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文檔簡介
技術(shù)服務(wù)協(xié)議項目名稱:委托方(甲方):受托方(乙方):簽署時間:年月日簽署地點:
填寫說明一、本協(xié)議為中國科學(xué)技術(shù)部印制技術(shù)服務(wù)協(xié)議示范文本,各技術(shù)協(xié)議登記機(jī)構(gòu)可推介技術(shù)協(xié)議當(dāng)事人參考使用。二、本協(xié)議書適適用于一方當(dāng)事人一方(受托方)以技術(shù)知識為另一方(委托方)處理特定技術(shù)問題所簽訂協(xié)議。三、簽約一方為多個當(dāng)事人,可按各自在協(xié)議關(guān)系中作用等,在“委托方”、“受托方”項下(增頁)分別排列為共同委托人或共同受托人。四、本協(xié)議書未盡事項,可由當(dāng)事人附頁另行約定,并作為本協(xié)議組成部分。五、當(dāng)事人使用本協(xié)議書時約定無需填寫條款,應(yīng)在該條款處注明“無”等字樣。
服務(wù)協(xié)議委托方(甲方):法定代表人:項目聯(lián)絡(luò)人:通訊地址:聯(lián)絡(luò)電話:傳真:電子信箱:受托方(乙方):法定代表人:項目聯(lián)絡(luò)人:聯(lián)絡(luò)方法:通訊地址:聯(lián)絡(luò)電話:傳真:電子信箱:本協(xié)議甲方委托乙方就項目進(jìn)行駐場專題技術(shù)服務(wù),并支付對應(yīng)技術(shù)服務(wù)酬勞。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充足地表示各自意愿基礎(chǔ)上,依據(jù)《中國協(xié)議法》要求,達(dá)成以下協(xié)議,并由雙方共同恪守。甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)內(nèi)容以下:技術(shù)服務(wù)目標(biāo):確保服務(wù)對象計算機(jī)系統(tǒng)等正常運行2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:確保桌面系統(tǒng)(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)等軟件正常運行;臺式計算機(jī)、筆記本電腦、顯示器等設(shè)備硬件維護(hù)和維修;保障打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等外設(shè)軟、硬件正常運行;系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒防護(hù),殺毒軟件更新及病毒清除;辦公自動化系統(tǒng)相關(guān)維護(hù);保內(nèi)、保外設(shè)備送修服務(wù);保外設(shè)備二級維修服務(wù);3.技術(shù)服務(wù)方法:駐場服務(wù)4.服務(wù)方法:1)乙方確保工作日內(nèi)駐場服務(wù);2)建立設(shè)備檔案,方便于管理及維護(hù);3)定時上門進(jìn)行應(yīng)用軟件維護(hù),確保正常運行,并每季度進(jìn)行一次全方面巡檢,排除系統(tǒng)隱性故障;4)乙方在服務(wù)過程中,因甲方不以配合,而造成服務(wù)無法實施,工作量無法完成,乙方不以負(fù)擔(dān)相關(guān)責(zé)任。乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作:技術(shù)服務(wù)地點:技術(shù)服務(wù)期限:年月日至年月日技術(shù)服務(wù)進(jìn)度:通常性問題現(xiàn)場處理,較難問題48小時內(nèi)處理,特殊故障(如設(shè)備硬件維護(hù)主板),一周內(nèi)處理。技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求:確保設(shè)備正常運行。為確保乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)該向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項:提供技術(shù)資料:相關(guān)資料(驅(qū)動程序及保修證實等)提供所需應(yīng)用軟件安裝必需維修設(shè)備及工作工具提供工作條件:服務(wù)對象操作人員應(yīng)主動配合乙方服務(wù)人員進(jìn)行維護(hù)工作;在乙方不能當(dāng)場修復(fù)情況下,經(jīng)服務(wù)對象許可,乙方可將設(shè)備帶回企業(yè)維修(硬盤除外)。其她:無甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項時間及方法:協(xié)議簽定之日起,依據(jù)工作現(xiàn)場約定甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)酬勞及支付方法為:技術(shù)服務(wù)費總額為:元整技術(shù)服務(wù)費由甲方壹次支付乙方。具體支付賬號和時間以下:戶名:,開戶行:,賬號:;協(xié)議簽署后5個工作日支付。雙方確定因推行本協(xié)議應(yīng)遵守保密義務(wù)以下:甲方:保密內(nèi)容(包含技術(shù)信息和經(jīng)營信息):確保不將乙方提升服務(wù)價格及技術(shù)信息向第三方透露。涉密人員范圍:相關(guān)人員保密期限:兩年泄密責(zé)任:雙方協(xié)商處理乙方:保密內(nèi)容(包含技術(shù)信息和經(jīng)營信息):1)確保不將服務(wù)對象多種數(shù)據(jù)資料及各類信息向第三方透露;2)不得翻錄及備份服務(wù)對象多種數(shù)據(jù)資料及信息等.涉密人員范圍:相關(guān)人員保密期限:兩年泄密責(zé)任:嚴(yán)格實施《保密法》要求,如發(fā)生違反,追究對應(yīng)法律責(zé)任。本協(xié)議變更必需由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。但有下列情形之一,一方能夠向另一方提出變更協(xié)議義務(wù)請求,另一方應(yīng)該在7日內(nèi)給予回復(fù);逾期未予回復(fù),視為同意:雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方法對乙方技術(shù)服務(wù)工作結(jié)果進(jìn)行驗收:乙方完成技術(shù)服務(wù)工作形式:駐場服務(wù)技術(shù)服務(wù)工作結(jié)果驗收標(biāo)準(zhǔn):確保設(shè)備正常運行;技術(shù)服務(wù)工作結(jié)果驗收方法:現(xiàn)場驗收,以服務(wù)對象工作人員或項目責(zé)任人工作表上簽字為準(zhǔn);驗收時間和地點:服務(wù)對象設(shè)備現(xiàn)場雙方確定,按一向約定負(fù)擔(dān)各自違約責(zé)任:雙方:1、甲.乙雙方中任何一方變更或解除協(xié)議,視為違約,支付對方協(xié)議總款30%違約金。2、協(xié)議到期后,乙方有優(yōu)先續(xù)約協(xié)議。甲乙雙方任何一方不續(xù)約,需提前一月通知對方,并做好對應(yīng)工作交接。雙方確定,在本協(xié)議使用期內(nèi),甲方指定為甲方項目聯(lián)絡(luò)人,乙方指定為乙方項目聯(lián)絡(luò)人。項目聯(lián)絡(luò)人負(fù)擔(dān)以下責(zé)任:對雙方發(fā)生異議進(jìn)行協(xié)調(diào);具體服務(wù)事宜聯(lián)絡(luò)及安排工作;落實檢驗協(xié)議履約情況。一方變更項目聯(lián)絡(luò)人,應(yīng)該立刻以書面形式通知另一方。未立刻通知并影響本協(xié)議推行或造成損失,應(yīng)負(fù)擔(dān)對應(yīng)責(zé)任。雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本協(xié)議推行成為無須要或不可能,能夠解除本協(xié)議:發(fā)生不可抗力;雙方因推行本協(xié)議而發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解處理。直轄市、調(diào)解不成,確定按以下第1.2種方法處理:1.提交杭州市仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。雙方約其她事項:更換設(shè)備硬件,費用另計;第十三條本協(xié)議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份,含有相同法律效力.第十四條本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方:
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