校招：質(zhì)量工程師面試題庫及答案

校招：質(zhì)量工程師面試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種工具常用于質(zhì)量控制中的數(shù)據(jù)收集？（）A.魚骨圖B.檢查表C.親和圖D.矩陣圖答案：B2.在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的C代表（）。A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：C3.質(zhì)量成本包括（）。A.預防成本和鑒定成本B.內(nèi)部故障成本和外部故障成本C.以上都是D.以上都不是答案：C4.六西格瑪管理中，西格瑪水平越高，意味著（）。A.缺陷率越高B.缺陷率越低C.與缺陷率無關(guān)D.生產(chǎn)效率越低答案：B5.對于正態(tài)分布的數(shù)據(jù)，大約（）的數(shù)據(jù)落在均值±3個標準差范圍內(nèi)。A.68.27%B.95.45%C.99.73%D.100%答案：C6.以下哪個不是質(zhì)量管理的七大工具之一？（）A.排列圖B.散布圖C.思維導圖D.控制圖答案：C7.質(zhì)量改進項目的第一步通常是（）。A.分析原因B.確定目標C.識別問題D.制定計劃答案：C8.在質(zhì)量體系中，ISO9001標準主要關(guān)注（）。A.環(huán)境管理B.質(zhì)量管理C.職業(yè)健康安全管理D.信息安全管理答案：B9.抽樣檢驗時，如果樣本中不合格品數(shù)超過接收數(shù)，則（）。A.接收該批產(chǎn)品B.拒收該批產(chǎn)品C.再抽取樣本檢驗D.視情況而定答案：B10.過程能力指數(shù)Cp大于（）時，通常認為過程能力充足。A.0.67B.1C.1.33D.1.67答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理的基本原則包括（）。A.以顧客為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導作用C.全員參與D.過程方法E.持續(xù)改進答案：ABCDE2.以下哪些是質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計方法？（）A.假設(shè)檢驗B.方差分析C.回歸分析D.時間序列分析E.因子分析答案：ABC3.質(zhì)量工程師在供應商管理方面的職責可能包括（）。A.供應商評估B.供應商選擇C.供應商培訓D.供應商監(jiān)督E.供應商淘汰答案：ABCDE4.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括（）。A.人員B.機器設(shè)備C.材料D.方法E.環(huán)境答案：ABCDE5.以下哪些是質(zhì)量改進的常用工具？（）A.頭腦風暴法B.5Why分析法C.試驗設(shè)計（DOE）D.標桿管理E.因果矩陣答案：ABCDE6.在質(zhì)量體系審核中，審核的類型包括（）。A.內(nèi)部審核B.外部審核C.第一方審核D.第二方審核E.第三方審核答案：ABCDE7.質(zhì)量特性可以分為（）。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性E.特殊質(zhì)量特性答案：ABC8.產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗方式有（）。A.全數(shù)檢驗B.抽樣檢驗C.免檢D.首件檢驗E.巡檢答案：ABCDE9.以下哪些是六西格瑪管理的核心概念？（）A.顧客需求B.流程優(yōu)化C.減少變異D.數(shù)據(jù)驅(qū)動E.追求完美答案：ABCDE10.質(zhì)量管理中的預防措施包括（）。A.質(zhì)量策劃B.過程控制C.員工培訓D.風險評估E.供應商管理答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量就是指產(chǎn)品的性能。（）答案：錯誤2.質(zhì)量管理只在生產(chǎn)環(huán)節(jié)重要。（）答案：錯誤3.過程能力指數(shù)越大，過程能力越差。（）答案：錯誤4.抽樣檢驗一定比全數(shù)檢驗更經(jīng)濟。（）答案：錯誤5.六西格瑪管理只能應用于制造企業(yè)。（）答案：錯誤6.內(nèi)部質(zhì)量審核只能由質(zhì)量部門的人員進行。（）答案：錯誤7.質(zhì)量改進是一次性的活動。（）答案：錯誤8.產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的。（）答案：錯誤9.質(zhì)量管理體系文件越多越好。（）答案：錯誤10.質(zhì)量成本中的預防成本越高越好。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述質(zhì)量管理七大工具的用途。答案：檢查表用于數(shù)據(jù)收集；排列圖用于找出關(guān)鍵少數(shù)問題；因果圖用于分析問題產(chǎn)生的原因；散布圖用于研究兩個變量之間的關(guān)系；控制圖用于監(jiān)控過程是否穩(wěn)定；直方圖用于展示數(shù)據(jù)分布；分層法用于將數(shù)據(jù)按不同特征分層分析。2.簡述質(zhì)量工程師在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的作用。答案：質(zhì)量工程師在新產(chǎn)品開發(fā)中負責制定質(zhì)量計劃，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求；參與設(shè)計評審，提出質(zhì)量相關(guān)建議；進行過程能力分析；對試生產(chǎn)產(chǎn)品進行檢驗和測試，為產(chǎn)品上市提供質(zhì)量保障等。3.如何計算過程能力指數(shù)Cp？答案：Cp=(USL-LSL)/6σ，其中USL為規(guī)格上限，LSL為規(guī)格下限，σ為過程標準差。4.簡述供應商質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。答案：包括供應商評估與選擇，確定合格供應商；對供應商進行監(jiān)督，如定期審核；與供應商合作改進質(zhì)量；管理供應商績效，根據(jù)績效決定合作關(guān)系等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業(yè)中營造良好的質(zhì)量文化。答案：首先高層領(lǐng)導要重視并以身作則，強調(diào)質(zhì)量重要性。然后通過培訓讓員工理解質(zhì)量理念，建立質(zhì)量激勵機制，獎勵質(zhì)量優(yōu)秀者，對質(zhì)量問題零容忍，鼓勵員工參與質(zhì)量改進活動等。2.如何提高抽樣檢驗的準確性？答案：合理確定樣本量，根據(jù)產(chǎn)品特性和風險要求選擇抽樣方案，保證抽樣的隨機性，提高檢驗人員的技能和責任心，采用先進的檢驗設(shè)備和方法等。3.討論質(zhì)量改進與質(zhì)量控制的區(qū)別與聯(lián)系。答案：區(qū)別在于質(zhì)量控制是維持現(xiàn)狀，使過程穩(wěn)定