酒店預(yù)存費(fèi)用協(xié)議書(shū)

酒店預(yù)存費(fèi)用協(xié)議書(shū)?甲方（酒店方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶(hù)方）：姓名/名稱(chēng)：________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意在甲方酒店進(jìn)行消費(fèi)，并為方便結(jié)算及享受相關(guān)優(yōu)惠服務(wù)，乙方愿意預(yù)先向甲方存入一定金額的費(fèi)用。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方酒店預(yù)存費(fèi)用事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、預(yù)存費(fèi)用金額及用途1.乙方同意向甲方預(yù)存人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）作為在甲方酒店消費(fèi)的預(yù)付款項(xiàng)。2.該預(yù)存費(fèi)用僅用于乙方及其授權(quán)人員在甲方酒店內(nèi)進(jìn)行餐飲、住宿、會(huì)議、娛樂(lè)等各項(xiàng)服務(wù)的消費(fèi)結(jié)算，不得用于其他任何非甲方酒店業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的用途。二、預(yù)存費(fèi)用的使用規(guī)則1.乙方在甲方酒店消費(fèi)時(shí)，可根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額從預(yù)存費(fèi)用中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。每次消費(fèi)后，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的消費(fèi)清單，注明消費(fèi)項(xiàng)目、金額及預(yù)存費(fèi)用余額。2.若乙方預(yù)存費(fèi)用不足以支付當(dāng)次全部消費(fèi)金額時(shí)，乙方應(yīng)在消費(fèi)結(jié)算時(shí)以現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等甲方認(rèn)可的方式補(bǔ)足差額部分。3.乙方在甲方酒店的消費(fèi)記錄將作為預(yù)存費(fèi)用使用情況的依據(jù)，雙方應(yīng)妥善保存相關(guān)消費(fèi)憑證及記錄。三、預(yù)存費(fèi)用的充值與退還1.充值方式乙方可通過(guò)以下方式向預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)充值：現(xiàn)金支付：乙方可前往甲方酒店前臺(tái)，以現(xiàn)金形式向預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)充值。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將充值款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶(hù)，并在轉(zhuǎn)賬備注中注明乙方姓名/名稱(chēng)及預(yù)存費(fèi)用充值。甲方銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________電子支付：甲方應(yīng)提供安全、便捷的電子支付渠道，支持乙方通過(guò)微信支付、支付寶支付等方式向預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)充值。乙方在進(jìn)行電子支付充值時(shí)，應(yīng)按照支付平臺(tái)的操作指引完成充值流程。甲方收到乙方充值款項(xiàng)后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)將充值金額足額計(jì)入乙方預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)，并向乙方發(fā)送充值成功通知，通知內(nèi)容應(yīng)包括充值金額、充值時(shí)間及預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)余額。2.退還條件在以下情況下，甲方應(yīng)將乙方預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)中的余額退還乙方：乙方書(shū)面申請(qǐng)退還預(yù)存費(fèi)用：乙方應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出退還預(yù)存費(fèi)用的申請(qǐng)，說(shuō)明退還原因及退還金額。甲方在收到乙方申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。如審核通過(guò)，甲方應(yīng)在審核通過(guò)后的______個(gè)工作日內(nèi)將乙方預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)中的余額以乙方支付充值款項(xiàng)時(shí)的相同方式退還至乙方指定賬戶(hù)。甲方酒店停業(yè)或終止經(jīng)營(yíng)：若甲方酒店因不可抗力、經(jīng)營(yíng)不善等原因?qū)е峦I(yè)或終止經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)在停業(yè)或終止經(jīng)營(yíng)前______個(gè)工作日內(nèi)，通知乙方并對(duì)乙方預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)中的余額進(jìn)行清算。清算完成后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)將余額退還乙方。法律法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)退還預(yù)存費(fèi)用的情形：如因法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，導(dǎo)致甲方需要退還乙方預(yù)存費(fèi)用的，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求及時(shí)辦理退還手續(xù)。若乙方預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)中的余額不足以支付乙方在甲方酒店的未結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)，乙方應(yīng)在申請(qǐng)退還預(yù)存費(fèi)用前，結(jié)清全部未結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)。否則，甲方有權(quán)在乙方預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)余額中扣除未結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)后，再將剩余金額退還乙方。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定使用和管理乙方預(yù)存費(fèi)用：甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)乙方預(yù)存費(fèi)用進(jìn)行合理使用和管理，確保預(yù)存費(fèi)用僅用于乙方在甲方酒店的消費(fèi)結(jié)算。對(duì)乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理：甲方有權(quán)對(duì)乙方及其授權(quán)人員在甲方酒店內(nèi)的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)消費(fèi)或其他違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方繼續(xù)使用預(yù)存費(fèi)用、要求乙方補(bǔ)足差額款項(xiàng)等。根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整預(yù)存費(fèi)用政策：甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)行情等因素，對(duì)預(yù)存費(fèi)用政策進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前______個(gè)工作日通知乙方。調(diào)整后的政策應(yīng)以書(shū)面形式告知乙方，并在甲方酒店內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲、住宿、會(huì)議、娛樂(lè)等各項(xiàng)服務(wù)。保障預(yù)存費(fèi)用安全：甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保障乙方預(yù)存費(fèi)用的安全。如因甲方原因?qū)е乱曳筋A(yù)存費(fèi)用損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)提供消費(fèi)清單和發(fā)票：甲方應(yīng)在乙方每次消費(fèi)結(jié)算后，及時(shí)向乙方提供詳細(xì)的消費(fèi)清單，并根據(jù)乙方要求開(kāi)具合法有效的發(fā)票。妥善保管乙方信息：甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息及預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)信息，不得泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤叮o乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定使用預(yù)存費(fèi)用：乙方有權(quán)按照本協(xié)議的規(guī)定，在甲方酒店內(nèi)使用預(yù)存費(fèi)用進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策和服務(wù)。查詢(xún)預(yù)存費(fèi)用使用情況：乙方有權(quán)隨時(shí)查詢(xún)其預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)的余額及使用情況，甲方應(yīng)提供便捷的查詢(xún)渠道，如通過(guò)甲方酒店前臺(tái)、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式供乙方查詢(xún)。要求甲方開(kāi)具發(fā)票：乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，要求甲方在其消費(fèi)結(jié)算后開(kāi)具合法有效的發(fā)票。對(duì)甲方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和反饋。義務(wù)遵守本協(xié)議約定：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項(xiàng)約定，不得將預(yù)存費(fèi)用轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人使用，不得利用預(yù)存費(fèi)用進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)。如實(shí)提供個(gè)人信息：乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息及其他相關(guān)信息，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照甲方規(guī)定進(jìn)行消費(fèi)：乙方應(yīng)按照甲方酒店的規(guī)定進(jìn)行消費(fèi)，不得違反酒店的規(guī)章制度及服務(wù)流程。如乙方因自身原因?qū)е孪M(fèi)糾紛或其他問(wèn)題的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。妥善保管預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)信息：乙方應(yīng)妥善保管其預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)信息，包括賬戶(hù)密碼、支付密碼等。如因乙方保管不善導(dǎo)致預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)信息泄露或被他人冒用的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)為乙方充值預(yù)存費(fèi)用、提供消費(fèi)清單或發(fā)票、保障預(yù)存費(fèi)用安全等，每逾期一日，應(yīng)按照未履行金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)中的余額，同時(shí)甲方應(yīng)按照預(yù)存費(fèi)用余額的______%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳筋A(yù)存費(fèi)用損失的，甲方應(yīng)全額賠償乙方的損失。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自調(diào)整預(yù)存費(fèi)用政策，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)補(bǔ)足預(yù)存費(fèi)用差額、違反消費(fèi)規(guī)定或利用預(yù)存費(fèi)用進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)等，甲方有權(quán)暫停乙方使用預(yù)存費(fèi)用，并要求乙方立即補(bǔ)足差額款項(xiàng)。如乙方在甲方要求的期限內(nèi)未補(bǔ)足差額款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并扣除乙方預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)余額中的一定比例作為違約金，違約金比例為乙方未結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)的______%。若乙方因自身原因?qū)е骂A(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)信息泄露或被他人冒用的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。若乙方違反本協(xié)議約定，將預(yù)存費(fèi)用轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人使用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即返還預(yù)存費(fèi)用賬戶(hù)中的余額。同時(shí)，乙方應(yīng)按照預(yù)存費(fèi)用余額的______%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充