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文檔簡介

家教機碎屏保協(xié)議書?甲方:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有并提供家教機產(chǎn)品,乙方愿意為甲方的家教機產(chǎn)品提供碎屏保服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供家教機碎屏保服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及標的物或服務(wù)具體描述(一)合同雙方身份1.甲方:系[家教機品牌名稱]家教機的生產(chǎn)方或銷售方,擁有家教機產(chǎn)品的所有權(quán)或經(jīng)營權(quán),并有權(quán)與乙方簽訂本碎屏保服務(wù)協(xié)議。2.乙方:系具備提供碎屏保服務(wù)資質(zhì)和能力的專業(yè)機構(gòu),愿意按照本協(xié)議約定為甲方的家教機產(chǎn)品提供碎屏保服務(wù)。(二)標的物或服務(wù)具體描述1.家教機產(chǎn)品:甲方提供的[家教機品牌名稱]家教機,具體型號為[詳細型號列表]。該家教機具備以下功能和特點[詳細描述家教機的功能、配置等]。2.碎屏保服務(wù):乙方為甲方提供的碎屏保服務(wù),旨在當甲方的家教機出現(xiàn)屏幕破碎的情況時,乙方按照本協(xié)議約定為甲方提供更換屏幕等相關(guān)維修服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供碎屏保服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。2.義務(wù)向乙方提供準確、完整的家教機產(chǎn)品信息,包括但不限于產(chǎn)品型號、購買時間、購買憑證等。按照本協(xié)議約定向乙方支付碎屏保服務(wù)費用。在乙方提供碎屏保服務(wù)過程中,積極配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。確保家教機產(chǎn)品的使用符合相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)品說明書的要求,因甲方自身原因?qū)е录医虣C屏幕破碎的,乙方不承擔本協(xié)議約定的碎屏保責任,但乙方應(yīng)根據(jù)實際情況為甲方提供有償維修服務(wù),收費標準按照乙方的市場價格執(zhí)行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付碎屏保服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及乙方的服務(wù)標準對甲方的家教機產(chǎn)品進行檢查和評估,以確定是否符合碎屏保服務(wù)條件。在乙方認為必要時,有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證明材料或信息,以核實家教機產(chǎn)品的使用情況和破碎原因。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方的家教機產(chǎn)品提供碎屏保服務(wù),包括但不限于更換破碎的屏幕、進行相關(guān)的維修和調(diào)試工作,確保維修后的家教機產(chǎn)品能夠正常使用。向甲方提供碎屏保服務(wù)的詳細說明,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、理賠流程等,確保甲方充分了解本協(xié)議約定的各項服務(wù)內(nèi)容。建立完善的客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)甲方的咨詢和投訴,在接到甲方關(guān)于家教機屏幕破碎的通知后,應(yīng)在[具體時長]內(nèi)與甲方取得聯(lián)系,并根據(jù)實際情況安排維修事宜。使用符合質(zhì)量標準的屏幕及維修配件進行維修,確保維修質(zhì)量和安全性。維修后的家教機產(chǎn)品應(yīng)享有與原產(chǎn)品相同的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修導(dǎo)致的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費進行再次維修。對甲方提供的家教機產(chǎn)品信息及相關(guān)資料嚴格保密,不得泄露給任何第三方,否則應(yīng)承擔由此給甲方造成的損失。三、碎屏保服務(wù)費用及支付方式(一)碎屏保服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的碎屏保服務(wù)費用為每臺家教機[X]元。2.碎屏保服務(wù)費用的計算以甲方購買的家教機產(chǎn)品數(shù)量為基礎(chǔ),具體數(shù)量以雙方確認的購買憑證或相關(guān)記錄為準。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[具體付款期限]內(nèi),一次性向乙方支付全部碎屏保服務(wù)費用。2.甲方可以選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________其他支付方式(如有):__________________四、碎屏保服務(wù)期限及范圍(一)服務(wù)期限1.本碎屏保服務(wù)期限自甲方購買家教機產(chǎn)品并支付碎屏保服務(wù)費用之日起[X]年。2.在服務(wù)期限內(nèi),甲方的家教機產(chǎn)品出現(xiàn)屏幕破碎的情況,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供碎屏保服務(wù)。(二)服務(wù)范圍1.乙方提供的碎屏保服務(wù)范圍僅限于甲方家教機產(chǎn)品屏幕的破碎維修或更換。2.因家教機其他部件損壞或故障導(dǎo)致的問題,不屬于本碎屏保服務(wù)范圍,但乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供有償?shù)木S修服務(wù),收費標準按照乙方的市場價格執(zhí)行。五、理賠流程(一)甲方通知1.當甲方的家教機產(chǎn)品屏幕出現(xiàn)破碎情況時,甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的[具體時長]內(nèi)通知乙方。通知方式可以為電話、郵件、在線客服等乙方認可的方式。2.甲方通知乙方時,應(yīng)提供以下信息:家教機產(chǎn)品的型號、購買時間、購買憑證等相關(guān)信息。屏幕破碎的詳細情況,包括破碎時間、破碎原因等。(二)乙方確認1.乙方在接到甲方的通知后,應(yīng)在[具體時長]內(nèi)對甲方提供的信息進行核實和確認。2.如乙方對甲方提供的信息無異議,應(yīng)告知甲方按照本協(xié)議約定的方式將家教機產(chǎn)品送達乙方指定的維修地點;如乙方對甲方提供的信息有異議,應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方補充或更正相關(guān)信息。(三)維修服務(wù)1.甲方將家教機產(chǎn)品送達乙方指定的維修地點后,乙方應(yīng)在[具體維修時長]內(nèi)完成屏幕的維修或更換工作。2.維修完成后,乙方應(yīng)對維修后的家教機產(chǎn)品進行全面檢測,確保其能夠正常使用。檢測合格后,乙方應(yīng)及時通知甲方領(lǐng)取維修后的家教機產(chǎn)品。(四)費用結(jié)算1.如甲方的家教機產(chǎn)品屏幕破碎屬于本碎屏保服務(wù)范圍,乙方無需向甲方另行收取維修費用,但甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付碎屏保服務(wù)費用。2.如甲方的家教機產(chǎn)品屏幕破碎不屬于本碎屏保服務(wù)范圍,乙方應(yīng)按照乙方的市場價格向甲方收取維修費用。甲方應(yīng)在領(lǐng)取維修后的家教機產(chǎn)品時,一并支付維修費用。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付碎屏保服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的碎屏保服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因解除協(xié)議而遭受的損失。2.若甲方提供虛假的家教機產(chǎn)品信息或隱瞞家教機產(chǎn)品的真實使用情況,導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供碎屏保服務(wù)或增加乙方的服務(wù)成本,甲方應(yīng)承擔由此給乙方造成的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自拆卸、改裝家教機產(chǎn)品或使用非乙方提供的維修配件,導(dǎo)致家教機產(chǎn)品出現(xiàn)其他問題或影響碎屏保服務(wù)的正常進行,甲方應(yīng)承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供碎屏保服務(wù),包括未在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方的通知、未及時安排維修、維修質(zhì)量不符合要求等,每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議約定的碎屏保服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的碎屏保服務(wù)費用及違約金,同時乙方應(yīng)承擔甲方因解除協(xié)議而遭受的損失。2.若乙方使用不符合質(zhì)量標準的屏幕及維修配件進行維修,導(dǎo)致家教機產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全隱患,乙方應(yīng)負責免費更換合格的屏幕及維修配件,并承擔由此給甲方造成的全部損失。3.若乙方泄露甲方提供的家教機產(chǎn)品信息及相關(guān)資料,乙方應(yīng)承擔由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付本協(xié)議約定的碎屏保服務(wù)費用的[X%]作為違約金。七、爭議解決(一)協(xié)商解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[具體協(xié)商期限]內(nèi)進行,雙方應(yīng)指定專人負責協(xié)商事宜,并保持密切溝通。(二)訴訟解決1.若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達成一致意見,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間,如一方提出解除協(xié)議,需提前[具體解除通知期限]書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行結(jié)算和清理,互不承擔違約責任。(二)保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)不可抗力條款1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(四)法律適用與管轄1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方同意,因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,均由合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。合同簽訂地為[具體地址]。(五)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙

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