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文檔簡介

1.管理者所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備()。A.技術技能B.領導技能C.概念技能D.人際技能2.下面屬于一線管理者的職位是()。B.廠長C.部門經理3.在管理者角色中,傳播者屬于()。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領導角色4.“管理就是決策”是()的觀點。A.德魯克5.以下屬于管理者人際角色的是()。A.領導者B.談判者C.傳播者6.基層管理者應在()花更多的精力。A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.三種技能7.在組織的運行過程中,遇到沖突或矛盾時,管理者必須善于處理沖突和解決矛盾,這時管理者扮演的是()。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.聯(lián)絡角色8.以下不屬于明茨伯格管理者角色理論中三大管理者角色的是()。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.戰(zhàn)略角色9.人際技能對各種層次管理者的重要性是()。10.管理的應用范圍是()。B.普遍適用于各類組織C.只適用非營利性組織11.管理學的廣義研究對象包括()。B.生產關系C.上層建筑12.根據(jù)管理者在組織中的地位差異,可以把管理者分為()。A.基層管理者B.中層管理者C.綜合管理者13.古典管理理論的代表人物主要有()。14.道家的管理思想主要包括()。A.法在必行的管理制度B.順其自然的管理規(guī)律C.無為而治的管理理念答案:順其自然的管理規(guī)律;無為而治的管理理念;以弱勝強的管理策略15.韋伯認為,權力是組織紀律發(fā)揮作用的保證,可以分為()。D.個人魅力型權力答案:傳統(tǒng)型權力;法定型權力;個人魅力型權力16.對企業(yè)來說,下列哪幾項屬于產業(yè)環(huán)境?()A.購買者B.供應商C.競爭對手D.戰(zhàn)略聯(lián)盟17.制度層的組織文化主要包括()。A.精神風貌B.組織結構C.標準體系D.行為準則答案:組織結構;標準體系;行為準則18.物質層是組織文化的表層,主要包括()。A.基本信念B.管理哲學C.形象標識D.紀念品19.在外部因素評價矩陣中,下列哪幾項總加權分數(shù)高于平均分?()答案:2.60;3.1020.企業(yè)社會責任的主要層次包括()。A.經濟責任B.法律責任C.倫理道德責任答案:經濟責任;法律責任;倫理道德責任;慈善責任21.在組織的資源中,有形資源是指可見的、能用貨源。()B.錯22.企業(yè)的研發(fā)能力主要是指企業(yè)引導消費需求以占領市場、獲取利潤的產品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。()B.錯23.根據(jù)環(huán)境的復雜程度,環(huán)境可分為穩(wěn)定環(huán)境和動態(tài)環(huán)境兩類。()B.錯24.組織的價值觀是組織的全體成員對內部的經營本觀點。()B.錯25.古典觀認為企業(yè)唯一的社會責任就是追求利潤最大化,也就是企業(yè)社會責任一元論。()B.錯26.在企業(yè)社會責任金字塔模型中,法律責任占最大比例。()B.錯27.在主動型的社會責任階段,企業(yè)聚焦對股東的責任,以及必須履行的、最起碼應該承擔的社會責任。()A.對B.錯28.在戰(zhàn)略型的社會責任階段,企業(yè)將社會責任的履行范圍擴大到社會整體的各個方面,并尋找能為企業(yè)和社會創(chuàng)造共享價值的機會。()B.錯29.與古典觀對立的社會經濟觀認為,利潤最大化是企業(yè)的第二位目標。()B.錯30.制度層是組織文化的核心層。()B.錯1.決策過程的第一步是()。B.確定決策原則C.確定決策目標D.識別問題2.在各種決策模式中,()主要依靠決策者的經驗、認知、價值判斷、感覺等個人主觀因素。C.直覺模式3.業(yè)務性決策又稱日常管理決策,主要由()制定。A.高層管理者B.中層管理者C.咨詢人員D.基層管理者4.冒險法又稱大中取大法,屬于()。A.確定型決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法5.盈虧平衡點法是進行產量決策時常用的方法,屬于()。A.確定型決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法答案:確定型決策方法6.某公司有一線員工64人,假設管理幅度為8人,則該公司的管理人員應為多少人?組織層級是多答案:9,37.根據(jù)每個人的能力安排合適的崗位,這是人員配備的()原則。A.人事動態(tài)平衡B.因材器用C.提高效率8.杰勝公司最近接連出現(xiàn)人員辭職,為此,總經理很生氣。因為公司為體現(xiàn)對員工的重視與培養(yǎng),鼓勵員工出去培訓,公司負擔一半的費用,所以公司大部分技術人員參加了高校培訓,大部分人獲得了MBA碩士學位。辭職的人員就是其中的人員,影響很不好。你A.他們對公司福利待遇不滿B.公司的培訓沒有目標和約束D.公司已經失去他們發(fā)展的空間9.某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔任中層管理職務。上崗之前,公司委托你對他們進訓。你認為這種培訓重點應當放在()。A.總結他們在基層工作的經驗教訓B.熟悉公司有關中層管理人員的獎懲制度C.促進他們重新認識管理職能的重點所在10.在一定條件下,隨著計算機等信息技術和手段在組織中的廣泛應用,組織結構有可能變得(B.高聳C.高度集權化答案:扁平11.下列哪幾項屬于決策的要素?()A.決策者B.決策目標C.決策方案答案:決策者;決策目標;決策方案;決策模式12.按計劃的范圍廣度,可以將計劃分為()。A.戰(zhàn)略計劃B.作業(yè)計劃C.長期計劃D.短期計劃13.評價備選計劃方案主要有兩個評價標準,分別是()。A.識別的問題B.確定的目標C.計劃的前提條件D.決策方案14.常用的不確定型決策方法包括()。C.后悔值法D.折中法答案:保守法;冒險法;后悔值法;折中法15.按組織的職能部門,可以將計劃分為()。A.研發(fā)計劃B.采購計劃C.生產計劃D.市場營銷計劃答案:研發(fā)計劃;采購計劃;生產計劃;市場營銷計劃16.許多學者認為,組織結構的特征可以描述為復雜性、正規(guī)化和集權化,由此可以將組織結構形式分為兩大類,即()。A.機械式組織B.有機式組織C.集權式組織D.分權式組織17.如果外部環(huán)境穩(wěn)定,組織就可以設計剛性的、集權的機械式組織,如()。A.網絡型組織結構B.直線職能型組織結構C.職能型組織結構D.直線型組織結構答案:直線職能型組織結構;職能型組織結構;直線型組織結構18.組織變革的方式一般可以分為多種,如()。A.量變式和質變式B.強制式、民主式和參與式D.突變式和分段發(fā)展式答案:量變式和質變式;強制式、民主式和參與式;主動思變式和被動應變式;突變式和分段發(fā)展式19.組織變革的內容包括()。A.人員變革B.技術變革D.文化變革答案:人員變革;技術變革;文化變革20.管理人員績效考評的原則包括()。A.考評標準科學合理B.考評指標主觀C.考評方法可行答案:考評標準科學合理;考評方法可行;考評與激勵相結合21.領導的工作績效不是由領導者個人,而是由被領導者的群體活動的成效表現(xiàn)出來的。()B.錯22.菲德勒認為,影響領導成功的關鍵因素是領導者的個人魅力。()23.目標路徑理論認為,環(huán)境因素和領導行為互為補充,下屬的特質決定了他對環(huán)境因素和領導行為的評價。()B.錯24.領導效率只取決于領導者的個體素質。()B.錯25.下屬的成熟度包括兩個因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要激勵,而是靠內部激勵。()B.錯26.計劃評審技術是把網絡理論應用于工程項目的計劃制訂。()27.決策過程中不需要跟蹤檢查已經選擇的方案。()B.錯28.甘特圖是一種線條圖,橫軸表示時間,縱軸表示要安排的任務。()B.錯29.根據(jù)決策者的性質,可以將決策分為戰(zhàn)略性決策、戰(zhàn)術性決策和業(yè)務性決策。()B.錯30.策略是為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列明文規(guī)定。()B.錯1.控制總是受到一定目標的指引,服務于實現(xiàn)組織特定目標的需要。這句話體現(xiàn)了控制的()。B.整體性C.動態(tài)性D.人本性2.“走動式管理”屬于()。A.事前控制B.事中控制C.正式組織控制D.直接控制3.消費者觀念的改變影響不同產品的銷路,為企業(yè)提供不同的()。A.銷售機會B.創(chuàng)新機會C.發(fā)展機會答案:305.數(shù)字創(chuàng)新使產業(yè)邊界、組織邊界、部門邊界甚至產品邊界等變得模糊且重要性降低,這屬于數(shù)字創(chuàng)新的()特征。B.收斂性C.自生長性6.數(shù)字經濟時代,()成為新型生產要素。A.數(shù)字B.數(shù)據(jù)7.著眼更長遠的未來,()將會帶來顛覆性、全局性影響,誰率先實現(xiàn)突破,誰就會掌握未來發(fā)展A.弱人工智能B.生成式人工智能C.專用人工智能D.強人工智能8.事中控制主要是()采用的控制方法。A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者9.我們常說的“亡羊補牢”屬于下列哪種控制方式?()A.直接控制B.間接控制C.群體控制D.事后控制10.()的優(yōu)點是可以防患于未然,避免損失發(fā)生。B.間接控制C.事前控制D.事中控制11.下列哪些選項屬于控制的特點?()A.目的性C.動態(tài)性D.人本性12.按照控制的主體,控制可以分為()。A.正式組織控制C.間接控制13.按照控制的客體,控制可以分為()。A.直接控制B.正式組織控制C.間接控制D.群體控制14.控制過程大致可以分為哪幾個階段?()A.確定控制標準B.衡量工作績效C.鑒定偏差15.根據(jù)審查內容,審計控制可以分為()。A.財務審計B.管理審計C.內部審計16.常用的制定控制標準的方法有()。B.經驗估計法C.工程方法D.頭腦風暴法答案:統(tǒng)計方法;經驗估計法;工程方法17.平衡計分卡認為組織應從()層面審視自身業(yè)績。A.學習與成長B.內部業(yè)務流程D.財務答案:學習與成長;內部業(yè)務流程;客戶;財務18.下列選項中,屬于有效控制的原則的有()。B.控制關鍵點C.及時性19.下列哪些選項屬于創(chuàng)新的基本內容?()A.技術創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新D.組織結構創(chuàng)新20.數(shù)字創(chuàng)新的核心要素包括()。A.數(shù)字技術B.創(chuàng)新產出C.創(chuàng)新過程答案:數(shù)字技術;創(chuàng)新產出;創(chuàng)新過程21.組織結構創(chuàng)新是在決策、組織、領導、控制方面采用新的、更有效的方法和手段。()22.按技術應用的對象,技術創(chuàng)新可以分為原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、開放創(chuàng)新。()B.錯23.引進創(chuàng)新是指企業(yè)依靠自身的研究開發(fā)能力,自行研制,B.錯24.數(shù)字產品創(chuàng)新主要包含兩大類產品:純數(shù)字產品;數(shù)字技術與物理部件相結合的產品。()B.錯25.硬技術創(chuàng)新是指對管理技術、經營組織、信息技術等進行創(chuàng)新。()26.數(shù)字戰(zhàn)略是指利用數(shù)字資源進行差異化價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略。()27.人工智能在給人類帶來便利的同時,也帶來了倫理風險、就業(yè)風險和失控風險,引發(fā)了社會各界的擔憂。()B.錯28.2021年,國務院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》提出,數(shù)字經濟是繼農業(yè)經濟、工業(yè)經濟之后的主要經濟形態(tài)。()29.2017年國務院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,確立了人工智能三步走目標,將人工智能上升為國家戰(zhàn)略。()B.錯30.創(chuàng)新的原則之一是從大處著手。()B.錯國開電大《管理學基礎》形考任務4參考答案1.請結合課程學習和工作體會,論述“決策職能”在組織中的主要價值和實施方式。2.請結合課程學習和工作體會,論述“組織職能”在組織中的主要價值和實施方式。3.請結合課程學習和工作體會,論述“領導職能”在組織中的主要價值和實施方式。4.請結合課程學習和工作體會,論述”控制職能”在組織中的主要價值和實施方式。5.請結合課程學習和工作體會,論述“創(chuàng)新職能”在組織中的主要價值和實施方式。下面答案供參考:1.決策職能在組織中的主要價值和實施方式主要價值:決策職能是組織管理的核心,它關乎組織的方向、目標和戰(zhàn)略選擇。有效的決策能夠確保組織資源得到合理分配,提高運營效率,增強組織適應環(huán)境變化的能力,從而實現(xiàn)組織的長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢。實施方式:信息收集與分析:通過市場調研、數(shù)據(jù)分析等手段,收集相關信息,為決策提供依據(jù)。參與式決策:鼓勵團隊成員參與決策過程,集思廣益,提高決策的全面性和可行性。決策制定流程:建立明確的決策制定流程,包括問題識別、方案制定、評估選擇、實施計劃和反饋調整等環(huán)節(jié)。決策支持系統(tǒng):利用信息技術和決策模型,輔助決策者進行復雜決策,提高決策的科學性和準確性。2.組織職能在組織中的主要價值和實施方式主要價值:組織職能確保組織結構的合理性,促進部門間協(xié)作,提高工作效率。它幫助組織實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,確保各項任務能夠高效、有序地完成。實施方式:組織結構設計:根據(jù)組織目標和業(yè)務需求,設計合理的組織結構,明確各部門職責和權限。人員配置:根據(jù)崗位需求和個人能力,進行人員選拔、培訓和配置,確保人盡其才。溝通協(xié)調機制:建立有效的溝通協(xié)調機制,如定期會議、信息共享平臺等,促進部門間和員工間的交流與合作。組織文化建設:塑造積極向上的組織文化,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,提高組織整體效能。3.領導職能在組織中的主要價值和實施方式主要價值:領導職能是組織發(fā)展的驅動力,它能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,引導員工朝著共同的目標努力。有效的領導還能提升組織士氣,增強組織凝聚力。實施方式:明確愿景和目標:為組織設定清晰的愿景和目標,激勵員工為實現(xiàn)這些目標而努力。激勵與獎勵:通過物質和精神激勵,如獎金、晉升、表彰等,激發(fā)

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