2025年全國技師學院畢業(yè)考試試卷及答案

2025年全國技師學院畢業(yè)考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：小李，男，25歲，因家庭矛盾與父母產(chǎn)生爭執(zhí)，離家出走后流浪街頭，生活無著落。后被當?shù)鼐戎景l(fā)現(xiàn)，救助站工作人員對其進行初步評估后，認為小李存在心理創(chuàng)傷和基本生活技能缺失的問題。

（1）請分析小李的心理狀態(tài)和需求。（6分）

（2）請列舉至少3種針對小李的心理干預方法。（6分）

（3）請說明如何幫助小李恢復基本生活技能。（6分）

（4）請闡述救助站如何與政府部門、社會組織、志愿者等合作，共同為小李提供幫助。（6分）

答案：

（1）小李的心理狀態(tài)：焦慮、抑郁、無助、恐懼等。需求：心理疏導、生活救助、就業(yè)指導等。

（2）心理干預方法：心理疏導、認知行為療法、家庭治療等。

（3）恢復基本生活技能：生活技能培訓、職業(yè)技能培訓、就業(yè)指導等。

（4）合作方式：與政府部門溝通，爭取政策支持；與社會組織合作，提供志愿者服務；與志愿者建立聯(lián)系，共同開展幫扶活動。

二、選擇題（30分）

2.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理原則？（6分）

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.自我保護原則

D.客觀公正原則

答案：C

3.社會工作者在開展個案管理服務時，以下哪項不是其工作重點？（6分）

A.服務對象的需求評估

B.服務對象的心理輔導

C.服務對象的家庭關(guān)系調(diào)解

D.服務對象的就業(yè)指導

答案：B

4.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項不是其工作方法？（6分）

A.社區(qū)調(diào)研

B.社區(qū)活動策劃

C.社區(qū)資源整合

D.社區(qū)成員動員

答案：B

5.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？（6分）

A.尊重服務對象

B.尊重生命

C.誠信

D.客觀公正

答案：C

6.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項不是其工作原則？（6分）

A.尊重小組成員

B.激勵小組成員參與

C.保持中立

D.強調(diào)小組成員的獨立性

答案：D

三、簡答題（40分）

7.簡述社會工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。（10分）

答案：社會工作專業(yè)倫理原則主要包括：尊重服務對象、保密原則、客觀公正、誠信、責任、專業(yè)勝任、持續(xù)發(fā)展等。

8.簡述社會工作專業(yè)價值觀的主要內(nèi)容。（10分）

答案：社會工作專業(yè)價值觀主要包括：尊重生命、尊重人權(quán)、平等、公正、互助、關(guān)愛、責任、誠信、專業(yè)勝任、持續(xù)發(fā)展等。

9.簡述社會工作專業(yè)方法的主要類型及其特點。（10分）

答案：社會工作專業(yè)方法主要包括：個案管理、小組工作、社區(qū)工作、家庭工作、組織工作等。特點：針對性強、綜合性強、實踐性強、創(chuàng)新性強。

10.簡述社會工作者在開展服務過程中應遵循的原則。（10分）

答案：社會工作者在開展服務過程中應遵循的原則包括：尊重服務對象、保密原則、客觀公正、誠信、責任、專業(yè)勝任、持續(xù)發(fā)展等。

四、論述題（40分）

11.論述社會工作專業(yè)在促進社會和諧穩(wěn)定中的作用。（20分）

答案：社會工作專業(yè)在促進社會和諧穩(wěn)定中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）幫助弱勢群體改善生活，減少社會矛盾；

（2）促進社會公平正義，維護社會穩(wěn)定；

（3）加強社會心理建設(shè)，提高社會心理素質(zhì)；

（4）推動社會資源整合，促進社會協(xié)調(diào)發(fā)展；

（5）培養(yǎng)專業(yè)人才，提升社會工作服務水平。

12.論述社會工作者在開展服務過程中如何實現(xiàn)自我成長。（20分）

答案：社會工作者在開展服務過程中實現(xiàn)自我成長的方法主要包括：

（1）不斷學習新知識、新技能，提高專業(yè)素養(yǎng)；

（2）積極參與實踐，積累工作經(jīng)驗；

（3）關(guān)注自身心理健康，保持良好的心理素質(zhì)；

（4）加強與同事、同行交流，分享工作經(jīng)驗；

（5）關(guān)注社會發(fā)展趨勢，調(diào)整工作策略。

五、案例分析題（30分）

13.案例背景：小王，女，35歲，因丈夫出軌導致婚姻破裂，獨自撫養(yǎng)孩子。小王性格內(nèi)向，缺乏自信，生活陷入困境。當?shù)厣鐓^(qū)工作者發(fā)現(xiàn)小王的情況后，決定為其提供幫助。

（1）請分析小王的心理狀態(tài)和需求。（6分）

（2）請列舉至少3種針對小王的心理干預方法。（6分）

（3）請說明如何幫助小王恢復自信，改善人際關(guān)系。（6分）

（4）請闡述社區(qū)工作者如何與小王的家庭、朋友、鄰居等建立良好關(guān)系，共同為小王提供幫助。（6分）

答案：

（1）小王的心理狀態(tài)：抑郁、焦慮、自卑等。需求：心理疏導、生活救助、就業(yè)指導、家庭關(guān)系調(diào)解等。

（2）心理干預方法：心理疏導、認知行為療法、家庭治療等。

（3）恢復自信、改善人際關(guān)系：開展自信心培訓、組織社交活動、提供心理咨詢服務等。

（4）建立良好關(guān)系：與家庭成員、朋友、鄰居溝通，了解小王的需求，共同制定幫扶計劃；邀請志愿者參與，提供生活、心理等方面的支持。

六、論述題（40分）

14.論述社會工作專業(yè)在應對突發(fā)事件中的作用。（20分）

答案：社會工作專業(yè)在應對突發(fā)事件中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）及時了解和評估突發(fā)事件對服務對象的影響，提供心理疏導和情感支持；

（2）協(xié)助政府部門、社會組織、志愿者等開展應急救援工作；

（3）組織社區(qū)資源，為受災群眾提供生活救助和臨時安置；

（4）開展心理危機干預，緩解受災群眾的心理壓力；

（5）協(xié)助受災群眾恢復正常生活，重建家園。

15.論述社會工作者在開展服務過程中如何實現(xiàn)服務對象的自我決定。（20分）

答案：社會工作者在開展服務過程中實現(xiàn)服務對象的自我決定，應遵循以下原則：

（1）尊重服務對象的意愿，充分了解其需求和期望；

（2）提供必要的信息和建議，幫助服務對象做出決策；

（3）鼓勵服務對象參與決策過程，發(fā)揮其主體作用；

（4）關(guān)注服務對象的情緒變化，及時調(diào)整服務策略；

（5）維護服務對象的合法權(quán)益，確保其利益最大化。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.（1）小李的心理狀態(tài)：焦慮、抑郁、無助、恐懼等。需求：心理疏導、生活救助、就業(yè)指導等。

解析思路：通過分析小李離家出走、流浪街頭的情況，可以推斷出其心理狀態(tài)可能包括焦慮、抑郁等情緒，需求方面則可能包括基本的生活救助和心理支持。

1.（2）心理干預方法：心理疏導、認知行為療法、家庭治療等。

解析思路：針對小李的心理創(chuàng)傷，可以采取心理疏導幫助其釋放情緒，認知行為療法幫助其改變負面思維，家庭治療則可以修復與父母的關(guān)系。

1.（3）恢復基本生活技能：生活技能培訓、職業(yè)技能培訓、就業(yè)指導等。

解析思路：由于小李生活技能缺失，需要通過培訓幫助其掌握基本的生活技能，同時提供職業(yè)技能培訓以促進其就業(yè)。

1.（4）合作方式：與政府部門溝通，爭取政策支持；與社會組織合作，提供志愿者服務；與志愿者建立聯(lián)系，共同開展幫扶活動。

解析思路：救助站需要與政府部門溝通，爭取政策支持，與社會組織合作，利用志愿者資源，共同為小李提供全方位的幫助。

二、選擇題（30分）

2.答案：C

解析思路：社會工作專業(yè)倫理原則中不包括自我保護原則，其余選項均為倫理原則的一部分。

3.答案：B

解析思路：個案管理服務中，服務對象的心理輔導并非工作重點，而是通過管理服務過程來滿足服務對象的多方面需求。

4.答案：B

解析思路：社區(qū)工作方法中，社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源整合、社區(qū)成員動員均為常用方法，而社區(qū)調(diào)研則是前期準備階段的工作。

5.答案：C

解析思路：社會工作專業(yè)價值觀中不包括誠信，其余選項均為價值觀的體現(xiàn)。

6.答案：D

解析思路：小組工作原則中，強調(diào)小組成員的獨立性不是原則之一，其余選項均為小組工作原則的體現(xiàn)。

三、簡答題（40分）

7.答案：社會工作專業(yè)倫理原則主要包括：尊重服務對象、保密原則、客觀公正、誠信、責任、專業(yè)勝任、持續(xù)發(fā)展等。

解析思路：列舉出社會工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容，確保覆蓋所有相關(guān)原則。

8.答案：社會工作專業(yè)價值觀主要包括：尊重生命、尊重人權(quán)、平等、公正、互助、關(guān)愛、責任、誠信、專業(yè)勝任、持續(xù)發(fā)展等。

解析思路：列舉出社會工作專業(yè)價值觀的主要內(nèi)容，確保覆蓋所有相關(guān)價值觀。

9.答案：社會工作專業(yè)方法主要包括：個案管理、小組工作、社區(qū)工作、家庭工作、組織工作等。特點：針對性強、綜合性強、實踐性強、創(chuàng)新性強。

解析思路：列舉出社會工作專業(yè)方法的類型及其特點，確保覆蓋所有相關(guān)方法及其特點。

10.答案：社會工作者在開展服務過程中應遵循的原則包括：尊重服務對象、保密原則、客觀公正、誠信、責任、專業(yè)勝任、持續(xù)發(fā)展等。

解析思路：列舉出社會工作者在服務過程中應遵循的原則，確保覆蓋所有相關(guān)原則。

四、論述題（40分）

11.答案：社會工作專業(yè)在促進社會和諧穩(wěn)定中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）幫助弱勢群體改善生活，減少社會矛盾；

（2）促進社會公平正義，維護社會穩(wěn)定；

（3）加強社會心理建設(shè)，提高社會心理素質(zhì)；

（4）推動社會資源整合，促進社會協(xié)調(diào)發(fā)展；

（5）培養(yǎng)專業(yè)人才，提升社會工作服務水平。

解析思路：從社會工作專業(yè)在各個方面的作用進行論述，確保涵蓋所有相關(guān)方面。

12.答案：社會工作者在開展服務過程中實現(xiàn)自我成長的方法主要包括：

（1）不斷學習新知識、新技能，提高專業(yè)素養(yǎng)；

（2）積極參與實踐，積累工作經(jīng)驗；

（3）關(guān)注自身心理健康，保持良好的心理素質(zhì)；

（4）加強與同事、同行交流，分享工作經(jīng)驗；

（5）關(guān)注社會發(fā)展趨勢，調(diào)整工作策略。

解析思路：從個人成長的角度出發(fā)，論述社會工作者如何實現(xiàn)自我成長的方法，確保涵蓋所有相關(guān)方法。

五、案例分析題（30分）

13.答案：

（1）小王的心理狀態(tài)：抑郁、焦慮、自卑等。需求：心理疏導、生活救助、就業(yè)指導、家庭關(guān)系調(diào)解等。

（2）心理干預方法：心理疏導、認知行為療法、家庭治療等。

（3）恢復自信、改善人際關(guān)系：開展自信心培訓、組織社交活動、提供心理咨詢服務等。

（4）建立良好關(guān)系：與家庭成員、朋友、鄰居溝通，了解小王的需求，共同制定幫扶計劃；邀請志愿者參與，提供生活、心理等方面的支持。

解析思路：針對小王的情況，分析其心理狀態(tài)和需求，并提出相應的干預方法和建立良好關(guān)系的方法。

六、論述題（40分）

14.答案：社會工作專業(yè)在應對突發(fā)事件中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）及時了解和評估突發(fā)事件對服務對象的影響，提供心理疏導和情感支持；

（2）協(xié)助政府部門、社會組織、志愿者等開展應急救援工作；

（3）組織社區(qū)資源，為受災群眾提供生活救助和臨時安置；

（4）開展心理危機干預，緩解受災群眾的心理壓力；

（5）協(xié)助受災群眾恢復正常生活，重建家園。

解析思路：從社會工作專業(yè)在應對突發(fā)事件中的各個方面進行論述，確保涵