一線主管有效激勵員工培訓(xùn)

一線主管有效激勵員工培訓(xùn)主講：吳群學(xué)老師【課程背景】員工為何工資相對可以還是頻繁離職？員工為何工作不努力？員工工作不為何沒士氣？其中有一項主要原因是我們的一線主管沒有讓員工得到尊重與激勵?！奥殬I(yè)化”是成功的代名詞。企業(yè)中層干部的職業(yè)化是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲總€老總夢寐以求的。中層干部管理技能的高低以及職業(yè)心態(tài)，往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣。本課程高度濃縮、重點突出，旨在短時間內(nèi)有效提升中層干部的良好激勵員工的技能與核心管理技能方法。提升職業(yè)化管理人才。減少員工流失?！緟⒓訉ο蟆科髽I(yè)中基層干部、主管、管理人員【課程特色】富有經(jīng)驗的引導(dǎo)學(xué)員充分利用現(xiàn)有資源，用自己的頭腦，以自己的方式來解決問題。方式：引導(dǎo)+個人分享和自我觀察+小組討論和活動體驗課時：6小時【課程大綱】第一篇：職業(yè)化干部管理新思維------思路決定出路1.現(xiàn)行制造業(yè)的三大突出問題2.管理需要新思維3.職業(yè)化干部所扮演的三類角色認(rèn)知4.職業(yè)化干部做人做事四項法則■案例研討：案例分享.職業(yè)化■互動研討：生產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的中層干部.■互動研討：短板效應(yīng)分析討論.第二篇：職業(yè)化干部認(rèn)識激勵模型-------知道才能做到一：員工激勵的特點及思維方法1、何為激勵2、員工激勵的特點3.激勵與激怒僅是一線之隔■案例分析：電訊公司隱瞞真相■案例:御駕親征的繆誤4、以人為本的"三位一體"思維方法例子：大人對小孩的不理解？代溝，沒有換位思考例子：希爾頓酒店，小希爾頓充分相信授權(quán)員工—經(jīng)歷過換位體驗5、激勵的邏輯過程是什么二：經(jīng)典激勵理論1、馬斯洛需要層次論模型2、激勵--保健雙因素理論3、弗魯姆的期望理論■案例分析：珠三角某企業(yè)員工為何集體罷工■案例:惠普不辭退老員工■研討:某北方一水泵廠倒閉■研討:銷售員不許行賄銷售案例分析：獵人怎樣才能得到更多的兔子，請設(shè)計激勵方案第三篇：職業(yè)化干部激勵員工的核心方法-------認(rèn)識才能駕御1、了解員工的三步曲是什么2、影響員工績效的三個要素3、人才類別與領(lǐng)導(dǎo)激勵中西方對比4、激勵員工的五大要點5、四種不同氣質(zhì)與性格分析6、四種氣質(zhì)員工相應(yīng)的激勵方法※脾氣暴躁的員工※平庸的員工※愛找碴兒的員工※功高蓋主的員工7、員工激勵中如何有藝術(shù)地表揚員工8、員工激勵中如何有藝術(shù)地批評員工9、同一線員工交流的四項方法◎案例：何為“四解法”◎案例總結(jié)：勵德人生管理法■案例分析：西游記與三國演義人物對比分析■案例:員工為何與經(jīng)理吵嘴■情景案例模擬:游戲活動■案例分析：餐具摔破了■案例:松下吃牛排第四篇：職業(yè)化干部有效激勵技巧------方圓結(jié)合方能游刃有余一：員工激勵的原則1.激勵要因人而異2.獎懲適度案例：某國營單位的科研人員跳槽案例：某民營企業(yè)的軍訓(xùn)處罰3.激勵的公平性案例：某公司業(yè)務(wù)員憤而離職案例：某著名民營火腿腸企業(yè)“親友犯錯加倍懲罰”4.獎勵正確的事案例：新疆油田項目案例：加班現(xiàn)象案例：沒有績效考評制度老實人吃虧二：員工激勵的操作技巧1.權(quán)利激勵2.培訓(xùn)激勵3.目標(biāo)激勵4.參與激勵5.情感激勵6.榜樣激勵7.榮譽激勵8.文化激勵三：構(gòu)建整體性激勵體系◎案例：教導(dǎo)員工OJT推行實戰(zhàn)技法實戰(zhàn)訓(xùn)練，激勵綜合總結(jié)■案例分析：奧克斯空調(diào)鄭宏偉