電商品牌協(xié)議書

電商品牌協(xié)議書?甲方（品牌方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（運(yùn)營方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有[品牌名稱]品牌（以下簡稱"該品牌"），并希望通過乙方的專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，在電商平臺上提升品牌知名度、擴(kuò)大銷售規(guī)模；乙方具備豐富的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行電商品牌運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）品牌運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容1.店鋪搭建與裝修乙方負(fù)責(zé)根據(jù)該品牌的定位和風(fēng)格，在指定的電商平臺上搭建官方旗艦店，并進(jìn)行整體裝修設(shè)計，包括但不限于頁面布局、視覺效果優(yōu)化、品牌形象展示等，確保店鋪風(fēng)格與品牌形象一致，提升用戶體驗(yàn)。2.商品上架與管理乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品信息進(jìn)行整理、編輯，并上傳至電商平臺店鋪。同時，對商品進(jìn)行日常管理，包括但不限于商品庫存管理、價格調(diào)整、產(chǎn)品描述更新等，以保證商品信息的準(zhǔn)確性和及時性，促進(jìn)銷售。3.營銷推廣策劃與執(zhí)行乙方制定全面的電商平臺營銷推廣方案，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、促銷活動策劃等，以提高品牌曝光度和店鋪流量，增加商品銷量。具體推廣渠道和方式將根據(jù)品牌特點(diǎn)、市場情況和預(yù)算進(jìn)行合理安排，并及時向甲方匯報推廣進(jìn)展和效果。4.客戶服務(wù)與售后支持乙方負(fù)責(zé)處理電商平臺上的客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作。及時回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，確?？蛻魸M意度。對于退換貨等售后問題，按照甲方制定的售后服務(wù)政策進(jìn)行處理，并做好記錄和反饋工作。5.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化乙方定期對店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出針對性的運(yùn)營優(yōu)化建議，不斷提升店鋪運(yùn)營效率和銷售業(yè)績。（二）品牌授權(quán)范圍甲方授予乙方在本協(xié)議約定的電商平臺運(yùn)營期間，使用該品牌進(jìn)行線上推廣、銷售等相關(guān)活動的非獨(dú)占性授權(quán)。乙方有權(quán)使用品牌標(biāo)識、商標(biāo)、名稱等進(jìn)行店鋪裝修、商品宣傳、營銷推廣等操作，但不得超出本協(xié)議約定的范圍和期限使用，不得擅自將品牌授權(quán)給第三方使用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的電商品牌運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲取乙方提供的運(yùn)營數(shù)據(jù)和報告，了解店鋪運(yùn)營情況。對乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方立即糾正，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的品牌相關(guān)資料，包括但不限于品牌商標(biāo)注冊證、產(chǎn)品信息、品牌故事、企業(yè)文化等，以便乙方進(jìn)行品牌運(yùn)營和推廣。按照本協(xié)議約定，及時向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展品牌運(yùn)營工作，提供必要的支持和協(xié)助，如提供產(chǎn)品樣品、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問題等。尊重乙方的運(yùn)營成果，不得擅自干涉乙方的正常運(yùn)營活動，不得在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，自行變更品牌運(yùn)營策略或與第三方進(jìn)行與本協(xié)議相沖突的合作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲取甲方支付的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)品牌特點(diǎn)和市場情況，自主制定合理的電商品牌運(yùn)營方案，但需符合本協(xié)議約定和甲方的品牌形象要求。在運(yùn)營過程中，對甲方提供的不合理要求或指令，有權(quán)提出異議，并要求甲方進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的電商品牌運(yùn)營服務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)雙方約定的運(yùn)營目標(biāo)。保守甲方的商業(yè)秘密和品牌機(jī)密，不得向任何第三方泄露甲方的品牌信息、產(chǎn)品信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶資料等。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。定期向甲方匯報店鋪運(yùn)營情況，提交詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)報告和分析總結(jié)，包括但不限于流量變化、銷售業(yè)績、客戶反饋等，以便甲方及時了解運(yùn)營狀況，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)營策略。遵守電商平臺的規(guī)則和法律法規(guī)，合法合規(guī)開展運(yùn)營活動。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏畏杉m紛或經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在運(yùn)營過程中，不斷優(yōu)化運(yùn)營方案和方法，提高運(yùn)營效率和效果，積極維護(hù)品牌形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度。三、運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的各項(xiàng)電商品牌運(yùn)營服務(wù)的費(fèi)用，但不包括甲方應(yīng)自行承擔(dān)的商品成本、物流費(fèi)用、平臺手續(xù)費(fèi)等其他費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用及違約金。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過程中，因品牌運(yùn)營需要而創(chuàng)作的與該品牌相關(guān)的作品，包括但不限于店鋪設(shè)計方案、宣傳推廣文案、圖片、視頻等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證上述作品的使用不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并符合甲方的品牌形象要求。2.甲方擁有該品牌的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，乙方在運(yùn)營過程中使用該品牌相關(guān)標(biāo)識、名稱等，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的授權(quán)范圍使用，不得擅自修改或侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的品牌知識產(chǎn)權(quán)用于任何其他目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、品牌機(jī)密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款違約金。如逾期超過[X]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營服務(wù)，或擅自將品牌授權(quán)給第三方使用，或違反保密條款等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為導(dǎo)致甲方品牌形象受損或遭受其他重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的一切直接和間接損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、賠償金等。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。如因一方違約導(dǎo)致另一方解除協(xié)議的，違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.本協(xié)議期滿后，若雙方未續(xù)簽協(xié)議，則本協(xié)議自動終止。雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，并辦理交接手續(xù)。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一