泰康校招測(cè)評(píng)題庫及答案

泰康校招測(cè)評(píng)題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.泰康的總部位于以下哪個(gè)城市？（）A.上海B.北京C.深圳D.廣州答案：B2.泰康主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不包括以下哪項(xiàng)？（）A.保險(xiǎn)B.銀行C.航空航天D.醫(yī)養(yǎng)健康答案：C3.泰康成立于哪一年？（）A.1992年B.1996年C.2000年D.2004年答案：B4.以下哪項(xiàng)是泰康的企業(yè)文化價(jià)值觀？（）A.創(chuàng)新B.守舊C.單一D.封閉答案：A5.泰康的客戶群體主要面向（）。A.高凈值人群B.低收入人群C.僅老年人D.僅年輕人答案：A6.在泰康的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，重疾險(xiǎn)屬于（）。A.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)B.人身險(xiǎn)C.車險(xiǎn)D.農(nóng)業(yè)險(xiǎn)答案：B7.泰康在醫(yī)養(yǎng)健康領(lǐng)域的布局是為了滿足（）需求。A.社會(huì)老齡化B.兒童成長C.青年就業(yè)D.中年創(chuàng)業(yè)答案：A8.泰康的品牌形象宣傳中，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的理念是（）。A.更安心、更便捷、更實(shí)惠B.更復(fù)雜、更昂貴、更難用C.只關(guān)注高端人群D.只做短期業(yè)務(wù)答案：A9.泰康在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，重點(diǎn)關(guān)注（）。A.提升客戶體驗(yàn)B.減少客戶服務(wù)C.拒絕新技術(shù)D.降低運(yùn)營成本答案：A10.泰康的員工發(fā)展體系注重（）。A.人才培養(yǎng)與晉升B.限制員工發(fā)展C.只招聘外部人才D.不重視員工培訓(xùn)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.泰康的保險(xiǎn)產(chǎn)品類型包括（）。A.壽險(xiǎn)B.醫(yī)療險(xiǎn)C.意外險(xiǎn)D.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)答案：ABCD2.泰康在醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)形式有（）。A.養(yǎng)老社區(qū)B.康復(fù)醫(yī)院C.健康管理中心D.醫(yī)藥研發(fā)答案：ABC3.泰康的企業(yè)文化特點(diǎn)包含（）。A.以人為本B.創(chuàng)新進(jìn)取C.穩(wěn)健經(jīng)營D.消極保守答案：ABC4.以下哪些屬于泰康的核心競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)B.先進(jìn)的科技應(yīng)用C.廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D.低廉的產(chǎn)品價(jià)格答案：ABC5.泰康在員工激勵(lì)方面采用的方式有（）。A.薪酬福利B.職業(yè)晉升C.培訓(xùn)發(fā)展D.精神獎(jiǎng)勵(lì)答案：ABCD6.泰康的客戶服務(wù)渠道包括（）。A.線下門店B.客服熱線C.手機(jī)APPD.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)答案：ABCD7.在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，泰康會(huì)考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.自然風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC8.泰康的戰(zhàn)略合作伙伴可能包括（）。A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.金融機(jī)構(gòu)C.科技企業(yè)D.房地產(chǎn)企業(yè)答案：ABCD9.泰康在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的成果有（）。A.個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品B.結(jié)合醫(yī)養(yǎng)的綜合產(chǎn)品C.跨境保險(xiǎn)產(chǎn)品D.傳統(tǒng)單一保險(xiǎn)產(chǎn)品答案：ABC10.泰康在社會(huì)公益方面做出的貢獻(xiàn)包括（）。A.扶貧項(xiàng)目B.教育支持C.健康援助D.環(huán)境保護(hù)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.泰康只在中國國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（×）2.泰康的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是長期產(chǎn)品。（×）3.泰康的醫(yī)養(yǎng)健康業(yè)務(wù)只針對(duì)富裕階層。（×）4.泰康的企業(yè)文化中沒有團(tuán)隊(duì)合作的元素。（×）5.泰康在金融科技領(lǐng)域沒有任何投入。（×）6.泰康的員工只需要有銷售能力就行。（×）7.泰康的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是完善且有效的。（√）8.泰康的品牌影響力只局限于一線城市。（×）9.泰康不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。（×）10.泰康的企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展沒有關(guān)系。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述泰康在保險(xiǎn)行業(yè)的地位。答案：泰康在保險(xiǎn)行業(yè)是具有重要地位的企業(yè)。它擁有廣泛的產(chǎn)品線，涵蓋多種保險(xiǎn)類型。在市場(chǎng)份額方面占據(jù)一定比例，以創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)著稱，其在醫(yī)養(yǎng)健康結(jié)合方面的探索也走在行業(yè)前列，品牌知名度較高。2.說明泰康醫(yī)養(yǎng)健康業(yè)務(wù)的意義。答案：泰康醫(yī)養(yǎng)健康業(yè)務(wù)意義重大。滿足老齡化社會(huì)需求，為老年人提供養(yǎng)老和醫(yī)療保障。提升人們健康生活品質(zhì)，減輕家庭養(yǎng)老醫(yī)療負(fù)擔(dān)，推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新保險(xiǎn)與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，在社會(huì)健康保障體系完善中發(fā)揮積極作用。3.簡述泰康的創(chuàng)新舉措對(duì)行業(yè)的影響。答案：泰康的創(chuàng)新舉措推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。如產(chǎn)品創(chuàng)新促使同行豐富產(chǎn)品種類；醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式為行業(yè)提供新思路；數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)可供借鑒；創(chuàng)新的企業(yè)文化激勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新，提升整個(gè)保險(xiǎn)及相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平與服務(wù)質(zhì)量。4.請(qǐng)簡要介紹泰康的人才需求特點(diǎn)。答案：泰康人才需求具有多樣性。需要保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)人才進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)銷售；科技人才助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型；醫(yī)養(yǎng)健康專業(yè)人才發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)；還需要管理人才協(xié)調(diào)運(yùn)營，且重視具有創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和良好服務(wù)意識(shí)的人才。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升泰康在年輕群體中的品牌知名度？答案：可通過社交媒體宣傳，推出適合年輕人的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如短期意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等，結(jié)合熱門話題與年輕人互動(dòng)。與高校、青年社團(tuán)合作，開展公益活動(dòng)、講座等，讓年輕人了解泰康文化與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。2.討論泰康如何進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)？答案：可加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高服務(wù)響應(yīng)速度。優(yōu)化線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局與服務(wù)流程。根據(jù)客戶反饋定制個(gè)性化服務(wù)，加大員工服務(wù)培訓(xùn)力度，提升服務(wù)專業(yè)性和親和力。3.泰康如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)保持優(yōu)勢(shì)？答案：持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，如開發(fā)特色保險(xiǎn)產(chǎn)品。深入拓展醫(yī)養(yǎng)健康業(yè)務(wù)，強(qiáng)化品牌形象宣傳，提高客戶滿意度