2025年抗擊疫情期間心理援助工作者考試題及答案

2025年抗擊疫情期間心理援助工作者考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項不是心理援助工作者在疫情期間應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.穩(wěn)定的情緒控制能力

C.豐富的專業(yè)知識

D.強(qiáng)烈的商業(yè)意識

答案：D

2.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理疏導(dǎo)時，以下哪種方法最為有效？

A.說服法

B.情感支持法

C.行為矯正法

D.自我暗示法

答案：B

3.疫情期間，心理援助工作者在開展工作時，以下哪種情況需要特別注意？

A.被援助者有自殺傾向

B.被援助者有抑郁情緒

C.被援助者有焦慮情緒

D.被援助者有失眠癥狀

答案：A

4.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時，以下哪種情況屬于緊急情況？

A.被援助者有輕微焦慮情緒

B.被援助者有抑郁情緒

C.被援助者有自殺傾向

D.被援助者有失眠癥狀

答案：C

5.以下哪種心理治療方法在疫情期間應(yīng)用較為廣泛？

A.認(rèn)知行為療法

B.精神分析療法

C.人本主義療法

D.系統(tǒng)家庭治療

答案：A

6.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，以下哪種情況需要與其他專業(yè)人員進(jìn)行合作？

A.被援助者有輕微焦慮情緒

B.被援助者有抑郁情緒

C.被援助者有自殺傾向

D.被援助者有失眠癥狀

答案：C

二、多項選擇題（每題2分，共12分）

1.心理援助工作者在疫情期間應(yīng)具備哪些基本能力？

A.良好的溝通能力

B.穩(wěn)定的情緒控制能力

C.豐富的專業(yè)知識

D.強(qiáng)烈的商業(yè)意識

E.團(tuán)隊協(xié)作能力

答案：ABCE

2.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理疏導(dǎo)時，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重被援助者

B.確保被援助者隱私

C.保持中立立場

D.堅持科學(xué)性

E.注重心理干預(yù)效果

答案：ABCDE

3.疫情期間，心理援助工作者在開展工作時，可能面臨哪些挑戰(zhàn)？

A.被援助者心理承受能力有限

B.心理援助工作者自身心理壓力較大

C.心理援助資源不足

D.心理援助工作效果不佳

E.社會輿論壓力

答案：ABCDE

4.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時，可能采用哪些方法？

A.認(rèn)知行為療法

B.精神分析療法

C.人本主義療法

D.系統(tǒng)家庭治療

E.團(tuán)體心理輔導(dǎo)

答案：ABCDE

5.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，如何確保自身心理健康？

A.合理安排工作與休息

B.學(xué)會情緒調(diào)節(jié)

C.積極尋求同事支持

D.參加專業(yè)培訓(xùn)

E.關(guān)注自身心理需求

答案：ABCDE

6.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，如何提高工作效率？

A.制定詳細(xì)的工作計劃

B.合理分配工作任務(wù)

C.加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作

D.及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

E.關(guān)注被援助者需求

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.心理援助工作者在疫情期間應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識。（）

答案：√

2.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理疏導(dǎo)時，應(yīng)保持中立立場。（）

答案：√

3.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時，可以采用任何心理治療方法。（）

答案：×（應(yīng)根據(jù)被援助者具體情況進(jìn)行選擇）

4.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，應(yīng)注重心理干預(yù)效果。（）

答案：√

5.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，可以不關(guān)注被援助者需求。（）

答案：×（應(yīng)關(guān)注被援助者需求）

6.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，應(yīng)與其他專業(yè)人員進(jìn)行合作。（）

答案：√

7.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，可以不注重自身心理健康。（）

答案：×（應(yīng)注重自身心理健康）

8.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，可以不關(guān)注工作效率。（）

答案：×（應(yīng)關(guān)注工作效率）

9.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，應(yīng)具備良好的溝通能力。（）

答案：√

10.心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理援助時，應(yīng)具備穩(wěn)定的情緒控制能力。（）

答案：√

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述心理援助工作者在疫情期間應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

答案：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

（1）良好的溝通能力；

（2）穩(wěn)定的情緒控制能力；

（3）豐富的專業(yè)知識；

（4）團(tuán)隊協(xié)作能力；

（5）關(guān)注被援助者需求；

（6）注重自身心理健康。

2.簡述心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理疏導(dǎo)時應(yīng)遵循的原則。

答案：心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理疏導(dǎo)時應(yīng)遵循以下原則：

（1）尊重被援助者；

（2）確保被援助者隱私；

（3）保持中立立場；

（4）堅持科學(xué)性；

（5）注重心理干預(yù)效果。

3.簡述心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰(zhàn)。

答案：心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰(zhàn)包括：

（1）被援助者心理承受能力有限；

（2）心理援助工作者自身心理壓力較大；

（3）心理援助資源不足；

（4）心理援助工作效果不佳；

（5）社會輿論壓力。

4.簡述心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時可能采用的方法。

答案：心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時可能采用以下方法：

（1）認(rèn)知行為療法；

（2）精神分析療法；

（3）人本主義療法；

（4）系統(tǒng)家庭治療；

（5）團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

5.簡述心理援助工作者在疫情期間如何確保自身心理健康。

答案：心理援助工作者在疫情期間如何確保自身心理健康：

（1）合理安排工作與休息；

（2）學(xué)會情緒調(diào)節(jié)；

（3）積極尋求同事支持；

（4）參加專業(yè)培訓(xùn)；

（5）關(guān)注自身心理需求。

6.簡述心理援助工作者在疫情期間如何提高工作效率。

答案：心理援助工作者在疫情期間如何提高工作效率：

（1）制定詳細(xì)的工作計劃；

（2）合理分配工作任務(wù)；

（3）加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作；

（4）及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；

（5）關(guān)注被援助者需求。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述心理援助工作者在疫情期間如何開展心理援助工作。

答案：心理援助工作者在疫情期間開展心理援助工作，應(yīng)遵循以下步驟：

（1）了解被援助者需求，進(jìn)行初步評估；

（2）根據(jù)被援助者情況，制定心理援助方案；

（3）開展心理疏導(dǎo)，幫助被援助者緩解心理壓力；

（4）進(jìn)行心理干預(yù)，改善被援助者心理狀態(tài)；

（5）跟蹤被援助者心理狀況，調(diào)整援助方案；

（6）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高心理援助工作水平。

2.論述心理援助工作者在疫情期間如何與其他專業(yè)人員進(jìn)行合作。

答案：心理援助工作者在疫情期間與其他專業(yè)人員進(jìn)行合作，應(yīng)遵循以下原則：

（1）明確各自職責(zé)，協(xié)同工作；

（2）尊重彼此專業(yè)，相互支持；

（3）加強(qiáng)溝通，及時反饋信息；

（4）共同提高心理援助工作水平；

（5）關(guān)注被援助者需求，提供全面援助。

六、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：某地發(fā)生疫情，當(dāng)?shù)卣M織心理援助團(tuán)隊為受災(zāi)群眾提供心理援助。

案例問題：請結(jié)合所學(xué)知識，分析心理援助工作者在疫情期間如何開展心理援助工作。

答案：心理援助工作者在疫情期間開展心理援助工作，應(yīng)從以下方面入手：

（1）了解受災(zāi)群眾需求，進(jìn)行初步評估；

（2）根據(jù)受災(zāi)群眾情況，制定心理援助方案；

（3）開展心理疏導(dǎo)，幫助受災(zāi)群眾緩解心理壓力；

（4）進(jìn)行心理干預(yù)，改善受災(zāi)群眾心理狀態(tài)；

（5）跟蹤受災(zāi)群眾心理狀況，調(diào)整援助方案；

（6）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高心理援助工作水平。

2.案例背景：某地發(fā)生疫情，某心理援助工作者在開展心理援助工作時，發(fā)現(xiàn)一位受災(zāi)群眾有自殺傾向。

案例問題：請結(jié)合所學(xué)知識，分析心理援助工作者在疫情期間如何應(yīng)對此類緊急情況。

答案：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)對此類緊急情況，應(yīng)采取以下措施：

（1）立即與受災(zāi)群眾溝通，了解其自殺原因；

（2）安撫受災(zāi)群眾情緒，防止其做出過激行為；

（3）尋求專業(yè)心理援助，為受災(zāi)群眾提供心理干預(yù)；

（4）與當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門合作，共同應(yīng)對緊急情況；

（5）關(guān)注受災(zāi)群眾心理狀況，防止其再次出現(xiàn)自殺傾向。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：選項A、B、C都是心理援助工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，而選項D的“強(qiáng)烈的商業(yè)意識”與心理援助工作者的職業(yè)特點不符。

2.B

解析思路：選項A、C、D都是心理治療方法，但在疫情期間，情感支持法更能幫助被援助者緩解心理壓力。

3.A

解析思路：選項B、C、D都是被援助者可能出現(xiàn)的心理問題，但自殺傾向是最需要立即關(guān)注和干預(yù)的情況。

4.C

解析思路：自殺傾向?qū)儆诰o急情況，需要立即采取措施進(jìn)行干預(yù)，防止意外發(fā)生。

5.A

解析思路：認(rèn)知行為療法在疫情期間應(yīng)用較為廣泛，因為它能夠幫助被援助者改變不良認(rèn)知，調(diào)整情緒和行為。

6.C

解析思路：當(dāng)被援助者出現(xiàn)自殺傾向時，需要心理援助工作者立即采取行動，同時可能需要與其他專業(yè)人員進(jìn)行合作，如精神科醫(yī)生等。

二、多項選擇題

1.ABCE

解析思路：選項D的“強(qiáng)烈的商業(yè)意識”與心理援助工作者的職業(yè)特點不符，故排除。

2.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理疏導(dǎo)時應(yīng)遵循的原則。

3.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰(zhàn)。

4.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時可能采用的方法。

5.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間確保自身心理健康的方法。

6.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間提高工作效率的方法。

三、判斷題

1.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間確實需要具備豐富的專業(yè)知識。

2.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)保持中立立場，尊重被援助者。

3.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時，應(yīng)根據(jù)被援助者的具體情況進(jìn)行選擇，并非可以采用任何心理治療方法。

4.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)注重心理干預(yù)效果，以幫助被援助者緩解心理壓力。

5.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)關(guān)注被援助者需求，提供針對性的心理援助。

6.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)與其他專業(yè)人員進(jìn)行合作，以提高援助效果。

7.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)關(guān)注自身心理健康，以更好地為被援助者提供服務(wù)。

8.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應(yīng)關(guān)注工作效率，以提高援助效果。

9.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間確實需要具備良好的溝通能力。

10.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間確實需要具備穩(wěn)定的情緒控制能力。

四、簡答題

1.良好的溝通能力；穩(wěn)定的情緒控制能力；豐富的專業(yè)知識；團(tuán)隊協(xié)作能力；關(guān)注被援助者需求；注重自身心理健康。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，列舉出相應(yīng)的條目。

2.尊重被援助者；確保被援助者隱私；保持中立立場；堅持科學(xué)性；注重心理干預(yù)效果。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理疏導(dǎo)時應(yīng)遵循的原則，列舉出相應(yīng)的條目。

3.被援助者心理承受能力有限；心理援助工作者自身心理壓力較大；心理援助資源不足；心理援助工作效果不佳；社會輿論壓力。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰(zhàn)，列舉出相應(yīng)的條目。

4.認(rèn)知行為療法；精神分析療法；人本主義療法；系統(tǒng)家庭治療；團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者在疫情期間進(jìn)行心理干預(yù)時可能采用的方法，列舉出相應(yīng)的條目。

5.合理安排工作與休息；學(xué)會情緒調(diào)節(jié)；積極尋求同事支持；參加專業(yè)培訓(xùn)；關(guān)注自身心理需求。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者在疫情期間如何確保自身心理健康的方法，列舉出相應(yīng)的條目。

6.制定詳細(xì)的工作計劃；合理分配工作任務(wù)；加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作；及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；關(guān)注被援助者需求。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者在疫情期間如何提高工作效率的方法，列舉出相應(yīng)的條目。

五、論述題

1.了解被援助者需求，進(jìn)行初步評估；根據(jù)被援助者情況，制定心理援助方案；開展心理疏導(dǎo)，幫助被援助者緩解心理壓力；進(jìn)行心理干預(yù)，改善被援助者心理狀態(tài)；跟蹤被援助者心理狀況，調(diào)整援助方案；總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高心理援助工作水平。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者在疫情期間開展心理援助工作的步驟，進(jìn)行詳細(xì)闡述。

2.明確各自職責(zé)，協(xié)同工作；尊重彼此專業(yè)，相互支持；加強(qiáng)溝通，及時反饋信息；共同提高心理援助工作水平；關(guān)注被援助者需求，提供全面援助。

解析思路：根據(jù)心理援助工作者在疫情期間與其他專業(yè)人員進(jìn)行合作的原則，進(jìn)行詳細(xì)闡述。

六、案例分析題

1.了解受災(zāi)群眾需求，進(jìn)行初步評估；根據(jù)受災(zāi)群眾情況，制定心理援助方案；開