外貿(mào)營銷理論知識(shí)考核試題題庫及答案

外貿(mào)營銷理論知識(shí)考核試題

一、單選題

1.直接影響和制約企業(yè)營銷活動(dòng)的條件和因素是（）因素。［單選題］*

A宏觀

B微觀V

C直接

D外圍

2.影響消費(fèi)需求最活躍的經(jīng)濟(jì)因素是（）收入。［單選題］*

A消費(fèi)者

B可支配

C可任意支配V

D消費(fèi)者實(shí)際

3.一般來說，恩格爾系數(shù)高，說明該地區(qū)（\［單選題］*

A富裕

B貧窮V

C中等

D發(fā)達(dá)

4.中國人有過春節(jié)的風(fēng)俗屬于（）環(huán)境。［單選題］*

A經(jīng)濟(jì)

B科學(xué)技術(shù)

C社會(huì)文化V

D人口

5.著名的膠卷生產(chǎn)企業(yè)柯達(dá)公司申請破產(chǎn)保護(hù)主要原因是（）帶來的。［單選題］*

A經(jīng)濟(jì)

B科技V

C社會(huì)文化

D自然

6.為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是（\［單選題］*

A生理需要

B社會(huì)需要

C尊敬需要

D安全需要V

7.消費(fèi)者的購后評價(jià)主要取決于（X［單選題］*

A心理因素

B產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況4

C付款方式

D他人態(tài)度

8.（）是指對音樂、藝術(shù)、形狀、色彩等的欣賞和偏好.［單選題］*

A宗教信仰

B消費(fèi)習(xí)慣

C審美情趣V

D道德規(guī)范

9.市場調(diào)查中最普遍的調(diào)查方法是（工［單選題］*

A重點(diǎn)

B典型

C抽樣V

D全面

io.市場調(diào)查方法最主要方法是（、［單選題］*

A詢問法

B面談法

C調(diào)查法V

D電話法

11.對企業(yè)商品銷售的所有市場或用戶進(jìn)行的調(diào)查為（）調(diào)查。［單選題］*

A抽樣

B典型

C全面V

D重點(diǎn)

12.自己觀察、訪問、實(shí)驗(yàn)等方法取得的資料為（）資料。［單選題］*

A原始V

B現(xiàn)成

C實(shí)驗(yàn)

D訪問

13.市場調(diào)查中最為常見的內(nèi)容是（）調(diào)查。［單選題］*

A市場需求

D高檔產(chǎn)品市場

18.消費(fèi)者的購買產(chǎn)品的目的不是（\［單選題］*

A生活

B生產(chǎn)V

C消費(fèi)

D使用

19.生產(chǎn)者購買產(chǎn)品的目的是（\［單選題］*

A生活

B生產(chǎn)V

C消費(fèi)

D使用

20.提供無形產(chǎn)品的勞務(wù)的服務(wù)產(chǎn)品屬于（）市場。［單選題］*

A生產(chǎn)資料

B消費(fèi)品

C勞務(wù)7

D商品

21.生產(chǎn)資料購買者決策不是由（）做出的。［單選題］*

A購買者

B生產(chǎn)者

C消費(fèi)者

D銷售者V

22.以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不用于生產(chǎn)資料市場的細(xì)分（\［單選題］*

A商品型號(hào)

B購買次數(shù)

C顧客興趣V

D自然環(huán)境

23.侈奢品生產(chǎn)廠家將市場細(xì)分為頂尖人士、杰出人士、自豪的顧客、生活奢侈的人、夢幻者，該劃分

方式的依據(jù)是（\［單選題］*

A地理因素

B人口因素

C心理因素V

D行為因素。

24.“金利來"、"九牧王服裝”等產(chǎn)品的市場細(xì)分依據(jù)是（\［單選題］*

A地理因素

B人口因素

C心理因素

D行為因素。V

25.在牙膏市場中，發(fā)現(xiàn)有某品牌的沐浴露有三種型號(hào)：迷你裝50克、日用裝400克、家庭裝1000

克，這種劃分方式屬于行為細(xì)分中的（\［單選題］*

A購買時(shí)機(jī)細(xì)分

B購買數(shù)量細(xì)分

C購買頻率細(xì)分V

D忠誠度細(xì)分

26.以下（）形式不屬于按人=1細(xì)分。［單選題］

A按年齡細(xì)分

B按性別細(xì)分

C按職業(yè)細(xì)分

D按個(gè)性細(xì)分V

27."太太口服液”采取的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略是（）［單選題］*

A無差異營銷

B差異性營銷

C集中性營銷V

DB和C

28.一般適用于具有弱的資源和營銷實(shí)力的小企業(yè)的目標(biāo)市場占領(lǐng)方式是（）［單選題］*

A市場集中化V

B市場專業(yè)化

C產(chǎn)品專業(yè)化

D全面市場覆蓋

29.童車廠只生產(chǎn)兒童車，滿足小孩車需求的目標(biāo)市場模式為（）［單選題］*

A市場集中化

B產(chǎn)品專業(yè)化

C市場專業(yè)化

D選擇專業(yè)化V

30.電腦生產(chǎn)商只生產(chǎn)電腦產(chǎn)品，可以同時(shí)向家庭、機(jī)關(guān)、學(xué)校、銀行、企業(yè)等各類用戶銷售的目標(biāo)市

場模式為（I［單選題］*

A市場集中化

B產(chǎn)品專業(yè)化，

C市場專業(yè)化

D選擇專業(yè)化

31.煤氣公司的水供應(yīng)千家萬戶，應(yīng)該采用（1［單選題］*

A無差異戰(zhàn)略V

B差異性戰(zhàn)略

C集中型戰(zhàn)略

D相關(guān)型戰(zhàn)略

32.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們

對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是（\［單選題］*

A地理細(xì)分

B人口細(xì)分

C心理細(xì)分

D行為細(xì)分V

33.按照人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是（）細(xì)分。［單選題］*

A地理

B行為

C心理

D人口V

34.（）差異的存在是市場組分的客觀依據(jù)。［單選題］*

A產(chǎn)品

B價(jià)格

C需求偏好V

D細(xì)分

35.富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場定位，其定位戰(zhàn)略屬于（1［單選題］*

A對抗定位戰(zhàn)略，

B回避定位戰(zhàn)略

C側(cè)翼定位戰(zhàn)略

D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略

36.某公司增加了產(chǎn)品的規(guī)格種類，這是改變了公司產(chǎn)品的（\［單選題］*

A寬度

B長度

C深度V

D關(guān)聯(lián)度

37.既將產(chǎn)品組合的深度，又?井產(chǎn)品組合的寬度的商店是（\［單選題］*

A便利店

B專賣店

C百貨商場V

D小商場

38.人們購買空調(diào)所獲得的核心產(chǎn)品是（\［單選題］*

A空調(diào)機(jī)

B制造新鮮空氣V

C購買心理因素

D升降溫度

39.利潤以較大輻度增長的階段是（％［單選題］*

A投入期

B成長期V

C成熟期

D衰退期

40.在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段應(yīng)采用的是（工［單選題］*

A勸說性廣告策略

B提醒性廣告策略。

C說明性廣告策略

D告知性廣告策略

41.在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是（工［單選題］*

A核心利益V

B形式產(chǎn)品

C潛在產(chǎn)品

D附加產(chǎn)品

42.不可分離性，即服務(wù)的（）和消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行。［單選題］*

A生產(chǎn)過程V

B消費(fèi)過程

C營銷過程

D銷售過程

43.原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸。這種產(chǎn)

品組合策略叫（\［單選題］*

A向下延伸

B雙向延伸V

C向上延伸

D縮減產(chǎn)品組合

44.商品包裝的最基本功能是（）。［單選題］*

A保護(hù)商品，便于運(yùn)輸V

B美化商品，促進(jìn)銷售

C提供方便，易于使用

D辨別商品，刺激需求

45.有些大公司在一個(gè)市場上往往有多個(gè)品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有"飄柔"、"潘婷"、"海

飛絲”等，這種做法屬于（X［單選題］*

A品牌擴(kuò)展決策

B多品牌決策V

C統(tǒng)一品牌決策

D品牌更新定位決策

46.某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝,在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬

于（I［單選題］*

A分類包裝策略

B改變包裝策略

C相關(guān)包裝策略

D差異包裝策略V

47.相對于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于（X［單選題］*

A全新產(chǎn)品

B換代產(chǎn)品。

C改進(jìn)產(chǎn)品

D仿制產(chǎn)品

48.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（\［單選題］*

A有形資產(chǎn)

B無形資產(chǎn)V

C附加資產(chǎn)

D潛在資產(chǎn)

49.一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)，稱為（I［單選題］*

A產(chǎn)品組合的密度

B產(chǎn)品組合的長度V

C產(chǎn)品組合的深度

D關(guān)聯(lián)性

50.商品的定價(jià)目標(biāo)必須與企業(yè)（）總目標(biāo)保持一致，才能體現(xiàn)出企業(yè)盈利最大化水平。［單選題］

A商品

B營銷V

C質(zhì)量

D數(shù)量

51.煤氣商品的需求價(jià)格彈性（\［單選題］*

A大

B小V

C適中

D不變

52.換季的商品一般采用（）定價(jià)法。［單選題］*

A成本加成

B損益平衡

C變動(dòng)成本V

D目標(biāo)利潤

53.賣方為引導(dǎo)消費(fèi)者購買更多的商品而給予相應(yīng)的優(yōu)惠，這一價(jià)格策略是（）折扣策略。［單選題］*

A季節(jié)

B尾數(shù)

C數(shù)量V

D地區(qū)

54.市場中的名牌商品價(jià)格一股均高于其他同類商品，這是一種（）定價(jià)策略。［單選題］*

A聲望，

B整數(shù)

C招徒

D取脂

55.顧客購買該種商品100件以下的單價(jià)為10元，100件以上的單價(jià)為9元，這種折扣屬于性（X

［單選題］*

A現(xiàn)金折扣

B季節(jié)折扣

C功能折扣

D數(shù)量折扣V

56.成本加成定價(jià)是在下列（D）的基礎(chǔ)上加一定百分比來制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。［單選題］*

A邊際成本B邊際可變成本C平均成本D單位成本V

57.（）是指企業(yè)對按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購買的顧客的一種折扣。［單選題］*

A現(xiàn)金折扣V

B數(shù)量折扣

C功能折扣

D季節(jié)性折扣

58.（B）是指企業(yè)以高價(jià)將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品市湯生命周期的開始階段取得較大利潤，盡快

收回成本，然后再逐漸降低價(jià)格的策略。［單選題］*

A滲透定價(jià)B撇脂定價(jià)C心理定價(jià)D聲望定價(jià)V

59.一種商品在（）情況下，則需求量受價(jià)格變動(dòng)的影響大，所以企業(yè)在調(diào)整價(jià)格時(shí)應(yīng)慎重考慮。［單

選題］*

A需求彈性小

B需求彈性大V

C收入彈性小

D收入彈性大

60.非整數(shù)定價(jià)一般適用于（）的產(chǎn)品.［單選題］*

A價(jià)值較高V

B高檔

C價(jià)值較低

D奢侈

61.某分銷渠道內(nèi)，中間環(huán)節(jié)越多，說明該渠道（X［單選題］*

A寬度越廣

B數(shù)量越多

C長度越長V

D同類環(huán)節(jié)越廣

62.大型家具生產(chǎn)企業(yè)在推銷產(chǎn)品時(shí)宜選擇（）分銷渠道。［單選題］*

A較寬的

B較窄V

C較長

D集團(tuán)聯(lián)合

63.分銷渠道的組成除了制造商和中間商以外，還有（\［單選題］*

A供應(yīng)商

B顧客

C零售商

D批發(fā)商V

64.中間商按其是否有所有權(quán)分為（\［單選題］*

A經(jīng)銷商和批發(fā)商

B代理商和零售商

C經(jīng)銷商和代理商V

D批發(fā)商和零售商

65.分銷渠道的地位被視作“（）利潤源泉"。［單選題］*

A第一

B第二V

C第三

D第四

66.一般說來，批發(fā)商最主要的類型是（\［單選題］*

A經(jīng)紀(jì)人

B買賣批發(fā)商V

C代理商

D制造商代表

67.（）代表未來商務(wù)發(fā)展的方向。［單選題］*

A商人批發(fā)商

B制造商批發(fā)機(jī)構(gòu)

C超級(jí)市場

D電子商務(wù)。

68.產(chǎn)品價(jià)格低,其營銷渠道就應(yīng)（）。［單選題］*

A長而窄

B長而寬V

C短而窄

D短而寬

69.生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品，這是（）分銷策略。［單選題］

A廣泛

B密集

C專營性

D選擇性V

70.當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（X［單選題］*

A直接渠道

B間接渠道，

C專營渠道

D以上都不是

71.生產(chǎn)資料的常采用（）方式的促銷。［單選題］*

A人員推銷V

B營業(yè)推廣

C廣告

D公共關(guān)系

72.企業(yè)生產(chǎn)工具類產(chǎn)品常常采用（）的廣告方式。［單選題］*

A報(bào)紙

B專業(yè)雜志V

C電視

D廣播

73.在不同的促銷方式中，（）最能激起消費(fèi)者短期的需求“［單選題］*

A人員推銷

B營業(yè)推廣，

C廣告

D公共關(guān)系

74.企業(yè)發(fā)放VIP卡目的是（入［單選題］*

A建立良好關(guān)系

B引起注意

C提高知名度

D穩(wěn)定消費(fèi)者隊(duì)伍V

75.商品進(jìn)入成熟期廣告的內(nèi)容主要是介紹商品的（X［單選題］*

A品牌

B包裝

C功能和特點(diǎn)V

D知名度

76.下列屬于人員促銷的是（X［單選題］*

A廣告

B公共關(guān)系

C人員推銷V

D銷售促進(jìn)

77.網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于（）來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。［單選題］*

A移動(dòng)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

B網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)V

C移動(dòng)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

D網(wǎng)絡(luò)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

78.網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是（X［單選題］*

A品牌建設(shè)

B網(wǎng)站推廣，

C渠道建立

D顧客服務(wù)

79.電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和核心是（X［單選題］*

A網(wǎng)絡(luò)營銷V

B線上支付

C線下物流

D網(wǎng)上促銷

80.4P5組合是指（\［單選題］*

A產(chǎn)品、推廣、價(jià)格、銷售

B產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

C產(chǎn)品、公關(guān)、價(jià)格、渠道

D產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、廣告

81.網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（工［單選題］*

A進(jìn)行市場調(diào)研。

B制訂營銷計(jì)劃

C做好宣傳

D建立營銷系統(tǒng)

82.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（X［單選題］*

A付款手段

B互聯(lián)網(wǎng)V

C計(jì)算機(jī)

D營銷策略

83.下面什么促銷方法有利于菊好企業(yè)與外界的關(guān)系，在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，但其促銷效果難

以把握（X［單選題］*

A公共關(guān)系V

B廣告

C人員推廣

D營業(yè)推廣

84.1nternet對企業(yè)營銷影響最大的是對（）的影響。［單選題］*

A企業(yè)采購渠道

B企業(yè)營銷渠道V

C企業(yè)管理

D企業(yè)運(yùn)輸渠道

85.適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有三大類，即實(shí)體商品、軟件商品和（\［單選題］*

A有形商品

B在線服務(wù)V

C無線商品

D硬件商品

86.網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的特點(diǎn)是全球性、低價(jià)位和（\［單選題］*

A商品主導(dǎo)

B企業(yè)主導(dǎo)

C顧客主導(dǎo)V

D政論主導(dǎo)

87.網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)中存在下列哪些問題對網(wǎng)絡(luò)廣告效果產(chǎn)生一定影響（X［單選題］*

A網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)主題不明確

B網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)缺乏吸引力

C網(wǎng)絡(luò)廣告字節(jié)數(shù)過大

D以上都對V

88.國內(nèi)搜索引擎市場上排名第一的是（1［單選題］*

A百度。

B新浪愛問

Cgoogle

D雅虎

89.企業(yè)開展微博營銷的一般原則是（I［單選題］*

A正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場的關(guān)系

B微博文章應(yīng)該注意保密

C微博文章必要的聲明

D以上都需要處理好V

90.下列不是網(wǎng)絡(luò)營銷誘發(fā)消費(fèi)者購買的直接動(dòng)因是（\［單選題］*

A產(chǎn)品質(zhì)地

B文字的表述

C圖片的設(shè)計(jì)

D聲音的配置V

91.消費(fèi)者對價(jià)格敏感，生產(chǎn)與銷售成本低，競爭者易進(jìn)入，商品差異性小的新產(chǎn)品定價(jià)，應(yīng)采用（）。

［單選題］*

A高價(jià)策略

B低價(jià)策略。

C滿意策略

D折扣策略

92.企業(yè)提高價(jià)格的原因是（BX［單選題］*

A企業(yè)生產(chǎn)能力過剩B成本膨C企業(yè)市場占有率下降D庫存積壓，

93.下列不屬于目標(biāo)市場策略的是（）。［單選題］*

A無差異市場策略

B差異性市場策略

C密集性市場策略

D分散性市場策略V

94.一個(gè)市場是否有價(jià)值，主要取決于該市場的（X［單選題］*

A需求狀況

B競爭能力

C需求狀況和競爭能力，

D中間商的多少

95.市場機(jī)會(huì)大而環(huán)境威脅小的業(yè)務(wù)屬于（\［單選題］*

A理想業(yè)務(wù)V

B冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C成熟業(yè)務(wù)

D困難業(yè)務(wù)

96.市場上存在的未被滿足的消費(fèi)需求構(gòu)成（工［單選題］*

A市場目標(biāo)

B市場定位

C市場機(jī)會(huì)V

D市場營銷環(huán)境

97.SWOT分析不包括（1［單選題］*

A機(jī)遇

B形勢V

C優(yōu)勢

D劣勢

二、多選題

98.下列哪些觀念屬于以顧客或消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營銷觀念。（）［多選題］*

A生產(chǎn)觀念

B推銷觀念

C市場營銷觀念V

D顧客導(dǎo)向觀念V

99.產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念有（\［多選題］*

A生產(chǎn)觀念

B推銷觀念

C市場營銷觀念V

D創(chuàng)新營銷觀念V

100.市場營銷的核心概念主要有（1［多選題］*

A需求V

B交換V

C價(jià)格

D產(chǎn)品V

101.企業(yè)市場營銷中的宏觀環(huán)境包括（\［多選題］*

A競爭和公眾環(huán)境

B社會(huì)和文化環(huán)境V

C政治和法律環(huán)境V

D人口和經(jīng)濟(jì)環(huán)境V

102.直接影響企業(yè)營銷活動(dòng)的微觀環(huán)境因素包括（\［多選題］*

A各種公眾V

B競爭對手V

C顧客。

D科學(xué)技術(shù)

103.企業(yè)營銷管理部門在進(jìn)行人口因素分析時(shí)，應(yīng)著重分析的人口因素有（\［多選題］*

A人口總量，

B年齡結(jié)構(gòu)V

C人口的增長率V

D人口的宗教信仰V

104.從市場營銷學(xué)的角度來看，完整的市場構(gòu)成要素主要包含（）內(nèi)容。［多選題］*

A商品和勞務(wù)，

B有支持能力的需求。

C商品交換的場所

D經(jīng)營者V

105.消費(fèi)品市場營銷特征主要有（\［多選題］*

A人數(shù)多,需求量大，購買頻率高V

B需求復(fù)雜，多樣性和多變性V

C非專家購買V

D配套性和替代性V

106.影響全面調(diào)查廣泛應(yīng)用的因素是（）。［多選題］

A人力不能為V

B耗資大V

C占用時(shí)間長V

D回收率低

107.一張完整的調(diào)查表一般包括（）。［多選題］*

A被調(diào)查者的基本情況V

B調(diào)查者的基本情況

C調(diào)查內(nèi)容本身V

D調(diào)查表的填寫說明V

108.消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有（X［多選題］*

A地理環(huán)境V

B心理因素V

C購買行為V

D人口因素。

109.一個(gè)企業(yè)采用哪一種目標(biāo)市場策略,要考慮的因素主要有（X［多選題］

A產(chǎn)品特點(diǎn)V

B企業(yè)狀況V

C市場特點(diǎn)V

D產(chǎn)品生命周期V

110.產(chǎn)品整體概念包含的幾個(gè)層次是（\［多選題］*

A核心產(chǎn)品V

B有形產(chǎn)品V

C附加產(chǎn)品V

D無形產(chǎn)品

111.投入期市場的特點(diǎn)是（1［多選題］*

A產(chǎn)品銷售量大

B促銷費(fèi)用高V

C競爭者少V

D成本高V

112.消費(fèi)者推廣的具體方式有（\［多選題］*

A樣品V

B優(yōu)惠券V

C贈(zèng)品，

D獎(jiǎng)勵(lì)。

113.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)多種多樣，主要有（1［多選題］*

A以獲取當(dāng)前最高利潤為定價(jià)目標(biāo)V

B以擴(kuò)大市場占有率為定價(jià)目標(biāo)V

C以穩(wěn)定價(jià)格為定價(jià)目標(biāo)V

D以獲取投資報(bào)酬率為定價(jià)目標(biāo)V

114.需求價(jià)格彈性的強(qiáng)弱主要受（）的影響。［多選題］*

A商品的需要程度V

B商品的替代性V

C商品供求狀況V

D商品的種類

115.分銷渠道具有（）的特點(diǎn)。［多選題］*

A整體性，

B利益性V

C穩(wěn)定性V

D隨意性

116.分銷渠道作為商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者必須的通道，具有（）的職能。［多選題］*

A收集與傳播信息V

B橋梁與紐帶V

C穩(wěn)定性

D實(shí)體分銷V

117鮮活易腐類產(chǎn)品不易儲(chǔ)存、運(yùn)愉，如蔬菜、水果等，應(yīng)盡量采用（）的分銷渠道.［多選題］*

A長渠道

B短渠道V

C窄渠道

D寬渠道V

118.下列促銷活動(dòng)中屬于公共關(guān)系的是（\［多選題］*

A贊助V

B募捐V

C回扣

D贈(zèng)品

119.人員推銷作為一種促銷方式，其優(yōu)點(diǎn)有（\［多選題］*

A溝通信息直接V

B反饋及時(shí)V

C可當(dāng)面促成交易，

D節(jié)省人力

120.產(chǎn)品生命周期一般分為四個(gè)階段，處于不同階段的產(chǎn)品，促銷的重點(diǎn)目標(biāo)不同，所采用的促銷方式

也有所區(qū)別，處于成熟期的產(chǎn)品可采用（）的促銷策略。［多選題］*

A廣告V

B營業(yè)推廣V

C人員推銷V

D公共關(guān)系

121.電子商務(wù)按照交易對象可以分為（1［多選題］*

A7

BtoV

CBBtoBCBtoGV

DCtoGV

ABtoCBBtoBCBtoGDCtoGV

122.電子商務(wù)的主要功能有（入［多選題］

A交易活動(dòng)管理V

B市場調(diào)研。

C客戶關(guān)系管理

D咨詢談判V

123.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要功能有（\［多選題］*

A信息搜索V

B信息發(fā)布，

C商情調(diào)查V

D客戶關(guān)系管理V

124.客戶管理的原則有（工［多選題］*

A動(dòng)態(tài)管理V

B重點(diǎn)管理V

C綜合管理

D專人管理V

125.服務(wù)市場的營銷的特點(diǎn)包括（X［多選題］*

A需求彈性小

B直接銷售，

C供求集中

D需求彈性大V

126.企業(yè)定價(jià)策略主要有（i［多選題］*

A薄利多銷策略V

B階段定價(jià)策略V

C差別定價(jià)策略V

D厚利限銷策略V

三、判斷題

127.市場營銷的范圍涉及生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

128.生產(chǎn)觀念注重的是生產(chǎn)，推銷觀念注重的是推銷，因而兩者的經(jīng)營指導(dǎo)思想在本質(zhì)上是不同的。

［判斷題］*

對

錯(cuò)V

129.推銷觀念的形成是企業(yè)營銷觀念的一次質(zhì)的飛躍或革命。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

130.營銷環(huán)境是客觀存在的，它是可以通過企業(yè)的努力去了解和認(rèn)識(shí)的。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

131.環(huán)境變化會(huì)對任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生有利和不利的兩種情況，前者對企業(yè)來講蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)，而后者會(huì)給

企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

132.企業(yè)的營銷環(huán)境處于經(jīng)常變動(dòng)之中,所以企業(yè)要增強(qiáng)應(yīng)變能力。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

133.消費(fèi)需求在時(shí)間上、季節(jié)上沒有什么要求。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

134.消費(fèi)需求在某些商品之間可以相互代替。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

135.消費(fèi)者對同一種商品或服務(wù)的好惡，會(huì)因其心理、生理和社會(huì)等因素的影響不同，因人而異。［判

斷題］*

對V

錯(cuò)

136.由于重點(diǎn)調(diào)查的樣本符合正態(tài)分布，所以能夠用重點(diǎn)調(diào)查的綜合指標(biāo)來推斷總體的綜合指標(biāo)。［判

斷題］*

對

錯(cuò)V

137.市場營銷調(diào)查的方式是指市場調(diào)查者在實(shí)際調(diào)查中收集各種信息資料時(shí)所采用的具體方法。［判斷

題］*

對

錯(cuò)V

138.市場細(xì)分不是對產(chǎn)品進(jìn)行分類，而是對同一種產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者進(jìn)行分類。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

139.同質(zhì)市場和異質(zhì)市場在不同的時(shí)期、不同的條件下，是可以相互轉(zhuǎn)化的。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

140.消費(fèi)者對商品需求差異性是市場細(xì)分的理論依據(jù)，凡是構(gòu)成消費(fèi)者差異的因素都可以作為市場細(xì)

分的標(biāo)準(zhǔn)。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

141.微觀市場營銷環(huán)境大致包括五個(gè)方面內(nèi)容：政治環(huán)境、競爭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)

等。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

142.對企業(yè)來說，分析市場營銷環(huán)境，就是分析人口環(huán)境，因?yàn)槿丝谝蛩厥瞧髽I(yè)的市場營哨機(jī)會(huì)。［判

斷題］*

對

錯(cuò)V

143.家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

144.市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

145.有形產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念最基本的層次，為消費(fèi)者提供最基本的效用和利益，是消費(fèi)者要真正購買

的東西。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

146.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的自然壽命或稱物質(zhì)壽命。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

147.日本尼康公司所提供的照相都附有各種用途的鏡頭、濾光鏡及其他配件，所有這些產(chǎn)品項(xiàng)目就構(gòu)成

了一個(gè)產(chǎn)品組合。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

148.如果市場上有替代品，那么產(chǎn)品的需求彈性較大。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

149.對于煙酒等產(chǎn)品，企業(yè)可采用“薄利多銷”的定價(jià)策略。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

150.采用密封投標(biāo)定價(jià)法時(shí)，報(bào)價(jià)越低，中標(biāo)的概率越大"［判斷題］*

對V

錯(cuò)

151.處于成長期成熟期的產(chǎn)品，可借助中間商即采用長渠道來銷售。［判斷題］*

對，

錯(cuò)

152.以一家或數(shù)家百貨商店為骨干，由各類專業(yè)商店、書店、餐館等組合而成的零售商稱為超級(jí)市場。

［判斷題］*

對

錯(cuò)V

153.一般情況下，單位產(chǎn)品價(jià)值與分銷渠道的長短寬窄成正比例關(guān)系。［判斷題］*

對

錯(cuò)。

154.營業(yè)推廣具有接觸面窄、有局限性和有時(shí)會(huì)降低商品身份等缺點(diǎn)。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

155.在產(chǎn)品的成長期營業(yè)推廣和宣傳報(bào)道仍須加強(qiáng)，廣告可相對減少。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

156.俗話說："買賣不成，仁義在"。這是指人員推銷這種促銷方式與其他促銷方法相匕更具有情感

性。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

157.通常情況下服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程也就是消費(fèi)的過程。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

158.服務(wù)績效的好壞取決于服務(wù)提供者的素質(zhì)，與顧客的行為無關(guān)。［判斷題］*

對

錯(cuò)。

159.電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理的全過程的服務(wù)。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

160.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分，開展網(wǎng)絡(luò)營銷并不等于一定實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)（指實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易）,

但實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。［判斷題］*

對V

錯(cuò)

161.網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣是廣告主以付費(fèi)方式用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播企業(yè)或產(chǎn)品信息，宣傳企業(yè)形象的活動(dòng)。

［判斷題］*

對

錯(cuò)。

162.產(chǎn)品是指人們向市場提供的能滿足顧客需求的有形的物品。［判斷題］*

對

錯(cuò)V

163.一般來