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系統(tǒng)升級維護合同合同編號:__________甲方(委托方):單位名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(受托方):單位名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、合同定義及目的1.1本合同由甲方(以下簡稱“委托方”)與乙方(以下簡稱“受托方”)于____年__月__日簽訂。1.2本合同旨在明確雙方在系統(tǒng)升級維護過程中的權(quán)利、義務及責任,以保證系統(tǒng)正常運行,提高系統(tǒng)功能,滿足委托方業(yè)務需求。二、系統(tǒng)升級維護范圍2.1系統(tǒng)升級:指對現(xiàn)有系統(tǒng)進行功能擴展、功能優(yōu)化、安全性提升等操作。2.2系統(tǒng)維護:指對現(xiàn)有系統(tǒng)進行故障排除、日常巡檢、備份恢復等操作。三、合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應簽訂新的合同。四、雙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務4.1.1甲方應提供系統(tǒng)升級維護所需的原始資料、技術(shù)文檔等。4.1.2甲方應按約定時間向乙方支付系統(tǒng)升級維護費用。4.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)升級維護服務進行監(jiān)督和評價。4.1.4甲方應協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級維護工作,提供必要的配合。4.2乙方權(quán)利與義務4.2.1乙方應按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)升級維護服務。4.2.2乙方應保證系統(tǒng)升級維護過程中,不影響甲方業(yè)務的正常運行。4.2.3乙方應定期向甲方報告系統(tǒng)升級維護工作進展,及時解決甲方提出的問題。4.2.4乙方應保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。五、費用及支付5.1系統(tǒng)升級維護費用共計人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。5.2甲方支付方式:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。5.3甲方應在合同生效后__日內(nèi)支付系統(tǒng)升級維護費用。5.4如甲方未按約定支付費用,乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)升級維護服務,直至甲方支付完畢。六、服務標準及驗收6.1乙方應按照行業(yè)標準及甲方要求,提供系統(tǒng)升級維護服務。6.1.1系統(tǒng)升級服務標準:乙方應保證升級后的系統(tǒng)滿足以下要求:(1)功能完整,無缺失或沖突;(2)功能穩(wěn)定,響應時間不超過____秒;(3)安全性提升,通過____級安全認證。6.1.2系統(tǒng)維護服務標準:乙方應保證以下維護工作:(1)定期進行系統(tǒng)巡檢,及時排除故障;(2)對系統(tǒng)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全;(3)提供7×24小時在線技術(shù)支持。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)升級維護服務進行驗收。6.2.1驗收標準:甲方應根據(jù)本合同約定的服務標準進行驗收。6.2.2驗收流程:甲方應在系統(tǒng)升級維護完成后__個工作日內(nèi)進行驗收,驗收合格后簽署驗收報告。6.2.3驗收結(jié)果:如驗收不合格,乙方應根據(jù)甲方意見進行整改,直至驗收合格。七、保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應予以嚴格保密。7.2保密期限:自本合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密范圍:包括但不限于以下信息:(1)雙方的技術(shù)文檔、商業(yè)計劃、財務數(shù)據(jù)等;(2)雙方的業(yè)務往來、合作內(nèi)容、合同條款等;(3)雙方員工的個人信息、工作內(nèi)容等。八、違約責任8.1若乙方未按照本合同約定提供系統(tǒng)升級維護服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的__%。8.2若甲方未按照本合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的__%。8.3雙方違反保密義務的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總額的__%。九、爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本合同的修改、補充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同期限屆滿之日終止。十一、知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供系統(tǒng)升級維護服務過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方不得將乙方提供的系統(tǒng)升級維護服務成果用于非法用途,否則乙方有權(quán)追究其法律責任。十二、不可抗力12.1雙方在合同履行過程中,如遇到不可抗力因素導致無法履行合同義務,應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力包括但不限于自然災害、政策變動、戰(zhàn)爭等。12.3因不可抗力導致的合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。十三、合同的轉(zhuǎn)讓13.1除經(jīng)對方書面同意外,雙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2若一方發(fā)生合并、分立、重組等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼方繼續(xù)履行。十四、合同附件14.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)升級維護方案;(2)服務標準和驗收標準;(3)保密協(xié)議;(4)其他雙方認為有必要的相關(guān)文件。14.2附件與本合同具有同等法律效力。十五、合同生效及其他15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同簽訂后,雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護合同的有

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