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代駕知識(shí)試題一、選擇題1.代駕服務(wù)通常是指()[單選題]*A.代替車主駕駛汽車從一個(gè)地點(diǎn)到另一個(gè)地點(diǎn)的服務(wù)B.代理車主購(gòu)買汽車的服務(wù)C.為車主維修汽車的服務(wù)D.為車主清洗汽車的服務(wù)答案:A。原因:代駕的核心定義就是代替車主進(jìn)行駕駛操作,將車輛從出發(fā)地開往目的地,而B選項(xiàng)是關(guān)于購(gòu)車、C選項(xiàng)是維修汽車、D選項(xiàng)是清洗汽車,均不符合代駕的概念。2.以下哪種情況可能會(huì)增加代駕的費(fèi)用?()[單選題]*A.夜間代駕B.白天代駕C.代駕距離較短D.代駕車輛為小型車答案:A。原因:夜間代駕可能面臨視線不佳、司機(jī)疲勞等多種不利因素,同時(shí)也存在一定安全風(fēng)險(xiǎn),所以通常會(huì)增加費(fèi)用;而白天代駕相對(duì)正常,短距離代駕和小型車代駕一般不會(huì)增加費(fèi)用。3.代駕司機(jī)需要具備的最重要的證件是()[單選題]*A.身份證B.駕駛證C.行駛證D.健康證答案:B。原因:駕駛證是證明一個(gè)人具備駕駛資格的證件,代駕司機(jī)的主要工作是駕駛車輛,所以駕駛證是最重要的證件;身份證是身份的證明、行駛證是車輛的證件、健康證與是否能駕駛車輛沒有直接關(guān)系。4.代駕司機(jī)在駕駛前應(yīng)該()[單選題]*A.直接上車啟動(dòng)車輛B.檢查車輛外觀和基本狀況C.調(diào)整座椅但不檢查其他D.詢問車主車內(nèi)物品價(jià)值答案:B。原因:檢查車輛外觀和基本狀況可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛是否存在已有損傷等問題,避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛;直接上車啟動(dòng)車輛可能會(huì)忽略車輛存在的問題,只調(diào)整座椅不全面,詢問車內(nèi)物品價(jià)值與駕駛前的準(zhǔn)備工作無關(guān)。5.當(dāng)代駕過程中發(fā)生輕微交通事故時(shí),代駕司機(jī)應(yīng)該()[單選題]*A.立即逃逸B.原地不動(dòng)等待車主到來C.按照交通法規(guī)處理并及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)和車主D.與對(duì)方司機(jī)爭(zhēng)吵答案:C。原因:逃逸是違法行為,原地不動(dòng)等待車主到來而不按交通法規(guī)處理也是不合適的,與對(duì)方司機(jī)爭(zhēng)吵不能解決問題,按照交通法規(guī)處理并及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)和車主是正確的做法。6.以下哪些行為是代駕司機(jī)不應(yīng)該做的?()[多選題]*A.酒后駕駛代駕車輛B.在代駕過程中接打電話(非緊急情況)C.按照車主的要求超速行駛D.隨意變更車主指定的路線E.規(guī)范安全駕駛答案:ABCD。原因:酒后駕駛是嚴(yán)重違法且危險(xiǎn)的行為,代駕過程中非緊急情況接打電話會(huì)分散注意力,按照車主要求超速行駛違反交通法規(guī)且不安全,隨意變更路線可能違背車主意愿,而規(guī)范安全駕駛是代駕司機(jī)應(yīng)該做的。7.代駕平臺(tái)對(duì)代駕司機(jī)的考核通常不包括()[單選題]*A.駕駛技術(shù)B.服務(wù)態(tài)度C.外貌長(zhǎng)相D.交通安全知識(shí)答案:C。原因:駕駛技術(shù)、服務(wù)態(tài)度和交通安全知識(shí)都與代駕工作的質(zhì)量和安全性息息相關(guān),而外貌長(zhǎng)相與代駕工作的本質(zhì)內(nèi)容無關(guān),不是考核的內(nèi)容。8.代駕服務(wù)的興起主要是因?yàn)椋ǎ單選題]*A.人們生活水平提高,飲酒場(chǎng)合增多B.汽車維修需求增加C.人們不想自己開車上班D.公共交通太發(fā)達(dá)答案:A。原因:隨著生活水平提高,人們?cè)谏缃粓?chǎng)合飲酒機(jī)會(huì)增多,為了安全回家需要代駕服務(wù);汽車維修需求增加與代駕服務(wù)的興起無關(guān),不想自己開車上班不是代駕興起的主要原因,公共交通發(fā)達(dá)與代駕需求是相悖的。9.如果代駕司機(jī)發(fā)現(xiàn)車主的車輛存在嚴(yán)重安全隱患,應(yīng)該()[單選題]*A.繼續(xù)駕駛B.告知車主并拒絕代駕C.自己嘗試維修D(zhuǎn).隱瞞情況繼續(xù)代駕答案:B。原因:繼續(xù)駕駛嚴(yán)重安全隱患的車輛非常危險(xiǎn),自己嘗試維修不符合代駕司機(jī)的職責(zé)范圍,隱瞞情況繼續(xù)代駕是不負(fù)責(zé)任的,告知車主并拒絕代駕才是正確的做法。10.代駕司機(jī)的報(bào)酬通常由()決定。[單選題]*A.代駕平臺(tái)B.車主C.交警部門D.汽車4S店答案:A。原因:代駕平臺(tái)是組織和管理代駕司機(jī)的機(jī)構(gòu),會(huì)根據(jù)自身的定價(jià)策略、市場(chǎng)情況等來確定代駕司機(jī)的報(bào)酬;車主只是使用代駕服務(wù),交警部門不負(fù)責(zé)代駕報(bào)酬,汽車4S店與代駕報(bào)酬無關(guān)。11.代駕服務(wù)中,車主最關(guān)心的是()[單選題]*A.代駕司機(jī)的駕駛速度B.代駕司機(jī)的駕駛安全和車輛安全C.代駕司機(jī)的年齡D.代駕司機(jī)的籍貫答案:B。原因:駕駛安全和車輛安全關(guān)系到車主的人身財(cái)產(chǎn)安全,是最關(guān)鍵的;駕駛速度不是越快越好而是要安全合理,代駕司機(jī)的年齡和籍貫相對(duì)來說不是車主最關(guān)心的內(nèi)容。12.以下關(guān)于代駕服務(wù)的說法正確的是()[單選題]*A.代駕服務(wù)只能在大城市提供B.代駕服務(wù)不受交通法規(guī)約束C.代駕服務(wù)是一種新興的服務(wù)行業(yè)D.代駕
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