保安保潔物業(yè)協(xié)議書(shū)

保安保潔物業(yè)協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要專(zhuān)業(yè)的保安和保潔服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供保安保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）保安服務(wù)1.人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，配備數(shù)量足夠、素質(zhì)合格的保安人員，具體人數(shù)及崗位安排如下：在甲方[具體物業(yè)區(qū)域名稱(chēng)]的出入口設(shè)置[X]名保安，負(fù)責(zé)人員和車(chē)輛的出入登記、檢查等工作。在園區(qū)內(nèi)巡邏崗位設(shè)置[X]名保安，定時(shí)進(jìn)行巡邏，每[巡邏時(shí)間間隔]巡邏一次，確保園區(qū)內(nèi)安全。在監(jiān)控室安排[X]名保安，負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)控園區(qū)內(nèi)的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，對(duì)出入人員和車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真登記和核實(shí)，阻止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入甲方物業(yè)區(qū)域。對(duì)來(lái)訪人員，應(yīng)及時(shí)與被訪人取得聯(lián)系并經(jīng)同意后放行；對(duì)出入車(chē)輛，應(yīng)檢查車(chē)輛外觀及所載物品，確保無(wú)異常后予以放行。巡邏保安應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄。巡邏過(guò)程中要注意觀察園區(qū)內(nèi)的治安情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常聲響、火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)報(bào)告甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)于一般性問(wèn)題，應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行處理并記錄處理情況。監(jiān)控室保安應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)通知巡邏保安前往查看，并做好記錄。對(duì)監(jiān)控資料應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[具體保存期限]天，以備查詢。（二）保潔服務(wù)1.區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)甲方[具體物業(yè)區(qū)域名稱(chēng)]內(nèi)公共區(qū)域的保潔工作，包括但不限于：建筑物內(nèi)的大廳、走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等。園區(qū)內(nèi)的道路、綠化區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)、垃圾收集點(diǎn)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域應(yīng)保持地面干凈、整潔，無(wú)雜物、污漬，每日進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行拖地和打蠟保養(yǎng)。電梯間應(yīng)保持轎廂內(nèi)外清潔，每日擦拭電梯門(mén)、按鈕、轎廂內(nèi)壁等，定期對(duì)電梯進(jìn)行深度清潔，確保無(wú)異味。衛(wèi)生間應(yīng)每日進(jìn)行多次清掃，及時(shí)清理垃圾，定期消毒，保持衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味、無(wú)積水，衛(wèi)生潔具干凈整潔。園區(qū)內(nèi)的道路應(yīng)每日清掃，及時(shí)清除路面上的垃圾、樹(shù)葉等雜物，定期進(jìn)行沖洗，保持路面干凈。綠化區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行除草、修剪，清理綠化垃圾。停車(chē)場(chǎng)應(yīng)保持地面清潔，定期進(jìn)行清掃和沖洗，確保車(chē)輛停放有序。垃圾收集點(diǎn)應(yīng)每日定時(shí)清理垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，周邊環(huán)境整潔，無(wú)垃圾外溢現(xiàn)象。垃圾桶應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，保持外觀干凈。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.保安服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元，保潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元，兩項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)每月人民幣[X]元。2.上述費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)量的除外。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[發(fā)票開(kāi)具期限]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方保安人員和保潔人員的工作安排及變動(dòng)情況。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供辦公場(chǎng)所、水電供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的基本情況及使用說(shuō)明，協(xié)助乙方熟悉工作環(huán)境。對(duì)乙方的工作給予必要的配合，如協(xié)助乙方處理與業(yè)主或使用人的關(guān)系等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要，合理調(diào)整保安人員和保潔人員的工作安排，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的人員為甲方提供保安保潔服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，具備良好的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)技能。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，對(duì)不符合工作要求的人員及時(shí)進(jìn)行更換。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的支付，承擔(dān)因服務(wù)人員引起的一切法律責(zé)任。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)主或使用人的個(gè)人信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。接受甲方的監(jiān)督、檢查，對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行整改。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期付款期限]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[違約扣除比例]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定派遣足夠數(shù)量或合格的服務(wù)人員，每少派遣一名保安人員或保潔人員，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[人員不足扣除比例]作為違約金。若乙方派遣的服務(wù)人員存在嚴(yán)重違反職業(yè)道德或工作紀(jì)律的行為，甲方有權(quán)要求乙方立即更換，并扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[人員違規(guī)扣除比例]作為違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方保密信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如乙方的違約行為給甲方聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.若乙方擅自終止本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[協(xié)議終止違約金金額]，并返還甲方已支付但未履行服務(wù)部分的費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)因擅自終止協(xié)議給甲方造成的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。