溫泉活動(dòng)策劃方案

溫泉活動(dòng)策劃方案【篇一：溫泉促銷方案】溫泉度假村愛暖冬日促銷策劃方案項(xiàng)目簡介：項(xiàng)目名稱：愛暖冬日策劃案具體時(shí)間：2010年12月21日~2011年1月5日2011年2月1日~2011年2月10日總時(shí)長：26天區(qū)域：面向全國主題：節(jié)日促銷目錄contents一、目標(biāo)市場定位（2）二、策劃創(chuàng)意（2）1、太陽的盡頭——冬至2）2、平安與祥和——圣誕（2）3、太陽初升——元旦3）4、萬象更新，春暖花開——春節(jié)（4）三、宣傳推廣（4）1、廣告宣傳（4）2、公共關(guān)系宣傳（5）3、公共關(guān)系長期確立（5）一、目標(biāo)市場定位洗浴溫泉，是由來已久的保健理療方式，它不僅具有實(shí)質(zhì)的醫(yī)療效果，還能減輕精神疲勞，解除精神壓力而使全身放松。此次愛暖冬日策劃目標(biāo)消費(fèi)群就定為現(xiàn)代都市白領(lǐng)以及大學(xué)生人群。因?yàn)殡S著工作和學(xué)習(xí)節(jié)奏的加快、競爭日趨激烈，人們的心理壓力日漸加重，很多人都處于“亞健康”狀態(tài)。浸泡溫泉無疑就成為他們最佳的放松減壓方式，也能夠有效緩解或消除他們的“亞健康”狀態(tài)。二、策劃創(chuàng)意愛暖冬日給客人一種溫暖的氛圍，今年冬季正逢多個(gè)節(jié)日來臨，而這幾個(gè)節(jié)日也恰好是年輕人所喜歡的，趁著節(jié)日放假出來旅游早已成為很多人的所選甚至習(xí)慣，而在寒冷的冬季，到溫泉度假村泡溫泉是再合適不過的了。緊扣冬至、圣誕、元旦、春節(jié)這四個(gè)主題來策劃，更能吸引喜愛浪漫、展現(xiàn)個(gè)性的現(xiàn)代年輕人。所以這次促銷策劃可以分為以下幾類：1、太陽的盡頭——冬至（12月21日~12月23日）①三人以上同行一人半價(jià)②12人或者22人同行，每人贈(zèng)送湯圓一碗（7個(gè)）③您還可租用電爐，用免費(fèi)提供的可以用溫泉水，為您的家人朋友親自煮一碗暖暖甜蜜的湯圓吧2、平安與祥和——圣誕（12月24日~12月30日）①24日~26日圣誕老人免費(fèi)派發(fā)巧克力、糖果和圣誕禮物，讓客人驚喜不斷地點(diǎn)：度假村大堂②圣誕小朋友在場唱圣誕歌，若有游客大膽站上臺完整獻(xiàn)唱一首，我們就免費(fèi)送此客人一次浸泡親親魚池的機(jī)會(huì)。③若有幸遇到抽獎(jiǎng)老人，客人便可抽獎(jiǎng)一次，中獎(jiǎng)率100%獎(jiǎng)品豐富多彩，更有誘人的客房住宿贈(zèng)送④圣誕大禮包：圣誕期間與家人朋友結(jié)伴住宿兩晚，送死海浴浸泡機(jī)會(huì)和中式足部按摩機(jī)會(huì)各一次。住宿三晚，送以上獎(jiǎng)品外，再送價(jià)值88元代金券一張，在度假村任意消費(fèi)點(diǎn)皆可使用。⑤異域風(fēng)情表演：西班牙火辣歌舞、意大利歌劇、蘇格蘭風(fēng)笛、希臘之聲讓客人一次性大飽眼福和耳福。⑥特色演出：度假村服務(wù)員自己編排表演的童話劇——圣誕節(jié)的來歷。3、太陽初升——元旦（12月31日~1月5日）（1）111元超省體驗(yàn)五星天然溫泉，價(jià)降質(zhì)不降。（2）元旦狂歡演唱會(huì)聘請專業(yè)樂隊(duì)登臺獻(xiàn)演，載歌載舞，與游客親密接觸，歡樂互動(dòng)，感受新年氣氛。（3）元旦系列游戲：①傳遞愛的溫泉游客必須與自己的家人、朋友或伴侶三人組隊(duì)，傳遞溫泉水，有不同水溫的溫泉水可以傳遞，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳遞到水盆里的水溫度越高水量越多的一加強(qiáng)培訓(xùn)力度、明確部門責(zé)任、建立巡檢機(jī)制”等幾點(diǎn)，具體工作如下：梳理酒店組織架構(gòu)，制定酒店新的架構(gòu)管理體系，定崗、定員、定編；建立酒店薪酬體系；重新編制或?qū)彾ê拖掳l(fā)新的規(guī)章制度(員工手冊和各項(xiàng)管理制度規(guī)定）；提煉明確酒店企業(yè)核心文化和酒店服務(wù)文化主題并加大培訓(xùn)力度；強(qiáng)化質(zhì)檢培訓(xùn)部，牽頭制定酒店年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃并盡快實(shí)施；建立酒店三級質(zhì)檢體系，對酒店管理品質(zhì)反饋；酒店能耗三級巡檢管理體系；建立酒店部門第一負(fù)責(zé)人月度考核機(jī)制（明確管理責(zé)任）；建立部門工作月度匯報(bào)機(jī)制。酒店各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；二、為了酒店發(fā)展，還應(yīng)逐漸完善以下方面：參考酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)制定新的酒店年度費(fèi)用預(yù)算和經(jīng)營預(yù)算并執(zhí)行；根據(jù)酒店經(jīng)營預(yù)算按部門和比例分解，并制定全員績效激勵(lì)機(jī)制；統(tǒng)計(jì)目前酒店現(xiàn)有價(jià)格體現(xiàn)分析討論，制定新的酒店價(jià)格體系；制定酒店各層級管理人員產(chǎn)品價(jià)格折扣權(quán)限；組織實(shí)現(xiàn)能耗分區(qū)計(jì)量制度；酒店資產(chǎn)管理和三級保養(yǎng)制度鼓勵(lì)酒店一二線部門間交叉培訓(xùn)，實(shí)行萬能工機(jī)制；建立服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；酒店人事部門實(shí)行實(shí)習(xí)生制度，和酒店管理院校實(shí)現(xiàn)校企合作酒店各種會(huì)議制度（統(tǒng)一由人事行政部門召集，具體業(yè)務(wù)部門組織）財(cái)務(wù)部組織：酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)、每月費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況、酒店資產(chǎn)現(xiàn)狀；營銷部組織：經(jīng)營分析會(huì)，客戶意見反饋會(huì)；保安部和工程部：酒店治安、消防安全和能耗分析會(huì)；運(yùn)營部門：酒店運(yùn)營管理報(bào)告及問題協(xié)調(diào)會(huì)：房務(wù)部和工程部：酒店物資保養(yǎng)會(huì)議；人事行政部：酒店工作例會(huì)，部門間各種協(xié)調(diào)會(huì)，員工座談會(huì)。三、運(yùn)營部門管理建議梳理各部門接待流線，簡化服務(wù)程序，制定部門sop（標(biāo)準(zhǔn)操作程序）展開酒店各項(xiàng)服務(wù)競賽評比；運(yùn)營部門逐漸引入“五常管理法”提升產(chǎn)品品質(zhì)；酒店三級質(zhì)檢體系建立客戶投訴中心，有限授權(quán)，及時(shí)解決客戶問題（反饋機(jī)制和權(quán)限管理）。溫泉部：溫泉中心是酒店主打休閑、養(yǎng)生、度假牌的拳頭產(chǎn)品，溫泉中心的核心競爭力是環(huán)境安靜優(yōu)雅、溫泉水質(zhì)養(yǎng)生、功能設(shè)施齊全。但是北京的溫泉酒店眾多，同樣都具有這幾點(diǎn)共有功能，要想客戶能在眾多的溫泉產(chǎn)品中選擇星湖園，必須在以上三點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行更多的產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。做到人無我有，人有我精。具體方案如下：養(yǎng)生功能深度開發(fā)，中醫(yī)療養(yǎng)與溫泉養(yǎng)生深度結(jié)合，開發(fā)自有拳頭產(chǎn)品建立星湖園溫泉俱樂部，圍繞老人、婦女、兒童三類人群做文章增加溫泉自助餐的養(yǎng)生功能開發(fā)包裝增加產(chǎn)品間組合套票的開發(fā)，增加二次消費(fèi)開發(fā)只針對溫泉產(chǎn)品的會(huì)員充值卡、次卡產(chǎn)品餐飲部：餐飲出品主打有機(jī)、健康、養(yǎng)生牌：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，客戶消費(fèi)能力提升與對食品安全的擔(dān)憂以及消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，有機(jī)、養(yǎng)生、健康已經(jīng)成為中高端人群消費(fèi)主流。餐飲出品也應(yīng)做好文化包裝，餐飲的主要方向應(yīng)在開發(fā)健康宴、喜樂宴、有機(jī)宴、養(yǎng)生宴、文化宴上下文章。養(yǎng)生、健康宴：針對主打菜品要標(biāo)注卡路里消耗、解讀菜品搭配禁忌和功效，針對客戶整體狀況開發(fā)專屬健康宴；喜樂、文化宴：即傳統(tǒng)婚宴，注重隆重氣氛和菜品份量，與周邊區(qū)縣各婚慶公司合作客房部：客房部主打舒適、安靜、服務(wù)牌，作為酒店gop貢獻(xiàn)率最高的業(yè)態(tài)之一客房的服務(wù)是提升客戶滿意度的重要手段，如叫醒、行李、布置、夜床等服務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)給類驚喜服務(wù)，如很多大酒店服務(wù)員對于客戶的行為細(xì)節(jié)進(jìn)行關(guān)注，并給予相應(yīng)的反應(yīng)。適當(dāng)開發(fā)兒童婦女主題客房。四、酒店?duì)I銷管理建議營業(yè)額與部門負(fù)責(zé)人考核掛鉤；完善酒店?duì)I銷部門組織，滿足銷售、客服、預(yù)定、企劃、內(nèi)勤等功能；按酒店經(jīng)營預(yù)算進(jìn)行任務(wù)分解，制定酒店銷售全年?duì)I銷工作計(jì)劃；組織梳理酒店現(xiàn)行價(jià)格體系，對酒店全員進(jìn)行培訓(xùn)告知；銷售部提成和獎(jiǎng)勵(lì)處罰辦法（包含應(yīng)收賬款）；協(xié)同人事部制定酒店全員銷售激勵(lì)辦法；制定年度酒店?duì)I銷推廣費(fèi)用方案；就新形勢下酒店定位做出明確；建立酒店會(huì)員維護(hù)中心；酒店?duì)I銷渠道的開發(fā)、維護(hù)、管理辦法（網(wǎng)絡(luò)、旅行社、企事業(yè)單位、合作單位）；負(fù)責(zé)對酒店大客戶客史檔案的收集整理；定期組織編寫市場調(diào)研報(bào)告，對競爭對手與自己酒店數(shù)據(jù)和產(chǎn)品比較分析；五、酒店?duì)I銷管理：根據(jù)市場建產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品找定位高中低根據(jù)定位找客戶政府企業(yè)商務(wù)休閑度假旅行社網(wǎng)絡(luò)根據(jù)客戶找方法營銷部組織架構(gòu)：市場部市場開發(fā)客戶拜訪協(xié)議簽訂客史檔案整理歸類市場分析客服部客戶對接作為市場部做好客服接待負(fù)責(zé)到店客戶的接待服務(wù)會(huì)員服務(wù)預(yù)訂部資源管理接聽電話處理各種預(yù)定信息統(tǒng)籌酒店產(chǎn)品資源管理核對賬目協(xié)助營銷總監(jiān)進(jìn)行客源分析企劃部活動(dòng)策劃擬定并組織實(shí)施酒店vi系統(tǒng)維護(hù)酒店各類方案活動(dòng)的布置美工營銷工作重點(diǎn)渠道合作：開拓營銷渠道，積極展開異業(yè)間合作如：拓展公司合作開發(fā)高端拓展業(yè)務(wù)帶動(dòng)酒店消費(fèi)；積極在通州城區(qū)及兩小時(shí)車程范圍區(qū)內(nèi)高檔消費(fèi)場所內(nèi)尋找各行業(yè)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)資源共享，增加產(chǎn)品影響力，實(shí)現(xiàn)銷售額提升；俱樂部：建立以老人、婦女、兒童為目標(biāo)的養(yǎng)生題材俱樂部，利用酒店設(shè)施展開豐富的俱樂部活動(dòng)，增加酒店附加值，變散客為會(huì)員，增加營業(yè)額。網(wǎng)絡(luò)開發(fā)：加強(qiáng)酒店產(chǎn)品文化包裝、文化解讀和宣傳力度，深度開發(fā)網(wǎng)絡(luò)利用如產(chǎn)品的豐富性和及時(shí)更新維護(hù)；利用網(wǎng)絡(luò)推手加強(qiáng)軟文化宣傳，增加網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率；活動(dòng)推廣：保證正常會(huì)議市場的開發(fā)基礎(chǔ)上積極開展各種活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)無節(jié)造節(jié)，利用酒店閑置資源積極開發(fā)各種企業(yè)間的營銷活動(dòng)，采取合作開發(fā)企業(yè)推介會(huì)，增加酒店人氣，加強(qiáng)酒店品牌知名度，增加回頭客；星湖園溫泉度假酒店北京溫泉特色休閑度假目的地養(yǎng)生、健康、怡情、貼心饕餮自助美味【篇二：溫泉活動(dòng)方案】計(jì)財(cái)部活動(dòng)方案集采部工會(huì)：本著提高部門工作熱情，增強(qiáng)部門凝聚力的精神，計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定于11月30日組織泡溫泉活動(dòng)。活動(dòng)具體安排如下：一、時(shí)間：2012年11月30日（本周五午飯后出發(fā)）二、活動(dòng)地點(diǎn)：春暉園溫泉三、活動(dòng)內(nèi)容：春暉園泡溫泉，聚餐四、參加人員：計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體人員（約33人）。其中：王丹，齊夢妤作為本次活動(dòng)的組織、工作人員。五、交通工具：自駕（報(bào)銷油錢），打車六、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：398元其中：溫泉票168/人，自駕每車100元/車（每車約5人，人均20元），溫泉內(nèi)娛樂放松項(xiàng)目50/人，水果零食飲水等30/人，晚餐100/人，返程打車費(fèi)30/人七、活動(dòng)方案:1、周五下午1點(diǎn)出發(fā)；首先去春暉園泡溫泉，休閑放松。2、五點(diǎn)左右出發(fā)去望京吃晚飯。八、要求及注意事項(xiàng)：1、各項(xiàng)目安排好值班，參加活動(dòng)人員提前安排好工作，確保準(zhǔn)時(shí)參加。2、嚴(yán)格遵守活動(dòng)作息時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽指揮，不得脫離集體擅自行動(dòng)。3、不得進(jìn)行任何違法違紀(jì)活動(dòng)。4、避免空腹、飯后、酒后泡溫泉，泡溫泉與吃飯時(shí)間至少應(yīng)間隔一小時(shí)。5、泡溫泉后，人體水分迅速蒸發(fā)，要喝水補(bǔ)充。6、有心臟病、高血壓及有動(dòng)脈硬化的人，要浸溫泉之前，要先慢慢地用溫泉擦身體，再泡溫泉，不可以一下子就去泡溫泉，才不會(huì)影響血管收縮。高血壓患者出浴時(shí)不要馬上接觸冷空氣（容易造成腦中風(fēng)）。7、高血壓、心臟病患者，在規(guī)則服藥的前提下，可以泡溫泉，但每一次以不超過20分鐘為限。起身時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎緩慢，以防因血管擴(kuò)張、血壓下降導(dǎo)致頭昏眼花而跌倒。請工會(huì)批示。計(jì)劃財(cái)務(wù)部2012年11月26日【篇三：七夕碧桂園溫泉潑水節(jié)活動(dòng)策劃案】2011七夕湯池溫泉水上樂園潑水節(jié)活動(dòng)策劃案2011七夕碧桂園溫泉交友潑水節(jié)活動(dòng)策劃案一、活動(dòng)背景（1）避暑需求在進(jìn)入武漢盛夏時(shí)節(jié)，市民的避暑需求日漸強(qiáng)烈。武漢市各大親水場地均已無法滿足市民需求。特別是正值暑期，學(xué)生外出游樂避暑需求旺盛。(2)夏季產(chǎn)品推廣需求溫泉旅游時(shí)節(jié)性較強(qiáng)，策劃開發(fā)夏季潑水娛樂旅游產(chǎn)品乃市場所需。(3)節(jié)慶需求目前在深圳、廣州、北京、云南、湖南、安徽等地相繼舉辦了大型的潑水節(jié)慶，效果甚好。故而在酷熱首選之地、華中地區(qū)人口最多、旅游景區(qū)最為豐富的武漢舉辦類此親水活動(dòng)亦呼之欲出。二、活動(dòng)主題此次活動(dòng)以夜間的狂歡派對和白天的潑水交友的親水主題?；顒?dòng)命名：2011廣告詞：三、活動(dòng)目的七夕碧桂園溫泉潑水節(jié)（可以冠名）（1）通過節(jié)慶旅游推廣湯池溫泉水上樂園新的旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大湯池溫泉品牌知名度，提高盈利。（2）第一生活通過承辦大型旅游節(jié)慶，為其正式上線擴(kuò)大影響力，吸引更多商家和網(wǎng)友了解網(wǎng)站、熟悉網(wǎng)站定位，獲得更多拓展合作機(jī)會(huì)。（3）贊助商借次節(jié)慶活動(dòng)，達(dá)到推廣其產(chǎn)品、品牌在武漢市場的影響力，拓寬其推廣渠道。（4）當(dāng)日的活動(dòng)為廣大武漢市民帶來實(shí)際優(yōu)惠，同時(shí)為武漢單身男女搭建了交友溝通及娛樂平臺。（5）策劃研發(fā)碧桂園夏季旅游娛樂產(chǎn)品，補(bǔ)充溫泉產(chǎn)品時(shí)節(jié)性不足。2011七夕湯池溫泉水上樂園潑水節(jié)活動(dòng)策劃案四、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)時(shí)間：2011年8月6日（七夕）或8月13日待定活動(dòng)地點(diǎn)：咸寧碧桂園溫泉酒店具體內(nèi)容：(1)活動(dòng)開場1、2、3、主辦方宣布開場贊助商致辭第一生活網(wǎng)麗人走秀（2）游泳競賽（3）潑水嬉戲（4）親水派對（夜間活動(dòng)）參與方式：1、2、3、五、第一生活網(wǎng)征集20名網(wǎng)友，10男+10女。團(tuán)購網(wǎng)上幸運(yùn)抽獎(jiǎng)3名網(wǎng)友免費(fèi)參與。在當(dāng)日為本人生日的網(wǎng)友免費(fèi)參與?；顒?dòng)實(shí)施主辦方：ype=pic&aimh=86&md5sum=d757bfa60f309978bb74fb3f6b17e683&sign=8ae36d2156&zoom=&png=30749-46055&jpg=0-0target=_blank>點(diǎn)此查看2011七夕湯池溫泉水上樂園潑水節(jié)活動(dòng)策劃案六、活動(dòng)推廣第一生活網(wǎng)負(fù)責(zé)推廣渠道的搭建。推廣渠道：1、第一生活網(wǎng)站專題推廣1個(gè)月2、第一生活報(bào)半版2期包括活動(dòng)結(jié)束后活動(dòng)報(bào)道。3、得意網(wǎng)專題推廣4、邀請大楚網(wǎng)、武漢晚報(bào)跟蹤報(bào)道。6、團(tuán)購網(wǎng)團(tuán)購信息發(fā)布，幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。7、新浪湖北跟蹤報(bào)道8、武漢旅游達(dá)人微博推廣七、活動(dòng)贊助活動(dòng)贊助商可以一下兩種形式贊助：1、冠名贊助“2011**七夕碧桂園溫泉交友潑水節(jié)”2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)贊助。（酒水、自助餐、服裝、模特、推廣牌、廣告位等）活動(dòng)總冠名贊助權(quán)可獲得以下回報(bào)：1、享有整個(gè)活動(dòng)前后期推廣的獨(dú)家冠名權(quán)。2、冠名企業(yè)成為活動(dòng)聯(lián)合承辦單位，派出代表參與整個(gè)活動(dòng)的宣傳推廣。3、次活動(dòng)的推廣媒體對本活動(dòng)的后續(xù)專題報(bào)道均伴隨冠名企業(yè)名稱。4、冠名企業(yè)可現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，企業(yè)廣告橫幅，車身廣告、企業(yè)