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直營專柜協(xié)議書?甲方(品牌方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(專柜經(jīng)營方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[品牌名稱]品牌的經(jīng)營權(quán),乙方具備經(jīng)營零售業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在[具體地點]設(shè)立甲方品牌直營專柜事宜達成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及標的物或服務(wù)具體描述(一)合同雙方身份1.甲方作為品牌方,擁有[品牌名稱]品牌的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),有權(quán)授權(quán)乙方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)開設(shè)直營專柜,銷售甲方品牌產(chǎn)品。2.乙方作為專柜經(jīng)營方,具備合法的經(jīng)營資質(zhì),同意按照甲方的要求及本協(xié)議的約定,在指定地點開設(shè)并經(jīng)營甲方品牌直營專柜,銷售甲方提供的產(chǎn)品,并提供相應的服務(wù)。(二)標的物或服務(wù)具體描述1.乙方開設(shè)的直營專柜位于[詳細地址],專柜面積為[X]平方米。專柜應按照甲方統(tǒng)一的品牌形象設(shè)計進行裝修,包括但不限于專柜的布局、陳列、標識等,以確保與甲方品牌的整體風格一致。2.乙方專柜銷售的產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的[具體產(chǎn)品線或產(chǎn)品類別]產(chǎn)品,產(chǎn)品種類、款式、規(guī)格等應符合甲方的產(chǎn)品供應標準。甲方應根據(jù)市場需求及乙方銷售情況,及時向乙方供應符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品。3.乙方應在專柜內(nèi)提供專業(yè)的銷售服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品介紹、試穿試用、搭配建議、售后服務(wù)等,以提升顧客的購物體驗,促進產(chǎn)品銷售。同時,乙方應按照甲方的要求開展促銷活動、市場推廣等工作,積極拓展銷售渠道,提高甲方品牌產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅闹群弯N售額。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方專柜的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理,包括但不限于專柜的陳列、銷售價格、服務(wù)質(zhì)量等方面,確保乙方的經(jīng)營活動符合甲方品牌形象及本協(xié)議的約定。有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方經(jīng)營策略,調(diào)整產(chǎn)品價格、產(chǎn)品供應政策及促銷活動方案等,并及時通知乙方。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定的情況下,采取相應的措施,包括但不限于要求乙方限期整改、暫停供貨、解除本協(xié)議等,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務(wù)向乙方提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的供應能夠滿足乙方專柜的銷售需求。甲方應按照雙方約定的交貨時間、地點及方式,及時將產(chǎn)品交付給乙方。為乙方提供產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓、品牌形象培訓等相關(guān)培訓服務(wù),幫助乙方提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓費用由甲方承擔,但甲方有權(quán)根據(jù)實際情況向乙方收取一定的培訓成本費用。協(xié)助乙方開展市場推廣活動,提供相關(guān)的宣傳資料、促銷方案等支持,并根據(jù)乙方的市場推廣需求,給予必要的指導和建議。負責處理因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴及退換貨事宜,承擔相應的法律責任和經(jīng)濟損失。如因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題除外,但甲方應協(xié)助乙方處理相關(guān)問題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),自主經(jīng)營甲方品牌直營專柜,包括但不限于產(chǎn)品銷售、人員管理、促銷活動策劃等,但必須遵守甲方的品牌管理規(guī)定和本協(xié)議的約定。有權(quán)根據(jù)市場需求和銷售情況,向甲方提出產(chǎn)品需求預測和訂單計劃,甲方應在合理范圍內(nèi)予以考慮并盡量滿足乙方的需求。在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的前提下,有權(quán)享受甲方提供的各項支持和優(yōu)惠政策,包括但不限于培訓服務(wù)、市場推廣支持、價格優(yōu)惠等。2.義務(wù)按照甲方統(tǒng)一的品牌形象設(shè)計要求,對專柜進行裝修和布置,并確保裝修質(zhì)量符合相關(guān)標準和規(guī)定。裝修費用由乙方自行承擔,但乙方應事先提交裝修方案給甲方審核,經(jīng)甲方書面同意后方可實施。配備足夠數(shù)量的、具備專業(yè)銷售知識和技能的工作人員,并確保工作人員遵守甲方的員工行為規(guī)范和服務(wù)標準。乙方應定期對員工進行培訓和考核,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。按照甲方制定的產(chǎn)品價格體系銷售產(chǎn)品,不得擅自提高或降低產(chǎn)品價格。如因市場原因需要調(diào)整價格,應提前通知甲方并經(jīng)甲方書面同意后方可實施。負責專柜內(nèi)產(chǎn)品的陳列、擺放和管理,確保產(chǎn)品陳列整齊、美觀,易于顧客選購。同時,乙方應按照甲方的要求及時更新產(chǎn)品陳列,保持專柜的新鮮感和吸引力。嚴格遵守甲方的庫存管理規(guī)定,定期盤點庫存,并及時向甲方反饋庫存情況。乙方應確保庫存產(chǎn)品的安全、完整,不得擅自挪用、損壞或丟失甲方產(chǎn)品。按照甲方的要求開展促銷活動、市場推廣等工作,并及時向甲方反饋活動效果和市場信息。乙方應積極配合甲方的品牌推廣計劃,共同提升甲方品牌在當?shù)厥袌龅闹群兔雷u度。負責處理專柜內(nèi)的顧客投訴和售后服務(wù)工作,及時解決顧客提出的問題。如遇重大投訴或疑難問題,應及時通知甲方,并協(xié)助甲方共同處理。乙方應按照甲方的售后服務(wù)政策,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù),確保顧客滿意度。三、產(chǎn)品供應及價格(一)產(chǎn)品供應1.甲方應按照雙方約定的產(chǎn)品供應計劃,按時、足額向乙方供應產(chǎn)品。產(chǎn)品供應計劃應根據(jù)乙方的銷售情況、市場需求及庫存情況等因素制定。2.乙方應在收到甲方產(chǎn)品后的[X]個工作日內(nèi)進行驗收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或數(shù)量短缺等情況,應及時通知甲方。甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)負責處理,如確屬甲方責任,應及時更換產(chǎn)品或補足短缺數(shù)量。(二)產(chǎn)品價格1.甲方制定的產(chǎn)品價格為含稅價格,乙方應按照甲方規(guī)定的價格銷售產(chǎn)品。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營策略調(diào)整產(chǎn)品價格,但應提前[X]天通知乙方。2.乙方不得擅自提高或降低產(chǎn)品價格,如有違反,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并承擔相應的違約責任。如因乙方擅自調(diào)價給甲方造成損失的,乙方應負責賠償甲方的全部損失。四、貨款結(jié)算(一)結(jié)算方式1.乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供上月的銷售清單及貨款結(jié)算明細,經(jīng)甲方核對無誤后,乙方應在[具體日期]前將上月的貨款支付給甲方。2.結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等],乙方應確保支付的貨款金額準確無誤,并承擔因支付方式不當或延誤支付而產(chǎn)生的一切費用和損失。(二)折扣及返利1.甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績給予乙方一定的折扣及返利政策。具體折扣及返利標準按照雙方另行簽訂的《銷售折扣及返利協(xié)議》執(zhí)行。2.乙方應在達到約定的銷售業(yè)績指標后,按照《銷售折扣及返利協(xié)議》的規(guī)定,向甲方申請折扣及返利。甲方審核通過后,將在下次貨款結(jié)算時給予乙方相應的折扣及返利。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式向乙方供應產(chǎn)品,導致乙方無法正常銷售產(chǎn)品的,甲方應承擔違約責任。甲方應按照未供應產(chǎn)品金額的[X]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法按時供應產(chǎn)品的除外,但甲方應及時通知乙方并提供相關(guān)證明文件。2.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導致乙方遭受顧客投訴、退換貨等損失的,甲方應承擔全部責任。甲方應負責處理顧客投訴及退換貨事宜,并按照乙方實際損失的金額向乙方進行賠償。同時,甲方應采取措施改進產(chǎn)品質(zhì)量,確保類似問題不再發(fā)生。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、金額支付貨款的,每逾期一天,應按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停供貨,并要求乙方支付全部貨款及違約金。如乙方在甲方暫停供貨后的[X]天內(nèi)仍未支付貨款及違約金的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。2.如乙方擅自提高或降低產(chǎn)品價格、擅自改變專柜經(jīng)營地址或經(jīng)營范圍、擅自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租專柜等,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并按照本協(xié)議約定的產(chǎn)品價格銷售產(chǎn)品。如乙方拒不糾正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任,支付違約金[具體金額]元。同時,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方未按照甲方統(tǒng)一的品牌形象設(shè)計要求裝修專柜、未按照甲方要求開展促銷活動及市場推廣工作、未按照甲方規(guī)定的庫存管理規(guī)定管理庫存等,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未完成整改的,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定扣除乙方相應的費用或暫停供貨,并要求乙方承擔違約責任,支付違約金[具體金額]元。4.如乙方因自身原因?qū)е录追疆a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題、丟失、損壞等情況,乙方應負責賠償甲方的全部損失。同時,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況扣除乙方相應的貨款或要求乙方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,應提前[X]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。如因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應承擔相應的賠償責任。(二)保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)不可抗力條款本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。如一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù),應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]天內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題;如不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應根據(jù)不可抗力事件對本協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議,雙方互不承擔違約責任。(四)協(xié)議生效及期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。
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