天貓分銷平臺協(xié)議書

天貓分銷平臺協(xié)議書?甲方：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有天貓分銷平臺（以下簡稱"平臺"），乙方希望通過該平臺開展分銷業(yè)務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方平臺上進行分銷合作事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的物及服務描述（一）平臺服務內容甲方提供的天貓分銷平臺是一個基于互聯(lián)網(wǎng)技術的電子商務分銷服務平臺，旨在為乙方提供商品展示、訂單處理、物流配送、售后服務等一系列與分銷業(yè)務相關的服務。平臺具備以下功能：1.商品展示：甲方負責在平臺上展示可供乙方分銷的各類商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、圖片、庫存等，以便乙方能夠全面了解商品詳情并向其下游客戶進行推廣銷售。2.訂單處理：乙方通過平臺接收其下游客戶的訂單后，甲方負責按照乙方與甲方約定的流程對訂單進行處理，包括但不限于訂單確認、庫存核實、發(fā)貨通知等操作。3.物流配送：甲方根據(jù)乙方的發(fā)貨要求，負責協(xié)調相關物流合作伙伴，確保商品能夠及時、準確地送達乙方下游客戶手中。物流費用的承擔方式及標準按照甲乙雙方另行約定執(zhí)行。4.售后服務：對于乙方分銷的商品，甲方負責提供相應的售后服務支持，包括但不限于退換貨處理、質量問題解決等。甲方應按照相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則，及時、有效地處理乙方下游客戶的售后訴求。（二）乙方分銷商品范圍乙方在本協(xié)議有效期內，有權通過甲方平臺分銷甲方指定的商品。具體可供分銷的商品清單將由甲方根據(jù)平臺運營情況及市場需求定期更新并在平臺上予以公布。乙方應按照甲方指定的商品范圍進行分銷活動，不得擅自擴大或變更分銷商品范圍。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據(jù)法律法規(guī)、平臺規(guī)則及市場情況，對平臺服務內容、商品展示方式、訂單處理流程等進行調整和優(yōu)化，但應提前合理時間通知乙方。有權對乙方在平臺上的分銷行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則或本協(xié)議約定的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于限制乙方使用平臺功能、暫?；蚪K止本協(xié)議等。有權按照本協(xié)議約定收取相關服務費用。2.義務按照本協(xié)議約定，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的平臺服務，確保平臺的正常運行和各項功能的有效實現(xiàn)。及時、準確地向乙方提供可供分銷的商品信息及相關數(shù)據(jù)，包括但不限于商品庫存、價格變動等情況。負責處理平臺運營過程中出現(xiàn)的技術問題和系統(tǒng)故障，確保乙方能夠正常使用平臺進行分銷業(yè)務操作。按照相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則，對乙方下游客戶的訂單及售后訴求進行及時、公正的處理。（二）乙方權利與義務1.權利有權在本協(xié)議約定的范圍內，通過甲方平臺開展商品分銷業(yè)務，并獲取相應的收益。有權要求甲方提供必要的平臺操作培訓和技術支持，以便乙方更好地使用平臺進行分銷活動。有權對甲方平臺服務及商品分銷情況提出合理的意見和建議。2.義務遵守國家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則以及甲方平臺的各項規(guī)則和管理制度，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方及第三方利益的行為。按照本協(xié)議約定及甲方平臺規(guī)則，認真履行商品分銷過程中的各項義務，包括但不限于商品推廣、訂單處理、客戶服務等。妥善保管其在平臺上的賬號及密碼，確保賬號信息的安全。因乙方原因導致賬號被盜用或泄露而產生的一切后果，由乙方自行承擔。及時、準確地向甲方提供其下游客戶的訂單信息及相關反饋，配合甲方完成訂單處理及售后服務等工作。按照甲方要求，定期向甲方提供與分銷業(yè)務相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。不得擅自將甲方平臺提供的服務及商品信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的，不得向任何第三方泄露甲方平臺的商業(yè)秘密及乙方在平臺上的業(yè)務數(shù)據(jù)。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應按照甲方平臺公布的收費標準向甲方支付服務費用。服務費用的具體項目及金額將根據(jù)平臺運營情況及市場定價進行調整，甲方應提前通知乙方。2.服務費用包括但不限于平臺使用費用、交易手續(xù)費、推廣費用等。具體費用明細及計算方式以甲方在平臺上公布的為準。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體支付日期]前，將上月應支付的服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.如乙方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權暫停乙方在平臺上的分銷業(yè)務，直至乙方支付全部服務費用及逾期違約金。四、商品銷售及庫存管理（一）商品銷售1.乙方應根據(jù)甲方提供的商品信息及價格，結合自身市場情況，制定合理的銷售策略，通過合法、合規(guī)的方式向其下游客戶推廣銷售商品。2.乙方在銷售商品過程中，應確保所提供的商品信息真實、準確，不得進行虛假宣傳或誤導客戶的行為。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛，乙方應承擔相應的法律責任及賠償責任。3.乙方應按照甲方平臺規(guī)則及與甲方的約定，及時處理其下游客戶的訂單，確保訂單能夠按時發(fā)貨。如因乙方原因導致訂單延遲發(fā)貨或無法發(fā)貨，乙方應按照訂單金額的[延遲發(fā)貨違約金比例]向客戶支付違約金，并承擔由此給甲方及客戶造成的一切損失。（二）庫存管理1.甲方負責維護平臺上商品的庫存信息，并及時更新庫存數(shù)量。乙方應實時關注商品庫存情況，根據(jù)庫存數(shù)量合理安排銷售計劃，避免出現(xiàn)超賣現(xiàn)象。2.如因乙方原因導致出現(xiàn)超賣情況，乙方應自行負責解決庫存問題，并承擔由此給甲方及第三方造成的一切損失。甲方有權從乙方的保證金或后續(xù)應支付的服務費用中扣除相應的金額，用于彌補甲方及第三方的損失。3.對于因甲方庫存信息錯誤或系統(tǒng)故障導致乙方無法正常發(fā)貨的情況，甲方應及時采取措施進行處理，并承擔相應的責任。甲方應按照乙方與客戶簽訂的訂單金額及約定的賠償標準，向乙方及客戶進行賠償。五、知識產權及保密條款（一）知識產權1.甲方擁有平臺及平臺上所展示商品信息的知識產權，包括但不限于商標權、著作權、專利權等。乙方在使用平臺過程中，不得侵犯甲方的知識產權，不得擅自復制、傳播、修改平臺內容或商品信息。2.乙方在本協(xié)議有效期內，有權使用甲方提供的商品信息進行分銷活動，但僅限于在本協(xié)議約定的范圍內使用。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將商品信息用于任何其他目的，不得向任何第三方轉讓、許可使用或泄露商品信息。3.乙方在通過平臺開展分銷業(yè)務過程中所產生的與商品銷售、客戶服務等相關的成果，包括但不限于宣傳資料、客戶數(shù)據(jù)等，其知識產權歸乙方所有。但乙方應確保其使用及處理上述成果的行為不侵犯任何第三方的知識產權，并遵守相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則。（二）保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款所指的保密信息包括但不限于甲方平臺的運營模式、技術架構、用戶數(shù)據(jù)、商品信息、乙方的銷售渠道、客戶資料等。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。協(xié)議終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已被合法公開披露為止。六、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供平臺服務或服務質量不符合約定，導致乙方無法正常開展分銷業(yè)務或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。2.如甲方擅自變更平臺服務內容或收費標準，未提前通知乙方并取得乙方同意的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務費用及賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密或其他保密信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照乙方因此遭受的實際損失確定，但最低不低于人民幣[賠償下限金額]元。（二）乙方違約責任1.如乙方違反國家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則或甲方平臺規(guī)則，從事違法違規(guī)或損害甲方及第三方利益的行為，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為處理乙方違約行為而支付的律師費、訴訟費、公證費等費用。2.如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用或其他款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權暫停乙方在平臺上的分銷業(yè)務，直至乙方支付全部款項及逾期違約金。乙方逾期支付超過[嚴重逾期期限]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部未支付款項、逾期違約金及賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方擅自擴大或變更分銷商品范圍、泄露甲方商業(yè)秘密或其他保密信息、違反商品銷售及庫存管理規(guī)定等，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方及第三方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、聲譽損失等。4.如乙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務，導致甲方或第三方利益受損的，乙方應承擔相應的賠償責任。七、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策調整或平臺運營需要，甲方對本協(xié)議進行非實質性變更的，應提前合理時間通知乙方。乙方如不同意變更內容，有權在接到通知后的[異議期限]日內書面通知甲方解除本協(xié)議。如乙方未在異議期限內提出異議，則視為乙方同意協(xié)議的變更。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。任何一方如需提前終止本協(xié)議，應提前[提前通知期限]日書面通知對方。3.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。4.在本協(xié)議終止或解除后，雙方應按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的要求，完成相關的清算和交接工作，包括但不限于訂單處理、款項結算、庫存清理等。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具