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旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂服務(wù)提供方,即__________公司。1.1.3“乙方”指旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂服務(wù)接受方,即__________公司。1.1.4“旅游產(chǎn)品”指甲方提供的各類旅游線路、景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通服務(wù)等旅游相關(guān)產(chǎn)品。1.1.5“在線預(yù)訂服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方在甲方平臺(tái)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的行為。1.2.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整旅游產(chǎn)品的價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容。2.1.2甲方有義務(wù)保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息。2.1.3甲方有義務(wù)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的在線預(yù)訂服務(wù),保證預(yù)訂流程的順利進(jìn)行。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品。2.2.2乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用。2.2.3乙方有義務(wù)遵守甲方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,不得從事任何違法活動(dòng)。第三章訂單處理及支付3.1訂單處理3.1.1乙方在甲方平臺(tái)上提交預(yù)訂訂單后,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核。3.1.2甲方審核通過后,乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1乙方可以選擇以下支付方式:(以下為示例,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫)a)在線支付b)銀行轉(zhuǎn)賬c)支付第四章服務(wù)質(zhì)量保障4.1甲方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)生以下情況,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:4.1.1旅游產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用。4.1.2甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)。4.2乙方在預(yù)訂過程中,如發(fā)覺旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。甲方應(yīng)在接到乙方通知后,立即進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)措施。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。5.2若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)積極采取措施,減少損失。5.3甲方違反本協(xié)議,導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章退改政策6.1退票規(guī)定6.1.1乙方在預(yù)訂成功后,如需退票,應(yīng)在出發(fā)前至少7個(gè)工作日通知甲方。6.1.2退票時(shí),乙方需支付旅游產(chǎn)品總額的10%作為手續(xù)費(fèi)。6.1.3甲方應(yīng)在收到退票申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi),退還扣除手續(xù)費(fèi)后的剩余款項(xiàng)。6.2改簽規(guī)定6.2.1乙方在預(yù)訂成功后,如需改簽,應(yīng)在出發(fā)前至少5個(gè)工作日通知甲方。6.2.2改簽時(shí),乙方需支付旅游產(chǎn)品總額的5%作為手續(xù)費(fèi)。6.2.3甲方應(yīng)在收到改簽申請(qǐng)后2個(gè)工作日內(nèi),為乙方辦理改簽手續(xù)。第七章爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章信息安全與保密8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。第九章權(quán)利轉(zhuǎn)讓與繼承9.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外,未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),可由甲乙雙方的合法繼承人、受讓人繼承。第十章協(xié)議的變更與終止10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.2在本協(xié)議有效期內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,本協(xié)議繼續(xù)有效。10.3任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救的,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非雙方提前終止或協(xié)議另有約定。10.5協(xié)議到期后,如雙方未提出終止協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年,續(xù)約條件同原協(xié)議。第十一章違約賠償11.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為旅游產(chǎn)品總額的____%。11.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。11.3任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,除支付違約金外,還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。12.3在不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商確定本協(xié)議的履行方案,包括但不限于延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十三章適用法律和管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

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