員招聘D.檔案管理答案:ABD2.行政人員的職業(yè)素養(yǎng)包括?A.責(zé)任心B.耐心C.粗心D.細(xì)心答案:ABD3.辦公設(shè)備管理包括?A.采購B.維修C.報廢D.改造答案:ABC4.行政部門在企業(yè)文化建設(shè)中的作用有?A.組織活動B.宣傳理念C.制定戰(zhàn)略D.規(guī)范員工行為答案:ABD5.以下哪些屬于行政工作中的應(yīng)急處理內(nèi)容?A.火災(zāi)B.地震C.員工沖突D.網(wǎng)絡(luò)故障答案:ABCD6.辦公用品的庫存管理需要注意?A.定期盤點B.安全存放C.隨意取用D.限量采購答案:ABD7.行政人員在接待訪客時應(yīng)具備?A.禮貌B.熱情C.冷漠D.專業(yè)答案:ABD8.行政辦公費用的控制可以從哪些方面入手?A.節(jié)約用電B.減少紙張浪費C.無節(jié)制使用辦公用品D.合理安排差旅答案:ABD9.行政工作中涉及的文書類型有?A.通知B.報告C.小說D.請示答案:ABD10.行政部門對辦公環(huán)境的管理包括?A.溫度調(diào)節(jié)B.綠植擺放C.員工著裝D.空間布局答案:ABD三、判斷題(每題2分,共10題)1.行政工作只需要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就可以。(×)2.辦公用品可以無限制采購。(×)3.行政人員不需要具備溝通能力。(×)4.會議的組織工作與行政工作無關(guān)。(×)5.行政部門不用關(guān)心企業(yè)的形象。(×)6.檔案管理只要把文件存起來就好。(×)7.行政人員應(yīng)該對所有部門一視同仁地提供服務(wù)。(√)8.辦公設(shè)備壞了就直接扔掉換新的。(×)9.行政工作中不需要關(guān)注法律法規(guī)。(×)10.企業(yè)的行政工作與企業(yè)文化沒有關(guān)系。(×)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述行政人員在企業(yè)中的角色。答案:行政人員在企業(yè)中是協(xié)調(diào)者,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系;是服務(wù)者,為其他部門和員工提供后勤保障等服務(wù);是組織者,組織會議、活動等;也是管理者,管理辦公用品、辦公環(huán)境等。2.說明辦公用品管理的基本步驟。答案:首先是需求評估,確定需要哪些辦公用品。然后進行采購,選擇合適的供應(yīng)商。接著是庫存管理,包括入庫、盤點等。最后是發(fā)放管理,按規(guī)定發(fā)放給員工使用。3.行政工作如何保障企業(yè)信息安全?答案:通過規(guī)范文件管理,如分類加密存儲;限制員工訪問權(quán)限;對重要信息傳輸加密;定期開展信息安全培訓(xùn)提高員工意識等措施保障企業(yè)信息安全。4.簡述行政人員安排會議的主要流程。答案:確定會議主題、目的和參會人員;選定會議時間和地點;準(zhǔn)備會議資料;通知參會人員;會議期間的服務(wù)保障;會議后的總結(jié)與資料整理。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高行政工作效率?答案:可通過優(yōu)化工作流程,減少不必要環(huán)節(jié);運用高效辦公工具;合理分配工作任務(wù);提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)等方法提高效率。2.怎樣在行政工作中體現(xiàn)企業(yè)文化?答案:從辦公環(huán)境布置融入企業(yè)文化元素;組織符合企業(yè)文化的活動;行政人員自身行為體現(xiàn)企業(yè)文化價值觀等方面體現(xiàn)。3.行政人員如何應(yīng)對員工的投訴?答案:耐心傾聽投訴內(nèi)容,及時調(diào)查核實情況,根據(jù)實際情況
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