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醫(yī)療美容充值協(xié)議書(shū)?甲方(美容機(jī)構(gòu)):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(消費(fèi)者):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意在甲方處進(jìn)行醫(yī)療美容服務(wù),并基于甲方提供的相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),乙方?jīng)Q定向甲方充值一定金額以享受相應(yīng)的服務(wù)及優(yōu)惠。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方處充值及后續(xù)醫(yī)療美容服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、充值金額及充值方式1.乙方同意向甲方充值人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。2.充值方式為:[具體充值方式,如現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等]。乙方應(yīng)確保充值資金來(lái)源合法,并按照甲方要求提供真實(shí)有效的支付信息。二、充值用途及服務(wù)內(nèi)容1.充值款項(xiàng)將用于乙方在甲方處接受醫(yī)療美容服務(wù),具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容如下:[服務(wù)項(xiàng)目1詳細(xì)描述]:包括但不限于[具體操作步驟或服務(wù)細(xì)節(jié)1],旨在達(dá)到[預(yù)期美容效果1]。[服務(wù)項(xiàng)目2詳細(xì)描述]:涵蓋[具體操作步驟或服務(wù)細(xì)節(jié)2],以實(shí)現(xiàn)[預(yù)期美容效果2]。......(可根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列舉多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目)2.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、有效的醫(yī)療美容服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中,甲方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的美容產(chǎn)品和設(shè)備,并確保操作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定,使用乙方充值款項(xiàng)。根據(jù)乙方的需求及身體狀況,在合理范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目及方案進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。對(duì)乙方在接受服務(wù)過(guò)程中的配合情況進(jìn)行監(jiān)督,若乙方違反甲方的規(guī)定或要求,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療美容服務(wù)。向乙方詳細(xì)介紹服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、流程、風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)等,并在服務(wù)前取得乙方的書(shū)面確認(rèn)。妥善保管乙方的個(gè)人信息,不得泄露乙方的隱私。未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得將乙方的個(gè)人信息用于任何與本協(xié)議無(wú)關(guān)的目的。定期對(duì)服務(wù)設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、更新,確保其質(zhì)量和安全性符合要求。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方身體狀況不適合繼續(xù)接受服務(wù),應(yīng)及時(shí)告知乙方,并提供合理的建議和解決方案。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的醫(yī)療美容服務(wù)。在接受服務(wù)前,有權(quán)了解服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容、流程、風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)等,并要求甲方進(jìn)行解釋說(shuō)明。對(duì)服務(wù)過(guò)程及效果不滿意時(shí),有權(quán)在合理期限內(nèi)要求甲方采取補(bǔ)救措施或協(xié)商解決方案。在符合甲方相關(guān)規(guī)定的情況下,有權(quán)要求退還未消費(fèi)的充值款項(xiàng)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知個(gè)人健康狀況、過(guò)敏史等相關(guān)信息,以便甲方為乙方提供合適的服務(wù)。按照甲方的要求及安排,按時(shí)接受服務(wù),并積極配合甲方完成服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)操作。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)甲方的服務(wù)設(shè)備和產(chǎn)品。按照本協(xié)議約定及甲方的通知,及時(shí)支付充值款項(xiàng)及后續(xù)可能產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)價(jià)格及優(yōu)惠1.本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格為按照甲方當(dāng)前定價(jià)體系執(zhí)行,若甲方對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前[X]天通知乙方。乙方充值后,在充值有效期內(nèi)接受服務(wù)時(shí),按照充值時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。2.基于乙方本次充值金額,甲方為乙方提供以下優(yōu)惠:[優(yōu)惠內(nèi)容1,如贈(zèng)送特定服務(wù)項(xiàng)目、折扣優(yōu)惠等][優(yōu)惠內(nèi)容2]......五、充值有效期1.乙方本次充值款項(xiàng)的有效期為自充值成功之日起______個(gè)月。在有效期內(nèi),乙方可按照本協(xié)議約定使用充值款項(xiàng)接受甲方提供的醫(yī)療美容服務(wù)。2.若乙方在充值有效期屆滿后仍有未消費(fèi)的充值款項(xiàng),甲方將按照以下方式處理:在充值有效期屆滿后[X]天內(nèi),乙方可繼續(xù)使用未消費(fèi)的充值款項(xiàng),但應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)的價(jià)格體系支付相應(yīng)的差價(jià)。若充值有效期屆滿后超過(guò)[X]天乙方仍未消費(fèi)完充值款項(xiàng),未消費(fèi)部分將按照以下方式處理:若甲方在充值時(shí)承諾充值款項(xiàng)可部分退還或全部退還的,按照甲方承諾執(zhí)行。若甲方未作出上述承諾,乙方未消費(fèi)的充值款項(xiàng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)為甲方的消費(fèi)積分,積分可用于兌換甲方提供的其他美容產(chǎn)品或服務(wù)。乙方可在甲方指定的時(shí)間和方式下使用積分。六、退款政策1.若乙方在接受服務(wù)前要求退款,甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),扣除乙方已實(shí)際消費(fèi)的服務(wù)費(fèi)用及因乙方退款給甲方造成的合理?yè)p失(如有)后,將剩余充值款項(xiàng)退還給乙方。2.若乙方在接受部分服務(wù)后要求退款,甲方應(yīng)根據(jù)乙方已接受服務(wù)的實(shí)際情況,按照以下方式計(jì)算退款金額:已接受服務(wù)的費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。未接受服務(wù)部分的費(fèi)用,甲方應(yīng)在扣除已接受服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品成本、人工成本等合理費(fèi)用(如有)后,將剩余款項(xiàng)退還給乙方。退款金額的計(jì)算方式及具體金額應(yīng)以甲方的核算結(jié)果為準(zhǔn),甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將核算結(jié)果告知乙方,并在雙方確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款。3.若因甲方原因?qū)е聼o(wú)法按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),甲方應(yīng)立即退還乙方全部充值款項(xiàng),并按照充值金額的[X]%向乙方支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決因服務(wù)無(wú)法提供給乙方造成的其他相關(guān)問(wèn)題。4.若乙方因自身原因要求退款,甲方有權(quán)根據(jù)乙方已接受服務(wù)的情況及本協(xié)議約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后,再?zèng)Q定是否退還剩余充值款項(xiàng)。具體扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:若乙方在服務(wù)開(kāi)始前[X]天內(nèi)要求退款,甲方扣除充值金額的[X]%作為違約金及已實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用(如有)后,退還剩余款項(xiàng)。若乙方在服務(wù)開(kāi)始后但未完成全部服務(wù)前要求退款,甲方扣除已接受服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及剩余未接受服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%作為違約金及已實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用(如有)后,退還剩余款項(xiàng)。若乙方已完成全部服務(wù)后要求退款,甲方原則上不予退款,但在乙方有合理理由的情況下,甲方可根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮,但仍有權(quán)扣除一定比例的費(fèi)用作為服務(wù)成本及違約金等。具體扣除比例由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定,但最高不超過(guò)充值金額的[X]%。七、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)告知及責(zé)任承擔(dān)1.甲方應(yīng)在服務(wù)前向乙方詳細(xì)告知醫(yī)療美容服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于感染、過(guò)敏、效果不理想、并發(fā)癥等,并提供相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)面材料,由乙方簽字確認(rèn)已了解并愿意承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。2.盡管甲方已盡合理的注意義務(wù),但因醫(yī)療美容服務(wù)本身存在一定風(fēng)險(xiǎn),若乙方在接受服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)任何不良反應(yīng)或意外情況,甲方應(yīng)積極采取相應(yīng)的救治措施,并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲方承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于因甲方自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損害后果,若因乙方自身特殊體質(zhì)、未如實(shí)告知健康狀況等乙方自身原因?qū)е碌膿p害后果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.乙方應(yīng)充分了解并接受醫(yī)療美容服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在接受服務(wù)后若出現(xiàn)任何問(wèn)題或糾紛,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決。若因乙方未及時(shí)與甲方溝通或未按照甲方的建議進(jìn)行后續(xù)護(hù)理等原因?qū)е聠?wèn)題加重或產(chǎn)生其他不利后果,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。九、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照本協(xié)議約定退還乙方充值款項(xiàng)、支付違約金等,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付充值款項(xiàng)或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付全部已消費(fèi)服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。十、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事

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