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文檔簡介
養(yǎng)老院護(hù)理級別協(xié)議書?甲方(養(yǎng)老院):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(入住老人或其家屬):姓名(老人):________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________若乙方為老人家屬,需注明與老人關(guān)系:________________家屬姓名:________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方老人需要在甲方養(yǎng)老院接受護(hù)理服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方老人在甲方養(yǎng)老院的護(hù)理級別及相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、護(hù)理服務(wù)內(nèi)容及級別(一)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下護(hù)理服務(wù):1.生活照料服務(wù),包括但不限于協(xié)助老人洗漱、穿衣、進(jìn)食、如廁、翻身、移動(dòng)等日常生活起居活動(dòng)。2.醫(yī)療護(hù)理服務(wù),根據(jù)老人的健康狀況,按照醫(yī)囑協(xié)助老人服藥、打針、換藥等,觀察老人身體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。3.康復(fù)護(hù)理服務(wù),針對老人的身體功能障礙,制定個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,并協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,以促進(jìn)老人身體功能的恢復(fù)。4.心理護(hù)理服務(wù),關(guān)注老人的心理狀態(tài),與老人進(jìn)行溝通交流,給予心理支持和疏導(dǎo),緩解老人的孤獨(dú)、焦慮等情緒。5.安全護(hù)理服務(wù),確保老人在養(yǎng)老院的生活環(huán)境安全,防止老人發(fā)生跌倒、走失、燙傷等意外事故,對養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。(二)護(hù)理級別經(jīng)雙方評估,乙方老人的護(hù)理級別為______級護(hù)理。該護(hù)理級別對應(yīng)的具體護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:1.一級護(hù)理每1530分鐘巡視老人一次,觀察老人病情變化。根據(jù)醫(yī)囑,按時(shí)為老人進(jìn)行治療和護(hù)理,如打針、服藥等。協(xié)助老人進(jìn)行床上大小便,每日至少清潔會(huì)陰部兩次。為老人翻身、拍背,每2小時(shí)一次,預(yù)防壓瘡。保持老人皮膚清潔,每周至少為老人洗澡兩次,更換床單、被罩每周至少一次。協(xié)助老人進(jìn)食、飲水,保證老人營養(yǎng)攝入。幫助老人進(jìn)行簡單的肢體活動(dòng),每日至少兩次。與老人進(jìn)行溝通交流,了解老人心理需求,給予心理安慰。2.二級護(hù)理每3060分鐘巡視老人一次,觀察老人身體狀況。按照醫(yī)囑,定期為老人進(jìn)行治療和護(hù)理,如測量體溫、血壓等。協(xié)助老人進(jìn)行大小便,每日至少清潔會(huì)陰部一次。為老人翻身,每3小時(shí)一次,注意觀察皮膚情況。保持老人個(gè)人衛(wèi)生,定期為老人修剪指甲、理發(fā)等。督促老人按時(shí)進(jìn)食、飲水,注意飲食營養(yǎng)搭配。組織老人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目祻?fù)活動(dòng),每日至少一次。關(guān)注老人情緒變化,及時(shí)與老人溝通交流,給予心理關(guān)懷。3.三級護(hù)理每12小時(shí)巡視老人一次,了解老人生活需求。協(xié)助老人進(jìn)行日常生活活動(dòng),如穿衣、洗漱等。提醒老人按時(shí)服藥、喝水、吃飯等。定期打掃老人房間衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。組織老人參加一些娛樂活動(dòng),豐富老人生活。觀察老人身體狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,向乙方收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方老人的身體狀況和護(hù)理需求,合理調(diào)整護(hù)理級別和護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。有權(quán)拒絕乙方提出的超出本協(xié)議約定范圍的不合理要求。對乙方老人的行為進(jìn)行必要的管理和約束,以維護(hù)養(yǎng)老院的正常秩序和其他老人的安全。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的護(hù)理級別和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為乙方老人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員,定期對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,為乙方老人提供安全、舒適的生活環(huán)境。定期對乙方老人進(jìn)行健康檢查,建立健康檔案,并及時(shí)將老人的健康狀況告知乙方。尊重乙方老人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,保護(hù)乙方老人的合法權(quán)益。接受乙方的監(jiān)督,對乙方提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定的護(hù)理級別和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù)。了解乙方老人在養(yǎng)老院的生活情況、身體狀況及護(hù)理服務(wù)情況。對甲方的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。在乙方老人病情發(fā)生重大變化時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)通知并協(xié)助處理。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知乙方老人的健康狀況、生活習(xí)慣、過敏史等信息。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。積極配合甲方的管理和護(hù)理工作,協(xié)助甲方做好乙方老人的護(hù)理服務(wù)。遵守養(yǎng)老院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備。在乙方老人需要轉(zhuǎn)院、出院或其他特殊情況時(shí),提前通知甲方,并辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式(一)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為每月______元。該費(fèi)用包含了本協(xié)議約定的護(hù)理級別對應(yīng)的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用、生活費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等,但不包括乙方老人的醫(yī)療費(fèi)用、特殊檢查費(fèi)用、外購藥品費(fèi)用等。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月______日前,將當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整如因護(hù)理級別調(diào)整、物價(jià)上漲等原因需要調(diào)整護(hù)理服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)提前______日書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的______日內(nèi),與甲方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并按照新的標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的護(hù)理級別和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方老人提供護(hù)理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在限期內(nèi)未整改到位,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)按照已支付費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.若甲方因護(hù)理人員不足、管理不善等原因?qū)е乱曳嚼先税l(fā)生意外事故或受到傷害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定,泄露乙方老人的個(gè)人隱私,甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反養(yǎng)老院的規(guī)章制度,導(dǎo)致養(yǎng)老院秩序混亂或其他老人的合法權(quán)益受到損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方故意隱瞞乙方老人的健康狀況、生活習(xí)慣等重要信息,導(dǎo)致甲方在護(hù)理過程中出現(xiàn)失誤或造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。2.若因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因需要變更本協(xié)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方老人因自身原因需要轉(zhuǎn)院、出院或其他特殊情況,乙方應(yīng)提前______日書面通知甲方,并辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算費(fèi)用,并將剩余費(fèi)用退還乙方。4.在本協(xié)議履行期間,若乙方老人因病去世,本協(xié)議自動(dòng)解除。甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理善后事宜。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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