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文檔簡介
渠道代理協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[產(chǎn)品名稱/服務(wù)項目](以下簡稱"標(biāo)的物"),并希望通過乙方作為其渠道代理商進行市場推廣和銷售;乙方具備相應(yīng)的渠道資源和銷售能力,愿意接受甲方委托成為其渠道代理商。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為渠道代理商事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物/服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)品名稱:[詳細產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品規(guī)格:[具體規(guī)格參數(shù),如型號、尺寸、功能特性等]3.服務(wù)項目:[若為服務(wù)代理,詳細描述服務(wù)內(nèi)容,如市場推廣服務(wù)、客戶關(guān)系維護服務(wù)等](二)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方提供的標(biāo)的物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方另行約定的質(zhì)量要求。若標(biāo)的物為產(chǎn)品,其質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),具備良好的性能和穩(wěn)定性,無明顯質(zhì)量瑕疵。2.對于服務(wù)項目,乙方應(yīng)按照雙方確定的服務(wù)流程和質(zhì)量規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)合理水平,滿足客戶需求。(三)交付方式及時間1.交付方式:若標(biāo)的物為產(chǎn)品,甲方應(yīng)按照乙方訂單要求,將產(chǎn)品交付至雙方約定的交貨地點。交貨地點可根據(jù)乙方實際需求和物流便利性進行協(xié)商確定。對于服務(wù)項目,乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)流程和時間節(jié)點,按時向客戶提供服務(wù),并確保服務(wù)成果的及時交付。交付方式可包括但不限于現(xiàn)場服務(wù)、線上提交報告等。2.交付時間:甲方應(yīng)在收到乙方有效訂單后的[X]個工作日內(nèi)安排發(fā)貨或提供服務(wù)。對于緊急訂單,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定加急處理的時間和方式。乙方應(yīng)提前向甲方提供準(zhǔn)確的訂單信息,包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、交貨時間要求等,以便甲方合理安排生產(chǎn)和交付。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)對乙方的代理行為進行監(jiān)督和指導(dǎo),確保乙方按照本協(xié)議約定開展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略調(diào)整標(biāo)的物的價格、銷售政策等,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)要求乙方提供市場推廣計劃、銷售數(shù)據(jù)等相關(guān)信息,以便了解乙方的業(yè)務(wù)進展情況。2.義務(wù):向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的標(biāo)的物信息,包括產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔、售后服務(wù)承諾等,協(xié)助乙方開展市場推廣和銷售工作。按照本協(xié)議約定的交付方式和時間,及時向乙方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。負責(zé)標(biāo)的物的售后服務(wù)工作,包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。對于乙方反饋的客戶問題,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給予明確答復(fù),并及時解決問題。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式,與乙方進行款項結(jié)算。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi),按照甲方授權(quán)的方式和范圍銷售標(biāo)的物或提供服務(wù)。有權(quán)獲得甲方提供的市場推廣支持,包括但不限于宣傳資料、促銷活動支持等。有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求,向甲方提出關(guān)于標(biāo)的物價格、銷售政策等方面的合理建議。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的代理區(qū)域和銷售政策,積極推廣和銷售標(biāo)的物或提供服務(wù)。在代理區(qū)域內(nèi)不得從事任何損害甲方利益的競爭行為。建立健全銷售渠道和客戶服務(wù)體系,及時向甲方反饋市場信息和客戶需求。按照甲方要求,定期向甲方提交銷售報表、市場推廣報告等相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。銷售報表應(yīng)包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額、客戶信息等內(nèi)容,提交時間為每月[X]日前。對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。負責(zé)對所銷售的標(biāo)的物或提供的服務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)工作。對于客戶反饋的問題,應(yīng)及時跟進處理,并將處理結(jié)果反饋給甲方。如遇乙方無法解決的問題,應(yīng)及時通知甲方,協(xié)助甲方進行處理。三、代理區(qū)域及權(quán)限(一)代理區(qū)域乙方的代理區(qū)域為[具體地區(qū),如省份、城市或特定商圈等]。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在代理區(qū)域以外的地區(qū)開展代理業(yè)務(wù)。(二)代理權(quán)限1.乙方有權(quán)在代理區(qū)域內(nèi)以甲方代理商的名義開展以下業(yè)務(wù):銷售甲方提供的標(biāo)的物;提供與標(biāo)的物相關(guān)的售前咨詢、售中服務(wù)和售后服務(wù);根據(jù)甲方授權(quán),開展市場推廣活動,包括但不限于舉辦產(chǎn)品推介會、參加行業(yè)展會、投放廣告等。2.乙方在代理業(yè)務(wù)中應(yīng)嚴格按照甲方的授權(quán)范圍行事,不得擅自超越授權(quán)開展業(yè)務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得進行以下行為:對標(biāo)的物進行任何形式的修改、加工、組裝或貼牌生產(chǎn);以甲方名義與任何第三方簽訂超出本協(xié)議約定范圍的合同或協(xié)議;以任何方式詆毀甲方或甲方產(chǎn)品/服務(wù)的聲譽。四、價格與結(jié)算(一)價格1.甲方提供給乙方的標(biāo)的物價格按照雙方另行簽訂的《價格清單》執(zhí)行。《價格清單》作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變化等因素調(diào)整標(biāo)的物價格,但應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方。乙方應(yīng)按照調(diào)整后的價格執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)。(二)結(jié)算1.乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提交上月的銷售清單,經(jīng)甲方核對無誤后,作為雙方結(jié)算的依據(jù)。2.甲方在收到乙方結(jié)算申請后的[X]個工作日內(nèi),按照雙方約定的結(jié)算方式向乙方支付款項。結(jié)算方式為:[具體結(jié)算方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方提供合法有效的發(fā)票。否則,甲方有權(quán)拒絕支付款項,并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供發(fā)票。五、市場推廣與宣傳(一)甲方支持1.甲方應(yīng)制定統(tǒng)一的市場推廣策略,并為乙方提供必要的宣傳資料,如產(chǎn)品手冊、宣傳單頁、海報等。宣傳資料的內(nèi)容應(yīng)符合甲方品牌形象和市場推廣需求。2.甲方應(yīng)根據(jù)市場推廣計劃,適時開展全國性或區(qū)域性的促銷活動。對于乙方所在代理區(qū)域的促銷活動,甲方應(yīng)給予適當(dāng)支持,包括但不限于提供促銷贈品、廣告投放支持等。3.甲方應(yīng)協(xié)助乙方策劃和執(zhí)行在代理區(qū)域內(nèi)的市場推廣活動,如參加當(dāng)?shù)匦袠I(yè)展會、舉辦產(chǎn)品推介會等。甲方可根據(jù)實際情況,安排人員協(xié)助乙方進行現(xiàn)場推廣和銷售工作。(二)乙方執(zhí)行1.乙方應(yīng)積極配合甲方的市場推廣策略,按照甲方要求及時領(lǐng)取和使用宣傳資料,并確保宣傳資料在代理區(qū)域內(nèi)的有效傳播。2.乙方應(yīng)根據(jù)代理區(qū)域的市場特點和客戶需求,自行策劃和開展適合當(dāng)?shù)厥袌龅耐茝V活動。推廣活動方案應(yīng)提前報甲方審核,經(jīng)甲方同意后方可實施。3.乙方在市場推廣活動中應(yīng)突出甲方品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢,不得進行任何有損甲方聲譽的宣傳行為。乙方應(yīng)及時收集市場推廣活動的反饋信息,并反饋給甲方,以便甲方不斷優(yōu)化市場推廣策略。六、培訓(xùn)與技術(shù)支持(一)甲方培訓(xùn)1.甲方應(yīng)定期為乙方提供產(chǎn)品知識、銷售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn),幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。培訓(xùn)方式可包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)進展情況,制定個性化的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等信息,并提前通知乙方。3.甲方應(yīng)安排專業(yè)的培訓(xùn)講師為乙方進行培訓(xùn),培訓(xùn)講師應(yīng)具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為乙方提供準(zhǔn)確、實用的培訓(xùn)內(nèi)容。(二)技術(shù)支持1.甲方應(yīng)為乙方提供標(biāo)的物的技術(shù)支持,包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)咨詢、技術(shù)方案制定、技術(shù)問題解決等。乙方在業(yè)務(wù)開展過程中遇到技術(shù)問題時,可隨時向甲方技術(shù)支持部門咨詢。2.甲方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持體系,確保能夠及時響應(yīng)乙方的技術(shù)支持需求。對于乙方反饋的技術(shù)問題,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給予明確答復(fù),并提供有效的解決方案。3.甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展情況,不斷對標(biāo)的物進行技術(shù)升級和優(yōu)化。甲方在進行技術(shù)升級和優(yōu)化后,應(yīng)及時通知乙方,并為乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保乙方能夠順利開展業(yè)務(wù)。七、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息范圍。2.商業(yè)秘密包括但不限于甲方的產(chǎn)品研發(fā)計劃、銷售策略、價格體系、客戶名單、營銷方案等;乙方的渠道資源、客戶關(guān)系、市場推廣計劃等。3.技術(shù)秘密包括但不限于甲方的產(chǎn)品技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)訣竅等;乙方在代理業(yè)務(wù)中涉及的與甲方產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)改進、技術(shù)創(chuàng)新等信息。4.客戶信息包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、購買記錄、需求偏好等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于對保密信息進行加密存儲、限制接觸人員范圍、簽訂保密協(xié)議等。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息不再具有商業(yè)價值或不再構(gòu)成商業(yè)秘密。(三)違約責(zé)任若一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或不良影響的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的交付方式和時間向乙方交付標(biāo)的物或提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照未交付標(biāo)的物或未提供服務(wù)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負責(zé)免費更換或維修。如因標(biāo)的物質(zhì)量問題給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定與乙方進行款項結(jié)算,每逾期一天,應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的代理區(qū)域和銷售政策開展業(yè)務(wù),甲方有權(quán)責(zé)令乙方限期改正。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已獲得的代理權(quán)益和相關(guān)費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提交銷售報表、市場推廣報告等相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每逾期一天,應(yīng)按照應(yīng)提交數(shù)據(jù)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停對乙方的支持和服務(wù),直至乙方提交相關(guān)數(shù)據(jù)。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.若乙方擅自將本協(xié)議項下的代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已獲得的代理權(quán)益和相關(guān)費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)讓代理權(quán)所獲得的收益應(yīng)歸甲方所有。九、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,本協(xié)議自動解除:本協(xié)議約定的代理期限屆滿且雙方未續(xù)簽協(xié)議;一方破產(chǎn)、清算、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等喪失經(jīng)營資格;因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定全面履行各自的義務(wù)。(三)通知與送達1.雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知、函件等均應(yīng)采用書面形式,并按照本協(xié)議首部約定的地址或傳真號碼發(fā)送。2.若一方地址或傳真號碼發(fā)生變更,應(yīng)提前[X]天書面通知對方。否則,因地址或傳真號碼變更導(dǎo)致通知無法送達的,由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
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