南昌政務(wù)服務(wù)協(xié)議書

南昌政務(wù)服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：[甲方具體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方具體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方電話]鑒于甲方為[甲方主體性質(zhì)]，需要乙方提供政務(wù)服務(wù)；乙方具備提供相關(guān)政務(wù)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供南昌政務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)事項1.行政審批協(xié)助協(xié)助甲方辦理[具體行政審批事項名稱1]，包括但不限于整理申報材料、提交申請、跟進(jìn)審批進(jìn)度、領(lǐng)取審批結(jié)果等。確保申報材料符合南昌市相關(guān)行政審批部門的要求，準(zhǔn)確、完整地反映甲方實際情況，積極與審批部門溝通協(xié)調(diào)，爭取在規(guī)定時間內(nèi)完成審批流程。2.政策咨詢服務(wù)為甲方提供南昌地區(qū)涉及[行業(yè)領(lǐng)域]的最新政策解讀和咨詢服務(wù)。及時收集、整理并分析南昌市出臺的各類與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的政策文件，向甲方詳細(xì)解讀政策內(nèi)容、適用范圍、優(yōu)惠措施以及可能對甲方產(chǎn)生的影響等。針對甲方在實際經(jīng)營過程中遇到的政策問題，提供專業(yè)的解答和建議，幫助甲方充分理解和運(yùn)用政策，享受政策紅利。3.政務(wù)信息查詢根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)查詢南昌市各級政府部門發(fā)布的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的政務(wù)信息。涵蓋但不限于法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、項目申報信息等。確保查詢信息的準(zhǔn)確性和及時性，通過多種渠道收集、篩選和整理相關(guān)信息，并以清晰、易懂的方式提供給甲方，滿足甲方對政務(wù)信息的了解需求，為甲方?jīng)Q策提供參考依據(jù)。4.公共資源交易服務(wù)協(xié)助甲方參與南昌地區(qū)的公共資源交易活動。包括但不限于項目報名、文件獲取、保證金繳納與退還、投標(biāo)文件編制與遞交、開標(biāo)與評標(biāo)過程中的相關(guān)配合工作以及中標(biāo)后的合同簽訂等環(huán)節(jié)。熟悉南昌市公共資源交易的流程和規(guī)則，為甲方提供全程指導(dǎo)和支持，確保甲方在公共資源交易活動中依法依規(guī)參與，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照南昌市政務(wù)服務(wù)相關(guān)規(guī)定和流程提供服務(wù)，確保服務(wù)的合法性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性。2.對于行政審批協(xié)助事項，乙方應(yīng)在接到甲方委托后[X]個工作日內(nèi)制定詳細(xì)的工作計劃，并按照計劃有序推進(jìn)工作。確保申報材料一次性通過審批部門的形式審查，對于需要補(bǔ)充或修改材料的情況，及時通知甲方并協(xié)助完成相關(guān)工作，保證在規(guī)定的審批期限內(nèi)取得審批結(jié)果。3.政策咨詢服務(wù)應(yīng)做到及時、準(zhǔn)確、全面。乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后的[X]個工作日內(nèi)給予回復(fù)，對于復(fù)雜問題應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)提供詳細(xì)的書面解答。所提供的政策解讀應(yīng)結(jié)合甲方實際情況，具有針對性和可操作性，確保甲方能夠充分理解并運(yùn)用相關(guān)政策。4.政務(wù)信息查詢應(yīng)在接到甲方查詢需求后的[X]個工作日內(nèi)完成，并以書面報告或電子文檔等形式提供給甲方。查詢信息應(yīng)涵蓋甲方所需的全部內(nèi)容，且標(biāo)注信息來源和獲取時間，保證信息的真實性和可靠性。5.在公共資源交易服務(wù)過程中，乙方應(yīng)提前了解項目具體要求和交易流程，為甲方提供詳細(xì)的操作指南。協(xié)助甲方做好各項準(zhǔn)備工作，確保投標(biāo)文件符合要求。在開標(biāo)、評標(biāo)過程中，及時向甲方反饋相關(guān)信息，積極配合甲方應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。中標(biāo)后，協(xié)助甲方完成合同簽訂等后續(xù)工作，保證交易活動順利進(jìn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供政務(wù)服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)了解乙方為其辦理政務(wù)服務(wù)事項的進(jìn)展情況，獲取相關(guān)信息和資料。對乙方提供的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供辦理政務(wù)服務(wù)事項所需的真實、準(zhǔn)確、完整的資料和信息，并對所提供資料的真實性、合法性負(fù)責(zé)。按照乙方的要求配合提供相關(guān)證明材料、簽署有關(guān)文件等，積極協(xié)助乙方開展工作。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，如因甲方自身原因?qū)е路?wù)事項出現(xiàn)延誤或其他問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)政務(wù)服務(wù)工作的實際需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和南昌市政務(wù)服務(wù)相關(guān)規(guī)定，依法履行受托職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)。保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息，不得向任何第三方泄露。建立健全服務(wù)檔案管理制度，妥善保管與服務(wù)事項相關(guān)的各類文件、資料和記錄，以備查詢和審計。定期向甲方匯報政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時反饋遇到的問題和解決方案。不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，積極學(xué)習(xí)和掌握南昌市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的新知識、新政策，為甲方提供更好的服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述服務(wù)費(fèi)用涵蓋了乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項政務(wù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人力成本、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、文件制作費(fèi)等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。2.在乙方完成行政審批協(xié)助事項并取得審批結(jié)果后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[中期支付金額]元（大寫：[大寫中期支付金額]）。3.在乙方完成全部政務(wù)服務(wù)事項，并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。4.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款（一）保密范圍雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶資料以及其他機(jī)密信息予以保密。保密信息包括但不限于：甲方的經(jīng)營策略、財務(wù)狀況、產(chǎn)品信息、客戶名單、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；乙方在服務(wù)過程中獲取的與甲方相關(guān)的各類信息，以及乙方自身的業(yè)務(wù)流程、工作方法、技術(shù)手段等。（二）保密措施1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。這些措施應(yīng)包括但不限于：限制接觸保密信息的人員范圍；對涉及保密信息的文件、資料、存儲設(shè)備等進(jìn)行加密、標(biāo)識和妥善保管；加強(qiáng)對員工的保密教育和培訓(xùn)等。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（三）保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方提供的資料或信息虛假、不完整或存在其他違法行為，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)職責(zé)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于乙方為履行服務(wù)而支出的費(fèi)用、因甲方違約導(dǎo)致乙方承擔(dān)的法律責(zé)任、乙方預(yù)期可得利益的損失等。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)立即停止違約行為，并采取有效措施防止保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。同時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限向乙方支付違約金，違約金金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫違約金金額]）。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額按照乙方實際損失確定。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供政務(wù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方提供的政務(wù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲方未能順利完成相關(guān)政務(wù)事項或遭受其他損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如乙方無法采取有效補(bǔ)救措施或采取補(bǔ)救措施后仍無法達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為辦理政務(wù)事項而支出的額外費(fèi)用、因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方錯失的商業(yè)機(jī)會、甲方預(yù)期可得利益的損失等。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)立即停止違約行為，并采取有效措施防止保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。同時，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫違約金金額]）。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額按照甲方實際損失確定。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。2.本協(xié)議期滿后，雙方如