糖批發(fā)企業(yè)市場調(diào)研與商業(yè)情報(bào)分析考核試卷

糖批發(fā)企業(yè)市場調(diào)研與商業(yè)情報(bào)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估學(xué)生對糖批發(fā)企業(yè)市場調(diào)研與商業(yè)情報(bào)分析的實(shí)際應(yīng)用能力，包括市場調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、競爭分析及商業(yè)決策等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談?wù){(diào)研

C.實(shí)地考察

D.實(shí)驗(yàn)研究

2.市場調(diào)研中的“樣本”指的是：（）

A.調(diào)研對象的總體

B.調(diào)研對象的一部分

C.調(diào)研結(jié)果的總量

D.調(diào)研方法的數(shù)量

3.下列哪項(xiàng)不屬于市場調(diào)研中的定量分析？（）

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.因素分析

C.結(jié)構(gòu)分析

D.競爭分析

4.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是競爭者分析的內(nèi)容？（）

A.競爭對手的產(chǎn)品線

B.競爭對手的市場份額

C.競爭對手的營銷策略

D.競爭對手的財(cái)務(wù)狀況

5.在進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的預(yù)測方法？（）

A.專家意見法

B.時(shí)間序列分析法

C.因果分析法

D.投票法

6.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.技術(shù)因素

7.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.結(jié)論和建議

D.競爭對手分析

8.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場定位的要素？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

9.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的定性分析方法？（）

A.案例研究

B.聚類分析

C.內(nèi)容分析

D.調(diào)查問卷

10.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研結(jié)果的可靠性？（）

A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

B.數(shù)據(jù)完整性

C.數(shù)據(jù)時(shí)效性

D.數(shù)據(jù)主觀性

11.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.電話調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

C.郵寄調(diào)查

D.親自訪問

12.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)，以下哪項(xiàng)不是預(yù)測模型？（）

A.時(shí)間序列模型

B.模糊數(shù)學(xué)模型

C.概率論模型

D.專家系統(tǒng)模型

13.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的消費(fèi)者行為分析？（）

A.消費(fèi)者購買決策過程

B.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購買頻率

D.消費(fèi)者購買數(shù)量

14.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研成本？（）

A.人力成本

B.時(shí)間成本

C.設(shè)備成本

D.交通成本

15.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)整理方法？（）

A.數(shù)據(jù)篩選

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)清洗

D.數(shù)據(jù)備份

16.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研過程中的質(zhì)量控制？（）

A.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

B.數(shù)據(jù)審核

C.數(shù)據(jù)分析

D.數(shù)據(jù)報(bào)告

17.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)？（）

A.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

B.分類挖掘

C.聚類挖掘

D.文本挖掘

18.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研目的？（）

A.了解市場需求

B.評估市場潛力

C.制定營銷策略

D.拓展銷售渠道

19.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的消費(fèi)者滿意度調(diào)查？（）

A.產(chǎn)品滿意度

B.服務(wù)滿意度

C.品牌滿意度

D.供應(yīng)鏈滿意度

20.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研過程中的數(shù)據(jù)來源？（）

A.客戶數(shù)據(jù)

B.競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)

C.行業(yè)數(shù)據(jù)

D.政府?dāng)?shù)據(jù)

21.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析工具？（）

A.Excel

B.SPSS

C.R

D.Python

22.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的結(jié)論？（）

A.市場規(guī)模

B.市場趨勢

C.市場機(jī)會(huì)

D.市場風(fēng)險(xiǎn)

23.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的定性分析技術(shù)？（）

A.主題分析

B.案例研究

C.內(nèi)容分析

D.邏輯回歸

24.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研過程中的時(shí)間管理？（）

A.調(diào)研計(jì)劃

B.調(diào)研進(jìn)度

C.調(diào)研結(jié)果

D.調(diào)研報(bào)告

25.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)？（）

A.餅圖

B.柱狀圖

C.折線圖

D.流程圖

26.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研過程中的預(yù)算管理？（）

A.調(diào)研成本

B.調(diào)研投入

C.調(diào)研產(chǎn)出

D.調(diào)研收益

27.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的市場滲透策略？（）

A.增加市場份額

B.擴(kuò)大產(chǎn)品線

C.提高產(chǎn)品品質(zhì)

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

28.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研過程中的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)？（）

A.數(shù)據(jù)加密

B.數(shù)據(jù)脫敏

C.數(shù)據(jù)備份

D.數(shù)據(jù)共享

29.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的市場進(jìn)入策略？（）

A.新市場開發(fā)

B.市場擴(kuò)張

C.聯(lián)合營銷

D.跨國并購

30.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研目的？（）

A.了解消費(fèi)者需求

B.分析競爭對手

C.評估市場潛力

D.制定營銷策略

2.以下哪些是市場調(diào)研中的定量分析方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.案例研究

3.以下哪些是市場調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.結(jié)論和建議

4.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪些是細(xì)分市場的依據(jù)？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

5.以下哪些是市場調(diào)研中的消費(fèi)者行為分析內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者購買決策過程

B.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)

C.消費(fèi)者購買頻率

D.消費(fèi)者購買數(shù)量

6.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)，以下哪些是常用的預(yù)測方法？（）

A.專家意見法

B.時(shí)間序列分析法

C.因果分析法

D.模型預(yù)測法

7.以下哪些是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.電話調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

C.郵寄調(diào)查

D.實(shí)地調(diào)查

8.以下哪些是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)整理方法？（）

A.數(shù)據(jù)篩選

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)清洗

D.數(shù)據(jù)分析

9.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研過程中的質(zhì)量控制？（）

A.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

B.數(shù)據(jù)審核

C.調(diào)研進(jìn)度

D.調(diào)研結(jié)果

10.以下哪些是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析工具？（）

A.Excel

B.SPSS

C.R

D.Python

11.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)，以下哪些是市場定位的要素？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

12.以下哪些是市場調(diào)研中的定性分析技術(shù)？（）

A.主題分析

B.案例研究

C.內(nèi)容分析

D.邏輯回歸

13.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研過程中的時(shí)間管理？（）

A.調(diào)研計(jì)劃

B.調(diào)研進(jìn)度

C.調(diào)研結(jié)果

D.調(diào)研報(bào)告

14.以下哪些是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)？（）

A.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

B.分類挖掘

C.聚類挖掘

D.文本挖掘

15.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研過程中的預(yù)算管理？（）

A.調(diào)研成本

B.調(diào)研投入

C.調(diào)研產(chǎn)出

D.調(diào)研收益

16.以下哪些是市場調(diào)研中的市場進(jìn)入策略？（）

A.新市場開發(fā)

B.市場擴(kuò)張

C.聯(lián)合營銷

D.跨國并購

17.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

18.以下哪些是市場調(diào)研中的消費(fèi)者滿意度調(diào)查內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品滿意度

B.服務(wù)滿意度

C.品牌滿意度

D.供應(yīng)鏈滿意度

19.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是調(diào)研過程中的數(shù)據(jù)來源？（）

A.客戶數(shù)據(jù)

B.競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)

C.行業(yè)數(shù)據(jù)

D.政府?dāng)?shù)據(jù)

20.以下哪些是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)？（）

A.餅圖

B.柱狀圖

C.折線圖

D.流程圖

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.市場調(diào)研的目的是為了獲取有關(guān)______的信息，以便企業(yè)做出正確的決策。

2.市場調(diào)研中的“樣本”是指從總體中隨機(jī)抽取的______。

3.定量分析常用的統(tǒng)計(jì)方法包括______、______和______。

4.糖批發(fā)企業(yè)的競爭對手分析應(yīng)包括______、______和______等方面。

5.市場預(yù)測常用的方法有______、______和______。

6.市場細(xì)分的基本變量包括______、______、______和______。

7.市場調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括______、______、______、______和______。

8.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)，應(yīng)考慮______、______、______和______等因素。

9.市場調(diào)研中的定性分析方法有______、______和______。

10.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集方法包括______、______、______和______。

11.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，調(diào)研成本主要包括______、______、______和______。

12.市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)包括______、______和______。

13.糖批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______和______的變化。

14.市場調(diào)研中的消費(fèi)者行為分析包括______、______、______和______。

15.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素。

16.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)整理方法包括______、______、______和______。

17.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，調(diào)研過程中的質(zhì)量控制應(yīng)包括______、______、______和______。

18.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析工具包括______、______、______和______。

19.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，調(diào)研過程中的時(shí)間管理應(yīng)包括______、______、______和______。

20.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括______、______、______和______。

21.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，調(diào)研過程中的預(yù)算管理應(yīng)包括______、______、______和______。

22.市場調(diào)研中的市場進(jìn)入策略包括______、______、______和______。

23.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，調(diào)研過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)包括______、______、______和______。

24.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，消費(fèi)者滿意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______和______。

25.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場調(diào)研是企業(yè)在進(jìn)行市場活動(dòng)前必須進(jìn)行的步驟。（）

2.問卷調(diào)查是市場調(diào)研中唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（）

3.市場細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的購買行為進(jìn)行的。（）

4.市場預(yù)測可以通過歷史數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論。（）

5.糖批發(fā)企業(yè)的競爭對手分析只需關(guān)注市場份額。（）

6.市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該包含所有調(diào)研結(jié)果。（）

7.市場定位是指確定企業(yè)在市場中的位置。（）

8.定性分析只能用于描述性研究。（）

9.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集方法都適用于所有類型的市場調(diào)研。（）

10.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，調(diào)研成本只包括人力和物力成本。（）

11.市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)只包括調(diào)研結(jié)果和建議。（）

12.市場調(diào)研中的消費(fèi)者行為分析只關(guān)注消費(fèi)者的購買行為。（）

13.時(shí)間序列分析法適用于預(yù)測短期內(nèi)市場變化。（）

14.數(shù)據(jù)可視化技術(shù)只能用于展示數(shù)據(jù)，不能用于分析。（）

15.市場調(diào)研中的預(yù)算管理只需考慮調(diào)研成本。（）

16.市場調(diào)研中的風(fēng)險(xiǎn)控制只涉及外部風(fēng)險(xiǎn)。（）

17.糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，消費(fèi)者滿意度調(diào)查只需關(guān)注產(chǎn)品滿意度。（）

18.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)來源只能是公開數(shù)據(jù)。（）

19.市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析工具只能用于定量分析。（）

20.市場調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循客觀、準(zhǔn)確、簡潔的原則。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述糖批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的重要性和作用。

2.設(shè)計(jì)一份糖批發(fā)企業(yè)市場調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研目的、內(nèi)容、方法、時(shí)間安排和預(yù)算。

3.分析糖批發(fā)企業(yè)面臨的主要市場風(fēng)險(xiǎn)，并討論如何通過市場調(diào)研來降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

4.結(jié)合糖批發(fā)企業(yè)的實(shí)際情況，討論如何利用商業(yè)情報(bào)分析來優(yōu)化企業(yè)的市場策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

糖批發(fā)企業(yè)“甜蜜家”近年來面臨著市場競爭加劇和消費(fèi)者需求多樣化的挑戰(zhàn)。請根據(jù)以下情況，分析“甜蜜家”應(yīng)如何進(jìn)行市場調(diào)研以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

情況描述：

-“甜蜜家”主要批發(fā)銷售各類糖果和糕點(diǎn)，產(chǎn)品線較為單一。

-近期，市場上出現(xiàn)了多種新型糖果品牌，消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇更加多樣化。

-“甜蜜家”的銷售業(yè)績有所下滑，市場份額有所減少。

問題：

-請?zhí)岢觥疤鹈奂摇睉?yīng)如何進(jìn)行市場調(diào)研以了解消費(fèi)者需求和市場趨勢。

-根據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出“甜蜜家”應(yīng)采取的市場策略調(diào)整建議。

2.案例題：

糖批發(fā)企業(yè)“甜之源”計(jì)劃拓展新的銷售渠道，目前正考慮與電商平臺(tái)合作。請根據(jù)以下情況，分析“甜之源”應(yīng)如何進(jìn)行市場調(diào)研和商業(yè)情報(bào)分析。

情況描述：

-“甜之源”主要批發(fā)銷售傳統(tǒng)糖果，產(chǎn)品線較為穩(wěn)定。

-電商平臺(tái)已成為消費(fèi)者購買糖果的主要渠道之一。

-“甜之源”希望通過電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品，但對該渠道的市場情況和競爭對手不熟悉。

問題：

-請?zhí)岢觥疤鹬础睉?yīng)如何進(jìn)行市場調(diào)研以了解電商平臺(tái)的市場情況和競爭對手。

-根據(jù)調(diào)研結(jié)果，討論“甜之源”與電商平臺(tái)合作的具體策略和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.B

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.AC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.市場情況

2.調(diào)研對象的一部分

3.統(tǒng)計(jì)分析、因素分析、結(jié)構(gòu)分析

4.競爭對手的產(chǎn)品線、市場份額、營銷策略

5.專家意見法、時(shí)間序列分析法、因果分析法

6.地理因素、人口因素、心理因素、行為因素

7.引言、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、結(jié)論和建議、附錄

8.產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、品牌定位

9.主題分析、案例研究、內(nèi)容分析

10.電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、郵寄調(diào)查、實(shí)地調(diào)查

11.人力成本、時(shí)間成本、設(shè)備成本、交通成本

12.市場規(guī)模、市場趨勢、市場機(jī)會(huì)

13.消費(fèi)者需求、市場競爭、產(chǎn)品更新

14.消費(fèi)者購買決策過程、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者購買頻率、消費(fèi)者購買數(shù)量

15.市場環(huán)境、消費(fèi)者行為、競爭對手策略

16.數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析

17.數(shù)據(jù)驗(yàn)