電大管理方法與藝術(shù)綜合練習(xí)題及答案

電大管理方法與藝術(shù)綜合練習(xí)題及答案

綜合練習(xí)一

一、單項選擇

教材對管理的性質(zhì)進行了闡述，下列(A)的說法不正確。

A.管理具有時效性B.管理具有科學(xué)性

C.管理具有藝術(shù)性D.管理具有二重性

社會環(huán)境對組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列(B)項。

A.影響作用B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.制約作用D.決定作用

管理的首要職能是(D)0

A.指揮B.控制C.協(xié)調(diào)D.計劃

4.就管理的職能而言，法約爾認為，(C)o

A.管理就是決策

B.管理就是要確叨地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法

去干

C.管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制

D.管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作

5.“管理就是決策”是下列(C)的觀點？

A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯

6.“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚

沒水吃」主要揭示了下列各項管理職能中(B)的重要性。

A、計劃B、人事C、協(xié)調(diào)D.激勵

7、對于基層管理者來說，具備良好的（C）是最為重要的。

A人際技能B概念技能C技術(shù)技能D管理技能

判斷正誤

1.管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。X

2.管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復(fù)雜性。X

3.管理是一種有意識、有目的活動，主要著眼于企業(yè)內(nèi)部開展工作。X

4.管理的目的在于“有效地”作出決策，提高組織活動的成效。V

5.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是

組織的各種資源。V

6.決策是管理的首要職能。X

7.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力，掌握這項能力

對各層次管理者具有同等重要性。V

三、案例分析

倉促上陣的新車間主任

張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機修車間的一位維修工，技工學(xué)校畢業(yè)，

今年38歲，正值年富力強。根據(jù)案例所提供的情況，回答下列問題：作為一名

基層管理者，張東升具有哪些優(yōu)勢？有哪些不足？造成張東升被提升為主任后頭

幾天混亂的最主要原因是

解決辦法：張東升應(yīng)先認真考慮一下車間主任的工作要求，明確新崗位的責(zé)

任與權(quán)力。上級領(lǐng)導(dǎo)對張東升應(yīng)進行上崗培訓(xùn)，井對他的工作給予適當(dāng)?shù)膸椭c

指導(dǎo)

3、你認為優(yōu)秀基層干部的主要特征是基層的和高層的管理工作在性質(zhì)上的

主要差別

B、基層管理涉及工作較偏局部，短期和操作性；高層管理則偏全局，長期

性和決策性

綜合練習(xí)二

一.單項選擇

西方早期的管理思想中，（A）是研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。

A.亞當(dāng)？?斯密B.查爾斯?？巴比奇

C.泰羅D.大衛(wèi)??李嘉圖

2.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。

A.科學(xué)技術(shù)B.加強人的管理

C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強責(zé)任感.古典管理理論對人性的基本假

設(shè)，認為人是（）。

A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟人

C.社會人D.單純?nèi)?/p>

UPS雇用了15萬員工，平均每天將900萬包裹發(fā)送到美國各地和

問題：

1-本文主要體現(xiàn)了什么管理理論？是誰提出來的？

科學(xué)管理理論，泰羅2.這一管理理論的指導(dǎo)思想有哪些？

.這一管理理論的指導(dǎo)思想主要有：1科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)

率；2實現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學(xué)的管理替代傳統(tǒng)的管理。3.這一管理

理論主要有哪些內(nèi)容？1制定科學(xué)的作業(yè)方法；2科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人；3實

行有差別的計件工資制；4將計劃職能和執(zhí)行職能分開5實行職能工長制；6

在管理上實行例外原則。？

第4題自己評論

綜合練習(xí)三

一.單項選擇

1.根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，按照事物的發(fā)展規(guī)律，運用科學(xué)方法，對

未來進行預(yù)先估計，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程，可以稱為（A）o?

A、預(yù)測B、定性預(yù)測C、決策D、計劃

2.在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（C）o?

A、長期預(yù)測B、中期預(yù)測C、短期預(yù)測D、定性預(yù)測

3.在預(yù)測過程中，如果缺乏或難以獲取足夠數(shù)據(jù)的資料，而主要運用個人

的經(jīng)驗和知識進行判斷，這時需要采用（Oo?

A、移動平均法B、定性預(yù)測法C、定量預(yù)測法D、趨勢外推法

4.定量預(yù)測是運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的

方法。它需要完整有效的（D）作基礎(chǔ)。

A.科學(xué)技術(shù)B.模擬試驗室C.信息D、數(shù)據(jù)資料

5.首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是（A）o

As泰羅B、梅奧C、赫伯特??西蒙D、彼得??德魯克

6.在目標設(shè)立過程中，以下哪種作法是不木的？（C）。

A、盡可能量化企業(yè)目標

B、目標要系統(tǒng)

C、目標期限應(yīng)以長期目標為主

D、目標制定要充分協(xié)商

7.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬

于（A）o?

A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、業(yè)務(wù)決策D、程序化決策

8.假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)

兒種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（A）決策。？

A、風(fēng)險型B、不確定型C、確定型D、程序化決策

9.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為20萬元，單位可變成本為100元，每

臺售價200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點產(chǎn)量是（D）。

A、400臺B、2000臺C、4000臺D、20000臺

10.某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價

為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達到20萬件時，其總成本為（C）萬元。。

A.110B.1010C.1100D.11000?

11.某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨

暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：

那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（A）方案。

A.甲B.乙C.丙D.甲和乙

12.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場

狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元

那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（C）o?

A.甲B.乙C.丙D.甲和乙

13.計劃的前提是（）。

A.決策B.預(yù)測

C.管理改變經(jīng)營方向、進入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

趨勢進行（）。

A.長期預(yù)測B.中期預(yù)測

C.短期預(yù)測D.年度預(yù)測.計劃工作總是針對需要解決的新問題和可

能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策，這就是它的（）性質(zhì)。

A.性B.普遍性

C.創(chuàng)新性D.開發(fā)新產(chǎn)品與改進現(xiàn)有產(chǎn)品之爭袁之隆先生是南機公

司的總裁。這是一家生產(chǎn)和銷售農(nóng)業(yè)機械的企業(yè)c1992年產(chǎn)品銷售額為3000萬

元，1993年達到3400萬元，1994年預(yù)計銷售可達3700萬元。每當(dāng)坐在辦公桌

前翻看那些數(shù)字、報表時，袁先生都會感到躊躇滿志。思考題：1.你認為該企

業(yè)的外部環(huán)境中有哪些機會與威脅2.如果你是顧問專家，你會對袁先生的決策

如何評價

動力工業(yè)公司是一個生產(chǎn)多種產(chǎn)品的汽車替疾零件制造商，由于執(zhí)行積極合

并的政策，發(fā)展很快。董事長約翰?拉弗蒂認為公司的成長是健康的，公司之所

以能以罕見的速度迅速擴大，其主要原因在于：公司的經(jīng)營是在高度分權(quán)的基礎(chǔ)

上進行的。由于它是一個合并了一些公司的康采恩企業(yè)，拉弗蒂鼓勵所屬公司的

經(jīng)試回答以下問題

1.動力工業(yè)公司在經(jīng)營上是否盡可能地實行了分權(quán)？

?在組織管理中，集權(quán)和分權(quán)是相對的，絕對的集權(quán)或絕對的分權(quán)都是不可

能的。如果最高主管把他所擁有的職權(quán)全部委派給下屬，那么他作為管理者的身

份就不復(fù)存在，組織也不復(fù)存在。因此，某種程度的集權(quán)對組織來講是必要的。

如果最高主管把權(quán)力都集中在自己手里，這就意味著他沒有下屬，因而也就不存

在組織。因此，某種程度的分權(quán)同樣是組織所需要的。在組織中，集權(quán)和分權(quán)只

是個程度問題。

衡量分權(quán)程度的標志主要有四個：1、決策的數(shù)量。組織中較低管理層次做

出決策的數(shù)目或頻度越大，則分權(quán)程度越高。2、決策的范圍。組織中較低

層次決策的范圍越廣，涉及的職能越多，則分權(quán)程度越高。3、、決策的重要

性。組織中較低層次做出的決策越重要，涉及的費用越多，則分權(quán)程度越高。

4、決策的審核。組織中較低層次做出的決策，上級要求審核的程度越低，這個

組織的分權(quán)程度越高；如果根本不要求審核，分權(quán)的程度最高；如果做出決策前

還必須請示上級，則分權(quán)的程度就更低。

2動力工業(yè)公司在經(jīng)管上是集權(quán)的。但它對下屬公司的要求是必要的，是從公

司的全局出發(fā)的?；旧线€是集權(quán)，在資金、人事政策上沒有獨立的權(quán)利。

老張和老劉是同一公司內(nèi)兩個不同部門的經(jīng)理人員。一天早上，他們同車去上班。

在路上，他們彼此討論著自己的管理工作。從交談