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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁湖北恩施學(xué)院《鄉(xiāng)村振興專題》
2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個小題,每小題1分,共15分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、公共管理中的倫理困境常常需要在不同的價值和利益之間進行權(quán)衡。當(dāng)公共部門在追求效率和公平之間發(fā)生沖突時,以下哪種選擇更符合公共管理的價值取向?()A.優(yōu)先保證效率B.優(yōu)先保證公平C.尋求兩者的平衡D.根據(jù)具體情況而定2、公共服務(wù)外包是公共服務(wù)提供的一種創(chuàng)新方式,以下關(guān)于公共服務(wù)外包風(fēng)險的描述,不正確的是:()A.可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降B.增加政府的監(jiān)管成本C.容易造成公共服務(wù)的壟斷D.可能泄露公共部門的機密信息3、公共政策的執(zhí)行偏差可能由多種原因?qū)е?。以下哪種原因?qū)儆谡邎?zhí)行者自身的因素?()A.對政策理解有誤B.政策目標(biāo)不明確C.政策資源不足D.政策環(huán)境不利4、公共服務(wù)的市場化改革需要政府進行有效監(jiān)管。以下關(guān)于政府監(jiān)管的手段,不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.行政手段B.經(jīng)濟手段C.法律手段D.放任自流5、公共政策的制定需要充分的論證和分析。對于一項涉及城市拆遷的政策,以下哪種分析方法在評估政策對社會穩(wěn)定的影響方面更為有效?()A.利益相關(guān)者分析B.風(fēng)險評估分析C.成本效益分析D.政策模擬分析6、公共管理中,政府在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,需要綜合運用多種政策工具和資源調(diào)配手段。以下哪種政策工具在資源快速集中和調(diào)配方面發(fā)揮的作用最為關(guān)鍵?()A.財政政策B.行政命令C.稅收政策D.貨幣政策7、在公共管理中,政府職能轉(zhuǎn)變是重要改革方向。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的重點,表述不準(zhǔn)確的是()A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.從微觀管理向宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變C.從重視經(jīng)濟職能向重視社會職能轉(zhuǎn)變D.從政府主導(dǎo)一切向完全放權(quán)于市場轉(zhuǎn)變8、公共政策的評估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法側(cè)重于評估政策產(chǎn)生的實際效果?()A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.價值評估9、公共服務(wù)外包在提高效率的同時也帶來了一些風(fēng)險。對于公共安全服務(wù)的外包,以下哪種風(fēng)險最需要引起高度關(guān)注?()A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責(zé)任界定不清10、公共服務(wù)的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機制。對于公共教育服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督,以下哪種方式更能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)質(zhì)量?()A.學(xué)生評價B.教師互評C.家長反饋D.第三方評估11、公共管理領(lǐng)域中,績效管理對于提高公共服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在評估一個公共部門的績效時,以下哪個指標(biāo)更能反映其服務(wù)的效果和公眾滿意度?()A.投入資源量B.工作流程規(guī)范性C.服務(wù)對象的反饋D.內(nèi)部管理效率12、在公共管理領(lǐng)域,政府購買公共服務(wù)已成為一種常見的方式。以下關(guān)于政府購買公共服務(wù)的原則,表述錯誤的是()A.公平競爭原則B.效益優(yōu)先原則C.公開透明原則D.質(zhì)量至上原則13、在公共危機管理中,有效的危機預(yù)警至關(guān)重要。以下關(guān)于危機預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)成要素的描述,不完整的是:()A.包括信息收集、信息分析和評估B.只需要先進的技術(shù)設(shè)備,不需要人員參與C.還應(yīng)具備危機預(yù)測和警報發(fā)布功能D.以及危機預(yù)控和應(yīng)急預(yù)案制定14、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計對于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個公共組織需要快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制15、公共政策的調(diào)整是為了適應(yīng)政策環(huán)境的變化和解決政策執(zhí)行中的問題。以下關(guān)于公共政策調(diào)整的依據(jù),不準(zhǔn)確的是()A.政策評估結(jié)果B.公眾意見C.決策者的主觀意愿D.新的政策問題出現(xiàn)二、簡答題(本大題共4個小題,共20分)1、(本題5分)分析公共管理中的公共政策終結(jié)的原因、障礙及策略,探討如何妥善處理公共政策終結(jié)過程中的問題。2、(本題5分)解釋公共管理中的“公共部門的跨部門合作機制”,包括跨部門合作的障礙、促進因素和模式。3、(本題5分)詳細論述公共部門人力資源管理的特點和挑戰(zhàn),包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等方面,并提出應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的策略。4、(本題5分)公共管理中的倫理決策是確保行政行為符合倫理原則的關(guān)鍵環(huán)節(jié),請論述倫理決策的過程、方法和影響因素,分析如何提高公共管理中的倫理決策能力。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)探討在公共部門服務(wù)質(zhì)量的用戶體驗設(shè)計中,如何從用戶需求出發(fā),優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)界面,提升用戶的服務(wù)體驗。2、(本題5分)隨著公眾對環(huán)境質(zhì)量的要求不斷提高,探討如何加強環(huán)境公共管理,分析環(huán)境政策的制定和執(zhí)行、環(huán)境監(jiān)管體制的完善等方面。研究在推動綠色發(fā)展中公共管理部門面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。3、(本題5分)公共預(yù)算是公共管理的重要工具。論述公共預(yù)算的編制、執(zhí)行和監(jiān)督過程中存在的問題及改進措施,如何通過優(yōu)化公共預(yù)算管理提高財政資金的使用效率和公共服務(wù)的供給水平。4、(本題5分)論述公共管理中的公共部門合作與伙伴關(guān)系。分析公共部門合作與伙伴關(guān)系的意義、挑戰(zhàn)及策略,闡述如何加強公共部門與其他組織的合作,建立伙伴關(guān)系,提高公共管理的效能。5、(本題5分)在全球化背景下,國際公共事務(wù)日益復(fù)雜多樣。請論述我國應(yīng)如何積極參與國際公共事務(wù)治理,提升在國際組織中的話語權(quán)和影響力,推動構(gòu)建人類命運共同體。四、案例分析題(本大題共4個小題,共40分)1、(本題10分)某農(nóng)村地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌建設(shè)和市場推廣。分析政府應(yīng)如何助力特色農(nóng)產(chǎn)品打造品牌,拓展市場。2、(本題10分)某城市的公共圖書館電子資源建設(shè)滯后,無法滿足讀者數(shù)字化閱讀需求。請分析如何加強圖書館電子資源建設(shè)。3、(本題10分
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