企業(yè)戰(zhàn)略收益的評估模型試題及答案

企業(yè)戰(zhàn)略收益的評估模型試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的關(guān)鍵因素？

A.市場份額

B.競爭力

C.環(huán)境穩(wěn)定性

D.財務(wù)回報

2.在評估企業(yè)戰(zhàn)略收益時，以下哪項不是財務(wù)指標？

A.凈利潤

B.營業(yè)收入

C.市場份額

D.員工滿意度

3.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，SWOT分析主要分析的是？

A.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢

B.企業(yè)外部機會與威脅

C.企業(yè)內(nèi)部機會與威脅

D.企業(yè)外部優(yōu)勢與劣勢

4.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的非財務(wù)指標？

A.客戶滿意度

B.員工滿意度

C.品牌知名度

D.資產(chǎn)負債率

5.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，平衡計分卡主要從哪些角度評估企業(yè)戰(zhàn)略？

A.財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長

B.財務(wù)、市場、內(nèi)部流程、員工

C.財務(wù)、客戶、競爭對手、內(nèi)部流程

D.財務(wù)、市場、競爭對手、學習與成長

6.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的關(guān)鍵成功因素？

A.市場定位

B.研發(fā)能力

C.生產(chǎn)效率

D.管理團隊

7.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，價值鏈分析主要分析的是？

A.企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造過程

B.企業(yè)外部價值創(chuàng)造過程

C.企業(yè)內(nèi)部價值分配過程

D.企業(yè)外部價值分配過程

8.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的外部環(huán)境分析工具？

A.PEST分析

B.波士頓矩陣

C.五力模型

D.價值鏈分析

9.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，關(guān)鍵績效指標（KPI）主要關(guān)注的是？

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標

B.企業(yè)運營指標

C.企業(yè)財務(wù)指標

D.以上都是

10.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的風險因素？

A.市場風險

B.競爭風險

C.法律風險

D.企業(yè)文化風險

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的財務(wù)指標包括：

A.凈利潤

B.營業(yè)收入

C.市場份額

D.資產(chǎn)負債率

2.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的非財務(wù)指標包括：

A.客戶滿意度

B.員工滿意度

C.品牌知名度

D.資產(chǎn)負債率

3.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的關(guān)鍵成功因素包括：

A.市場定位

B.研發(fā)能力

C.生產(chǎn)效率

D.管理團隊

4.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的外部環(huán)境分析工具包括：

A.PEST分析

B.波士頓矩陣

C.五力模型

D.價值鏈分析

5.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的風險因素包括：

A.市場風險

B.競爭風險

C.法律風險

D.企業(yè)文化風險

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的關(guān)鍵成功因素是評估企業(yè)戰(zhàn)略收益的唯一標準。（）

2.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的財務(wù)指標和非財務(wù)指標同等重要。（）

3.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的平衡計分卡可以全面評估企業(yè)戰(zhàn)略收益。（）

4.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的SWOT分析可以幫助企業(yè)識別內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢。（）

5.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的風險因素是企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中需要關(guān)注的重要問題。（）

四、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的關(guān)鍵成功因素。

2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的風險因素。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的財務(wù)指標包括：

A.凈利潤

B.營業(yè)收入

C.市場份額

D.資產(chǎn)回報率

E.流動比率

2.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的非財務(wù)指標包括：

A.客戶滿意度

B.員工滿意度

C.品牌忠誠度

D.產(chǎn)品質(zhì)量

E.研發(fā)投入

3.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是SWOT分析中的優(yōu)勢？

A.豐富的行業(yè)經(jīng)驗

B.強大的研發(fā)能力

C.優(yōu)秀的領(lǐng)導團隊

D.高效的生產(chǎn)流程

E.穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)

4.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是SWOT分析中的劣勢？

A.市場份額較低

B.研發(fā)投入不足

C.人才流失

D.生產(chǎn)效率低下

E.品牌知名度不高

5.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是PEST分析中的政治因素？

A.政府政策

B.政治穩(wěn)定性

C.國際關(guān)系

D.法律法規(guī)

E.社會安全

6.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是PEST分析中的經(jīng)濟因素？

A.經(jīng)濟增長率

B.貨幣政策

C.通貨膨脹率

D.利率水平

E.金融市場穩(wěn)定性

7.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是五力模型中的供應(yīng)商議價能力？

A.供應(yīng)商數(shù)量

B.供應(yīng)商集中度

C.替代品供應(yīng)情況

D.供應(yīng)商與購買者之間的依賴關(guān)系

E.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力

8.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是五力模型中的購買者議價能力？

A.購買者數(shù)量

B.購買者集中度

C.產(chǎn)品差異化程度

D.替代品可用性

E.購買者的信息獲取能力

9.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是平衡計分卡中的財務(wù)維度指標？

A.收入增長

B.成本節(jié)約

C.資產(chǎn)回報率

D.市場份額

E.資本支出

10.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中，以下哪些是平衡計分卡中的客戶維度指標？

A.客戶滿意度

B.客戶保留率

C.客戶獲取成本

D.客戶利潤貢獻

E.客戶忠誠度

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型認為，所有企業(yè)都應(yīng)該追求最大化的財務(wù)收益。（）

2.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的SWOT分析可以幫助企業(yè)識別其競爭對手的劣勢。（）

3.在企業(yè)戰(zhàn)略收益評估中，市場占有率是衡量企業(yè)成功的關(guān)鍵指標之一。（）

4.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的PEST分析主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素。（）

5.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型認為，企業(yè)的社會責任和環(huán)境影響不屬于其戰(zhàn)略收益評估的范疇。（）

6.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的五力模型適用于所有行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)。（）

7.在平衡計分卡中，財務(wù)維度指標通常比非財務(wù)維度指標更重要。（）

8.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的關(guān)鍵績效指標（KPI）應(yīng)當與企業(yè)戰(zhàn)略目標直接相關(guān)。（）

9.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中的價值鏈分析可以幫助企業(yè)識別其核心競爭優(yōu)勢。（）

10.企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型認為，企業(yè)的戰(zhàn)略收益可以通過單一指標來衡量。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中平衡計分卡的作用及其四個維度。

2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中SWOT分析的具體步驟。

3.簡述企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中五力模型分析的主要內(nèi)容。

4.解釋企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中關(guān)鍵績效指標（KPI）的概念及其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用。

5.簡述企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型中價值鏈分析的主要目的和實施方法。

6.結(jié)合實際案例，說明企業(yè)如何運用企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型來指導其戰(zhàn)略決策。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：市場份額、競爭力、環(huán)境穩(wěn)定性都是企業(yè)戰(zhàn)略收益評估的關(guān)鍵因素，而財務(wù)回報則是評估結(jié)果之一。

2.D

解析思路：財務(wù)指標通常包括凈利潤、營業(yè)收入、資產(chǎn)負債率等，員工滿意度屬于非財務(wù)指標。

3.B

解析思路：SWOT分析主要評估企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，以及外部環(huán)境中的機會和威脅。

4.D

解析思路：非財務(wù)指標通常涉及客戶、員工、品牌等方面，資產(chǎn)負債率屬于財務(wù)指標。

5.A

解析思路：平衡計分卡從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個角度評估企業(yè)戰(zhàn)略。

6.D

解析思路：關(guān)鍵成功因素是指對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標至關(guān)重要的因素，如市場定位、研發(fā)能力等。

7.A

解析思路：價值鏈分析主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的價值創(chuàng)造過程，包括設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。

8.B

解析思路：PEST分析用于分析宏觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等因素。

9.D

解析思路：關(guān)鍵績效指標（KPI）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)程度的具體指標。

10.D

解析思路：風險因素包括市場風險、競爭風險、法律風險等，企業(yè)文化風險也是其中之一。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是常見的財務(wù)指標，用于衡量企業(yè)的財務(wù)狀況。

2.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是非財務(wù)指標，反映了企業(yè)的非財務(wù)績效。

3.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是SWOT分析中的優(yōu)勢，反映了企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢。

4.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是SWOT分析中的劣勢，反映了企業(yè)的內(nèi)部劣勢。

5.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是PEST分析中的政治因素，影響了企業(yè)的政治環(huán)境。

6.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是PEST分析中的經(jīng)濟因素，影響了企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境。

7.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是五力模型中的供應(yīng)商議價能力的關(guān)鍵因素。

8.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是五力模型中的購買者議價能力的關(guān)鍵因素。

9.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是平衡計分卡中的財務(wù)維度指標，反映了企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)。

10.A,B,C,D,E

解析思路：這些都是平衡計分卡中的客戶維度指標，反映了客戶對企業(yè)的滿意度。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略收益評估模型強調(diào)多維度評估，并非單一追求財務(wù)收益。

2.×

解析思路：SWOT分析旨在識別自身的優(yōu)勢和劣勢，而非競爭對手的劣勢。

3.√

解析思路：市場占有率是衡量企業(yè)市場地位和競爭力的關(guān)鍵指標。

4.×

解析思路：PEST分析關(guān)注宏觀外部環(huán)境，而非內(nèi)部環(huán)境。

5.×

解析思路：企業(yè)社會責任和環(huán)境影響是企業(yè)戰(zhàn)略收益評估的重要組成部分。

6.×

解析思路：五力模型適用于分析特定行業(yè)和市場的競爭態(tài)勢。

7.×

解析思路：平衡計分卡強調(diào)財務(wù)和非財務(wù)指標的平衡，非財務(wù)指標同樣重要。

8.√

解析思路：KPI應(yīng)當與企業(yè)戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合，以便有效監(jiān)控和評估。

9.√

解析思路：價值鏈分析有助于識別企業(yè)的核心競爭力和價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。

10.×

解析思路：戰(zhàn)略收益評估模型通過多指標綜合評估，而非單一指標。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.平衡計分卡的作用在于從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個維度全面評估企業(yè)戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。四個維度分別為：

-財務(wù)維度：關(guān)注收入增長、成本節(jié)約、資產(chǎn)回報等。

-客戶維度：關(guān)注客戶滿意度、客戶保留率、客戶利潤貢獻等。

-內(nèi)部流程維度：關(guān)注生產(chǎn)效率、產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理等。

-學習與成長維度：關(guān)注員工能力、組織學習、技術(shù)發(fā)展等。

2.SWOT分析步驟：

-確定優(yōu)勢：識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢，如技術(shù)、品牌、團隊等。

-確定劣勢：識別企業(yè)內(nèi)部的劣勢，如資金、管理、市場等。

-確定機會：識別外部環(huán)境中的機會，如市場增長、技術(shù)進步等。

-確定威脅：識別外部環(huán)境中的威脅，如競爭加劇、政策變化等。

-結(jié)合分析：將優(yōu)勢與機會、劣勢與威脅進行匹配，制定應(yīng)對策略。

3.五力模型分析內(nèi)容：

-供應(yīng)商議價能力：分析供應(yīng)商的數(shù)量、集中度、創(chuàng)新能力等。

-購買者議價能力：分析購買者的數(shù)量、集中度、信息獲取能力等。

-替代品威脅：分析替代品的可用性、價格、質(zhì)量等。

-新進入者威脅：分析新進入者的成本、技術(shù)、資金等。

-行業(yè)內(nèi)競爭：分析行業(yè)競爭程度、市場份額、產(chǎn)品差異化等。

4.KPI的概念及其作用：

-概念：KPI是關(guān)鍵績效指標，用于衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)程度的具體指標。

-作用：KPI有助于監(jiān)控和評估企業(yè)績效，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)持續(xù)改進。