在某賓館訂餐協(xié)議書

在某賓館訂餐協(xié)議書?甲方（訂餐方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（賓館方）：名稱：某賓館法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方有在乙方賓館訂餐的需求，乙方具備提供餐飲服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方賓館訂餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）餐飲服務(wù)內(nèi)容1.菜品供應(yīng)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供豐富多樣的菜品選擇，包括但不限于中式菜肴、西式餐點、特色小吃等。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、美味，符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及乙方餐廳的出品質(zhì)量要求。具體菜品清單由雙方根據(jù)實際情況另行商定并作為本協(xié)議附件。2.餐飲形式甲方可選擇單點菜品用餐，乙方應(yīng)按照甲方所選菜品準(zhǔn)確制作并提供服務(wù)。甲方也可選擇乙方提供的套餐形式用餐，套餐內(nèi)容應(yīng)明確包含菜品、主食、飲品等項目，乙方應(yīng)確保套餐內(nèi)各項目的質(zhì)量和數(shù)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.用餐環(huán)境乙方應(yīng)提供舒適、整潔、衛(wèi)生的用餐環(huán)境，餐廳應(yīng)保持空氣流通、溫度適宜，桌椅、餐具等設(shè)施應(yīng)干凈整潔，無破損、無污漬。餐廳應(yīng)配備必要的服務(wù)人員，為甲方提供熱情、周到的服務(wù)，包括但不限于引導(dǎo)入座、點餐服務(wù)、上菜服務(wù)、清理餐桌等。（二）訂餐時間及用餐時間1.訂餐時間甲方應(yīng)提前[X]天向乙方預(yù)訂餐飲服務(wù)，預(yù)訂信息應(yīng)包括用餐日期、用餐人數(shù)、用餐形式、菜品要求等詳細(xì)內(nèi)容。乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)訂信息后的[X]小時內(nèi)予以確認(rèn)，如因特殊情況無法滿足甲方預(yù)訂需求，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商解決方案。2.用餐時間用餐時間應(yīng)根據(jù)甲方與乙方協(xié)商確定的具體日期和時間段進行安排。甲方應(yīng)提前告知乙方預(yù)計到達(dá)餐廳的時間，以便乙方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。乙方應(yīng)在甲方到達(dá)前確保餐廳準(zhǔn)備就緒，菜品按時上桌。用餐時間原則上為[具體用餐時長]，如有特殊情況需要延長用餐時間，甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商，乙方可根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的延時費用（如有）。（三）特殊要求服務(wù)1.定制菜品若甲方有定制特殊菜品的需求，應(yīng)提前與乙方溝通菜品的詳細(xì)要求，包括食材選擇、烹飪方式、口味偏好等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求盡力滿足定制需求，但定制菜品的價格、制作時間等相關(guān)事宜需雙方另行協(xié)商確定，并在本協(xié)議或補充協(xié)議中明確約定。2.會議用餐、宴會用餐等集體用餐服務(wù)對于會議用餐、宴會用餐等集體用餐服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間、用餐場地布置要求等信息，制定詳細(xì)的用餐方案。用餐方案應(yīng)包括菜品安排、服務(wù)流程、場地布置等內(nèi)容，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件。乙方應(yīng)按照用餐方案提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保集體用餐活動的順利進行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)，包括菜品質(zhì)量、用餐環(huán)境、服務(wù)水平等方面符合約定標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)對乙方提供的餐飲服務(wù)進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)提出意見和建議，乙方應(yīng)及時予以處理。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的情況下，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的訂餐時間和方式向乙方預(yù)訂餐飲服務(wù)，并提供準(zhǔn)確的用餐信息，包括用餐人數(shù)、用餐形式、菜品要求等。按照本協(xié)議約定的用餐時間準(zhǔn)時到達(dá)乙方餐廳用餐，如因特殊情況需要變更用餐時間或取消訂餐，應(yīng)提前[X]小時通知乙方。因甲方未提前通知乙方而給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的價格和結(jié)算方式支付餐飲費用，不得拖欠或拒付。遵守乙方餐廳的規(guī)章制度，愛護餐廳設(shè)施設(shè)備，文明用餐。如因甲方原因造成餐廳設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)照價賠償。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定預(yù)訂餐飲服務(wù)，并按時支付餐飲費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實際情況合理安排餐廳資源，確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的餐飲服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。確保菜品新鮮、衛(wèi)生，符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及乙方餐廳的出品質(zhì)量要求；用餐環(huán)境舒適、整潔、衛(wèi)生；服務(wù)人員熱情、周到、專業(yè)。根據(jù)甲方預(yù)訂信息提前做好準(zhǔn)備工作，包括食材采購、菜品制作、場地布置等，確保在甲方用餐時能夠及時、準(zhǔn)確地提供服務(wù)。向甲方提供詳細(xì)的菜品清單、價格清單及菜單介紹，保證甲方對菜品信息有充分的了解。在甲方點餐或選擇套餐時，應(yīng)如實介紹菜品的口味、食材、制作方式等相關(guān)信息，不得故意隱瞞或誤導(dǎo)甲方。接受甲方對餐飲服務(wù)的監(jiān)督，對于甲方提出的意見和建議應(yīng)認(rèn)真對待，及時改進。如因乙方原因?qū)е虏惋嫹?wù)出現(xiàn)問題，應(yīng)積極采取措施解決，如更換菜品、調(diào)整服務(wù)方式等，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照本協(xié)議約定的價格和結(jié)算方式收取餐飲費用，不得擅自提高價格或增加收費項目。如因市場價格波動等原因需要調(diào)整價格，應(yīng)提前[X]天通知甲方，并與甲方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。妥善保管甲方的訂餐信息及相關(guān)資料，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。三、價格及結(jié)算方式（一）價格1.雙方約定的餐飲服務(wù)價格根據(jù)菜品、套餐內(nèi)容等不同情況具體確定，具體價格明細(xì)如下：單點菜品價格：[菜品名稱1]單價為[X]元/份，[菜品名稱2]單價為[X]元/份......（詳細(xì)列出各菜品單價）套餐價格：套餐A：包含[具體菜品1]、[具體菜品2]、主食[具體名稱]、飲品[具體名稱]，價格為[X]元/套。套餐B：包含[具體菜品3]、[具體菜品4]、主食[具體名稱]、飲品[具體名稱]，價格為[X]元/套。......（詳細(xì)列出各套餐內(nèi)容及價格）2.以上價格為含稅價，如遇國家稅收政策調(diào)整，價格相應(yīng)調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方。（二）結(jié)算方式1.結(jié)算周期甲方應(yīng)在每次用餐結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)與乙方進行結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算周期屆滿前向甲方提供正式的發(fā)票及結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到發(fā)票及結(jié)算清單后的[X]個工作日內(nèi)完成款項支付。2.支付方式甲方可選擇以下支付方式之一進行付款：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將餐飲費用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________戶名：__________________支票支付：甲方應(yīng)開具以乙方為收款人的支票，并在支票上注明支付金額、用途等信息。支票的有效期應(yīng)滿足乙方能夠及時兌現(xiàn)的要求。其他支付方式：雙方可另行協(xié)商確定其他合法的支付方式，并在本協(xié)議中明確約定。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提前預(yù)訂餐飲服務(wù)或未按時提供準(zhǔn)確的用餐信息，導(dǎo)致乙方無法正常準(zhǔn)備或提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方支付已準(zhǔn)備食材及相關(guān)成本費用，并可根據(jù)本協(xié)議約定收取一定比例的違約金（違約金比例為未預(yù)訂餐飲服務(wù)費用的[X]%）。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的用餐時間準(zhǔn)時到達(dá)乙方餐廳用餐，且未提前[X]小時通知乙方取消訂餐，乙方有權(quán)要求甲方支付本次訂餐服務(wù)費用的[X]%作為違約金。如因甲方未按時用餐給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的價格和結(jié)算方式支付餐飲費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供后續(xù)餐飲服務(wù)，并要求甲方支付全部未付費用及逾期違約金。甲方除支付上述費用外，還應(yīng)承擔(dān)因追款產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的餐飲服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，如菜品質(zhì)量不符合要求、用餐環(huán)境不衛(wèi)生、服務(wù)人員態(tài)度惡劣等，乙方應(yīng)及時采取補救措施，如更換菜品、清潔用餐環(huán)境、培訓(xùn)服務(wù)人員等。若因乙方原因?qū)е录追接貌腕w驗嚴(yán)重受損或造成甲方身體不適等后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的醫(yī)療費用、誤工費、精神損害撫慰金等。同時，乙方應(yīng)按照本次訂餐服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的訂餐時間和要求做好準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致甲方到達(dá)餐廳后無法及時用餐，乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉，并根據(jù)實際情況給予甲方一定的補償，補償方式及金額由雙方協(xié)商確定。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自提高餐飲服務(wù)價格或增加收費項目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方按照本協(xié)議約定的價格進行結(jié)算。乙方應(yīng)退還甲方多支付的費用，并按照多收費用金額的[X]倍向甲方支付違約金。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式與甲方進行結(jié)算，每逾期一天，應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停支付餐飲費用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方除支付上述違約金外，還應(yīng)承擔(dān)因追款產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲