財稅基礎(chǔ)課件 項目五 任務(wù)一電商業(yè)務(wù)模型

項目五

任務(wù)一電商業(yè)務(wù)模型電商業(yè)務(wù)模式的多元分類基于業(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式1、B2B模式：企業(yè)間的商業(yè)紐帶Business-to-Business，企業(yè)與企業(yè)之間借助專用網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)展開數(shù)據(jù)信息的交換與傳遞，進而達成交易活動。基于業(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式1、B2B模式：企業(yè)間的商業(yè)紐帶加盟費商務(wù)合作收益會員費廣告費盈利方式基于業(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式2、B2C模式：企業(yè)直達消費者的橋梁Business-to-Consumer，企業(yè)直接面向消費者售賣商品或服務(wù)。基于業(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式2、B2C模式：企業(yè)直達消費者的橋梁

電商高度重視品牌建設(shè)，致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗和貼心的客戶服務(wù)。會員費收取在線廣告盈利交易傭金獲取營銷手段基于業(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式3、C2C模式：消費者間的交易樂園Consumer-to-Consumer，實現(xiàn)了消費者與消費者之間通過電子商務(wù)平臺的交易互動。二手商品手工藝品個人服務(wù)交易范疇基于業(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式4、B2G模式：政企交易的新平臺Business-to-Government，企業(yè)與政府機構(gòu)通過電子商務(wù)平臺建立起交易聯(lián)系。提升政府采購?fù)该魈岣卟少徯式档筒少彸杀净跇I(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式5、O2O模式：線上線下融合的橋梁Online-to-Offline，巧妙地將線上流量引導(dǎo)至線下實體店，或者把線下服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行展示與銷售?；谶\營方式(Modeofoperation)的模式1、自營電商：掌控全流程的強者電商企業(yè)自主承擔商品采購，并通過自有平臺開展銷售活動。雄厚的資金實力卓越的供應(yīng)鏈管理能力高效的倉儲物流能力基于運營方式(Modeofoperation)的模式1、自營電商：掌控全流程的強者自營電商的優(yōu)勢顯著，能夠為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的購物體驗和完善的售后服務(wù)，其品牌影響力強大，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，擁有完備的全交易流程管理體系。基于運營方式(Modeofoperation)的模式2、平臺電商：搭建舞臺的幕后英雄由電商企業(yè)構(gòu)建交易平臺，為第三方商家提供展示商品、進行交易、支付結(jié)算、物流配送等一系列服務(wù)，并從中收取傭金或服務(wù)費。技術(shù)研發(fā)能力市場推廣能力客戶服務(wù)能力不同的模式在商業(yè)運作中各自扮演著獨特的角色，擁有不同的特點和優(yōu)勢。電商業(yè)務(wù)模式實戰(zhàn)分析案例一：樸樸電子商務(wù)有限公司1、企業(yè)概況與業(yè)務(wù)模式判斷福州樸樸電子商務(wù)有限公司成立于2016年，主營生鮮、食品、日用品等一站式快送到家業(yè)務(wù)?！扒爸脗}+純線上運營”，B2C自營設(shè)立前置倉，就近原則發(fā)貨，快速交付業(yè)務(wù)模式案例一：樸樸電子商務(wù)有限公司2、業(yè)務(wù)模式特色方面配送速度快：全省首家前置倉模式生鮮電商，30-60分鐘內(nèi)送達商品，這一速度優(yōu)勢在生鮮電商領(lǐng)域至關(guān)重要。自主配送團隊訂單自動調(diào)度平臺高效配送服務(wù)案例一：樸樸電子商務(wù)有限公司2、業(yè)務(wù)模式特色方面商品品類豐富：以生鮮為主，兼顧消費者全品類購物需求，為消費者提供一站式購物體驗，增加了用戶粘性。案例一：樸樸電子商務(wù)有限公司2、業(yè)務(wù)模式特色方面供應(yīng)鏈完善：全國600多家供應(yīng)商深度合作，在生鮮果蔬采購中深入源頭選品，嚴格把控各環(huán)節(jié)質(zhì)量，確保商品品質(zhì)。加工包裝冷鏈運輸批次快檢前置倉收貨案例一：樸樸電子商務(wù)有限公司相對低要求的前置倉選址降低租金成本智能化系統(tǒng)提高人員效率，減少物流和中間渠道高頻剛需選品策略和高周轉(zhuǎn)商業(yè)模式自營模式成本2、業(yè)務(wù)模式特色方面基于業(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式3、市場定位與競爭優(yōu)勢方面市場定位：目標客戶主要是追求生活便利性、注重生鮮品質(zhì)和配送速度的城市消費者。產(chǎn)品或服務(wù)定位為提供新鮮、多樣、高品質(zhì)的生鮮及日用品，價格親民。渠道策略依靠純線上平臺和自主配送團隊，覆蓋城市區(qū)域。品牌形象以快速配送和優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造樸樸品牌特色?；跇I(yè)務(wù)對象(Businessobject)的模式3、市場定位與競爭優(yōu)勢方面競爭優(yōu)勢：渠道前置倉和自主配送團隊形成的高效配送體系供應(yīng)鏈能提供穩(wěn)定的高品質(zhì)商品，成本控制領(lǐng)先同行品牌通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好口碑案例二：綠源生活電商有限公司1、企業(yè)概況與業(yè)務(wù)模式判斷綠源生活電商有限公司專注于有機和可持續(xù)生活產(chǎn)品，運營方式融合在線銷售、會員服務(wù)、社區(qū)互動和線下體驗活動。B2C注重健康生活和環(huán)境保護的中高端消費者業(yè)務(wù)模式案例二：綠源生活電商有限公司2、業(yè)務(wù)模式特色產(chǎn)品篩選嚴格所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格篩選，確保符合有機和可持續(xù)標準，滿足目標客戶對健康和環(huán)保的需求。會員服務(wù)體系提供會員專享折扣、積分兌換和定期新品試用，增強用戶粘性和忠誠度。案例二：綠源生活電商有限公司2、業(yè)務(wù)模式特色社區(qū)互動與線下體驗通過線上論壇促進用戶交流，組織線下活動，如有機食品品鑒會等，增加用戶參與感和品牌認同感。環(huán)保包裝注重環(huán)保包裝，采用可降解或可回收材料，體現(xiàn)企業(yè)社會責任，塑造綠色環(huán)保形象。案例二：綠源生活電商有限公司3、市場定位與競爭優(yōu)勢市場定位：目標客戶明確為注重健康生活和環(huán)境保護、有一定消費能力的中高端人群。產(chǎn)品或服務(wù)定位為提供高品質(zhì)、有機和可持續(xù)的生活產(chǎn)品及相關(guān)體驗。渠道策略線上平臺銷售，線下體驗活動和會員服務(wù)品牌形象主打綠色環(huán)保、健康生活理念案例二：綠源生活電