成功講一堂精彩培訓(xùn)課(好)

如何講一堂精彩培訓(xùn)課體會交流近幾年來交通行業(yè)競爭不斷加劇，為了在競爭中不斷創(chuàng)造自己新優(yōu)勢，企業(yè)的老總們都把培訓(xùn)作為快速提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的突破口，對培訓(xùn)倍愛有加，利用各種機會地對自己的員工進行品牌、安全、服務(wù)以及各種專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。作為企業(yè)的一員，我們在接受各種培訓(xùn)的同時，經(jīng)常也會受到邀請，以講師的身份對相關(guān)人員進行一些培訓(xùn)。其實這是向大家充分展示自己、鍛煉和提升自我的一次好機會。那么怎樣才能不辱使命，把握機會，完成這些培訓(xùn)任務(wù)呢？根據(jù)自己的經(jīng)驗，我認為要從以下幾方面入手：掌握準(zhǔn)備課程的基本流程一、簡單的課前調(diào)查：知已知彼，百戰(zhàn)不殆，在接到培訓(xùn)任務(wù)之后，一般要進行適當(dāng)?shù)恼n前調(diào)查，弄明白你所要進行培訓(xùn)的整體情況，這是組織培訓(xùn)準(zhǔn)備的第一步。比如說培訓(xùn)主辦方有什么樣的需求？他們的培訓(xùn)目的和目標(biāo)是什么？有多少人參加？你的培訓(xùn)對象都有什么人，學(xué)員以前是否參加過類似內(nèi)容的培訓(xùn)，學(xué)員的基礎(chǔ)情況怎樣？這些信息的了解對你將要進行的培訓(xùn)相當(dāng)重要！你可以通過制作一些簡單的調(diào)查表、打一些溝通電話或者咨詢相關(guān)人員等進行信息的收集，有了這些信息，你就可以根據(jù)自己撐握的情況有的放失的開始準(zhǔn)備你的培訓(xùn)了。這是培訓(xùn)成功的基礎(chǔ)之所在，套用一句行為學(xué)的名言就是：如果沒有準(zhǔn)備，你就要準(zhǔn)備失敗。。。二、對教材進行再加工：收集到你所需的信息后，接下的一項重要的工作就是準(zhǔn)備你的培訓(xùn)教材，教案的設(shè)置也是培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵之一。作為一名講師，在內(nèi)容設(shè)置上，一方面要滿足組織方的要求，另一方面還要適合培訓(xùn)對象的需要，也就是把培訓(xùn)方的需求和學(xué)員的情況結(jié)合起來綜合考慮。這里的難點之一是，有時兩者可能會發(fā)生一定的沖突，比如隨著工作中培訓(xùn)機會的增加，組織者要求你講課的內(nèi)容，學(xué)員有可能已經(jīng)聽過，甚至有的已經(jīng)聽過幾次！如果發(fā)生這種情況，你的培訓(xùn)效果就會大大折扣。怎么預(yù)防和避免此類問題的出現(xiàn)呢？我認為行之有效的方法之一就是對自己的培訓(xùn)教材進行“再加工”。我們手頭上平時可能會有一些現(xiàn)成的或公司規(guī)范的一些培訓(xùn)教材，但這些東西雖好，有可能已經(jīng)“出馬N次了”，供多人使用過，甚至說學(xué)員都已經(jīng)接觸過。這就需要在講課前對我們的教材進行一些深加工，揉合進去更多自己的東西，把教材中的案例、表達方式等換成自己特有的東西，把教案變成自己專用的教材，這樣在講課時，你就可以自信的對自己說：我講的課可能不是最好的，但可以說是最有特色的！這樣就會不落俗套，以新取勝。三、所需物料道具的準(zhǔn)備：培訓(xùn)是一場有組織的活動，所涉及和要準(zhǔn)備的東西很多，大到培訓(xùn)場地、投影儀、電腦等，小到一支白板筆，一張簽到表、喝水的口懷，每樣?xùn)|西的缺少都會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生不利的影響。所以在培訓(xùn)前要確認你所需物料的準(zhǔn)備和落實情況，最好能根據(jù)需要列一個物料表，一一對照，以免顧此失彼。條車道行車，不知道怎么按規(guī)定停車，不知道車輛過大水坑后，應(yīng)該及時踩兩腳剎車，要不然剎車關(guān)鍵的時候失靈了。再就是對車輛愛護，有的司機除了正常的保養(yǎng)以外，車輛幾乎沒有大修過，有的3天兩頭壞，在高速路上，一次緊急剎車對車輛的破壞，相當(dāng)于正常行駛3000公里對車輛的損耗。具體到我們每個人身上，情緒對人的影響也很大，樂極生悲是經(jīng)常的，禍不單行也是有的。怎么說呢，情緒不正常的時候，開車要小心。老子說，天下大事，比作于細。安全對于我們每個人來說，就是天大的事情，要一點一滴去作。再套用毛主席一句話，一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事不做壞事?！耙粋€司機安全行車并不難，難的是一輩子都安全，不出事故?！边€有鄧小平的話，好司機，賴司機，不出事故就是好司機。下面我們先通過一個短片來了解一下安全的重要性。。。。。。。六、培訓(xùn)中的互動交流：我們現(xiàn)在交通行業(yè)進行的各類培訓(xùn)，有一個比較大的特點是，我們的培訓(xùn)對象大多是成年人，而成年人的共同特點是：1、大多數(shù)人已參加工作，參加正規(guī)學(xué)習(xí)的機會相對較少。2、有了一定的經(jīng)驗積累，有一定的排它性。3、注意力持續(xù)時間短，精力易分散。4、學(xué)習(xí)的遺忘速度快，記憶力相對變差。5、學(xué)習(xí)的目的性強，希望的學(xué)到的知識能馬上用得上。6、成人是通過實踐學(xué)習(xí)的7、他們喜歡真實的例子8、結(jié)合原有知識的學(xué)習(xí)9、喜歡高度參與成人培訓(xùn)的這些特點，決定了我們在講課的時候，不能采取長篇大論的講課方式，而應(yīng)在重點講解的同時，更多的采用溝通、討論、體驗、經(jīng)驗介紹等互動和方式，也可以在培訓(xùn)中串插一些小游戲來激發(fā)大家的興趣，緩解壓力。I七、注重培訓(xùn)總結(jié)：任何事情，我們追求的都應(yīng)該是有頭有尾，一場培訓(xùn)也是這樣，不但要有好的開頭，還盡量有一個圓滿的結(jié)尾。因此在培訓(xùn)要結(jié)束的時候，別忘用幾分鐘時間對你的培訓(xùn)作一個總結(jié)，重點回顧一下此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，強調(diào)一下要掌握的重點！最后呢，最好再用一句富有哲理或祝福的話給你的培訓(xùn)劃上一個圓滿的句號。這是我的一句結(jié)束語，僅供大家參考??！最后，我把兩條標(biāo)語送給大家：一是，安全是父母的寄托，安全是妻子的期盼，安全是兒女的心愿，安全是我們的祝福。二是，有一種叮嚀叫滴酒莫沾，有一種感覺叫望眼欲穿，有一種溫馨叫合家團圓，有一種期盼叫一路平安。謝謝大家！我想如果我們在培訓(xùn)中能注意到以上幾點的話，加上自己的專業(yè)知識，進行一堂培訓(xùn)應(yīng)該是比較容易的。當(dāng)然，培訓(xùn)技巧和能力的提升，也不是一蹴而就的，要想在培訓(xùn)方面有更大的成績，就需要在平時不斷的積累培訓(xùn)技巧，不斷的在培訓(xùn)實踐中去煅煉和提升自己，相信經(jīng)過努力，培訓(xùn)能力的提升會成為我們工作中的一個亮點，為我們的職業(yè)生涯加分！基本授課技巧授課技巧主要體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。教員的講授藝術(shù)至關(guān)重要，要做到語言表達清楚，注意節(jié)奏，抑揚頓挫。目光、手勢、表情的配合，使講授形象生動。教學(xué)手段的運用，包括模具、實物、掛圖的使用，投影、幻燈、錄像、多媒體等的采用，可使效果更好。參與式教學(xué)方法是成人教育的一個特點，小組討論、案例分析、角色表演等，可引導(dǎo)授課對象的發(fā)散思維，加深理解。具體的一堂課，在授課技巧上，應(yīng)該重點把握這么幾個環(huán)節(jié)：（一）開頭

做任何事情都有個開頭的問題，頭開得好對以后的發(fā)展至關(guān)重要。講課同樣也講究開頭，頭開得好，整個課就有了主調(diào)，就有了成功的基礎(chǔ)。開頭的方法有很多，歸納起來大體可分為三大類：第一類是直接法。開門見山，單刀直入，直接提出問題，然后迅速展開。直接開頭法有以下幾種：一是目的指向法。教員宣布教學(xué)目的后，很快導(dǎo)入新課。宣布教學(xué)目的就是使學(xué)員認識到它的重要性和學(xué)習(xí)此課的價值，以引起來他們的注意和重視。二是援題直入法。有的課的題目很直接很醒目，題目能概括所講的內(nèi)容。此時教員可以“借題發(fā)揮”，從題目本身提出問題，導(dǎo)入新課。三是搭橋連接法。這種方法很像電視劇在新的一集開頭，先把上一集結(jié)尾重復(fù)一下，然后展開下集的情節(jié)。不過講課不是重復(fù)上次課的結(jié)尾，而是重述上節(jié)課的主要內(nèi)容，然后提出上一課與新課的聯(lián)系。第二類是間接法。與開頭見山法相比，這種方法是進門面壁，曲徑通幽。容易抓住授課對象的注意力，引起他們的興趣。它又有以下幾種類型：一是創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣。比如放一段錄像，而后從錄像的內(nèi)容中提出或引出問題。二是創(chuàng)設(shè)懸念，啟發(fā)思考。創(chuàng)設(shè)懸念是最容易抓住聽課者的。三是故事引入，牽引思路。第三類是情感法。這類方法是以教員和聽課者的某種情感開始。如講評上次作業(yè)，表揚以前學(xué)習(xí)的好人好事，樹立榜樣，喚起共鳴，調(diào)動大家的積極性。

（二）節(jié)奏

音樂講究節(jié)奏，詩歌講究節(jié)奏，一切藝術(shù)都講究節(jié)奏。講課是一門藝術(shù)，因此，講課也要講究節(jié)奏。講課節(jié)奏是指講課內(nèi)容安排的整體和諧、講課速度的快慢、音調(diào)的高低強弱、各種課堂活動穿插配合等有規(guī)律的合乎美感的變化和運動。把握好講課節(jié)奏是提高講課藝術(shù)性的重要一環(huán)，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面去把握：第一，快慢適度。這是指講課的速度而言的。講任何一堂課，教員都要把講課速度計劃好，哪些該快，哪些該慢，哪些聲長，哪些聲短，哪處多停，哪處少歇，事先都要做好安排。第二，高低有別。這主要是指教員講課聲調(diào)而言的。音樂只有高低強弱才能構(gòu)成旋律，同樣講課語音的起伏、強弱的變化，也是節(jié)奏的要求。這種變化的節(jié)奏，可以引起聽課者大腦的不同反射，起到調(diào)節(jié)和喚起注意的作用。如果講課聲調(diào)沒有高低強弱變化，一個聲調(diào)到底，哪豈不成了催眠曲了？第三，跌宕有秩。文學(xué)作品有高潮，有起伏，有跌宕，才能引人入勝，如果一味的平鋪直敘，那就乏味了。講課也要用這種節(jié)奏手法，把課講活。主要問題的解決也要有一些輔助的前提性問題的解決，逐步發(fā)展到主要問題的解決。這就有了起伏和跌宕。不管是講主要問題還是講次要問題，有時需要打比方，舉例子，有時需要引伸出去，但要能撒得出，收得回。

（三）語言

語言是教員的武器，作為教員如果掌握不好教學(xué)語言，那他就無法把課講得生動有趣，富有吸引力和感染力?，F(xiàn)代教學(xué)手段不管多么先進都無法代替語言，語言仍是最基本、最有效的教學(xué)手段。因此，掌握好教學(xué)語言是教員一切基本功中的最重要的基本功。教學(xué)語言與其他行業(yè)語言一樣，是在民族語言的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)的特殊需求形成的。這些特殊需求是：1、傳授性要求。就是教員要把自己的知識用簡捷、明了、生動、形象的語言，完整系統(tǒng)的傳授給對方。2、專業(yè)性要求。教任何專業(yè)都與專業(yè)相應(yīng)的術(shù)語。3、情感性要求。教學(xué)中少不了情感的交流，而語言是這種交流的媒介。那么，教學(xué)語言有哪些獨特之處呢？第一，確切性。這有兩層意思：其一是教學(xué)語言必須合乎語法規(guī)則和邏輯要求。教員講話句子要完整、流暢，修辭得當(dāng)。說話時條理清楚，因果關(guān)系恰當(dāng)。其二是把要說明的問題十分明了、準(zhǔn)確地表達出來，遣詞造句精當(dāng)，語氣肯定，不能模棱兩可，含糊其詞。要說明一個問題，講清一個道理，一定要找出最精確、最恰當(dāng)?shù)恼Z言來表達。第二，簡明性。說話簡明是對教員的最起碼的要求。這也有兩層意思：其一，教學(xué)語言要“少而精”。不堆砌詞匯；不拖泥帶水，羅嗦冗長；不夸夸其談，華而不實；不大肆發(fā)揮，漫無邊際。其二，講話要流暢。不要磕磕吧吧，不要“哼”、“哈”不斷，或是不管重要不重要，一句話重復(fù)好幾遍。第三，生動性。所謂生動性，就是要善于把抽象的東西具體化，深奧的道理形象化，枯燥的知識趣味化。一要使語言形象。比如，毛澤東批評教條主義是“墻上蘆葦，頭重腳輕根底淺；山間嘴尖皮厚腹中空”。給人留下深刻的印象。二要使語言詼諧有趣。候?qū)毩值南嗦暋兑剐杏洝?，說自行車的哪兒都響，就是鈴鐺不響。趙本山的小品，大街上除穿黑箍的不管人，其他的只要有箍的都管你。當(dāng)然幽默要得體，掌握分寸，要緊扣教學(xué)主題，不能過火。第四，韻律性。教學(xué)語言要注意抑揚頓挫和起伏節(jié)奏，要正確運用各種語調(diào)和語氣，注意語言的恰當(dāng)速度和合適的停頓。

（四）動作

教員講課不能只用語言而沒有動作。作好教學(xué)動作對于正確表達教學(xué)內(nèi)容、溝通教學(xué)之間的聯(lián)系、引起聽課者的注意、渲染情感氣氛等，都有語言所不能替代的重要作用。因此，教學(xué)動手被稱為第二教學(xué)語言，或教學(xué)的副語言。教學(xué)動作有各種各樣，有助說話的手勢，有板書的動作，有操作實物的動作，有巡視情況的動作，有表達情意的動作等等。如果從功用上分類，可分為技能動作、助說動作和巡視動作三類。第一，技能動作技能動作是教員通過自己的具體操作向授課對象傳授技能的具體做法和要領(lǐng)。教員有很強的示范性，這就要求教員做得熟練、準(zhǔn)確，沒有差錯。第二，助說動作也就是“以動作助講話”。教員講課時運用肢體動作，以增強講的效果。主要有三大類：一是強調(diào)問題的重要性，以引起授課對象的注意和重視的動作。通常用強有力的手勢或身體動作強調(diào)。二是減弱某種效果或抵消某件事物影響時的動作。做時應(yīng)平緩，語調(diào)要適中。三是肯定或否定某件事物時所作的動作。一般用點頭和搖頭表示，或用揮手與擺手。這里面有個頻度和強度的區(qū)分。第三，巡視動作巡視動作是用以檢查教學(xué)效果、取得信息反饋時使用的。它分為動作巡視和目光巡視兩種。動作巡視是教員走下講臺到學(xué)員身邊察看情況。目光巡視是通過察看學(xué)員的面部表情來獲得學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行的信息反饋。只要把握好以上幾個環(huán)節(jié)，就能有效地掌握授課技巧，提高教學(xué)效果。當(dāng)然提高授課水平也不是一天兩天