商場運營管理協(xié)議書

商場運營管理協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[商場名稱]（以下簡稱"商場"），并有意委托乙方進行商場的運營管理；乙方具備專業(yè)的商場運營管理能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運營管理商場事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.商場基本情況商場位于[商場具體地址]，建筑面積為[X]平方米，共[X]層。商場經(jīng)營范圍包括但不限于[列舉主要經(jīng)營范圍]。2.運營管理服務(wù)內(nèi)容招商管理：負責商場的招商工作，包括制定招商策略、尋找潛在租戶、洽談租賃條款、簽訂租賃合同等，確保商場租戶結(jié)構(gòu)合理，業(yè)態(tài)豐富。租戶管理：對商場內(nèi)的租戶進行日常管理，包括監(jiān)督租戶的經(jīng)營活動、維護商場的商業(yè)秩序、處理租戶與消費者之間的糾紛等，保證商場的正常運營。營銷推廣：制定并執(zhí)行商場的營銷推廣計劃，包括策劃促銷活動、組織宣傳推廣、提升商場知名度和美譽度，吸引消費者前來購物。物業(yè)管理：負責商場的物業(yè)管理工作，包括物業(yè)維護、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理等，為商場提供良好的運營環(huán)境。財務(wù)管理：協(xié)助甲方進行商場的財務(wù)管理，包括租金收繳、費用核算、財務(wù)報表編制等，確保商場財務(wù)狀況清晰、透明。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運營管理工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解商場的運營情況，包括租戶經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等相關(guān)信息。按照本協(xié)議約定，有權(quán)獲得商場運營管理所產(chǎn)生的收益。2.義務(wù)向乙方提供商場的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、規(guī)劃圖紙、消防驗收文件等，確保乙方能夠全面了解商場情況，開展運營管理工作。協(xié)助乙方辦理商場運營管理過程中所需的相關(guān)手續(xù)，如工商登記、消防備案等。按照本協(xié)議約定，按時、足額向乙方支付運營管理費用。在乙方運營管理期間，不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動，但有權(quán)對重大事項進行協(xié)商決策。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，獲得運營管理費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開展商場的運營管理工作，制定運營管理方案和策略。對商場內(nèi)的租戶進行管理和監(jiān)督，有權(quán)按照租賃合同的約定，收取租金及相關(guān)費用。根據(jù)商場運營需要，有權(quán)自主決定開展營銷推廣活動，但應(yīng)提前向甲方報備活動方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，認真履行運營管理職責，提升商場的經(jīng)營效益和品牌形象。定期向甲方匯報商場的運營情況，包括租戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況、營銷活動效果等，及時反饋運營管理過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠信經(jīng)營，不得損害甲方及商場租戶、消費者的合法權(quán)益。合理使用甲方提供的商場及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，做好維護和保養(yǎng)工作，確保商場正常運營。負責商場運營管理過程中的安全工作，制定安全管理制度，加強安全防范措施，確保商場及人員的安全。三、運營管理費用及支付方式1.運營管理費用甲方按照商場年度租金收入的[X]%向乙方支付運營管理費用。運營管理費用包括但不限于乙方的人員工資、辦公費用、營銷推廣費用、物業(yè)管理費用等與商場運營管理相關(guān)的所有費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每個自然年度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的年度運營管理報告及財務(wù)報表，核算并支付當年的運營管理費用。乙方應(yīng)在甲方支付運營管理費用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時、足額向乙方支付運營管理費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停運營管理工作，由此造成的損失由甲方承擔。若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準履行運營管理職責，導致商場經(jīng)營效益下降或出現(xiàn)其他問題，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后的[X]日內(nèi)制定整改方案并實施，若逾期未完成整改，每逾期一日，應(yīng)按照當年運營管理費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，向第三方披露或使用甲方的機密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔進一步的賠償責任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________