2024年跟單員操作手冊(cè)

跟單員基本操作要領(lǐng)

QC是企業(yè)履行對(duì)外方針、指令日勺代言人，企業(yè)下達(dá)的指令規(guī)定必須無(wú)條件

時(shí)執(zhí)行，且傳達(dá)貫徹到每個(gè)加工單位，并努力完畢，使每批定單保質(zhì)保量按期出

貨，QC工作日勺責(zé)任性直接關(guān)系到企業(yè)日勺信譽(yù)及形象，因此所有QC必須具有如

下

基本條件：

1.必須具有高度的貢任感和質(zhì)量意以，能到處以企業(yè)的利益為第一位并貫徹到

跟單過(guò)程的所有工作中。

2.具有一定H勺語(yǔ)言體現(xiàn)能力及工作溝通能力，對(duì)的處理好企業(yè)與合作單位之間

歐I關(guān)系，防止工作失誤導(dǎo)致企業(yè)與協(xié)作單位之間的誤解，能自我調(diào)整心態(tài)每

天進(jìn)行自我總結(jié)，積極向企業(yè)反應(yīng)工作進(jìn)度及工作中所發(fā)生日勺問(wèn)題。

3.能客觀實(shí)際的反應(yīng)工廠存在問(wèn)題及生產(chǎn)進(jìn)度，反對(duì)陽(yáng)奉陰違，慌報(bào)，虛報(bào)，

夸張工廠狀況以致誤導(dǎo)企業(yè)從而作出錯(cuò)誤判斷。

4.精通服裝操作工藝流程和質(zhì)量控制手段，包括面輔料進(jìn)廠、耗用狀況，各環(huán)

節(jié)H勺牛產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量跟蹤，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理問(wèn)題,努力爭(zhēng)取把問(wèn)題消

滅在萌芽狀態(tài)，防止批量返工，導(dǎo)致嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，使工廠及企業(yè)發(fā)生不

必要的經(jīng)濟(jì)損失。

5.因特殊狀況（天氣、交通等），臨時(shí)變化工作計(jì)劃不能去工廠，必須返回企業(yè)

上班，不得自說(shuō)自話無(wú)端曠工，曠一罰十，有事情請(qǐng)假。一月合計(jì)曠工2天

按自動(dòng)離職處理，企業(yè)不付任何酬勞。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，體現(xiàn)好的QC每月

企業(yè)將予以一定酬勞日勺工作獎(jiǎng)勵(lì)，合計(jì)年終企業(yè)將予以年終獎(jiǎng)勵(lì)，并按企業(yè)

規(guī)定予以優(yōu)秀員工待遇。

操作規(guī)范:

整頓剩余面輔料及總結(jié)集裝箱的裝運(yùn)及裝箱單

一.接受生產(chǎn)任務(wù)

1.跟單在接到企業(yè)安排的跟單內(nèi)容后，必須要理解此定單的I交期及生產(chǎn)數(shù)量，

詳細(xì)幾種顏色。要理解工廠地址、詳細(xì)工作聯(lián)絡(luò)人、及工廠生產(chǎn)安排時(shí)

間表，面輔料到位狀況及進(jìn)廠時(shí)間。

2.索取有關(guān)資料、色卡、工藝資料、樣衣，生產(chǎn)配比告知單。

3.制定跟單計(jì)劃，根據(jù)工廠新款上手日勺時(shí)間，制定處理好，手頭既有定單與新

定單之間的跟單的時(shí)間差，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

二.熟悉工藝資料

1.要根據(jù)定單資料，建立一套對(duì)時(shí)日勺色卡資料（自制式工廠企業(yè)提供），以便

生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行對(duì)比，包括面料主色、狀色、主洗標(biāo)、紐扣、橡筋等之間歐I搭配。

2.理解客人在打樣過(guò)程中尤其提及的問(wèn)題，及多種樣品日勺交貨計(jì)劃，在工廠

生產(chǎn)前一并告知工廠。

3.仔細(xì)理解分拆樣衣輕易出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵所在，制定質(zhì)量控制手段及方案，

突出此款的工藝重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)、繁點(diǎn)，要總體分解，局部放大，針對(duì)易出現(xiàn)

問(wèn)題的部位，制定出控制措施及工藝警示記錄，為與加工單位交接工藝時(shí)能預(yù)見(jiàn)

性的提醒工廠而作好充足準(zhǔn)備。以免工廠在大貨生產(chǎn)時(shí)少走彎路，防止不必要的

返工。

三.理解、核算工廠生產(chǎn)安排及計(jì)劃

1.要理解工廠設(shè)備能力，生產(chǎn)能力（包括裁剪、縫制、后整頓），能否準(zhǔn)時(shí)報(bào)

質(zhì)完畢企業(yè)下發(fā)H勺定單交期，并如實(shí)匯報(bào)企業(yè)。

2.要理解工廠何時(shí)開(kāi)始裁剪，何時(shí)開(kāi)始縫制，何時(shí)開(kāi)始包裝整燙的生產(chǎn)計(jì)劃,

以便企業(yè)及時(shí)跟緊面輔料進(jìn)度，跟單人員要根據(jù)款式、工廠生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定制定輔

料，面料進(jìn)廠最遲時(shí)間并反饋給企業(yè)有關(guān)人員，以便不影響工廠生產(chǎn)，以便企業(yè)

作出對(duì)應(yīng)調(diào)整面輔料進(jìn)廠計(jì)劃。

3.工廠在生產(chǎn)過(guò)程中，跟單人員要每天把工廠的各部門生產(chǎn)進(jìn)度以表格形式

上報(bào)企業(yè)，并根據(jù)交期給工廠制定交期倒計(jì)時(shí)計(jì)戈J,及時(shí)匯報(bào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)日勺進(jìn)度,

不得夸張或隱瞞，為企業(yè)答復(fù)客人提供對(duì)的可靠日勺根據(jù)。

四.產(chǎn)前樣確實(shí)認(rèn)

1.工廠在大貨生產(chǎn)前必須要有二件對(duì)時(shí)日勺面輔料的產(chǎn)前樣，跟單人員必須對(duì)

樣衣進(jìn)行全面檢查、確認(rèn)。對(duì)樣衣尺寸、工藝、針距、造型等進(jìn)行查對(duì)確認(rèn)，指

出樣衣H勺局限性之處并提出修改意見(jiàn)及修改方案。雙方簽字留據(jù)，保留一件樣衣

連同樣衣確認(rèn)意見(jiàn)帶回企業(yè)留底。

2.對(duì)樣衣局限性之處及存在問(wèn)題，原則性的必須修正后重新打樣，一般小問(wèn)

題，可注明修改意見(jiàn)，對(duì)客人尤其提及的問(wèn)題要重點(diǎn)提醒，對(duì)大貨有也許輕易出

問(wèn)題的部分要尤其指出。

五.而輔料日勺到位及質(zhì)量

1.而輔料到廠后要艱據(jù)色卡進(jìn)行查對(duì)（如手感、顏色、型號(hào)、規(guī)格、品質(zhì)、

數(shù)量及文字闡明等）對(duì)主洗標(biāo)，洗滌闡明要逐字校對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即與企業(yè)聯(lián)絡(luò),

處理，不得不管不問(wèn)

2.對(duì)單件耗用量，面輔料到位狀況等以表格形式作好計(jì)劃（包括面輔料，顏

色、型號(hào)、規(guī)格、單耗、實(shí)到數(shù)，備次數(shù)、應(yīng)結(jié)余數(shù)等）

3.要督促工廠把各輔料按型號(hào)、規(guī)格分開(kāi)堆放，嚴(yán)格辨別，防止錯(cuò)尺碼、錯(cuò)

型號(hào)、錯(cuò)顏色等，尤其是洗標(biāo)、尺碼標(biāo)。

六.裁剪車間

1.規(guī)定工廠對(duì)的合理日勺排料，在不影響產(chǎn)品造型和規(guī)格的前提下，盡一切也

許節(jié)省面輔料的原則下排版，測(cè)出該用料段長(zhǎng)、碼比、門幅，從而測(cè)出單耗（如

某版面XL/1L/lM/lS/l段長(zhǎng)5米，稱日勺重量1公斤，那么單耗為1000克/4=250

克/件），并作好記載，雙方簽字留據(jù)。

2.排版時(shí)要注意考慮倒順毛、倒順格、色差筆，要按門幅寬窄分門幅裁剪，

寬窄門幅嚴(yán)禁一起裁剪，裁剪結(jié)束后要把裁剪成果及每色每碼的裁剪數(shù)量報(bào)回企

業(yè)，以便確定整個(gè)定單H勺出貨數(shù)、做裝箱單，報(bào)關(guān)等。

3.裁片必須先驗(yàn)片，再下發(fā)到縫制，防止疵布做成成衣，增長(zhǎng)企業(yè)不必要的

損失。如因不驗(yàn)片而增長(zhǎng)疵品數(shù)要追究工廠責(zé)任，讓其承擔(dān)損失。

4.QC人員要常常到裁剪車間理解面料耗用狀況，克重狀況零頭布的運(yùn)用狀

況對(duì)裁剪進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，由于針織面料可變?cè)蛑T多，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)裁剪加

以控制單耗（你裁了多少件用了多少料，尚有多少?zèng)]裁，現(xiàn)剩余多少料，而

實(shí)際尚有多少料，應(yīng)當(dāng)要多多少料，要心中有數(shù)，并有書面記載，雙方確認(rèn)）。

5.要對(duì)裁片進(jìn)行抽臉，尤其第一床，用樣板查對(duì)裁片大小、形狀、規(guī)格、絲

縷、倒順格、倒順毛向、對(duì)格狀況等。萬(wàn)事從源頭抓起，裁片尺寸不準(zhǔn)，就

主線做不出好規(guī)格的成品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出糾正，找出問(wèn)題H勺癥結(jié)所在

（是拉布問(wèn)題還是開(kāi)刀問(wèn)題等）0

七、印繡花口勺跟蹤

1.工廠對(duì)裁片印花R勺必須寫好流水號(hào)，以便印花回來(lái)后口勺對(duì)包、結(jié)扎。

2.對(duì)印繡花的）裁片，跟單人員要檢查它日勺顏色、位置、大小、有無(wú)搭色等現(xiàn)

象，有無(wú)錯(cuò)包現(xiàn)象（很輕易產(chǎn)生色差，不容忽視）。

3.印繡花一般由企業(yè)指定，因此跟單人員要協(xié)助工廠做好印繡花廠日勺質(zhì)量,

生產(chǎn)進(jìn)度歐I協(xié)調(diào)工作。

八、縫制車間

1.跟單人員要對(duì)工廠的流水狀況務(wù)必心中有數(shù)，要督促工廠控制新款上手的流

水量，一有成品立即到后道整燙，從而檢查產(chǎn)品的整體效果并抽查產(chǎn)品日勺規(guī)

格、尺寸，工藝等。盡一切也許早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，防止

批量返工。

2.新款上手要多抽查生產(chǎn)過(guò)程中的半成品質(zhì)量，要控制好縫制工藝，各部位局

部尺寸及輕易出現(xiàn)問(wèn)題的重要部位，針距每英寸要13-14針，針對(duì)針距、線

距、機(jī)針型號(hào)、針桿壓力、牙齒高下、拷邊刀門寬窄、跳針、脫線、漏針、

浮面底線、止口反吐、起皺、起紐、雙軌線等常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行審核。

3.如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要表明原因，整改方案，以及問(wèn)題的程度并及時(shí)貫徹處理，要

有書面形式的質(zhì)檢匯報(bào)，雙方簽字留據(jù)，不得走過(guò)場(chǎng)，模糊其詞。跟單人員

有權(quán)，有責(zé)任告知工廠，進(jìn)行修改。

4.跟單人員直接工作聯(lián)絡(luò)是工廠廠部或工廠質(zhì)量負(fù)責(zé)人，不需要與下面員工直

接處理。

九、后整頓車間

1.由于裁剪、縫制質(zhì)量控制后，到了后整頓車間，就要認(rèn)真檢查抽檢后道的工

序質(zhì)量（如鎖訂、整燙，去污、修線、整件尺寸、整件外觀、掛牌、包裝、

搭配等），發(fā)現(xiàn)任何工序不合格，跟單要告知工廠，責(zé)令其進(jìn)行安排返工。

2.代表企業(yè)接待客戶QC來(lái)廠杳貨，并傳達(dá)客戶意見(jiàn)，與客戶互相溝通，防止

事情搞僵，如客戶臨時(shí)有更改應(yīng)規(guī)定客人寫上書面告知，以免口說(shuō)無(wú)憑。

3.要把客人查驗(yàn)貨日勺狀況，及客人提出的問(wèn)題，第一時(shí)間內(nèi)傳達(dá)給工廠，并督

促工廠進(jìn)行貫徹。

十、包裝、裝柜、出貨

1.工廠在裁剪最終數(shù)據(jù)出來(lái)后，要報(bào)企業(yè)，以便企業(yè)，制作裝箱單，報(bào)關(guān)等，

跟單員要根據(jù)裝箱單規(guī)定搭配，抽查每箱日勺配比狀況，要根據(jù)裝箱單數(shù)據(jù)裝

箱（如總箱數(shù)，每色箱數(shù)，箱號(hào)）。

2.檢查紙箱的體積（長(zhǎng)、寬、高），箱唆（主唆、側(cè)唆）口勺填寫內(nèi)容及箱唆內(nèi)容,

檢查封箱帶的牢固性。

3.裝柜時(shí)要先根據(jù)貨電體積及所要裝箱數(shù)，先擺放預(yù)算，裝柜過(guò)程中，要防止

紙箱摔打破損，要二真好貨柜裝箱單的I箱號(hào)，封號(hào)，所裝貨品、體積、箱數(shù)、

重量（毛重）、貨品名稱，車牌號(hào)碼等。

十一、總結(jié)、清理

1.貨品出運(yùn)后，要把企業(yè)多出的面料、輔料、成品多出數(shù)、次品數(shù)逐一登記造

冊(cè)，用書面形式雙方簽字，以便后來(lái)有車順便帶回企業(yè)調(diào)作它用。對(duì)面輔料

實(shí)到數(shù)、單耗、來(lái)料總數(shù)，應(yīng)退總數(shù)以表格形式匯總，一式三份，工廠、跟

單、企業(yè)各執(zhí)一份

2.對(duì)整個(gè)定單運(yùn)作過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題要加以總結(jié)，哪些問(wèn)題，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的,

應(yīng)當(dāng)?shù)玫绞裁礃拥慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而不停提高工作經(jīng)驗(yàn)，防止犯同樣的錯(cuò)誤。

3.所有跟單過(guò)程中日勺質(zhì)檢匯報(bào)必須每天一份交企業(yè)，且每色每碼測(cè)量不少于3

件。

以上操作規(guī)范跟單人員在跟單過(guò)程中必須自覺(jué)遵守，因